文|消費最前線 江心白
市場調(diào)研機(jī)構(gòu)TechInsights發(fā)布最新數(shù)據(jù)顯示,2024年Q1度,中國智能手機(jī)出貨量為6330萬臺,同比增長1%。結(jié)束了連續(xù)11個季度的下滑。
但對于蘋果來說,形勢卻變得異常嚴(yán)峻。
在頭部廠商排名中,蘋果以13.7%的市場份額跌出了前五名,OPPO/一加、榮耀、華為和vivo、小米皆在蘋果之前。依次為OPPO/一加(17.1%)、榮耀(16.7%)、華為(16.6%)、vivo(16.1%)、小米(15.0%)。
換句話說,在2024年第一季度里,蘋果在國內(nèi)市場一家友商都沒能打過。在全球市場上,好不容易爭回來的第一,也拱手還給了三星。遙想當(dāng)年,蘋果哪次新機(jī)發(fā)售不是萬人空巷,時至今日,下一次“蘋果熱”在哪里?
蘋果有些焦慮。
失去的,蘋果要全部拿回來?
或許是考慮到中國市場對蘋果全球銷售額的貢獻(xiàn)一度高達(dá)18%,庫克這兩年頻繁來訪,今年3月份,還高調(diào)現(xiàn)身上海,在社交平臺上掀起一陣偶遇狂潮。事實上,蘋果正在努力重返國內(nèi)市場。
為了將失去的一一拿回來,蘋果大概做出了前所未有的“妥協(xié)”。
首先就是降價。據(jù)悉,蘋果在2024年年初開始大幅度降價。以iPhone 15為例,統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,自2024年3月1日起,蘋果iPhone 15系列在中國開始實施巨額折扣,蘋果旗艦款的iPhone 15 Pro Max在中國市場部分電商平臺上提供了高達(dá)160美元的折扣。
iPhone 15 Pro Max在阿里旗下天貓和競爭對手京東上的售價一度低至8849元人民幣?;A(chǔ)款iPhone 15的折扣甚至高達(dá)1,501元人民幣(約合205美元)。160美元這一旗艦款的折扣遠(yuǎn)超蘋果在1月中旬通過其官網(wǎng)提供的最高500元人民幣(約70美元)的折扣 。
這也是蘋果在3月份的在華銷量突然提高的根本原因。
除此之外,蘋果在大方針上也在逐漸向國內(nèi)傾斜。公開資料顯示,蘋果將進(jìn)一步加大在國內(nèi)的投資,包括上海研究中心,還計劃在深圳開設(shè)新的實驗室,為iPhone、iPad和Vision Pro產(chǎn)品線開展研究和測試工作。
根據(jù)蘋果官方數(shù)據(jù),蘋果已在國內(nèi)的各個應(yīng)用研究實驗室投資超過10億元。
另外,蘋果還試圖在國內(nèi)搭建一條的合作線,主要的合作內(nèi)容就是手機(jī)下一步賴以增長的重點:AI。據(jù)悉,Apple Vision Pro頭顯產(chǎn)品年內(nèi)將于中國市場上市。緊接著,《科創(chuàng)板日報》報道,百度將為蘋果今年發(fā)布的iPhone16、Mac系統(tǒng)和iOS18提供AI功能。
除了百度,蘋果的AI盟友陣營里還包括騰訊,一些頭部游戲廠商如疊紙、米哈游。
蘋果大刀闊斧,真的能重新加入中國市場懷抱嗎?就目前來看,蘋果一系列手段中,唯一有真實效果的只有降價。至于AI大計劃方面,蘋果不得不考慮現(xiàn)在AI手機(jī)的市場競爭程度,新一輪的手機(jī)賽點已經(jīng)悄然降臨。
Counterpoint Research方面預(yù)測,生成式AI手機(jī)的存量規(guī)模將在2027年突破10億元大關(guān)。Canalys預(yù)計,新一代生成式AI手機(jī)在2024年將占中國市場出貨量的12%,領(lǐng)先全球9%的平均水平。
在這樣的背景下,三星、華為、小米、vivo、OPPO……家家對AI手機(jī)都有極高的關(guān)注。2024年,榮耀的Magic系列、vivo的 X100系列、三星的S24系列便開始大放異彩。以S23系列為例,前三周出貨率同比增速達(dá)8%。
不可否認(rèn),蘋果這兩年在AI方面的成就多少有些不盡人意,尤其對比Google、Meta和OpenAI開展的一次次科技狂潮,蘋果稍顯遜色幾分。因此,蘋果殺回中國市場,將一部分希望寄托在了百度、騰訊身上。
然而,有這種想法的不僅蘋果一家。
不提國內(nèi)諸多手機(jī)廠商,就連退出中國市場的三星,也在GalaxyS24系列的AI集成了百度文心大模型。在國內(nèi)市場上,等待蘋果的不再是一群群深夜排隊搶新機(jī)的狂熱消費者,而是藏不住的殺機(jī),與每況愈下的市場占有率。
蘋果要“多重化”了?
5月份,蘋果開了一場發(fā)布會。這次發(fā)布會的主角不是手機(jī),而是iPad系列。一直以來,蘋果旗下主要有五大業(yè)務(wù),iPhone,服務(wù)收入,MAC,iPad,可穿戴設(shè)備、居家用品及周邊產(chǎn)品。
這其中,iPad的存在感越來越低?!度A盛頓郵報》曾公開表示,iPad銷量在十年前就已觸頂,隨著智能手機(jī)變得更加強(qiáng)大,iPad逐漸成了蘋果邊緣化的一個產(chǎn)品。時至今日,蘋果似乎想重振iPad業(yè)務(wù)。
從iPad新品的布局上,也不難看出蘋果這次的打算。不僅在iPad上首發(fā)了M4芯片,還借此進(jìn)一步落實了AI戰(zhàn)略。在全球智能手機(jī)市場不進(jìn)反退的當(dāng)口下,蘋果的這種做法并不讓人意外。
當(dāng)然,除了iPad,其他業(yè)務(wù)的重要性也在攀升。以服務(wù)收入為例,Counterpoint預(yù)計,蘋果的服務(wù)業(yè)務(wù)在2025年可能占到公司總收入的四分之一。蘋果的服務(wù)業(yè)務(wù)毛利率高達(dá)70.8%,遠(yuǎn)超其iPhone、iPad等硬件產(chǎn)品的36.5%的毛利率。
此前,蘋果宣布在數(shù)十個新市場中擴(kuò)展其App Store、Apple Music和其他服務(wù)。據(jù)悉,蘋果最大的服務(wù)收入來源是App Store,業(yè)務(wù)已擴(kuò)展至175個國家/地區(qū)。蘋果還將其Apple Music服務(wù)新擴(kuò)展到52個國家或地區(qū),總數(shù)擴(kuò)大至167個市場。
回望蘋果上一次大幅擴(kuò)張還在2012年,當(dāng)時也才擴(kuò)展到了50來個國家。蘋果不再單純把業(yè)務(wù)增長放在手機(jī)市場中,可其他市場也風(fēng)起云涌,蘋果在其中早就沒有了曾經(jīng)的光環(huán)。
iPad就是個典型的例子。去年至今,蘋果iPad業(yè)務(wù)已連續(xù)5個季度營收同比下滑。2024年一季度,iPad業(yè)務(wù)營收為55.59億美元,同比下跌17%,低于華爾街預(yù)期。全球平板電腦市場還不如手機(jī),Canalys數(shù)據(jù)顯示,2023年全球平板電腦出貨量為1.35億臺,同比下降10%。
今年第一季度,雖然有小幅度增長,可蘋果卻沒有趕上這波回溫。同一時期,iPad出貨量同比下滑13.9%至1200萬臺,市場份額也從去年同期的42.2%降至36%。但反觀其他品牌,三星、華為、甚至聯(lián)想的平板電腦銷量都實現(xiàn)了不同程度的增長。
特別是華為,數(shù)據(jù)顯示,華為平板出貨量年增長率高達(dá)70%,連續(xù)兩個季度位居全球市場第三,中國市場第一。在國內(nèi),自2010年以來的平板電腦第一一直是蘋果,可如今,連同手機(jī)市場一同丟失的還有iPad。
此外,iPad在蘋果整體營收中的貢獻(xiàn)占比,在過去10年間也在逐年下降。十年之前,占比還有18.7%,十年之后只剩下了不到8%。這次iPad新品,高昂的價格一下勸退了不少消費者,有機(jī)構(gòu)投票結(jié)果顯示,85%的網(wǎng)友認(rèn)為價格太貴,不會購買。
服務(wù)板塊這邊,Apple Music最大的競爭對手Spotify Technology SA已經(jīng)在79個國家/地區(qū)運(yùn)營。一季度,蘋果服務(wù)業(yè)務(wù)營收為238.67億美元,同比增長14.16%,又把爭議不休的“蘋果稅”推上了熱搜。
而在2023全年,全球1608億元“蘋果稅”中,始終還是美國本土占大頭,高達(dá)941億元,同期的歐盟只有252億元,韓國35億元。想要再造一個“iPhone神話”,蘋果顯然還要從長計議。
新興市場,怎么站穩(wěn)腳跟?
在歷經(jīng)連續(xù)七個季度的下滑之后,2024年全球智能手機(jī)市場終于有所回升。然而,根據(jù)Counterpoint的最新研究,今年第一季度,全球智能手機(jī)出貨量增長的主要根源并不是以往那些手機(jī)消費主力市場。
而是中東、東南亞、非洲以及加勒比海和拉丁美洲……這些新興地區(qū)。尤其是非洲,根據(jù) DataSparkle 數(shù)據(jù),非洲國家是當(dāng)前移動應(yīng)用市場最為快速發(fā)展的地區(qū)之一,尼日利亞和肯尼亞移動應(yīng)用活躍用戶數(shù)量同比增長超 20%。
中東的手機(jī)消費也至關(guān)重要。
在全球移動設(shè)備與APP使用頻率難以提升的前提下,中東用戶依舊沉迷手機(jī)娛樂。根據(jù)Data Reportal統(tǒng)計,2023年,全球社交媒體使用率最高的三個國家分別是阿聯(lián)酋、巴林、卡塔爾,均位于中東地區(qū),同時,中東互聯(lián)網(wǎng)用戶人均擁有的社交媒體賬號高達(dá)8.4個。
但這些地區(qū)一向更不“歡迎”蘋果。
數(shù)據(jù)顯示,長期穩(wěn)坐非洲手機(jī)銷量王者的是傳音。而中東地區(qū),手機(jī)出貨量第一是三星,在2023年全年,市場占有率高達(dá)34%。其次是傳音跟小米,市場占有率分別是18%與14%。蘋果勉強(qiáng)排在第四。
當(dāng)前,蘋果的全球化野心進(jìn)一步加強(qiáng)。不僅想要重新闖回中國市場,這些新興的增長地區(qū)更是對其誘惑極大。具體來看,蘋果爭搶新興手機(jī)消費地區(qū)的手段與重回國內(nèi)的那些舉措別無二致。
去年,蘋果公司第二次為尼日利亞任命了一位特別主管。今年,庫克訪問完中國之后,沒多久就去了越南、新加坡和印度尼西亞等東南亞市場,并且也承諾要在當(dāng)?shù)卦黾油顿Y。以越南為例,這些年,蘋果在越南的供應(yīng)鏈愈發(fā)成熟。
今年4月份,蘋果公布了一份供應(yīng)商名單。名單顯示,截止到去年9月份,蘋果在越南新增了8家合作商,累計達(dá)到35家。在全球的蘋果供應(yīng)鏈上,越南已經(jīng)位列第四。甚至有機(jī)構(gòu)認(rèn)為,到2025年,越南將貢獻(xiàn)20%的iPad和Apple Watch產(chǎn)量、5%的MacBooks產(chǎn)量和65%的AirPods產(chǎn)量。
這也不是不可能,畢竟從2019年到現(xiàn)在,蘋果累計在越南投資了約合157.8億美元。
產(chǎn)品戰(zhàn)略方面,由于新興地區(qū)的消費水平與高端手機(jī)遲遲無法適應(yīng),蘋果還計劃轉(zhuǎn)型低端市場,iPhone SE重出江湖的呼聲越來越高。彭博社就公開認(rèn)為蘋果需要在新興市場推出低價入門級 iPhone,以增加 iPhone 的銷量。
盡管這一計劃尚在猜測階段,但無法否認(rèn)的是,蘋果在新興地區(qū)市場逼仄與價格直接掛鉤。一些消費水平落后的地區(qū)不是不喜歡蘋果,據(jù)悉,iPhone在非洲乃至全球二手智能手機(jī)的渠道中長期占據(jù)重要地位。
失去中國消費者的寵愛,足夠讓蘋果宿夜難眠,如今,還要考慮自己從前不屑一顧的低消費市場。蘋果的忙碌,可見一斑。