文|娛樂(lè)資本論 豆芽
香菜冰激凌、香菜火鍋、香菜氣泡美式、香菜香水、甚至還有香菜鞋子……
曾幾何時(shí),在餐桌上作為開(kāi)局話題的香菜之爭(zhēng),搖身一變成為各個(gè)品牌和餐廳的座上賓,一個(gè)又一個(gè)香菜產(chǎn)品頻繁被推出。僅在今年上半年,就有海底撈、匯源、太二酸菜魚(yú)等多個(gè)品牌先后推出了“味道滿滿”的香菜單品。
作為一個(gè)自帶爭(zhēng)議的食物,喜歡香菜的人恨不得“雇人把全世界種滿香菜”,討厭者甚至成立了“世界討厭香菜日”來(lái)發(fā)泄對(duì)香菜的不滿,這種極端的、互不相讓的偏好爭(zhēng)議也讓香菜自帶流量。從餐桌到社交平臺(tái),香菜之爭(zhēng)不僅沒(méi)有平息,反而愈演愈烈,參與的群體也越來(lái)越龐大。
在爭(zhēng)執(zhí)不休的香菜話題中,用戶看見(jiàn)的是樂(lè)子,品牌看到的是生意。
雖然早期就已經(jīng)有部分品牌開(kāi)始嘗試借香菜營(yíng)銷蹭流量,但真正讓香菜營(yíng)銷大面積破圈的,還要追溯到王一博與其代言品牌。2020年,安慕希推出了王一博慶生款“香菜味酸奶”,此后,來(lái)伊份、上好佳都推出了相關(guān)香菜產(chǎn)品。
從王一博代言品牌的視角出發(fā),這一動(dòng)作的目的更多是借助代言人的喜好做營(yíng)銷,去撬動(dòng)粉絲經(jīng)濟(jì)。但在獵奇的口味、天然的話題屬性、以及流量偶像的加持下,香菜營(yíng)銷的價(jià)值被放大,越來(lái)也多品牌開(kāi)始推出香菜相關(guān)產(chǎn)品。
去年,白象在抖電商超級(jí)品牌日推出的香菜面,首發(fā)就售罄,賣出了20萬(wàn)顆香菜(4萬(wàn)盒),成為火遍全網(wǎng)的爆品,甚至讓白象品牌再度翻紅、實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。這一成功,更是助推了品牌香菜營(yíng)銷的趨勢(shì)。
而且隨著越多品牌的加入,香菜已經(jīng)超越一個(gè)食物、成為一個(gè)IP,品牌的香菜營(yíng)銷也呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。實(shí)際上不僅僅是香菜,榴蓮、折耳根、豆汁等同樣有爭(zhēng)議的食品,也都成了品牌營(yíng)銷的對(duì)象。
雖然提到香菜產(chǎn)品,消費(fèi)者已經(jīng)不再陌生。但從品牌營(yíng)銷的角度出發(fā),與最初更多謹(jǐn)小慎微、克制地蹭流量的做法不同,現(xiàn)在的香菜營(yíng)銷更大膽、甚至有一種致力于“創(chuàng)翻所有人(愛(ài)香菜的和不愛(ài)香菜的人)”的決絕姿態(tài)。
首先體現(xiàn)在“純度”上,此前很多品牌還只是將香菜當(dāng)作一個(gè)噱頭,但在口味上還是非常溫和。例如,此前麥當(dāng)勞推出的香菜新地雖然一上線就引發(fā)了不少討論,但也因?yàn)椴粔蚣兇舛幌悴它h們質(zhì)疑,因?yàn)樵摽町a(chǎn)品實(shí)際里面加的是檸檬醬,外層撒的是脫水的香菜葉。
對(duì)該新品不滿的香菜黨,還特意重新DIY了純正版的香菜新地。
而現(xiàn)在,強(qiáng)調(diào)香菜含量反而成為品牌們推香菜產(chǎn)品的重要賣點(diǎn)。例如,白象推出的香菜面,不僅面餅里加入了香菜汁,另外還有5顆新鮮的香菜。而匯源最近推出的香菜汁,賣點(diǎn)就是“100%、真材實(shí)料、一盒約等于15顆香菜、不含一滴水”,主打一個(gè)原汁原味。
對(duì)含量的重視,本質(zhì)上是對(duì)香菜的主體突出,對(duì)產(chǎn)品本身的弱化。畢竟有些純度過(guò)高的香菜產(chǎn)品,屬于“愛(ài)不愛(ài)吃香菜的都沉默了”。由于太純,這款香菜汁還貼心地贈(zèng)送了周邊——香yue可用清潔袋,而且匯源香菜汁的提示食用方法中,除了“生猛直飲”,還有“伴醬佐料”、“搭飯調(diào)味”。
“愛(ài)吃香菜的一定要買!不愛(ài)吃香菜的也一定要買!因?yàn)檫@樣大家就會(huì)統(tǒng)一戰(zhàn)線了!”有網(wǎng)友調(diào)侃到。
其次香菜營(yíng)銷的品類也從早期的食飲賽道,拓展到了美妝、服裝、甚至香氛品牌。此前,國(guó)貨彩妝品牌jill leen就推過(guò)香菜“腮綠”,光是看到包裝就能感受到一股濃濃的“菜味”;安踏也推出了香菜滑板鞋,當(dāng)然與味道無(wú)關(guān),主要是在視覺(jué)上采用了香菜綠、并在鞋子上加了香菜logo和香菜印花。
相比之下,香氛品牌推出的香菜產(chǎn)品反而不那么違和,畢竟客單價(jià)更高的產(chǎn)品很難吸引消費(fèi)者沖動(dòng)性買單。此前羅意威就推出了香菜香氛,雖然也有網(wǎng)友吐槽“聞了一下像是剛從菜市場(chǎng)走出來(lái)”,但很多消費(fèi)者還是表示“沒(méi)什么香菜味,就是比較重的草本味”、“其實(shí)比想象中好聞”。
祖瑪瓏也推出過(guò)“薰衣草與芫荽(香菜)”香水,但據(jù)消費(fèi)者反饋,“薰衣草的味道更濃烈些?!?/p>
另外,當(dāng)前的香菜營(yíng)銷也已經(jīng)跳脫固定的時(shí)間節(jié)點(diǎn),成為品牌營(yíng)銷的常規(guī)動(dòng)作。此前很多香菜營(yíng)銷更多是圍繞“世界討厭香菜日(2月24日)”的時(shí)間節(jié)點(diǎn),但觀察今年的香菜營(yíng)銷發(fā)現(xiàn),很多都是在2~4月之間陸續(xù)推出,且大多都與“世界討厭香菜日”的節(jié)點(diǎn)無(wú)關(guān)。
當(dāng)一個(gè)營(yíng)銷主題,跳脫時(shí)間節(jié)點(diǎn)、跨越不同品類、甚至成為營(yíng)銷主體的時(shí)候,也意味著它本身就成為了一個(gè)IP。香菜已然不僅僅是一種食品,更是一個(gè)流量IP,相比吃不吃香菜,某品牌推出了什么樣的香菜產(chǎn)品,更更容易成為談資。
雖然香菜在品牌營(yíng)銷中的定位,已經(jīng)進(jìn)化成一個(gè)IP。但香菜營(yíng)銷源起,其實(shí)屬于口味營(yíng)銷的一種,即通過(guò)有明顯偏好爭(zhēng)議的味道來(lái)推出有爭(zhēng)議的產(chǎn)品,在社交媒體引發(fā)討論和話題。
因此,很多同類型的爭(zhēng)議食品也都成為了品牌營(yíng)銷的手段,例如榴蓮、豆汁、苦瓜,都成為品牌創(chuàng)新口味的選擇。
而且除了這些本就自帶流量的食品,很多品牌甚至還會(huì)進(jìn)行出乎意料的組合,來(lái)營(yíng)造口味上的反差,例如星巴克此前推出的紅燒肉拿鐵,衛(wèi)龍DIY的“辣條配西瓜”、“辣條榴蓮派”,還有折耳根美式、螺螄粉火鍋等等。
即便被吐槽、被罵,品牌為什么依舊熱衷于口味營(yíng)銷,甚至在口味的怪異上越走越遠(yuǎn)?
其實(shí)對(duì)于大多數(shù)品牌而言,口味營(yíng)銷是一個(gè)可以低成本撬動(dòng)大流量的生意。因?yàn)橛袪?zhēng)議或者強(qiáng)反差的產(chǎn)品口味,具有社交貨幣的屬性,自帶流量。尤其是香菜這種既有大眾性、又有明確爭(zhēng)議的產(chǎn)品。
抖音上#香菜 的話題下,總共有30.7萬(wàn)人參與,70.9億次播放。小紅書(shū)上搜索“香菜”,關(guān)聯(lián)了379萬(wàn)+篇筆記。很多用戶也是為了在社交平臺(tái)上的分享、測(cè)評(píng)而特意消費(fèi)這一類產(chǎn)品。
當(dāng)然,有愿意付費(fèi)的消費(fèi)者也是品牌持續(xù)推出各種怪味產(chǎn)品的重要基礎(chǔ),當(dāng)前的Z世代消費(fèi)群體,本身就愿意為好奇心和情緒買單,畢竟口味營(yíng)銷歸根結(jié)底,滿足的更多是一種獵奇心理。
Z世代的這一消費(fèi)意愿進(jìn)一步助長(zhǎng)了品牌在口味上的“創(chuàng)造力”,各種超出正常味覺(jué)認(rèn)知的食品不斷撬動(dòng)著社交話題。此前星巴克的“紅燒肉拿鐵”一經(jīng)推出,就引發(fā)了大家的好奇和討論。
雖然口味營(yíng)銷確實(shí)確實(shí)有流量,但客觀而言,包括香菜營(yíng)銷在內(nèi)的所有口味營(yíng)銷,并非萬(wàn)能公式,都有一定的局限性。
一方面,口味營(yíng)銷本質(zhì)營(yíng)銷的就是一種新鮮感、稀缺性,雖然能帶來(lái)一時(shí)話題,但很難為品牌帶來(lái)實(shí)際的銷量加持和新品的沉淀。而且隨著越來(lái)越多品牌開(kāi)始卷口味營(yíng)銷,消費(fèi)者的新鮮感也會(huì)降低,隨之社交話題度也會(huì)減弱。
在口味營(yíng)銷上大獲成功的白象,之所以能取得如此成就。是因?yàn)閺那捌谠谏缃辉掝}的鋪墊、到大膽的新品研發(fā)、平臺(tái)KOL/KOC的流量助推、再到抖音直播間的電商端承接,品牌搭建了一整套社交媒體的玩法,實(shí)現(xiàn)了從話題到銷售的閉環(huán)。
但這樣的成功,本身也是天時(shí)地利人和下的結(jié)果,很難復(fù)刻。此前白象的電商集團(tuán)零售負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí),也表示,“香菜面的破圈算是一種偶然的必然,每一次營(yíng)銷的成功都沒(méi)辦法百分百?gòu)?fù)刻。”
對(duì)于大多數(shù)品牌而言,現(xiàn)階段的口味營(yíng)銷也只能停留在推出限量的限定產(chǎn)品上。
另一方面,口味營(yíng)銷也并非對(duì)所有品類都有效,主要還是適用于客單價(jià)低、試錯(cuò)成本低的食飲賽道。
雖然香菜營(yíng)銷已經(jīng)有美妝、鞋服、香氛等品牌的嘗試,但觀察這些營(yíng)銷可以發(fā)現(xiàn),幾乎都是弱化了香菜,更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品本身,直接感官刺激的弱化也就意味著,無(wú)法帶來(lái)更大的社交話題勢(shì)能。
畢竟愛(ài)吃香菜的人,不見(jiàn)得真的喜歡香菜香水,或者即便有意嘗試的消費(fèi)者,在花費(fèi)上千元去買一瓶香菜香水前,也得慎重考慮。
流量當(dāng)前,抓住爭(zhēng)議話題去博關(guān)注的確是一件高效的事情,但對(duì)于品牌而言,限定與爭(zhēng)議帶來(lái)的邊際效益非常有限,只有研發(fā)出能夠沉淀成經(jīng)典的產(chǎn)品,才更具長(zhǎng)期價(jià)值。