文|娛樂資本論 Mia
“四位數(shù)打卡明星化妝室”
“素人體驗當明星的一天”
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各大平臺上博主們曬出的郭敬明妝造店探店的短視頻,正在讓不少人為他的新店激情消費1388元。
前不久,“郭敬明開新店人均消費1500元”話題沖上熱搜,郭敬明以一種讓人意想不到的方式“打入”了美妝界。
網(wǎng)友們也紛紛被點燃,似乎只需要1500就可以去審美王者郭敬明的新店做一整個妝面形象改造,享受明星化妝師造型師待遇。
在今年1月份,號稱是郭敬明開的“SHISPACE舍作”店鋪開啟試營業(yè),開業(yè)僅4個月,就登上了大眾點評網(wǎng)“上海美容/SPA熱門榜”第一名。
作為一家爆火的美業(yè)門店,“SHISPACE舍作”定位為“一站式交互美學空間”,與之前在韓國盛行的妝造店、化妝室相似,能夠提供色彩測試、妝造等系列服務,該店工作人員表示,“SHISPACE舍作”整體風格類似于韓國化妝室Jenny house。
值得關注的是,“SHISPACE舍作”定價不菲,遠超上海妝造店鋪。根據(jù)大眾點評APP,“SHISPACE舍作”的人均消費約為1492元,其中“高級個人四季色彩測試”團購價為1388元,銷量已超過900份,也就意味著僅色彩測試一項已賣出超百萬元。
但如此高的定價并沒有影響生意,店鋪的預約情況異常火爆,服務預約已排至5月中旬,周末的預約甚至已滿至6月。
顯然,在拿捏觀眾審美、完成流量變現(xiàn)的賽道上,郭敬明再次證明了卓越的能力。美學的神不光可以通過鏡頭讓明星擁有“最美的片段”,一夜回春,也能為普通人打造一個美學爆改夢,讓“形象設計”這種10年前便火不下去的店,改頭換面,冠之以“色彩測試”的名號,成為新流行。
但去一家店,做一個測試,畫一個一次性的妝容真的能由內(nèi)而外瞬間變美嗎?沒有女明星的外形,也根本不及短視頻博主美麗的普通女孩,獲取的到底是單次的尊享明星體驗,還是一把智商稅鐮刀?
在熱鬧的出圈下,“SHISPACE舍作”憑借著銷量最高色彩測試收割了一大批消費者。而所謂色彩測試是通過分析個人的膚色、發(fā)色和瞳孔顏色之間的關系,為顧客找到適合自己的穿衣打扮色彩搭配規(guī)律。在商品詳情里,該項目包括“高階冷暖四色評估、整體形象風格設計、日常妝(試營業(yè)福利)”,服務時間為120分鐘。
平臺上博主們的探店打卡為色彩測試的爆火添了一把柴。視頻里展示了該服務的整套流程,色彩形象顧問使用色布和色卡對比顧客的膚色,以確定最適合的色調(diào)冷暖、亮度和色系,甚至還會分析你適合什么樣子的花紋、什么形狀的領口、什么風格的首飾和鏡框,主打一個事無巨細。
在直觀的色彩匹配外,店內(nèi)提供看似復雜卻專業(yè)的“精確測量”服務也是一大賣點。通過使用軟尺精確測量臉部的長寬比,分析出最適合顧客的發(fā)型;測量五官的排布,專業(yè)分析在化妝時應重點修飾的部位,這系列操作讓很多屏幕前的用戶都嘆為觀止。
顯然可以看到的效果是,這一新穎的體驗模式,為消費市場帶去了新鮮感。
僅價值1388元的色彩測試一項,銷量已超過900份,店鋪營收將近125萬。除此之外,還有售價1580元的“明星化妝師定制妝容”、1080元的“愛豆妝/明星妝”、1180元的“晚宴妝”、2280元-9880元不等的紋眉服務等。
但如此高的定價絲毫沒有影響生意,盡管“SHISPACE舍作”遠遠高于“上海美容/SPA熱門榜”第二名和第三名200-300多元的人均價,小紅書上仍有大把的素人和網(wǎng)紅博主都愿意排隊為這生意買單,通過咨詢可知,“目前服務都約到了5月中旬,周末的日期甚至已經(jīng)約到了6月”。
復盤“SHISPACE舍作”成為熱門話題的傳播路徑,可以發(fā)現(xiàn),該品牌的快速崛起離不開多位博主和明星的推廣助力。
明星等公眾人物引發(fā)的“明星同款效應”為“SHISPACE舍作”帶來了流量加持。自開業(yè)以來,鐘楚曦、施柏宇、李一桐等多位明星已親臨“SHISPACE舍作”體驗其服務。
大眾點評信息也顯示,其服務明星有楊冪、迪麗熱巴、張雨綺、時代少年團、陳都靈、田嘉瑞、虞書欣、張藝興、王源、程瀟等,主打明星同款的專業(yè)團隊提供專業(yè)化服務。
同時,剁椒觀察到,@黑心少奶奶成為了“SHISPACE舍作”在社交媒體上大范圍出圈的關鍵傳播者。她熱情推薦:“強烈建議所有女生去做一下”、“徹底了解自己”、“我以前覺得很老很姨的顏色居然是最適合自己的”、“原來我最適合毛流感+長發(fā)的造型”、“不管是誰,被他們畫一下都是有標準美在的”,句句包裹著感染力的言辭更容易產(chǎn)生大規(guī)模傳播裂變,對女性受眾有很強的吸引力。
為俘獲年輕人的心,“SHISPACE舍作”定位明確,主打高端化 但是價格卻控制在中產(chǎn)或者都市女性咬咬牙能夠消費得起的地帶。
像是在服務層面,“SHISPACE舍作”提供了海量的高端彩妝產(chǎn)品,并聲稱顧客可以免費使用來自全球50多個彩妝品牌的產(chǎn)品,全程無需顧客自備任何化妝工具,在提升顧客體驗的同時也強化了其市場中的高端品牌形象。
不僅如此,為了滿足更廣泛的客戶需求,店鋪還推出了化妝外派增值服務。在購買指定化妝套餐的基礎上,顧客可以選擇額外支付三百元,享受十公里范圍內(nèi)的上門化妝服務,提供更加便捷和私人定制的美容解決方案。
“SHISPACE舍作”正在乘著爆改的東風,抓住每個女孩都有的明星夢。郭敬明的店不光要在電視劇圈做氛圍感的神,也可以切實把眼珠子變?yōu)殄X袋子,從一個個精致女孩的口袋里掏出1300塊。
更別說還有越來越多大牌和化妝師也聞風而來,互相成就,實現(xiàn)共贏。根據(jù)其小紅書賬號信息,剁椒觀察到,多個美妝品牌已在該門店進行了交流和合作,資生堂的3.8企劃TVC曾選擇在此門店拍攝,知名化妝造型師及彩棠品牌創(chuàng)始人唐毅也曾親臨該店。
就連給陳都靈化妝的唐毅都來打卡了,怎么不算新的傳播點呢?
“祝賀SHISPACE舍作開業(yè)大吉”,前不久,“SHISPACE舍作”小紅書賬號發(fā)布郭敬明祝賀門店開業(yè)視頻,無論是門店的日常宣傳還是與創(chuàng)始團隊的聯(lián)動,“SHISPACE舍作”似乎都采用了與郭敬明緊密結合的營銷策略。
不過,關于“SHISPACE舍作”是否為郭敬明的品牌,這一說法仍然值得商榷。
據(jù)了解,“SHISPACE舍作”的主體公司是柿柿橙(上海)文化傳媒有限公司,持股人是石靜、侍慧和許晨艷。而侍慧作為郭敬明的好友,她曾參與多部由郭敬明導演的電影,如《云之羽》、《大夢歸離》和《晴雅集》的造型總監(jiān)。
雖然郭敬明僅出現(xiàn)在關聯(lián)企業(yè)的股東名單中,但在石靜和侍慧持股的另一家名為上海柿野文化傳媒有限公司中,郭敬明持股10%,出資11萬元,為第三股東。
在這場狂歡潮中,網(wǎng)友們似乎對郭敬明是否真正掌控這家公司并不太在意。他們認為,“電影里那些造型也不是他做,但郭敬明團隊的審美肯定差不到哪兒去?!?/p>
仔細分析,“SHISPACE舍作”之所以能夠在擁擠的美妝賽道中突出重圍,背后的核心產(chǎn)品力就是審美力,而郭敬明團隊正是娛樂圈公認的高審美力代表,“郭氏審美”儼然已經(jīng)成了一個巨大的商業(yè)符號。
郭敬明對自己的審美頗有自信,早在2013年他就說過,“我有一個優(yōu)點,就是我的審美很準,審美準的意思是說,我非常清楚大眾的審美是什么,然后我會給他比這個審美再高半格的東西?!?/p>
影視作品的高討論度就是例證之一,從《小時代》到《晴雅集》再到《云之羽》,郭敬明的作品一直是審美討論的焦點。《小時代》一戰(zhàn)成名,高級、追求品質(zhì)等詞語,幾乎成了他的作品標簽,《晴雅集》出色的服化道如今仍在影視圈占據(jù)一席之地。
尤其是《云之羽》將“郭氏”美學展現(xiàn)得淋漓盡致,“爆改”甜妹虞書欣,成功轉型為溫婉大女主;此前因為妝造問題被觀眾吐槽的盧昱曉在郭敬明的鏡頭下,淡顏系的她大殺四方,有網(wǎng)友因此總結“郭敬明才是明星爆改祖師爺?!?/p>
毋庸置疑,郭敬明靠著審美打出了一塊招牌,有人認可他的影視作品中所展現(xiàn)的審美標識,自然有人愿意為他的妝造新店買單。
通過提供明星同款的專業(yè)團隊和根據(jù)個人需求定制的服務,“SHISPACE舍作”成功地將“郭氏審美”轉化為一個強有力的營銷工具。
從市場反饋來看,這一點確實切中了消費者追求美的心理,年輕消費者不僅看重外在美,還在尋求與個人身份和生活方式相匹配的獨特造型,對個性化和定制化美容服務也有著高度需求。
尤其是對于那些奉行“顏值至上”精神的年輕人來說,對于“服美役”的追求更加明確,他們愿意為自己的形象和風格投入更多的金錢和精力。
當前的爆改時代,由流量和用戶端的紅利帶動,一批批商家正在主動進入商業(yè)化賽道。
在美妝界,李東田(東田造型)、毛戈平、 唐毅,無一例外,他們靠技術開路進行收割,不止?jié)M足于線下的收益,而是積極尋求商業(yè)化的變現(xiàn)途徑。
具體來看,“東田造型”擁有接近40家全資子公司、25家直營理發(fā)店;毛戈平則推出了自己的化妝品牌MAOGEPING和至愛終生;唐毅創(chuàng)立了彩棠TIMAGE品牌,做屬于中國人的專業(yè)彩妝線。“SHISPACE舍作”也在實體店服務外開辟了新的變現(xiàn)渠道,通過其小程序商城銷售護膚品、美妝產(chǎn)品和香水等,不僅僅局限于提供化妝服務,還試圖發(fā)展成為一個綜合的種草和購物平臺。
東田造型就頻頻翻車,一方面是價格過高,其北京門店均價消費動輒上千元,有消費者表示美發(fā)價格幾年內(nèi)水漲船高;另一方面,東田造型官司纏身,一些門店撤店或者承包商更換,消費者面臨著退卡退費無門的尷尬境地。
綜合來看,盡管“SHISPACE舍作”的業(yè)務模式看起來充滿潛力,自從店鋪開業(yè)以來,卻也不斷受到各種質(zhì)疑。
首先,雖然許多知名博主通過低價營銷吸引關注,但他們實際推廣的服務價格卻遠高于預期。
根據(jù)博主@黑心少奶奶在評論區(qū)的分享,1388和1580的色彩測試和定制妝容只是入門級消費,像博主這樣從發(fā)型、妝造、穿搭等等完整體驗一套服務的費用可能超過1萬元,這樣的高昂價格使得普通消費者感到難以承受,特別是在人均1500元的低價宣傳下,這種價格差異讓消費者感到被誤導。
其次,雖然這種個性化服務模式已經(jīng)存在一段時間并且有其市場基礎,但在價格方面,國內(nèi)市場似乎比國外更高。
事實上,韓國從2020年起就流行個人色彩測試,借助韓國偶像和名人的推廣下,韓式色彩測試變得極為普及。相比之下,同樣的服務內(nèi)容在韓國的妝造店中的價格要低得多。此外,市場上存在大量免費的應用程序提供色彩測試,定價在1388元的色彩測試在消費者中被視為不夠性價比,有人甚至稱其為“智商稅”。
最后,服務效果的質(zhì)疑也是消費者關注的焦點,服務效果的不確定性可能會影響消費者對服務的信任和滿意度。
值的一提的是,由于缺乏統(tǒng)一的評估標準,色彩測試的結果往往缺乏一致性,也有消費者稱他們進行的多次測試結果各不相同,“這個測試項目高度依賴于形象顧問的審美觀,由不同的色彩顧問執(zhí)行可能會得到截然不同的結果”。
而與日常消費品不同的是,色彩測試的結果通常被視為長期有效,這意味著一旦顧客完成一次色彩測試,他們可能在很長一段時間內(nèi)不會再次進行此類服務。這種情況可能會影響消費者對此類服務的重復購買意愿。
對于品牌來說,采用高價服務策略作為利用個人IP進行商業(yè)變現(xiàn)確實是一種行之有效的方法。然而,隨著越來越多的類似店鋪在全國范圍內(nèi)開設,品牌面臨的競爭也在增加。
從長遠的發(fā)展視角來看,能否將爆改商業(yè)化從短暫的潮流轉變?yōu)橐婚T可持續(xù)發(fā)展的長盛不衰的業(yè)務,這需要交給市場和時間來檢驗。