文 | 霞光社 馮葉
編輯 | 韋伯 Kyle
“我想再聊一下項目的事......這產(chǎn)品能有市場嗎？能做起來嗎？如果現(xiàn)在要在國內(nèi)做一個同樣的社交軟件，應(yīng)該完全沒有希望?！?/p>
面試快結(jié)束時，吳浩然決定用最直白的方式提出最困擾他的問題。
“你可以看看我們這幾年的增長情況?！泵嬖嚬偬谷淮鸬?。
看到數(shù)字后，吳浩然放松了?！皩ξ襾碚f，這是刷新認知。我之前沒有做過出海業(yè)務(wù)，這次才知道海外用戶的付費能力有多強，以及，那邊競爭也沒有國內(nèi)激烈?！?/p>
現(xiàn)在，吳浩然已經(jīng)入職這家名為“米可世界”的出海社交娛樂公司半年。
時間倒回半年前——吳浩然在騰訊就職的部門傳來裁員消息，這一次，他被“畢業(yè)”了。
“還是挺失落的?！眳呛迫换貞浀?。當時，騰訊正在進行大規(guī)模業(yè)務(wù)調(diào)整，試圖恢復(fù)曾經(jīng)的“收入增長斜率”。他所在的業(yè)務(wù)組陷入了與字節(jié)跳動旗下競品的激烈競爭，但不敵對方，再持續(xù)投入似乎不太明智，只能被集體裁撤?！膀v訊算是放棄了這塊業(yè)務(wù)?！?/p>
這場由“互卷”引發(fā)的裁員，在今天的互聯(lián)網(wǎng)大廠并不算新鮮。國內(nèi)業(yè)務(wù)早已跨過飛速成長期，進入存量階段，投入產(chǎn)出比成為了每家公司的必要考量。面對新用戶有限、增長放緩的現(xiàn)實，身在其中的互聯(lián)網(wǎng)人或主動求變，或被動離場，紛紛開始尋找下一個增量市場。
他們的職業(yè)羅盤，指向了出海。
“當時面試就讓我意識到了海外業(yè)務(wù)的發(fā)展前景。比較誠實地講，也只有做這些創(chuàng)新且有增長的業(yè)務(wù)，才感覺職業(yè)道路又有了希望?！眳呛迫恍Φ馈?/p>
同樣，此前校招進入國內(nèi)大廠的Carol，選擇在工作三年后加入了一家跨境電商創(chuàng)業(yè)公司；主動離開字節(jié)跳動的發(fā)仔，于去年入職某出海公司創(chuàng)新內(nèi)容業(yè)務(wù)團隊；三年前離開大廠的Frank，現(xiàn)在已經(jīng)成為米可世界某產(chǎn)品的負責人。
不同的人在不同時間做了同樣的選擇，而大廠人向出海公司遷徙的趨勢愈演愈烈。
脈脈高聘人才智庫所發(fā)布的《2024年春招人才偏好洞察》顯示，職場人不再一味追逐“大廠光環(huán)”，他們更傾向選擇成長潛力、薪資水平、人才需求都優(yōu)于大廠的“平替”。數(shù)據(jù)表明，只有13.45%的職場人會將大型企業(yè)作為第一選項。
國際人才職業(yè)服務(wù)平臺HelloCareer創(chuàng)始人Leo告訴霞光社，“因為宏觀環(huán)境發(fā)生了變化，許多公司也在密集開拓海外市場，出海求職熱肯定還會持續(xù)一段時間，現(xiàn)在來看，還有很多增長空間。”
當大廠不再是互聯(lián)網(wǎng)人的唯一目標，出海企業(yè)，是否能成為他們尋求轉(zhuǎn)型的新希望？
在某出海企業(yè)任職的Carol，最近很忙。
不僅是忙于工作。Carol幾個月前加入的PM（產(chǎn)品經(jīng)理）社群近期格外熱鬧，接連舉辦了幾場關(guān)于海外業(yè)務(wù)的活動。“主要是想多交流，拓展下圈子，而且我最近也在招人，看能不能撈到一些簡歷?！盋arol談起自己參加活動的目的。
在Carol所在群內(nèi)，不乏京東、字節(jié)、百度、美團等大廠PM?！昂芏喽际菍π履茉?、跨境電商感興趣的，有的想要轉(zhuǎn)行。很明顯的趨勢是，大家都很焦慮，手頭的業(yè)務(wù)不太好做，海外業(yè)務(wù)越來越火?！盋arol告訴霞光社。
今年，是Carol在這家出海企業(yè)的第二年。論其背景，她是“大廠轉(zhuǎn)出海”的典型案例。
五年前，Carol從海外回國，成為某頭部大廠實習(xí)生，后拿到校招轉(zhuǎn)正Offer。
彼時，正是中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)增長的黃金時期，“那時國內(nèi)的移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展特別快，這也是我沒有留在海外的原因。”Carol回憶道。
據(jù)相關(guān)人士稱，Carol所在項目對求職者要求極高，需要過五關(guān)斬六將。大廠光環(huán)耀眼，Carol一路披荊斬棘，最終落定，入職了核心業(yè)務(wù)團隊，負責將海外的品牌引進國內(nèi)售賣。
但在世界500強企業(yè)工作三年后，Carol突然覺得“待夠了”。
國內(nèi)業(yè)務(wù)增長見頂是她離開的原因之一，但，“不是最主要的”。Carol告訴霞光社，“只是覺得做很多東西，都沒有成就感?？赡芤患履阕龅煤苄量啵@個業(yè)務(wù)他們說不要就不要了?！?/p>
“我只是單純覺得，我個人的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展不適合大廠?！盋arol補充說。
2020年，吳浩然通過社招渠道進入騰訊，負責視頻項目研發(fā)。三年多時間里，他發(fā)現(xiàn)自己越來越像一顆“大廠螺絲釘”。
“（當時）可能都沒有太多溝通的欲望了。更多時候只是分配任務(wù)，我按部就班地去完成?！眳呛迫幌蛳脊馍绫硎?。
即便想創(chuàng)新，也難以推進。一個很簡單的例子是，吳浩然曾希望另一個團隊支持其對某項功能的修改，再三溝通后，對方還是推諉了。他只能與組員從頭開始重構(gòu)產(chǎn)品，時間多花了好幾倍。
“每個團隊的關(guān)注點不一樣，對方可能覺得這項工作對他們團隊產(chǎn)生的收益很小，就不會很上心?！眳呛迫唤忉尩馈?/p>
規(guī)模是效率的天敵。類似情況在大廠并不鮮見，高速增長的黃金時期已然一去不復(fù)返，再加上組織龐大、流程繁瑣，且涉及到不同團隊的配合問題，許多人會發(fā)現(xiàn)——當大廠走完一套初級的流程后，中小規(guī)模企業(yè)的進度早已遠超于此。
“來米可后，雖然團隊沒那么大，但我們的目標更一致，效率也更高。可能提出一個建議后，隔一兩天就能把這事定下來。我能更快看到反饋，工作也開心了很多（笑）?！眳呛迫徽f。
土耳其伊斯坦布爾，與北京時差五小時，發(fā)仔正在當?shù)貫樾马椖棵住?/p>
去年12月加入一家互聯(lián)網(wǎng)出海中廠后，發(fā)仔成了內(nèi)容創(chuàng)新項目的產(chǎn)品負責人。此前，她曾在字節(jié)跳動做網(wǎng)文項目，已是有多年經(jīng)驗的成熟互聯(lián)網(wǎng)人。但這次，她的角色不再是“高級專員”，而是拉起一項新業(yè)務(wù)的“大管家”。
談起此次調(diào)研，她頗有收獲，在電話另一端略帶興奮地描述，“土耳其的文化非常多元包容。你會在一條街上同時看到古老的宗教習(xí)俗、現(xiàn)代社會管理制度和前沿科技的沖擊。亞歐文化在這里交融?！?/p>
當前正值穆斯林齋月，伊斯坦布爾也迎來了新一輪地方選舉。走在路上，發(fā)仔會看到兩種截然不同的景象——一邊是拉票的人滿大街跑，向市民宣講福利政策，另一邊則是矗立百年的宣禮塔，悠悠播放著古老的齋月音樂。
身臨其境的感受往往深刻，發(fā)仔堅定了自己的選擇?！斑@個市場可以做，內(nèi)容產(chǎn)品需要包容的文化環(huán)境，這邊基礎(chǔ)建設(shè)也OK，最關(guān)鍵的是，各項成本不高?！?/p>
現(xiàn)在的發(fā)仔，講起業(yè)務(wù)總會勤算賬?！斑@是真金白銀地往外花，我得核算設(shè)備費用、人力成本，以及海外渠道費用。整體的ROI目標也要根據(jù)這個提高?！卑l(fā)仔表示，這是大廠和目前公司最大的不同?！霸谧止?jié)，你只能看到一個項目的一小部分，很難這樣從底層系統(tǒng)性地去思考和規(guī)劃，這種嘗試的機會我覺得很難得?！?/p>
從調(diào)研到實踐，這種全然付出、從零到一的體驗，或許只有做創(chuàng)新業(yè)務(wù)的出海企業(yè)能提供。發(fā)仔回憶，“字節(jié)每個人都有一個‘人設(shè)’。如果你是商業(yè)化部門的，就操心商業(yè)化的事。你是做增長的，那所有動作都要和增長強相關(guān)。”如果“越界”，反倒可能招來質(zhì)疑。
但現(xiàn)在，她的身份是項目的核心負責人之一。面對從零到一的開發(fā)，她需要有決策能力。面對不同的文化環(huán)境，她要保持開放心態(tài)，解決更加復(fù)雜、更有挑戰(zhàn)性的問題?！耙约?，凡是我認為對業(yè)務(wù)好的事，我不管是不是和我專長相關(guān)，我都要提；同樣的，哪天運營給我提了一個好建議，我也會聽?！?/p>
即便看上去困難，但發(fā)仔更厭惡平庸?！拔也辉敢馊諒?fù)一日做一樣的事，我就喜歡挑戰(zhàn)。如果一輩子像個螺絲釘一樣，想想也挺絕望的?！?/p>
發(fā)仔身上的互聯(lián)網(wǎng)標簽極為典型。計算機專業(yè)畢業(yè)、從大學(xué)起就開始做APP參賽、在國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的鼎盛時期入局，她最早做的崗位是數(shù)據(jù)分析，因為“只有這樣才能了解用戶心智”。
談起用戶，她能在三十秒內(nèi)拋出五個問題，“如果我要做一個功能，我會想：為什么要做這個？用戶心智是什么？用戶的消費習(xí)慣是什么社會環(huán)境導(dǎo)致的？他的教育水平怎么樣？他會在什么場景下受刺激，打開這個APP？”
很顯然，從大廠出走，是因為她發(fā)現(xiàn)在國內(nèi)業(yè)務(wù)增長受限的大環(huán)境下，自己的成長需求無法再被滿足。而當下的出海企業(yè)，就像十年前高速增長的大廠——只要你肯付出，遍地都是機會。
當然也可以更直白一點。之所以來做海外業(yè)務(wù)，“主要是想賺錢，我想發(fā)財。為什么我叫發(fā)仔？就是這個原因?！卑l(fā)仔笑道。
面對社群內(nèi)急切想要轉(zhuǎn)做海外業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)人，以及近年來出海漸熱的大背景，Carol冷靜表示，“沒有那么容易?！?/p>
作為產(chǎn)品經(jīng)理的Carol并非技術(shù)出身，再疊加“海外”的標簽，一切顯得更為艱難?！昂芏嗍虑榫褪前涯惴诺侥莻€位置上，你就不得不會。沒有人教我，我沒有辦法，只能硬著頭皮搞?！比肼毢螅珻arol按照邏輯鏈路，在公司的白板上寫滿了要做的事，再排列優(yōu)先級，從零做起。
回憶那段時間，Carol表示，“我睡覺都在想怎么畫圖，周末也在想。不同市場有不同的邏輯，語言、文化等差異，這些都要攻克。”
目前，Carol所做的產(chǎn)品已經(jīng)在其賽道做到頭部，覆蓋北美、歐洲、東南亞、中東等多個市場。整體來看，Carol認可海外業(yè)務(wù)的發(fā)展?jié)摿?，但同時，職場人也需要厘清現(xiàn)實中的難點。
“有人可能覺得做海外業(yè)務(wù)很洋氣、高大上，但實際不是。比如游戲，如果你去東南亞、拉美等新興市場，可能只能做看上去很粗糙的小游戲或者頁游。再比如很火的跨境電商，它本身是個非常吃力不討好的行業(yè)，利潤很低，你要投入很多成本，才賺一點點錢。電商最終靠的是規(guī)模效應(yīng)?！盋arol說。
發(fā)仔也有過同樣的感受。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)成熟的運轉(zhuǎn)模式，對于仍處于發(fā)展初期階段的第三世界來說，“要求過高了?！?/p>
基于國內(nèi)的成功經(jīng)驗，許多人在轉(zhuǎn)向海外業(yè)務(wù)后，會將其理解為業(yè)務(wù)的平移，但他們很可能會失望。搶時間、搶用戶、迅速落地，這些國內(nèi)大廠慣用的戰(zhàn)略，需要在海外市場經(jīng)過漫長的磨合期?！澳悴荒苣脟鴥?nèi)的用戶運營策略去思考海外受眾，他們的心智和互聯(lián)網(wǎng)認知都不一樣，如果你沒有做好至少更新70%認知的心理準備，做出海就會遇到瓶頸?！卑l(fā)仔表示。
發(fā)仔以產(chǎn)品舉例道，“你會困惑，為什么他們（海外受眾）看不懂這么簡單的提示？為什么這招不靈了？但做出海不是復(fù)制粘貼，你一定要做很多調(diào)整?！?/p>
此外，本地人時間觀念和契約精神偏弱，合作不太容易，讓發(fā)仔極不習(xí)慣。她提到此前埃及出差的體驗，“定好的本地人當兼職，但她當天直接爽約，沒有任何說明和解釋，違約金什么的更不用說，這邊好像沒這個概念?！辈⑶遥八麄儧]有中國人‘卷’。在國內(nèi)，做一個小項目，10天就能出來，中間可能都不休息。但這邊需要兩個月，甚至更長時間。”
“對從大廠出來的互聯(lián)網(wǎng)人說，做海外可能并不會讓他們更舒服。”發(fā)仔認為。
當然，這些挑戰(zhàn)也意味著機遇。就像國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的時期一樣，“如果你想做好，就沒有好做的事情?！泵鎸λ{海市場，誰能搶灘登陸、打破壁壘，誰就有希望成為下一個全球化大廠。
而對已經(jīng)是Leader的Frank來說，挑戰(zhàn)更多來自組織管理?！斑^去我做的都是產(chǎn)品垂直領(lǐng)域的工作，但是現(xiàn)在角色變了，我自己也必須成長提升。” 成為新產(chǎn)品團隊負責人后，他每天都會仔細琢磨組織能力建設(shè)、團隊管理、分工協(xié)調(diào)這些此前較為陌生的體系。
從頭開始搭班子做產(chǎn)品并不容易。大廠有完善的組織機制和人員體系，但早期創(chuàng)業(yè)團隊并不具備這些。Frank也曾為招不到人發(fā)愁——如果崗位空缺、沒有骨干力量，那么，所有的規(guī)劃都無法落地。
時間不等人，F(xiàn)rank最終選擇先跑起來。他自己親自下場“撈人”，同時有的放矢：他只挑那些對行業(yè)有熱情、有強烈成就動機、自驅(qū)且愿意成長的人?！氨尘昂唾Y歷沒那么重要，先招過來認真培養(yǎng)。等到業(yè)務(wù)成熟，就大膽放權(quán)，把一攤子事情交給他們?！?/p>
直到今天，F(xiàn)rank也依然把“能做事情”當作選人的頭號標準，“經(jīng)驗、項目經(jīng)歷啥的，其實都可以慢慢補充。”
脈脈高聘人才智庫發(fā)布的《2023年度人才遷徙報告》顯示，近三年，中國企業(yè)出海招聘需求持續(xù)增長。
出海人才供需比從2021年的0.58，變?yōu)?023年的2.18。這意味著，每個崗位都至少有兩位候選人參與競爭。出海人的求職壓力，也在悄然增加。
大廠人愈加困擾：到底是留在大廠接著卷，還是出去看看機會？
決心并不好下，畢竟大廠自帶光環(huán)，明火亮灶的自助食堂菜色誘人、寬敞的健身房擺滿頂級器械、逢年過節(jié)的禮品豐富且精致。和所有這一切告別，需要勇氣。
選擇留下，或許也沒問題。但小紅書上，以“All in 出?！睘闃祟}的筆記還在迅速增加?；ヂ?lián)網(wǎng)社區(qū)內(nèi)，討論中東、東南亞和拉美的帖子越來越多。跨境電商的開疆拓土，社交娛樂APP的高歌猛進，新能源車在全球市場一騎絕塵，也著實讓人心癢。
有一部分人已經(jīng)搶先轉(zhuǎn)崗，去了大廠新拓展的海外業(yè)務(wù)。但留在原地的人，愈發(fā)焦慮。
To be or not to be?
國際人才職業(yè)服務(wù)平臺HelloCareer創(chuàng)始人Leo認為，“首先還是要想清楚你為什么要做出海，你的目的是什么？如果轉(zhuǎn)到海外業(yè)務(wù)，是否能接受時差和文化環(huán)境差異？這是最基礎(chǔ)的兩個問題?！?/p>
其次，Leo表示，正在關(guān)注出海崗位的候選人，也可以先尋找遠程兼職或者更加彈性的工作，作為過渡或嘗試。
此外，Leo觀察發(fā)現(xiàn)，當前出海企業(yè)的人才招聘需求仍集中在中高端崗位，這對有一定經(jīng)驗的大廠人來說既是機遇，也是挑戰(zhàn)。“面對一塊全新的市場，企業(yè)肯定會先招聘中高端人才，或者對海外市場洞察很深的專家型人才，先組建好海外團隊，才會考慮較為基礎(chǔ)的員工招募。這是一個固定模式?！?/p>
從大趨勢上看，Leo判斷，“現(xiàn)在是海外業(yè)務(wù)密集增長的時刻，但未來兩年，可能會有一波洗牌?！?/p>
海外業(yè)務(wù)所面臨的本地化難題、合規(guī)困境，揭示了看似熱鬧的出海賽道背后密布的荊棘。而卷入其中的互聯(lián)網(wǎng)人，也需要在考慮職業(yè)選擇時更加冷靜，且做好擁抱變化的準備。
現(xiàn)在，讓我們回到最初的問題——當大廠人轉(zhuǎn)出海時，他們尋找的究竟是什么？
Leo的回答是“愉悅”?！澳贻p一代的職場新人，更注重工作帶來的價值感和愉悅感。類似加班太多、太卷啊，這種職場環(huán)境，肯定不是之后的主流。在更國際化的職場上，996是不可能的，你可以遠程辦公，可以居家辦公，這些方式已經(jīng)很流行了?！?/p>
而Frank的回答則是“自我實現(xiàn)”。
他回憶在大廠的日子，“在太大的組織內(nèi)，做事總要遵循一些規(guī)訓(xùn)，想去突破和創(chuàng)造是很難的?！钡胱霾灰粯拥漠a(chǎn)品，“趁著還年輕，去挑戰(zhàn)一些東西，想看看自己能做到什么程度。”
2021年離開大廠后，他的想法很簡單。對這個賽道充滿熱情是前提，更重要的是，他可以匹配到一群有理想的互聯(lián)網(wǎng)人，一同成長、探索新的方向。“我們能一起合作，把產(chǎn)品做到更高的天花板。”
對吳浩然來說，若想回答這個問題，他需要再往前追溯，回到他被互聯(lián)網(wǎng)科技吸引的時刻。
吳浩然對中學(xué)時代的印象，是2G網(wǎng)絡(luò)、頭戴式耳機，以及需要放磁帶的步步高復(fù)讀機。到現(xiàn)在，這些舊時代的記憶已經(jīng)演變?yōu)榱?G網(wǎng)、Airpods，以及飛速迭代的智能機。
“科技改變生活?！眳呛迫粓远ǖ卣f道。他之所以選擇進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，正是本著想改變世界的決心。他希望從消費者變成生產(chǎn)者，站在新時代最前沿的位置。
“做研發(fā)的初心，就是希望自己寫的代碼在很多用戶手機上運行?！边@是互聯(lián)網(wǎng)人內(nèi)心最深處的驅(qū)動力。
人才的遷徙始終跟隨價值流動的方向。過去十年，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，馬太效應(yīng)之下，人才紛紛流向大廠；如今，他們重新啟程，轉(zhuǎn)身向海，尋找新的舞臺。
拋開現(xiàn)實生活的種種殘酷命題，仍有許多人享受挑戰(zhàn)、渴望自我實現(xiàn)，“出海”提供了這種可能性。沒有人想錯過開往下一個時代的列車。
如果可以，誰都希望生活不止眼前的“打工”，還有更大的世界和更精彩的人生。
*文中吳浩然、Carol、發(fā)仔、Frank均為化名