文|鋅刻度 星 晚
編輯|陳鄧新
“五一”假期,游人如織。據(jù)交通部門初步統(tǒng)計顯示,5月1日至5日,全社會跨區(qū)人員流動量預(yù)計約13.6億人次,人頭攢動的背后是旅游市場從復(fù)蘇走向繁榮的跡象。
在這當中,出入境旅游與跨省旅游雖然依舊是熱度不減的玩法,但也有不少人將步調(diào)放緩,把自己“扔”進了更純粹的山川湖海里。在戶外運動關(guān)注度日益攀升的當下,輕徒步對年輕人的吸引力更是成倍攀升。
快速上手的戶外技巧、相同興趣的圈子社交以及門檻較低的活動體驗,使得輕徒步這種便捷出游方式得以走俏,找到方法治愈內(nèi)耗的“脆皮年輕人”也將小眾旅游平臺捧出了圈,輕徒步生意的流量更加觸手可得。
年輕人迷上徒步,從社交開始
每個周六的來臨,是沈佳煦近期最期待的事,五天工作日給身上積累的一身“班味”全靠著這一天沖洗干凈。從城市里的洞穴探險到近郊的輕徒步,都調(diào)動起了沈佳煦對戶外的興趣。相比于重裝徒步需要背負帳篷、睡袋、爐具等工具的長距離、長時間戶外運動,輕徒步是一種更精簡、更隨性的不設(shè)限運動。
一開始,沈佳煦是在朋友的強烈邀約下不情愿地報了名,因為在此之前她毫無戶外經(jīng)驗,也不是個運動健身愛好者,但在初嘗試之后,便打開了新世界的大門。“輕戶外的運動強度比我想象得小很多,更主要的是可以拓寬圈子,這種大家都會把手機放下幾小時的場景太少了,所以更顯得可貴?!鄙蚣鸯懔牡奖惠p徒步吸引的重要原因。
她回想起第一次參加的項目是在重慶市區(qū)內(nèi)參加“城市慢行”的活動, 過程中會步行,也會乘坐軌道交通。從羅漢寺出發(fā),到新華日報社分社參觀,再到天主教堂若瑟堂見證19世紀末的歷史、到巴曼子墓傾聽巴國故事,然后打卡通遠門古城墻遺址、皇冠大扶梯,最后到磁器口用逛吃逛吃結(jié)束行程。
雖然沈佳煦是土生土長的重慶人,但像這樣花一天時間去重新細細了解這座熟悉的城市的機會,并不多。碰巧的是,和她一起參與“城市慢行”的領(lǐng)隊和團友都年紀相仿,大多數(shù)是“i人”,大家都有一個共同的想法就是逼著自己出來走走,拓展一下交際圈。
這次交流后,沈佳煦和團里的幾個人成了戶外搭子,后來一起去過霍比特小環(huán)、天眼洞、漆樹堂和山林湖場?!斑@些路線都是當天往返,適合戶外新手,既可以建立興趣,更可以快速解壓,一天下來雖然體力消耗了不少,但整個人卻像充滿了電一樣?!?/p>
與沈佳煦不同,唐倩是個戶外運動的老手,但近一年來由于工作的原因,她只能參加一些輕徒步運動,算是過把癮,也算是玩點不一樣的。唐倩表示,通過幾次輕徒步運動,她收獲了更大的成就感。
“以前我在隊里總是需要其他‘大佬’幫助和帶領(lǐng),但是現(xiàn)在在隊里,除了領(lǐng)隊之外,我基本上可以幫助隊員解決各種大小困難,這種感覺挺好的。”唐倩對鋅刻度表示,之后她會考慮報名兼職領(lǐng)隊,給自己的經(jīng)驗找到用武之地。
其實翻看小紅書、微博、豆瓣等平臺也能夠看到,迷上戶外運動的年輕人越來越多。豆瓣上,“愛旅行(旅游,驢友,騎行,窮游)”“周末爬山”“一起去旅行”等小組都有用戶時常發(fā)布周末輕徒步的需求,分享私藏的小眾景點。小紅書上,輕徒步愛好者也會分享自己的詳細經(jīng)驗,例如交通方式、周邊餐飲以及不同目的地適配的穿搭等。
在吸氧“洗肺”、鍛煉身體的優(yōu)點之余,年輕人迷上輕徒步的原因,其實也與社交緊密相連。
處處是商機:從年輕人的多元化旅游需求出發(fā)
在上班與上進之間,年輕人的選擇是上山。而相較于傳統(tǒng)的平臺和渠道,年輕人也更傾向于尋找一些小眾化的平臺和目的地,因此也給越來越多小眾平臺提供了生存空間。
據(jù)鋅刻度觀察,游俠客、32號、稻草人等平臺在年輕群體當中的人氣日漸提升,不過雖然瞄準的群體重合度較高,但平臺的屬性和玩法也存在著不同。
具體來看,游俠客的自我定位是針對旅游者的社交網(wǎng)絡(luò)+旅游電子商務(wù)平臺,以旅游+交友的模式,切入跟團游和自助游之間的空白市場。鋅刻度在游俠客APP上看到,除了基本的周邊游、國內(nèi)游、出境游等玩法之外,游俠客還著重推薦其攝影跟團游、越野跟團游、瑜伽跟團游、露營跟團游等玩法。
32號則更偏向于深挖景點的特色或出游主題,例如主題為“大海之子”的青島威海6日親子游設(shè)計了40%親子度假+30%海上運動+20%牧海耕漁+10%博物館知識啟蒙,又比如主題為“追夢藍眼淚”的平潭4日游以“藍眼淚”的最佳觀賞期和最佳位置為主打。
另外,在五一期間,32號還推出了2-4天五一周邊短途游、請3休9五一放開玩長線游和人少景美五一后錯峰游,這對于“打工人”來說,也算是被精準抓住了旅游需求。
小眾旅游平臺將玩法細化
再說稻草人旅行,該平臺目前有一個旅游實驗室項目限定年齡為16至28歲,宣傳的賣點是“這里沒有‘卷’味,全是同類,這里沒有無聊,都是有料”。稻草人旅游想通過對年齡層的劃分, 聚焦一批氣味相投的受眾。
經(jīng)過這番對比不難發(fā)現(xiàn),這類型小眾平臺都對年輕群體的需求有了更加深入的摸索,例如年輕人在旅途中更注重景點的可玩度、同行成員的契合度以及旅行社的專業(yè)水平等,因此每一項不同的需求,就成為了這類小眾平臺從頭部平臺的未覆蓋區(qū)掘金的關(guān)鍵之處。
也正因為年輕人的多元化需求得到了關(guān)注,平臺提供更豐富的情緒價值,因此從價格層面來說,也較頭部平臺和傳統(tǒng)旅行社更高。
“這類平臺對消費者需求的變化需要感知得更加敏銳,不過以年齡層和玩法來對消費者進行篩選的模式其實本來就會對年輕消費者產(chǎn)生吸引力,如果他們恰好處在這個年齡階段,就很有可能會主動去嘗試這種玩法?!庇谐^5年戶外徒步帶隊經(jīng)驗的成浩告訴鋅刻度。
從更長的周期來觀察,小眾旅游平臺在年輕消費者之間的口碑發(fā)酵下,有機會開拓出更大的生存空間。
用口碑發(fā)酵的一門治愈生意
隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快和工作壓力的增大,年輕人越來越重視休閑與健康的生活方式。與此同時,對年輕一代消費者來說,旅游并非奢侈品,因此單純的自然風光或者是人文景觀也需要一些其他因素的加持,才能持續(xù)熱門。
騰訊營銷洞察和同程研究院《2023中國旅行消費趨勢洞察白皮書》調(diào)研顯示,對比2019年,消費者對旅游活動提出了更高的要求,不僅要“深入當?shù)亍?,還要“體驗更有當?shù)靥厣幕顒印薄皟?nèi)容更有文化底蘊”“內(nèi)容豐富,玩的東西廣”。千瓜數(shù)據(jù)發(fā)布的《2024十大生活趨勢洞察報告—小紅書平臺》也顯示,小眾旅行地、治愈系風景等話題均有上億瀏覽量。人們旅行偏好從“自然景區(qū)退卻”到“生活區(qū)興起”,“小眾”目的地關(guān)注度逐漸攀升。
無論是因為在徒步過程中可以結(jié)識志同道合的朋友,增進交流,拓展社交圈,還是因為與需要長期規(guī)劃和大量投入的傳統(tǒng)遠足相比,輕徒步更加靈活,不需要特別長的時間或復(fù)雜的裝備,適合忙碌的年輕人利用周末或短假進行,輕徒步作為一項低門檻、靈活便捷的戶外活動,受歡迎程度都在日益提升。
但對于平臺自身而言,時刻把握年輕消費群體的需求變化并非易事,今年三八婦女節(jié)期間游俠客組織的活動就曾遭到詬病。雖然平臺方對參與活動的人數(shù)進行了控制,可由于活動地點當日游客太多,對流程中的細節(jié)產(chǎn)生了影響,給不少報名會員造成了不好的體驗,于是出現(xiàn)了多篇踩雷帖。
其他類似的小眾旅游平臺同樣如此,從旅游路線的挖掘到領(lǐng)隊的專業(yè)水平都曾遭到質(zhì)疑,而這些方面恰恰是組成一次良好旅游體驗的重點,也是針對年輕群體之間的口碑發(fā)酵營銷的關(guān)鍵。
當“脆皮年輕人”越來越多,走出戶外,用腳步丈量山河的方式變成了治好精神內(nèi)耗的良藥,也給這門生意提供了更多可能性。