文 | 創(chuàng)業(yè)最前線 付艷翠
編輯 | 馮羽
健合集團(tuán)又一次押對(duì)了風(fēng)口。
第一次是在2002年底,健合集團(tuán)董事會(huì)主席羅飛毅然拿出營(yíng)收的50%投入媒體廣告,開(kāi)始塑造品牌公眾形象——“寶寶少生病,媽媽少擔(dān)心”的廣告詞,迅速讓合生元益生菌占領(lǐng)了消費(fèi)者心智。
這一次是9年前健合集團(tuán)收購(gòu)的保健品公司Swisse,終于成長(zhǎng)為公司的第二條增長(zhǎng)曲線。根據(jù)健合集團(tuán)發(fā)布的2023年業(yè)績(jī),公司2023年收入139.3億,同比增長(zhǎng)9%。其中,營(yíng)養(yǎng)品收入占比超過(guò)60%。
圖 / Swisse斯維詩(shī)官微
2014年,健合集團(tuán)總營(yíng)收47.32億元,其中,嬰幼兒配方奶粉業(yè)務(wù)營(yíng)收39.82億元,占比84.1%。10年時(shí)間,隨著近年國(guó)內(nèi)生育率持續(xù)承壓、國(guó)內(nèi)外奶粉品牌崛起、奶粉市場(chǎng)供給過(guò)剩,導(dǎo)致供需矛盾突出,健合集團(tuán)2023年嬰配粉收入只有44億,占總收入31.6%。
綜合來(lái)看,公司的經(jīng)營(yíng)重心也開(kāi)始從原來(lái)的奶粉逐漸轉(zhuǎn)向營(yíng)養(yǎng)品。
不過(guò),在高增長(zhǎng)背后,健合集團(tuán)陷入增收不增利的困局已久。甚至被看好的保健營(yíng)養(yǎng)品賽道競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈,有藥店銷(xiāo)售人員告訴「創(chuàng)業(yè)最前線」,Swisse在藥店賣(mài)得并不好,在有健康問(wèn)題時(shí),顧客大部分還是選擇藥品。且在其官方直播間,在線人數(shù)長(zhǎng)期只有數(shù)十人。
疊加各大品牌開(kāi)始沖進(jìn)保健營(yíng)養(yǎng)賽道,試圖搶奪消費(fèi)者的眼球和錢(qián)包,健合集團(tuán)的第二曲線保健營(yíng)養(yǎng)品業(yè)務(wù)難言高枕無(wú)憂(yōu)。
1、賭對(duì)風(fēng)口
“從去年開(kāi)始就一邊糾結(jié),一邊開(kāi)始嘗試購(gòu)買(mǎi)了Swisse女性復(fù)合維生素、輔酶Q10和魚(yú)油?!?5后消費(fèi)者吳小花向「創(chuàng)業(yè)最前線」表示,在此前,她對(duì)保健品的印象并不好,總覺(jué)得保健品是智商稅,騙子巨多。但“陽(yáng)”過(guò)之后,她明顯感覺(jué)身體素質(zhì)變差,于是也做起了保健品的功課。
女性復(fù)合維生素可以補(bǔ)充身體需要的多種維生素;魚(yú)油的特點(diǎn)是降三高、促進(jìn)糖脂代謝、情緒改善,且對(duì)多囊卵巢患者以及肥胖人士都有著不錯(cuò)的益處;輔酶Q10的功效與作用主要有保護(hù)心臟、抗疲勞、延緩皮膚衰老。談起這些保健品功效,吳小花也變得如數(shù)家珍。
“吃了復(fù)合維生素之后,最直觀的是以前每月長(zhǎng)口腔潰瘍的困擾沒(méi)了,體力、精力、‘姨媽’都好了一些,腦子更清醒了,感冒次數(shù)少了?!闭劶俺赃^(guò)保健品之后的感受與功效,吳小花這樣總結(jié)道。
事實(shí)上,疫情后人們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到有一個(gè)健康的身體的重要性,像吳小花這樣的消費(fèi)者越來(lái)越多,保健品行業(yè)也迎來(lái)一波風(fēng)口——這在健合集團(tuán)身上表現(xiàn)明顯。
健合集團(tuán)2023年財(cái)報(bào)顯示,公司2023年收入139.3億,同比增長(zhǎng)9%。而值得注意的是,其營(yíng)養(yǎng)品收入占比超過(guò)60%,這也意味著營(yíng)養(yǎng)品業(yè)務(wù)已經(jīng)超過(guò)原來(lái)的嬰配粉業(yè)務(wù),貢獻(xiàn)了健合集團(tuán)的大部分營(yíng)收。
而這就不得不提讓健合集團(tuán)獲得超高營(yíng)收的澳大利亞保健品品牌Swisse。
圖 / HH健合集團(tuán)官微
時(shí)間撥回到2015年9月17日,在由高盛安排的投標(biāo)會(huì)中,三家中國(guó)企業(yè)就Swisse展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),最終健合集團(tuán)擊敗了上海醫(yī)藥集團(tuán)股份及弘毅資本,以13.86億澳元(合76.67億港幣)拍下了Swisse的83%股份。
據(jù)了解,為了完成這項(xiàng)龐大的收購(gòu),健合集團(tuán)分別與澳新銀行、匯豐銀行訂立了融資協(xié)議,上述銀行為收購(gòu)提供最多4.5億美元的過(guò)渡性融資。為了這項(xiàng)融資,其將若干直接及間接附屬公司的股份作為抵押。
完成這筆交易的第二年,雙方再次達(dá)成合作,公司100%收購(gòu)了這家保健品公司。
如今看來(lái),并購(gòu)顯然是企業(yè)擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模的一條捷徑。在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)上,Swisse2023年?duì)I收同比增長(zhǎng)37.4%,已占到成人營(yíng)養(yǎng)及護(hù)理用品板塊的66%。
在Swisse的品牌基礎(chǔ)下,健合集團(tuán)也在不斷嘗試更多可能。Swisse品牌打造1+3策略,以Swisse為主推品牌,同時(shí)推出針對(duì)成熟精英人群專(zhuān)屬打造的高端藥房級(jí)進(jìn)口營(yíng)養(yǎng)品牌Swisse Plus+、營(yíng)養(yǎng)食品品牌Swisse Me和針對(duì)兒童健康需求品牌Swisse Little三個(gè)子系列,擴(kuò)寬產(chǎn)品適應(yīng)人群和價(jià)格帶。
健合集團(tuán)表示,得益于新品的推出,Swisse于中國(guó)內(nèi)地各大電子商務(wù)平臺(tái)繼續(xù)穩(wěn)占榜首,市場(chǎng)份額為8.0%,市占率繼續(xù)提升,澳新地區(qū)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)28%的增長(zhǎng)。此外,Swisse的全球銷(xiāo)售額截至2023年6月30日止12個(gè)月達(dá)成10億澳元以上,銷(xiāo)售額自2015年收購(gòu)該品牌以來(lái)增長(zhǎng)三倍。
雖然押對(duì)了風(fēng)口,但健合集團(tuán)的風(fēng)險(xiǎn)依舊存在,這主要源于過(guò)去幾年不斷的強(qiáng)勢(shì)并購(gòu)。
收購(gòu)Swisse同期,健合集團(tuán)還收購(gòu)了美國(guó)有機(jī)嬰幼兒食品品牌Healthy Times以及法國(guó)母嬰護(hù)理用品品牌Dodie;2018年,健合集團(tuán)收購(gòu)法國(guó)有機(jī)嬰幼兒食品品牌Good Got。2020年,健合集團(tuán)花費(fèi)10.98億收購(gòu)美國(guó)寵物營(yíng)養(yǎng)品牌Solid Gold(素力高);2021年,又耗資39.62億收購(gòu)了貓狗營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充品品牌Zesty Paws(快樂(lè)一爪)。
圖 / HH健合集團(tuán)官微
對(duì)健合集團(tuán)來(lái)說(shuō),通過(guò)并購(gòu)自然可以加速布局全家營(yíng)養(yǎng)賽道、拓寬業(yè)務(wù)邊界,但也需要警惕背后的財(cái)務(wù)壓力以及應(yīng)對(duì)整合集團(tuán)不同品牌之間的挑戰(zhàn)。
2、被弱化的渠道
不僅如此,在高增長(zhǎng)背后,健合集團(tuán)也陷入了增收不增利的困局。
據(jù)了解,健合集團(tuán)凈利潤(rùn)在2020年達(dá)到了歷史高點(diǎn)11.37億元之后便快速下滑,2023年凈利為5.82億元,同比下滑了4.89%。這甚至接近其十年前的數(shù)據(jù),健合集團(tuán)2011年的凈利潤(rùn)都達(dá)到了5.27億元。
健合集團(tuán)增收不贈(zèng)利,一方面因?yàn)槌錾丝谙陆凳袌?chǎng)需求減弱,另一方面,新國(guó)標(biāo)于23年2月落地,對(duì)舊國(guó)標(biāo)產(chǎn)品有清庫(kù)存的壓力,進(jìn)一步加劇了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。健合集團(tuán)的嬰配粉業(yè)務(wù)營(yíng)收也由2022年的51.79億下滑至2023年的43.97億,同比下滑15.1%。
而另一部分原因則是公司居高不下的銷(xiāo)售及分銷(xiāo)成本。2023年,除物業(yè)、廠房設(shè)備及使用權(quán)資產(chǎn)折舊以及無(wú)形資產(chǎn)攤銷(xiāo)(折舊及攤銷(xiāo))外,健合集團(tuán)2023年銷(xiāo)售及分銷(xiāo)成本較2022年上升7.6%至54億元。
其中,光成人營(yíng)養(yǎng)及護(hù)理用品分部的銷(xiāo)售及分銷(xiāo)成本就較去年上升23.2%達(dá)到23億元。
業(yè)績(jī)壓力之下,不難看出健合集團(tuán)的焦慮。
近些年,旗下核心營(yíng)養(yǎng)品牌Swisse進(jìn)駐了天貓、京東、小紅書(shū)等多家主流電商平臺(tái),并積極進(jìn)駐線下藥店等渠道,意圖線上線下齊發(fā)力。此外,Swisse還邀請(qǐng)迪麗熱巴等明星作為代言人,與《乘風(fēng)破浪的姐姐》、電競(jìng)?cè)γ餍堑日归_(kāi)合作,意圖擴(kuò)大銷(xiāo)售范圍。
圖 / HH健合集團(tuán)官微
但實(shí)際上,Swisse如今在線上渠道如新興短視頻渠道的銷(xiāo)量,以及線下藥店渠道的布局并不理想。
在Swisse官方直播間,「創(chuàng)業(yè)最前線」注意到,其雖然也進(jìn)駐了“羅永浩交個(gè)朋友”,以及千萬(wàn)粉絲網(wǎng)紅“東北醬”的直播間,但始終不溫不火。在其官方直播間,人數(shù)長(zhǎng)期只有數(shù)十人。
圖 / 冷清的Swisse直播間
抖音達(dá)多多數(shù)據(jù)顯示,在去年雙十一大促的11月榜單中,仁和、諾特蘭德、五個(gè)女博士穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)著營(yíng)養(yǎng)保健品銷(xiāo)售額榜單前三,而Swisse卻被擠到第十三名。
不僅如此,Swisse在線下藥店渠道的銷(xiāo)售情況也并不理想。
據(jù)Swisse財(cái)報(bào)披露,盡管旗下產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)澳洲TGA(海外治療用品管理局)認(rèn)證,但是其在中國(guó)內(nèi)地的一般貿(mào)易渠道的55款Swisse產(chǎn)品中僅有21款“藍(lán)帽子”(保健食品標(biāo)志)產(chǎn)品,暫無(wú)一款非保健OTC藥品。
據(jù)了解,“藍(lán)帽子”是保健食品的標(biāo)志,這類(lèi)食品是通過(guò)認(rèn)證的,主要起到調(diào)節(jié)身體代謝和生理功能、激發(fā)自愈力恢復(fù)健康的作用;OTC則是非處方藥的標(biāo)志,這類(lèi)藥品消費(fèi)者可以不憑醫(yī)生的處方直接從醫(yī)院或藥房購(gòu)買(mǎi),通常包含適量的鈣和其他必要的營(yíng)養(yǎng)素,有助于改善疾病癥狀,促進(jìn)健康。
這些年,健合集團(tuán)的相關(guān)產(chǎn)品在中國(guó)內(nèi)地有62393個(gè)零售點(diǎn),Swisse也接連進(jìn)駐老百姓、康佰家、大參林等多家藥店連鎖店。但因?yàn)槠錈o(wú)一款非保健OTC藥品,消費(fèi)者并不愿意買(mǎi)單。
一位藥店銷(xiāo)售員王梓向「創(chuàng)業(yè)最前線」表示,Swisse在藥店賣(mài)得并不好,顧客大部分還是選擇藥品。
一方面,隨著消費(fèi)降級(jí),好多顧客不愿意花錢(qián)買(mǎi)保健品吃,畢竟保健品吃時(shí)間短了也沒(méi)什么效果,長(zhǎng)時(shí)間又要花不少錢(qián)。另一方面,王梓覺(jué)得和Swisse產(chǎn)品不能作為藥品刷醫(yī)保有很大關(guān)系,“大部分顧客購(gòu)買(mǎi)鈣片、維生素這些品類(lèi)時(shí),更傾向購(gòu)買(mǎi)能刷醫(yī)保的產(chǎn)品?!?/p>
王梓透露,此前因?yàn)镾wisse的口碑很好,他們藥店內(nèi)上架了很多該品牌的產(chǎn)品。但現(xiàn)在因?yàn)槠渥鳛楸=∑凡荒芩⑨t(yī)保,顧客選擇上有局限,且其有效期不是特別好,藥店內(nèi)的銷(xiāo)售并不重點(diǎn)推薦,“因?yàn)橘u(mài)得不好,我們店里Swisse的鈣都快沒(méi)有貨了,商品所剩無(wú)幾。”
渠道上缺乏優(yōu)勢(shì),健合集團(tuán)的營(yíng)養(yǎng)品業(yè)務(wù)能否持續(xù)增長(zhǎng)可能還需要打一個(gè)問(wèn)號(hào)。
3、營(yíng)養(yǎng)品卷向醫(yī)美?
近些年來(lái),“打工人保命補(bǔ)劑”“寒國(guó)人防猝死套裝”這種話(huà)題就屢上熱搜。尤其是疫情過(guò)后,從學(xué)生到上班族到中老年群體,關(guān)注保健營(yíng)養(yǎng)品知識(shí)的群體逐漸擴(kuò)大。
據(jù)第一財(cái)經(jīng)報(bào)道,進(jìn)入2023年,抖音電商健康食品消費(fèi)的支付GMV、用戶(hù)數(shù)和動(dòng)銷(xiāo)商品數(shù)年同比增長(zhǎng)率均超過(guò)200%(2022年7月1日至2023年6月30日)。
各大品牌也開(kāi)始沖進(jìn)保健營(yíng)養(yǎng)賽道,試圖搶奪消費(fèi)者的眼球和錢(qián)包。
乳企方面,伊利金領(lǐng)冠推出金貝智系列益生菌、DHA、乳鐵蛋白等產(chǎn)品;貝因美也通過(guò)并購(gòu)加碼營(yíng)養(yǎng)品市場(chǎng),收購(gòu)了美國(guó)生命科技公司SCL并與新西蘭保健食品公司GoodHealth達(dá)成戰(zhàn)略合作;飛鶴收購(gòu)了從事維他命、礦物質(zhì)、草藥及其他營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑零售業(yè)務(wù)的美維仕。
圖 / HH健合集團(tuán)官微
在此之外,在營(yíng)養(yǎng)品領(lǐng)域,英珞維、湯臣倍健、安琪紐特等也在推出適合全年齡段消費(fèi)人群的品類(lèi)矩陣,不斷與健合集團(tuán)爭(zhēng)搶市場(chǎng)。
保健營(yíng)養(yǎng)賽道開(kāi)始變得更加殘酷,開(kāi)始有打價(jià)格戰(zhàn)的趨勢(shì)。
“各行各業(yè)都卷,保健品行業(yè)也不例外。”王梓向「創(chuàng)業(yè)最前線」表示,現(xiàn)在保健品競(jìng)爭(zhēng)加劇,有品牌為了賣(mài)貨,將蛋白粉的價(jià)格一降再降,“以前300多元一瓶,現(xiàn)在不到一百一瓶。某品牌的護(hù)肝片,228元一瓶,在店里買(mǎi)2贈(zèng)1?,F(xiàn)在太貴的價(jià)格根本賣(mài)不出去?!?/p>
圖 / Swisse產(chǎn)品也開(kāi)始降價(jià)銷(xiāo)售
在此背景下,健合集團(tuán)試圖打造爆款單品,如護(hù)肝片,復(fù)合維生素等,但面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)差異化并不明顯。為此,公司在保健品的路上“劍走偏鋒”,將目光轉(zhuǎn)向女性美白、抗衰和補(bǔ)氣血的生意上。
去年10月,Swisse發(fā)布新品超光瓶,加碼口服美容賽道。在Swisse的宣傳當(dāng)中,甚至有媒體直接對(duì)標(biāo)醫(yī)美產(chǎn)品,宣稱(chēng)Swisse超光瓶幫助消費(fèi)者通過(guò)口服達(dá)到類(lèi)似于“超聲炮+水光針”的提拉緊致水潤(rùn)功效。
翻看Swisse的直播間,從水光片到水光瓶,再到超光瓶,從煙酰胺、膠原蛋白、玻尿酸,到原花青素、葡萄籽,在復(fù)雜的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)攻勢(shì)之下,甚至有人質(zhì)疑,Swisse越來(lái)越像一家新型醫(yī)美公司。
值得一提的是,保健品類(lèi)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)極易陷入虛假宣傳的指控。比如Swisse部分產(chǎn)品沒(méi)有保健品藍(lán)帽標(biāo)識(shí),卻在宣傳具有保健功效,一度被指虛假宣傳。
此外,近年來(lái)Swisse還頻遭投訴。在黑貓投訴和社交平臺(tái)上,關(guān)于Swisse存在質(zhì)量方面的投訴不斷,如鈣片有塑料、產(chǎn)品出現(xiàn)黑斑、把國(guó)產(chǎn)當(dāng)進(jìn)口賣(mài)等。
「創(chuàng)業(yè)最前線」在黑貓投訴搜索“Swisse”關(guān)鍵詞,共有412條投訴。在投訴第一條就是用戶(hù)在小紅書(shū)購(gòu)買(mǎi)Swisse護(hù)肝片,吃完出現(xiàn)惡心胃部不適的癥狀。
圖 / 黑貓投訴
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),保健品不能替代藥品,而品牌商家的過(guò)度宣傳則會(huì)讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)保健品時(shí)掉以輕心,忽略其中潛在的使用風(fēng)險(xiǎn)。“聽(tīng)說(shuō)吃這些保健品會(huì)傷胃或者肝,在吃之前,最好還是遵醫(yī)囑?!眳切』ㄑa(bǔ)充道。
一邊是渠道優(yōu)勢(shì)被弱化,另一邊是消費(fèi)者的不斷質(zhì)疑。在“殺瘋了”的保健營(yíng)養(yǎng)品賽道里,健合集團(tuán)和“高枕無(wú)憂(yōu)”恐怕還有段距離。
美編 | 李雨霏
審核 | 頌文