文|新響
5.86萬元一瓶的聽花酒,迎來了前所未有的至暗時(shí)刻。央視3·15晚會(huì)曝光這款天價(jià)酒的國際專利未被認(rèn)定,所謂“高科技”涼味劑其實(shí)是常見的薄荷提取物。
這次曝光不僅震驚了眾多喝不起聽花酒的消費(fèi)者,也震驚了買得起聽花酒母公司股票的股民們。聽花酒遭遇3·15大劫后,青海春天陷入一字跌停,單日跌幅10.05%,一度有近69萬手封單封死,約占公司流通股本的11.72%。
如今半個(gè)月過去,聽花酒依舊未能恢復(fù)元?dú)?,跌跌不休—?月3日青海春天收于5.11元每股,距離3月18日大跌前的5.91元又近了一步,但離2022年的20.67元還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。
然而,股民卻沒放棄,曾經(jīng)一片哀鳴的股吧稍作喘息,又冒出打雞血的戰(zhàn)書,號(hào)召大家“趁低買入”“明天就要往上攻了,做好準(zhǔn)備”,甚至還有人準(zhǔn)備做法事請(qǐng)來聽花酒背后的男人——太上老君,給低迷的股票加加油。
但愿,股民的愿力加持上感應(yīng)天。
聽花酒并不是唯一一個(gè)靠營銷收割天價(jià)智商稅的,此前的權(quán)健、麗福健等產(chǎn)品都靠同樣的保健套路,攫取了大筆財(cái)富。類似的案例還有很多,神乎其神的外殼,迷住了太多人的雙眼。
01
與同樣在3·15晚會(huì)被曝光的其他品牌相比,聽花酒的反應(yīng)速度格外快,他們甚至在晚會(huì)開始前幾小時(shí)就試圖用自夸的方式洗白。其官方微博上次發(fā)文還是1月23日,3月15日當(dāng)天卻在16:59和18:06連續(xù)發(fā)博,并帶上了#5.86萬聽花酒為什么貴#和#5.86萬聽花酒為什么這么好喝#的話題。
這兩篇微博卡的時(shí)間點(diǎn)、拎的關(guān)鍵詞,都非常精準(zhǔn),頗有幾分“我預(yù)判到了你的預(yù)判”的意思。前腳聽花酒微博自我“澄清”,后腳央視就曝光了他們的問題,這不是巧了么?
在央視記者暗訪過程中,聽花酒體驗(yàn)店的工作人員講述了兩個(gè)神奇案例:一位40多歲的男性消費(fèi)者,飲用聽花酒后產(chǎn)生了“精滿自溢”的現(xiàn)象;一位50多歲的女性消費(fèi)者,經(jīng)過連續(xù)一個(gè)月每天飲用一兩聽花酒后,竟然“又來月經(jīng)了”,而且這位女性檢查后發(fā)現(xiàn),自己的卵泡、性激素都回升了。
除了頗具吸引力的案例以外,員工們還強(qiáng)調(diào)聽花酒具有降血壓、穩(wěn)心率、抗衰老、抗癌、改善睡眠、緩解焦慮、促進(jìn)肝細(xì)胞再生、增強(qiáng)免疫力等功效。
當(dāng)記者提出要進(jìn)廠區(qū)參觀時(shí),聽花酒大區(qū)經(jīng)理予以拒絕,理由是“涉及保密成分太多了”。隨后,聽花酒工作人員還向記者出示了一本雜志,雜志刊登了聽花酒獲取“國際專利申請(qǐng)”的文章,并表示這“代表著其研究成果已經(jīng)初步得到了國際權(quán)威認(rèn)可”。聽花酒大區(qū)經(jīng)理還聲稱,國際知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織已經(jīng)經(jīng)過實(shí)驗(yàn)證實(shí)聽花酒數(shù)據(jù)是真實(shí)的、有效的。
但幫聽花酒進(jìn)行專利申請(qǐng)的代理機(jī)構(gòu)專業(yè)人士透露,專利申請(qǐng)公開只說明進(jìn)入公布階段,并不意味著專利獲得國際機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,甚至直言“他們一直在打擦邊球”。至于聽花酒著重強(qiáng)調(diào)的神秘“涼味劑”,也被該代理機(jī)構(gòu)人士挑明“就是薄荷”。
02
3·15晚會(huì)播出后,聽花酒的官方社交賬號(hào)下涌入大量網(wǎng)友,大家紛紛以看熱鬧不嫌事大的心態(tài)強(qiáng)勢圍觀。
聽花酒此時(shí)再次展現(xiàn)了自己不走尋常路的風(fēng)格,他們?cè)?月16日清晨6點(diǎn)多發(fā)表聲明,表示對(duì)央視報(bào)道高度重視,已成立專項(xiàng)小組展開檢查和整改。但聲明將問題全部歸結(jié)于銷售,堅(jiān)稱產(chǎn)品工藝毫無問題。
這樣的操作驚呆了網(wǎng)友,聽花酒也被網(wǎng)友封為有史以來第一個(gè)硬剛3·15晚會(huì)的品牌。
很明顯,聽花酒的口碑已經(jīng)拉不回來了,除非他們用來講述品牌故事的太上老君能顯靈。說到這里,就不得不提到聽花酒創(chuàng)始人張雪峰(不是那位考研名師張雪峰)。
張雪峰這樣描述自己與太上老君的淵源:“一天凌晨4點(diǎn),我躺在椅子上小憩時(shí)做了個(gè)夢,一位腰系金繩、白髯飄飄的太上老君模樣的人飄過來,揮起拂塵,在我手心寫下一個(gè)‘活’字,然后就走了,一句話沒說?!?/p>
夢醒之后,張雪峰徹底開悟:“水在舌邊不就是活嗎?”于是他創(chuàng)立了聽花酒,稱其為“上天給飲者們的一個(gè)巨大恩惠”。只是這個(gè)恩惠不是普通人能享受的,畢竟一瓶精品聽花酒要58600元,相當(dāng)于20多瓶飛天茅臺(tái)。
張雪峰的發(fā)家史充滿了這樣的荒誕故事。在太上老君入夢點(diǎn)化之前,他蹭的主要是活佛的熱度。據(jù)張雪峰描述,2003年他曾拜訪一位活佛,當(dāng)時(shí)活佛珍愛的一匹馬得了怪病,活佛每天喂七根冬蟲夏草,喂了一個(gè)星期,馬就痊愈了。
憑借這個(gè)故事,張雪峰的冬蟲夏草產(chǎn)品價(jià)格飆升,售價(jià)遠(yuǎn)超黃金。2014年,張雪峰的青海春天借殼ST賢成上市,成了“冬蟲夏草第一股”。
蟲草神話沒有延續(xù)太久,2016年國家食藥監(jiān)總局叫停冬蟲夏草用于保健品。被抄了老家的張雪峰沒有沉寂太久,很快就講出了聽花酒這個(gè)新故事。在鋪天蓋地的營銷廣告和銷售人員的洗腦話術(shù)之下,聽花酒很快廣為人知。
聽花酒最大的善念,就是不坑窮人。有網(wǎng)友分析道,5.86萬元一瓶聽花酒,能買3000瓶二鍋頭。花同樣的錢,最大限度減少酒精攝入,效果等同于保肝護(hù)肝。
青海春天今年的財(cái)報(bào)還沒有出爐,但從前幾年的財(cái)務(wù)情況來看,今年也不會(huì)太樂觀。2020年至2022年,青海春天凈利潤分別為-3.20億元、-2.49億元和-2.88億元;2023年業(yè)績預(yù)告預(yù)計(jì)虧損2.22億至2.87億元。
03
通過營銷打造天價(jià)產(chǎn)品的,遠(yuǎn)不止一個(gè)聽花酒。局外人看起來離譜的話術(shù),在很多當(dāng)事人眼中,很可能就是救命稻草。信與不信,往往只在一念之間。
比如被媒體披露過多次的麗福健,他們推出了一款號(hào)稱航天員專用品的“神器”,能治療高血壓、冠心病、腰腿疼,甚至連漸凍癥也能迎刃而解,常見病、罕見病都被精準(zhǔn)覆蓋,吸引了不少老年人趨之若鶩。
和張雪峰一樣,麗福健總經(jīng)理呂萬亮也是個(gè)故事高手,他說自己研發(fā)第一臺(tái)鍛煉器是為了救母,因此他們的神器也叫“孝子儀”。在去年10月16日的誓師大會(huì)上,呂萬亮還要求門店保證每天有200位顧客到店體驗(yàn),這叫“日行200善”,拉人到門店體驗(yàn)是累積“福報(bào)”。
麗福健在全國有2000多家門店,自2015年以來,至少有20多家麗福健門店因虛假宣傳被當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門處罰,多起案件被明確列為“打擊整治養(yǎng)老詐騙的典型案例”,并處以高額罰款。但這樣的高頻處罰并沒有擋住麗福健擴(kuò)張的腳步,去年8月中國航天基金會(huì)還與麗福健舉辦了續(xù)約慶典。
麗福健被媒體曝光虛假宣傳后,中國航天基金會(huì)曾表示已向麗福健公司負(fù)責(zé)人提出規(guī)范宣傳的要求,“企業(yè)若再涉虛假宣傳,將采取進(jìn)一步的措施。但是麗福健門店較多,可能有做得不到位的地方”。
麗福健的盤子再大,也大不過當(dāng)年的權(quán)健??刻靸r(jià)鞋墊、負(fù)離子衛(wèi)生巾起家的權(quán)健,巔峰期在全國有7000多家門店,老板束昱輝堪稱故事大王,出版了自傳《生命的代價(jià)——民間秘方瑰寶鑄就當(dāng)代神醫(yī)》,號(hào)稱斥資8000萬元購買了抗癌秘方。憑借話術(shù)洗腦包,權(quán)健榨干了很多病患全家最后的財(cái)富。
2020年,權(quán)健公司被罰1億元,束昱輝被判有期徒刑9年,并處罰金5000萬元。一個(gè)年銷售額近200億的保健品帝國,就此垮掉。
從權(quán)健到麗福健,再到還沒來得及大面積收割就被曝光的聽花酒,看上去都有自己的神奇故事,但故事的內(nèi)核都一樣,全靠神乎其神的療效去忽悠自己的特定目標(biāo)人群。權(quán)健和麗福健坑老年人和病人,聽花酒坑有錢人,本質(zhì)沒有區(qū)別。
對(duì)普通人來說,防止被這些人收割只有一個(gè)方法——擦亮雙眼,攥緊錢包,有病找醫(yī)生,別找故事大王。