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00后在婚戀社交APP上“付費加班”

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00后在婚戀社交APP上“付費加班”

有時候,在婚戀APP交友比上班還累。

圖片來源:界面新聞 匡達

文|創(chuàng)業(yè)最前線 馮羽

編輯|蛋總

相比熱衷搞錢,交友戀愛似乎對年輕人失去吸引力了。

他們開始在各種社交平臺尋找“搭子”,吃飯、探店、旅游......年輕人的社交姿態(tài)止于相同愛好的萍水之交,而對深入交往避而不及。

交友戀愛APP們也變得功利起來?!安浑唇穑诮挥哑脚_上幾乎是寸步難行?!币晃唤挥哑脚_深度用戶對創(chuàng)業(yè)最前線表示。

而仍在婚戀社交APP上交友尋愛的年輕人中,高學歷人群需求復雜多樣,服務客單價高,也吸引了不少創(chuàng)業(yè)者入局,例如青藤之戀。

這家主打高學歷交友的社交APP成立于2018年,火于2022年,恰好趕上了陌生人社交的黃金階段——大量用戶開始熱衷于線上交友,青藤之戀則吸引了一批有明確需求的年輕人,旨在幫助單身男女解決婚戀問題。

但如今幾年過去,當00后成為婚戀市場的主力,婚戀不再是他們的唯一選擇,整個社會的戀愛濃度都被稀釋了。比起略帶玄學色彩的情感追求,搞錢、事業(yè)似乎更加靠譜。

當婚戀不再成為剛需,在青藤之戀交朋友的“學霸”們都到哪兒去了?

01 跟“學霸”談戀愛

“青藤之戀”小程序最早誕生在2018年,次年APP上線,彼時正是Z世代社交軟件開始井噴的階段。

初代陌生人社交網紅APP陌陌已經打下部分江山,視頻以及直播形式的引入更讓社交場景充滿了想象力,大批社交APP開始“按圖索驥”——除了主打高學歷社交的青藤之戀,soul瞄準后來的元宇宙風口,“橙”主打女性友好,“二狗”則是專為互聯(lián)網大廠員工量身打造的交友平臺。

圖 / 部分社交APP

這些社交軟件通常扮演著中介的角色,以信息差為紐帶,將進入線上“愛情試煉場”的用戶根據(jù)數(shù)據(jù)和算法進行個性化匹配,相互喜歡的用戶可以進行深度溝通,甚至走向線下交往,社交APP的作用就是將愛變成一門“可視化生意”。

在這門生意的背后,是一個規(guī)模逐步擴大的市場。數(shù)據(jù)顯示,2022年我國婚戀交友市場的用戶規(guī)模已經突破了3億,市場規(guī)模也達到了60億元,預計2023年這一數(shù)據(jù)將有進一步提升。

目前,婚戀社交APP成為不少年輕人尋找伴侶的重要途徑,尤其是90后和00后。

以青藤之戀和二狗為例,其整體設計比較符合年輕人審美,頁面設計簡潔,首頁一般都是推薦嘉賓的照片和個人信息,可以通過點擊紅心和叉號表達喜歡和不喜歡,上下或左右滑動可更換溝通對象。

除了一對一點擊喜歡外,青藤之戀底部還設有“村口”欄目(二狗的則是“星球”),類似微信朋友圈,可以發(fā)布個人生活日常和情感觀點,以吸引更多流量曝光。

圖 / “青藤之戀”主界面

值得注意的是,青藤之戀最早打出的標簽是“高學歷優(yōu)質青年交友”,高學歷是其重要標簽。因此,在青藤之戀用戶向其他人表達喜歡前,需要認證用戶的個人身份信息以及學歷信息。

但在注冊過程中,創(chuàng)業(yè)最前線發(fā)現(xiàn),在學歷條件中,平臺默認了中專及以上學歷為高學歷,而多位平臺用戶都表示經常會在平臺刷到大專生。

圖 / “青藤之戀”推薦偏好

在雙重認證之后,“勇闖”青藤之戀還有第二道檻。

“不充值在青藤之戀基本沒辦法使用太多功能。”一位平臺資深用戶告訴創(chuàng)業(yè)最前線。

目前,青藤之戀有三種會員充值模式,連續(xù)包月198元,連續(xù)包季318元,連續(xù)包年488元,平臺重點標明了不同模式平均下來每天的消費金額,連續(xù)包年價格相當于打了2折,每天僅需1.3元。

圖 / “青藤之戀”會員價格

在開通青藤會員后,用戶可以獲得8個特權:查看誰喜歡我、查看訪客、隱私保護、高級篩選(按年齡、身高、學歷條件推薦)、每天推薦嘉賓+5(嘉賓推薦人數(shù)增加至15名)、小紙條每天1次(私信對方)、回看(歷史3天嘉賓)、優(yōu)先推薦(優(yōu)先將用戶推薦給活躍的人)。

但平臺的會員功能也被不少用戶吐槽“雞肋”。

“沒開會員前,每天還有15-30個訪客。這讓非會員覺得自己比較受歡迎,開了會員,解鎖了就可以馬上脫單。但開通會員后,不僅訪客數(shù)量會減少,很多時候還會發(fā)現(xiàn)平臺推薦的都是不合適的對象?!逼脚_用戶劉鑫表示。

在她看來,即便充了會員,想要能夠順暢聊天也比較困難?!币惶熘挥幸淮蚊赓M發(fā)小紙條私信的機會,再多就要繼續(xù)充錢買幣。如果你主動發(fā)起聊天,對方沒點‘喜歡你’,那他只能回你一句。你要想再回一句,要么對方點喜歡你,要么你充錢買幣,一句話算一份錢?!彼a充道。

“交朋友,先充值”,在青藤之戀似乎是一條被默認的潛規(guī)則。

02 “黑箱”與二次充值

不止青藤之戀,交友婚戀似乎一直是一門暴利生意。

從本地線下社群、到早期的傳統(tǒng)婚戀平臺再到泛交友的相親APP,無一不是利用信息不對稱來獲利。

但在傳統(tǒng)婚戀交友模式下,產品本身頻次低、服務人力成本高、獲客成本高,也導致一些平臺虛假宣傳或是提供虛假會員信息,甚至利用“小黑屋”一對一洗腦誘導客戶消費。

“之前在傳統(tǒng)婚戀網站咨詢過,先通過虛假信息電銷吸引用戶到店,然后通過和紅娘——實際上是銷售,進行2-3小時的深度談話,銷售會對潛在用戶進行‘洗腦’最終進行逼單?!币晃惑w驗過線下相親網站服務的用戶對創(chuàng)業(yè)最前線表示,“最后我去衛(wèi)生間紅娘都跟著,大有‘不掏錢就不讓走’的架勢?!?/p>

雖然沒有傳統(tǒng)相親平臺那么粗暴,但線上交友也存在某種程度上的“黑箱操作”。

婚戀交友非標準化程度高,對于最終能否牽手影響因素太多,例如平臺匹配不到目標對象,或是用戶要求太高,最后都能成為沒能配對成功的“借口”。

對平臺來說,內部推薦的機制、平臺用戶數(shù)據(jù)都屬于“不能說的秘密”,用戶只能通過“氪金”來實現(xiàn)所謂更加高效的匹配。但因為缺乏量化指標,也經常會導致平臺服務和用戶期望之間出現(xiàn)巨大落差。

但即便如此,無論是出于主動還是被動,為了獲得更多所謂的“配偶權”,仍然有用戶愿意為尋找愛情“氪金”。

在青藤之戀,除了會員收費之外,對于超出會員之外的權益,用戶可以額外購買青藤幣,1000個幣售價108元,3000個幣售價268元,6000個幣售價448元。

單看青藤幣單價似乎不算太高,但對比平臺內的項目價格就會感覺到“錢不夠用”。

在青藤之戀,查看對方身份卡,解鎖誰喜歡我、訪客以及歷史回看需要100幣/次,發(fā)送小紙條直接私信對方100幣/次,獲得更多嘉賓推薦則是60幣/次,解鎖匿名嘉賓30幣/次。簡單計算可知,108元人民幣只能換取10次和心動對象發(fā)私信的機會,價格不可謂不高。

如果想要解鎖更多推薦嘉賓,只有通過青藤之戀的“精選”功能。而“精選”功能則需要在會員費之外另行單獨收費,收費標準為10位/40元、30位/98元和50位/148元。

圖 / 解鎖精選嘉賓

如果未進行“精選”付費,用戶只可以預覽10位“精選”嘉賓照片。其中,僅前4位嘉賓可以查看主頁?!耙氆@得更多優(yōu)質嘉賓,用戶也不得不持續(xù)付費。”一位青藤之戀用戶表示。

除了持續(xù)復購之外,青藤之戀的另一個問題在于,所有社交軟件最終都指向可見性,而高學歷、高單價的會員服務則必然走向線下的一對一服務,但這又回到了傳統(tǒng)婚戀網站的重運營模式。

較高的線下轉化率可能會導致平臺用戶流失,但高學歷人群只停留在線上交友仍舊是不現(xiàn)實的,這也是主打高學歷社交APP產品的矛盾之處。

03 告別“戀愛腦”

事實上,陌生人社交市場早已是一片紅海。

公開數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)在國內已經有超過6000個線上社交APP,幾乎可以滿足各種小眾需求,加之單一平臺用戶數(shù)量有限,對于交友“廣撒網”的00后們來說,自然不會只停留在一個社交平臺上。

事實上,大批線上社交的誕生與疫情時間基本重合,大家回歸現(xiàn)實生活也從一定程度上消解了線上交友的濃度和強度。

一方面,帶有強烈婚戀需求的用戶如果在付費后依然屢屢受挫,往往會明顯降低賬號活躍度甚至卸載APP,最終導致用戶流失。

另一方面,即便抱著泛交友的目的,過載的線上交往同樣是一種社交壓力?!皩τ谀贻p女性用戶來說,應付社交APP上的一些無聊直男相當于‘付費加班’?!币晃?0后女性用戶吐槽道。

頭部平臺甚至已經出現(xiàn)數(shù)據(jù)增長放緩的現(xiàn)象。

摯文集團(陌陌母公司)財報數(shù)據(jù)顯示,2023年第四季度,陌陌的付費用戶數(shù)為740萬,較上年同期減少40萬人;探探付費用戶數(shù)為120萬,較2022年減少50萬人。

而陌陌和探探早已不是當初單一的交友平臺,直播業(yè)務已經占到摯文集團的半壁江山。除此之外,摯文集團也很早就開始布局影視業(yè)務,以擺脫對單一交友業(yè)務的依賴。

頭部平臺尚且未雨綢繆、不把雞蛋放在一個籃子里,面對當代年輕人“談戀愛不如搞錢”的戀愛觀,交友平臺更需要盡快找到新出路。

對號稱幫助高學歷青年相親交友的青藤之戀來說更是如此。

客觀來看,高學歷人群的業(yè)余時間往往會較少,并沒有太多時間用于線上交友或“釣魚”,比起需要一點運氣才能獲得的愛情體驗,搞錢、搞事業(yè)或許是現(xiàn)階段更多年輕人的選擇。

未來,隨著社會婚戀觀念的發(fā)展、AI技術在算法推薦或匹配上的加持,各大婚戀交友APP將會如何創(chuàng)新,讓交友變得更高效、更人性化,獲得更多年輕人的信任?創(chuàng)業(yè)最前線將持續(xù)關注。

本文為轉載內容,授權事宜請聯(lián)系原著作權人。

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00后在婚戀社交APP上“付費加班”

有時候,在婚戀APP交友比上班還累。

圖片來源:界面新聞 匡達

文|創(chuàng)業(yè)最前線 馮羽

編輯|蛋總

相比熱衷搞錢,交友戀愛似乎對年輕人失去吸引力了。

他們開始在各種社交平臺尋找“搭子”,吃飯、探店、旅游......年輕人的社交姿態(tài)止于相同愛好的萍水之交,而對深入交往避而不及。

交友戀愛APP們也變得功利起來?!安浑唇?,在交友平臺上幾乎是寸步難行?!币晃唤挥哑脚_深度用戶對創(chuàng)業(yè)最前線表示。

而仍在婚戀社交APP上交友尋愛的年輕人中,高學歷人群需求復雜多樣,服務客單價高,也吸引了不少創(chuàng)業(yè)者入局,例如青藤之戀。

這家主打高學歷交友的社交APP成立于2018年,火于2022年,恰好趕上了陌生人社交的黃金階段——大量用戶開始熱衷于線上交友,青藤之戀則吸引了一批有明確需求的年輕人,旨在幫助單身男女解決婚戀問題。

但如今幾年過去,當00后成為婚戀市場的主力,婚戀不再是他們的唯一選擇,整個社會的戀愛濃度都被稀釋了。比起略帶玄學色彩的情感追求,搞錢、事業(yè)似乎更加靠譜。

當婚戀不再成為剛需,在青藤之戀交朋友的“學霸”們都到哪兒去了?

01 跟“學霸”談戀愛

“青藤之戀”小程序最早誕生在2018年,次年APP上線,彼時正是Z世代社交軟件開始井噴的階段。

初代陌生人社交網紅APP陌陌已經打下部分江山,視頻以及直播形式的引入更讓社交場景充滿了想象力,大批社交APP開始“按圖索驥”——除了主打高學歷社交的青藤之戀,soul瞄準后來的元宇宙風口,“橙”主打女性友好,“二狗”則是專為互聯(lián)網大廠員工量身打造的交友平臺。

圖 / 部分社交APP

這些社交軟件通常扮演著中介的角色,以信息差為紐帶,將進入線上“愛情試煉場”的用戶根據(jù)數(shù)據(jù)和算法進行個性化匹配,相互喜歡的用戶可以進行深度溝通,甚至走向線下交往,社交APP的作用就是將愛變成一門“可視化生意”。

在這門生意的背后,是一個規(guī)模逐步擴大的市場。數(shù)據(jù)顯示,2022年我國婚戀交友市場的用戶規(guī)模已經突破了3億,市場規(guī)模也達到了60億元,預計2023年這一數(shù)據(jù)將有進一步提升。

目前,婚戀社交APP成為不少年輕人尋找伴侶的重要途徑,尤其是90后和00后。

以青藤之戀和二狗為例,其整體設計比較符合年輕人審美,頁面設計簡潔,首頁一般都是推薦嘉賓的照片和個人信息,可以通過點擊紅心和叉號表達喜歡和不喜歡,上下或左右滑動可更換溝通對象。

除了一對一點擊喜歡外,青藤之戀底部還設有“村口”欄目(二狗的則是“星球”),類似微信朋友圈,可以發(fā)布個人生活日常和情感觀點,以吸引更多流量曝光。

圖 / “青藤之戀”主界面

值得注意的是,青藤之戀最早打出的標簽是“高學歷優(yōu)質青年交友”,高學歷是其重要標簽。因此,在青藤之戀用戶向其他人表達喜歡前,需要認證用戶的個人身份信息以及學歷信息。

但在注冊過程中,創(chuàng)業(yè)最前線發(fā)現(xiàn),在學歷條件中,平臺默認了中專及以上學歷為高學歷,而多位平臺用戶都表示經常會在平臺刷到大專生。

圖 / “青藤之戀”推薦偏好

在雙重認證之后,“勇闖”青藤之戀還有第二道檻。

“不充值在青藤之戀基本沒辦法使用太多功能?!币晃黄脚_資深用戶告訴創(chuàng)業(yè)最前線。

目前,青藤之戀有三種會員充值模式,連續(xù)包月198元,連續(xù)包季318元,連續(xù)包年488元,平臺重點標明了不同模式平均下來每天的消費金額,連續(xù)包年價格相當于打了2折,每天僅需1.3元。

圖 / “青藤之戀”會員價格

在開通青藤會員后,用戶可以獲得8個特權:查看誰喜歡我、查看訪客、隱私保護、高級篩選(按年齡、身高、學歷條件推薦)、每天推薦嘉賓+5(嘉賓推薦人數(shù)增加至15名)、小紙條每天1次(私信對方)、回看(歷史3天嘉賓)、優(yōu)先推薦(優(yōu)先將用戶推薦給活躍的人)。

但平臺的會員功能也被不少用戶吐槽“雞肋”。

“沒開會員前,每天還有15-30個訪客。這讓非會員覺得自己比較受歡迎,開了會員,解鎖了就可以馬上脫單。但開通會員后,不僅訪客數(shù)量會減少,很多時候還會發(fā)現(xiàn)平臺推薦的都是不合適的對象。”平臺用戶劉鑫表示。

在她看來,即便充了會員,想要能夠順暢聊天也比較困難?!币惶熘挥幸淮蚊赓M發(fā)小紙條私信的機會,再多就要繼續(xù)充錢買幣。如果你主動發(fā)起聊天,對方沒點‘喜歡你’,那他只能回你一句。你要想再回一句,要么對方點喜歡你,要么你充錢買幣,一句話算一份錢?!彼a充道。

“交朋友,先充值”,在青藤之戀似乎是一條被默認的潛規(guī)則。

02 “黑箱”與二次充值

不止青藤之戀,交友婚戀似乎一直是一門暴利生意。

從本地線下社群、到早期的傳統(tǒng)婚戀平臺再到泛交友的相親APP,無一不是利用信息不對稱來獲利。

但在傳統(tǒng)婚戀交友模式下,產品本身頻次低、服務人力成本高、獲客成本高,也導致一些平臺虛假宣傳或是提供虛假會員信息,甚至利用“小黑屋”一對一洗腦誘導客戶消費。

“之前在傳統(tǒng)婚戀網站咨詢過,先通過虛假信息電銷吸引用戶到店,然后通過和紅娘——實際上是銷售,進行2-3小時的深度談話,銷售會對潛在用戶進行‘洗腦’最終進行逼單?!币晃惑w驗過線下相親網站服務的用戶對創(chuàng)業(yè)最前線表示,“最后我去衛(wèi)生間紅娘都跟著,大有‘不掏錢就不讓走’的架勢?!?/p>

雖然沒有傳統(tǒng)相親平臺那么粗暴,但線上交友也存在某種程度上的“黑箱操作”。

婚戀交友非標準化程度高,對于最終能否牽手影響因素太多,例如平臺匹配不到目標對象,或是用戶要求太高,最后都能成為沒能配對成功的“借口”。

對平臺來說,內部推薦的機制、平臺用戶數(shù)據(jù)都屬于“不能說的秘密”,用戶只能通過“氪金”來實現(xiàn)所謂更加高效的匹配。但因為缺乏量化指標,也經常會導致平臺服務和用戶期望之間出現(xiàn)巨大落差。

但即便如此,無論是出于主動還是被動,為了獲得更多所謂的“配偶權”,仍然有用戶愿意為尋找愛情“氪金”。

在青藤之戀,除了會員收費之外,對于超出會員之外的權益,用戶可以額外購買青藤幣,1000個幣售價108元,3000個幣售價268元,6000個幣售價448元。

單看青藤幣單價似乎不算太高,但對比平臺內的項目價格就會感覺到“錢不夠用”。

在青藤之戀,查看對方身份卡,解鎖誰喜歡我、訪客以及歷史回看需要100幣/次,發(fā)送小紙條直接私信對方100幣/次,獲得更多嘉賓推薦則是60幣/次,解鎖匿名嘉賓30幣/次。簡單計算可知,108元人民幣只能換取10次和心動對象發(fā)私信的機會,價格不可謂不高。

如果想要解鎖更多推薦嘉賓,只有通過青藤之戀的“精選”功能。而“精選”功能則需要在會員費之外另行單獨收費,收費標準為10位/40元、30位/98元和50位/148元。

圖 / 解鎖精選嘉賓

如果未進行“精選”付費,用戶只可以預覽10位“精選”嘉賓照片。其中,僅前4位嘉賓可以查看主頁?!耙氆@得更多優(yōu)質嘉賓,用戶也不得不持續(xù)付費。”一位青藤之戀用戶表示。

除了持續(xù)復購之外,青藤之戀的另一個問題在于,所有社交軟件最終都指向可見性,而高學歷、高單價的會員服務則必然走向線下的一對一服務,但這又回到了傳統(tǒng)婚戀網站的重運營模式。

較高的線下轉化率可能會導致平臺用戶流失,但高學歷人群只停留在線上交友仍舊是不現(xiàn)實的,這也是主打高學歷社交APP產品的矛盾之處。

03 告別“戀愛腦”

事實上,陌生人社交市場早已是一片紅海。

公開數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)在國內已經有超過6000個線上社交APP,幾乎可以滿足各種小眾需求,加之單一平臺用戶數(shù)量有限,對于交友“廣撒網”的00后們來說,自然不會只停留在一個社交平臺上。

事實上,大批線上社交的誕生與疫情時間基本重合,大家回歸現(xiàn)實生活也從一定程度上消解了線上交友的濃度和強度。

一方面,帶有強烈婚戀需求的用戶如果在付費后依然屢屢受挫,往往會明顯降低賬號活躍度甚至卸載APP,最終導致用戶流失。

另一方面,即便抱著泛交友的目的,過載的線上交往同樣是一種社交壓力?!皩τ谀贻p女性用戶來說,應付社交APP上的一些無聊直男相當于‘付費加班’?!币晃?0后女性用戶吐槽道。

頭部平臺甚至已經出現(xiàn)數(shù)據(jù)增長放緩的現(xiàn)象。

摯文集團(陌陌母公司)財報數(shù)據(jù)顯示,2023年第四季度,陌陌的付費用戶數(shù)為740萬,較上年同期減少40萬人;探探付費用戶數(shù)為120萬,較2022年減少50萬人。

而陌陌和探探早已不是當初單一的交友平臺,直播業(yè)務已經占到摯文集團的半壁江山。除此之外,摯文集團也很早就開始布局影視業(yè)務,以擺脫對單一交友業(yè)務的依賴。

頭部平臺尚且未雨綢繆、不把雞蛋放在一個籃子里,面對當代年輕人“談戀愛不如搞錢”的戀愛觀,交友平臺更需要盡快找到新出路。

對號稱幫助高學歷青年相親交友的青藤之戀來說更是如此。

客觀來看,高學歷人群的業(yè)余時間往往會較少,并沒有太多時間用于線上交友或“釣魚”,比起需要一點運氣才能獲得的愛情體驗,搞錢、搞事業(yè)或許是現(xiàn)階段更多年輕人的選擇。

未來,隨著社會婚戀觀念的發(fā)展、AI技術在算法推薦或匹配上的加持,各大婚戀交友APP將會如何創(chuàng)新,讓交友變得更高效、更人性化,獲得更多年輕人的信任?創(chuàng)業(yè)最前線將持續(xù)關注。

本文為轉載內容,授權事宜請聯(lián)系原著作權人。