文|創(chuàng)業(yè)最前線 馮羽
編輯|蛋總
相比熱衷搞錢，交友戀愛似乎對年輕人失去吸引力了。
他們開始在各種社交平臺尋找“搭子”，吃飯、探店、旅游......年輕人的社交姿態(tài)止于相同愛好的萍水之交，而對深入交往避而不及。
交友戀愛APP們也變得功利起來。“不氪金，在交友平臺上幾乎是寸步難行。”一位交友平臺深度用戶對創(chuàng)業(yè)最前線表示。
而仍在婚戀社交APP上交友尋愛的年輕人中，高學歷人群需求復雜多樣，服務客單價高，也吸引了不少創(chuàng)業(yè)者入局，例如青藤之戀。
這家主打高學歷交友的社交APP成立于2018年，火于2022年，恰好趕上了陌生人社交的黃金階段——大量用戶開始熱衷于線上交友，青藤之戀則吸引了一批有明確需求的年輕人，旨在幫助單身男女解決婚戀問題。
但如今幾年過去，當00后成為婚戀市場的主力，婚戀不再是他們的唯一選擇，整個社會的戀愛濃度都被稀釋了。比起略帶玄學色彩的情感追求，搞錢、事業(yè)似乎更加靠譜。
當婚戀不再成為剛需，在青藤之戀交朋友的“學霸”們都到哪兒去了？
01 跟“學霸”談戀愛
“青藤之戀”小程序最早誕生在2018年，次年APP上線，彼時正是Z世代社交軟件開始井噴的階段。
初代陌生人社交網紅APP陌陌已經打下部分江山，視頻以及直播形式的引入更讓社交場景充滿了想象力，大批社交APP開始“按圖索驥”——除了主打高學歷社交的青藤之戀，soul瞄準后來的元宇宙風口，“橙”主打女性友好，“二狗”則是專為互聯網大廠員工量身打造的交友平臺。
圖 / 部分社交APP
這些社交軟件通常扮演著中介的角色，以信息差為紐帶，將進入線上“愛情試煉場”的用戶根據數據和算法進行個性化匹配，相互喜歡的用戶可以進行深度溝通，甚至走向線下交往，社交APP的作用就是將愛變成一門“可視化生意”。
在這門生意的背后，是一個規(guī)模逐步擴大的市場。數據顯示，2022年我國婚戀交友市場的用戶規(guī)模已經突破了3億，市場規(guī)模也達到了60億元，預計2023年這一數據將有進一步提升。
目前，婚戀社交APP成為不少年輕人尋找伴侶的重要途徑，尤其是90后和00后。
以青藤之戀和二狗為例，其整體設計比較符合年輕人審美，頁面設計簡潔，首頁一般都是推薦嘉賓的照片和個人信息，可以通過點擊紅心和叉號表達喜歡和不喜歡，上下或左右滑動可更換溝通對象。
除了一對一點擊喜歡外，青藤之戀底部還設有“村口”欄目（二狗的則是“星球”），類似微信朋友圈，可以發(fā)布個人生活日常和情感觀點，以吸引更多流量曝光。
圖 / “青藤之戀”主界面
值得注意的是，青藤之戀最早打出的標簽是“高學歷優(yōu)質青年交友”，高學歷是其重要標簽。因此，在青藤之戀用戶向其他人表達喜歡前，需要認證用戶的個人身份信息以及學歷信息。
但在注冊過程中，創(chuàng)業(yè)最前線發(fā)現，在學歷條件中，平臺默認了中專及以上學歷為高學歷，而多位平臺用戶都表示經常會在平臺刷到大專生。
圖 / “青藤之戀”推薦偏好
在雙重認證之后，“勇闖”青藤之戀還有第二道檻。
“不充值在青藤之戀基本沒辦法使用太多功能。”一位平臺資深用戶告訴創(chuàng)業(yè)最前線。
目前，青藤之戀有三種會員充值模式，連續(xù)包月198元，連續(xù)包季318元，連續(xù)包年488元，平臺重點標明了不同模式平均下來每天的消費金額，連續(xù)包年價格相當于打了2折，每天僅需1.3元。
圖 / “青藤之戀”會員價格
在開通青藤會員后，用戶可以獲得8個特權：查看誰喜歡我、查看訪客、隱私保護、高級篩選（按年齡、身高、學歷條件推薦）、每天推薦嘉賓+5（嘉賓推薦人數增加至15名）、小紙條每天1次（私信對方）、回看（歷史3天嘉賓）、優(yōu)先推薦（優(yōu)先將用戶推薦給活躍的人）。
但平臺的會員功能也被不少用戶吐槽“雞肋”。
“沒開會員前，每天還有15-30個訪客。這讓非會員覺得自己比較受歡迎，開了會員，解鎖了就可以馬上脫單。但開通會員后，不僅訪客數量會減少，很多時候還會發(fā)現平臺推薦的都是不合適的對象。”平臺用戶劉鑫表示。
在她看來，即便充了會員，想要能夠順暢聊天也比較困難?！币惶熘挥幸淮蚊赓M發(fā)小紙條私信的機會，再多就要繼續(xù)充錢買幣。如果你主動發(fā)起聊天，對方沒點‘喜歡你’，那他只能回你一句。你要想再回一句，要么對方點喜歡你，要么你充錢買幣，一句話算一份錢?！彼a充道。
“交朋友，先充值”，在青藤之戀似乎是一條被默認的潛規(guī)則。
02 “黑箱”與二次充值
不止青藤之戀，交友婚戀似乎一直是一門暴利生意。
從本地線下社群、到早期的傳統(tǒng)婚戀平臺再到泛交友的相親APP，無一不是利用信息不對稱來獲利。
但在傳統(tǒng)婚戀交友模式下，產品本身頻次低、服務人力成本高、獲客成本高，也導致一些平臺虛假宣傳或是提供虛假會員信息，甚至利用“小黑屋”一對一洗腦誘導客戶消費。
“之前在傳統(tǒng)婚戀網站咨詢過，先通過虛假信息電銷吸引用戶到店，然后通過和紅娘——實際上是銷售，進行2-3小時的深度談話，銷售會對潛在用戶進行‘洗腦’最終進行逼單?！币晃惑w驗過線下相親網站服務的用戶對創(chuàng)業(yè)最前線表示，“最后我去衛(wèi)生間紅娘都跟著，大有‘不掏錢就不讓走’的架勢?！?/p>
雖然沒有傳統(tǒng)相親平臺那么粗暴，但線上交友也存在某種程度上的“黑箱操作”。
婚戀交友非標準化程度高，對于最終能否牽手影響因素太多，例如平臺匹配不到目標對象，或是用戶要求太高，最后都能成為沒能配對成功的“借口”。
對平臺來說，內部推薦的機制、平臺用戶數據都屬于“不能說的秘密”，用戶只能通過“氪金”來實現所謂更加高效的匹配。但因為缺乏量化指標，也經常會導致平臺服務和用戶期望之間出現巨大落差。
但即便如此，無論是出于主動還是被動，為了獲得更多所謂的“配偶權”，仍然有用戶愿意為尋找愛情“氪金”。
在青藤之戀，除了會員收費之外，對于超出會員之外的權益，用戶可以額外購買青藤幣，1000個幣售價108元，3000個幣售價268元，6000個幣售價448元。
單看青藤幣單價似乎不算太高，但對比平臺內的項目價格就會感覺到“錢不夠用”。
在青藤之戀，查看對方身份卡，解鎖誰喜歡我、訪客以及歷史回看需要100幣/次，發(fā)送小紙條直接私信對方100幣/次，獲得更多嘉賓推薦則是60幣/次，解鎖匿名嘉賓30幣/次。簡單計算可知，108元人民幣只能換取10次和心動對象發(fā)私信的機會，價格不可謂不高。
如果想要解鎖更多推薦嘉賓，只有通過青藤之戀的“精選”功能。而“精選”功能則需要在會員費之外另行單獨收費，收費標準為10位/40元、30位/98元和50位/148元。
圖 / 解鎖精選嘉賓
如果未進行“精選”付費，用戶只可以預覽10位“精選”嘉賓照片。其中，僅前4位嘉賓可以查看主頁?！耙氆@得更多優(yōu)質嘉賓，用戶也不得不持續(xù)付費?！币晃磺嗵僦畱儆脩舯硎?。
除了持續(xù)復購之外，青藤之戀的另一個問題在于，所有社交軟件最終都指向可見性，而高學歷、高單價的會員服務則必然走向線下的一對一服務，但這又回到了傳統(tǒng)婚戀網站的重運營模式。
較高的線下轉化率可能會導致平臺用戶流失，但高學歷人群只停留在線上交友仍舊是不現實的，這也是主打高學歷社交APP產品的矛盾之處。
03 告別“戀愛腦”
事實上，陌生人社交市場早已是一片紅海。
公開數據顯示，現在國內已經有超過6000個線上社交APP，幾乎可以滿足各種小眾需求，加之單一平臺用戶數量有限，對于交友“廣撒網”的00后們來說，自然不會只停留在一個社交平臺上。
事實上，大批線上社交的誕生與疫情時間基本重合，大家回歸現實生活也從一定程度上消解了線上交友的濃度和強度。
一方面，帶有強烈婚戀需求的用戶如果在付費后依然屢屢受挫，往往會明顯降低賬號活躍度甚至卸載APP，最終導致用戶流失。
另一方面，即便抱著泛交友的目的，過載的線上交往同樣是一種社交壓力?！皩τ谀贻p女性用戶來說，應付社交APP上的一些無聊直男相當于‘付費加班’?！币晃?0后女性用戶吐槽道。
頭部平臺甚至已經出現數據增長放緩的現象。
摯文集團（陌陌母公司）財報數據顯示，2023年第四季度，陌陌的付費用戶數為740萬，較上年同期減少40萬人；探探付費用戶數為120萬，較2022年減少50萬人。
而陌陌和探探早已不是當初單一的交友平臺，直播業(yè)務已經占到摯文集團的半壁江山。除此之外，摯文集團也很早就開始布局影視業(yè)務，以擺脫對單一交友業(yè)務的依賴。
頭部平臺尚且未雨綢繆、不把雞蛋放在一個籃子里，面對當代年輕人“談戀愛不如搞錢”的戀愛觀，交友平臺更需要盡快找到新出路。
對號稱幫助高學歷青年相親交友的青藤之戀來說更是如此。
客觀來看，高學歷人群的業(yè)余時間往往會較少，并沒有太多時間用于線上交友或“釣魚”，比起需要一點運氣才能獲得的愛情體驗，搞錢、搞事業(yè)或許是現階段更多年輕人的選擇。
未來，隨著社會婚戀觀念的發(fā)展、AI技術在算法推薦或匹配上的加持，各大婚戀交友APP將會如何創(chuàng)新，讓交友變得更高效、更人性化，獲得更多年輕人的信任？創(chuàng)業(yè)最前線將持續(xù)關注。