界面新聞?dòng)浾?| 張瑤
界面新聞編輯 | 湯威
1. 香格里拉集團(tuán)2023年全年業(yè)績報(bào)告發(fā)布
香格里拉（亞洲）有限公司3月22日公布了公司及其附屬公司（“集團(tuán)”）與其聯(lián)營公司截至2023年12月31日止全年度的財(cái)務(wù)業(yè)績。香格里拉集團(tuán)董事長郭惠光表示：“疫情重塑了人們旅行和到訪酒店的原因，彰顯了我們不斷關(guān)注了解和滿足客人需求變化的重要性。”
集團(tuán)在疫情期間實(shí)施的成本管理策略持續(xù)產(chǎn)生積極影響。預(yù)計(jì)近期的免簽擴(kuò)大形勢將為中國出境游帶來更多機(jī)會(huì)，因此在保持效率的同時(shí)，集團(tuán)將繼續(xù)優(yōu)先推動(dòng)產(chǎn)品、服務(wù)和客人互動(dòng)方面的長期戰(zhàn)略舉措。同時(shí)，可持續(xù)發(fā)展是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)長期愿景的基礎(chǔ)。隨著ESG升級框架的全新發(fā)布，集團(tuán)將繼續(xù)致力于把可持續(xù)發(fā)展融入業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，從客房、餐飲、康養(yǎng)三個(gè)方面入手，并推動(dòng)與同事、商業(yè)伙伴和社區(qū)合作，為人們創(chuàng)造更光明、可持續(xù)的未來。
2. HEAVENS PORTFOLIO集團(tuán)宣布進(jìn)駐中東市場，戰(zhàn)略擴(kuò)大業(yè)務(wù)版圖
2024年3月，專注奢華旅行體驗(yàn)的亞洲企業(yè)Heavens Portfolio成功以收購方式將業(yè)務(wù)版圖擴(kuò)大至迪拜，進(jìn)一步鞏固其戰(zhàn)略增長。此舉標(biāo)志著公司全球增長戰(zhàn)略的重要里程碑，并強(qiáng)化其為客戶提供全方位綜合服務(wù)的承諾。全新迪拜辦公室將成為Heavens Portfolio集團(tuán)的第16間辦事處，也是集團(tuán)在亞洲以外的首間辦事處。
為進(jìn)駐中東市場，Heavens Portfolio已經(jīng)完成了對The Travel Collection的收購，合并后的新公司將以The Travel Portfolio的品牌形象煥新亮相，并將繼續(xù)完成兩家公司共同的使命，在中東海合會(huì)國家所在地區(qū)為全球奢華品牌提供聰睿高效的營銷服務(wù)。
3.洲際酒店集團(tuán)以新高度、新策略、新方向助推行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
2024年3月28日，“旅、遇，正當(dāng)時(shí)”2024洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)酒店巡展圓滿落幕。此次活動(dòng)先后于北京、深圳、上海三城落地，以多樣化的形式展示洲際酒店集團(tuán)創(chuàng)新服務(wù)與豐富舉措，進(jìn)一步助推商旅市場復(fù)蘇，深化與業(yè)主伙伴的合作，彰顯了洲際酒店集團(tuán)在大中華區(qū)的蓬勃發(fā)展。
本次巡展內(nèi)容涵蓋數(shù)字化解決方式，綠色環(huán)保計(jì)劃等，并邀請了商旅客戶、合作伙伴及業(yè)主一起共襄盛舉，展示了洲際酒店集團(tuán)在不斷創(chuàng)新嘗試中制定了更符合中國旅游市場發(fā)展趨勢的高質(zhì)量發(fā)展策略，助力酒店行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
1. 【萬般 就在新加坡】攝影展開啟五感新加坡之旅
2024年3月29日，新加坡旅游局在北京和與新加坡淵源深厚的泉州，兩地同時(shí)啟動(dòng)主題為【萬般 就在新加坡】的攝影展，從色、聲、香、味、觸不同角度，為參觀者開啟一段五感新加坡之旅。這場活色生香的攝影展開幕儀式，在北京市中心東四南大街的雪蓮·亮點(diǎn)藝術(shù)中心舉辦。影像是最直觀的視覺傳達(dá)，本次攝影展展出了60幅攝影作品，全部來自攝影師呂巖哲。新加坡的名字來源于梵語的“獅城”，這也是新加坡別稱“獅城”的由來，“萬般”一詞對應(yīng)大千世界，呼應(yīng)時(shí)空久遠(yuǎn)的梵語。整場展覽在場地的五個(gè)空間分為五個(gè)層次，層層遞進(jìn)，層層交織，層層不同，為所有到訪者呈現(xiàn)了一個(gè)精妙豐富的新加坡五感之旅。
2.“恒心煥恒新”— 埃爾奧拉首次全球旅游品牌宣傳活動(dòng)全面展開
2024年3月21日，沙特阿拉伯西北部的古老綠洲埃爾奧拉啟動(dòng)了其首次全球品牌宣傳活動(dòng)“恒心煥恒新”， 集中且充分地展示了埃爾奧拉的精華所在和獨(dú)特魅力，以耳目一新而真實(shí)的視角，為全球旅行者開啟一段激動(dòng)人心的旅程。這項(xiàng)以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的品牌活動(dòng)不僅超越了傳統(tǒng)的目的地營銷范疇，更將在全球九大核心市場，以六種語言，開展多渠道整合傳播。
此活動(dòng)自2月29日啟動(dòng)以來，盛大的品牌發(fā)布會(huì)在世界六大城市（迪拜、倫敦、紐約、巴黎、上海和孟買）接連上演，與旅游行業(yè)和媒體合作伙伴共襄盛舉，也標(biāo)志著“恒心煥恒新”品牌宣傳活動(dòng)在國際市場全面展開。
3. 南非爵士樂之旅：探索充滿活力的音符秘境
自20世紀(jì)初，爵士樂隨著美國的船只和音樂家漂洋過海，抵達(dá)南非，便在這片土地上扎根生長。如今，南非爵士樂已經(jīng)成為了這片土地上獨(dú)特的文化符號，是最具魅力的音樂流派之一，它不僅是音樂的一種表現(xiàn)形式，更是南非文化的重要載體。
開普敦國際爵士音樂節(jié)作為非洲最盛大的音樂聚會(huì)之一，將于5月3日舉辦，匯集了眾多爵士樂巨匠，為觀眾帶來精彩的現(xiàn)場表演。開普敦的The Crypt餐廳和德班爵士音樂節(jié)等地，也是爵士樂愛好者的聚集地。這些場所不僅提供了高質(zhì)量的音樂演出，還創(chuàng)造了一個(gè)音樂與美食相結(jié)合的環(huán)境。約翰內(nèi)斯堡爵士俱樂部和Orbit爵士俱樂部等地則是爵士樂文化的重要推廣者，通過定期的演出和活動(dòng)，為爵士樂愛好者提供了交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
4.2024年阿拉伯旅游市場展參展人數(shù)將大幅提升
今年中國出境游人數(shù)將實(shí)現(xiàn)同比翻倍，僅比2019年疫情前1.55億人次的最高記錄低22%。隨著2025年中國出境游的全面復(fù)蘇，中東將成為全球首個(gè)中國入境游市場恢復(fù)表現(xiàn)的地區(qū)。
2024年5月6日至9日，本屆阿拉伯旅游市場展（ATM）將在迪拜世界貿(mào)易中心舉行。參與本次展會(huì)的中國展商和旅游專業(yè)人士的數(shù)量預(yù)計(jì)將是2019年的兩倍。本屆ATM的主題為“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)：通過企業(yè)家精神改變旅游業(yè)”，活動(dòng)包括多場以創(chuàng)業(yè)精神為主題的會(huì)議，備受尊敬的行業(yè)主題演講者和思想領(lǐng)袖將在迪拜世界貿(mào)易中心的“Global Stage”和“New Future Stage”兩個(gè)展廳分享更多信息。值得一提的是，ATM還將與華為合作共同舉辦“借力中國旅游熱潮”的專題會(huì)議，探討中國旅游市場的變化趨勢、文化偏好、移動(dòng)營銷和旅業(yè)預(yù)測。
5.武夷山國家公園1號風(fēng)景道（國家公園段）啟動(dòng)試運(yùn)營
武夷山國家公園1號風(fēng)景道沿線打卡點(diǎn)及首開區(qū)國家公園段于3月22日正式啟動(dòng)試運(yùn)營。啟動(dòng)儀式現(xiàn)場，國家公園段項(xiàng)目運(yùn)營主體南平武夷云谷建發(fā)股份有限公司，對國家公園段內(nèi)產(chǎn)品進(jìn)行首次發(fā)布，推出“1基地+7課堂，16個(gè)主題產(chǎn)品和60多個(gè)文旅業(yè)態(tài)”的產(chǎn)品體系，將傳統(tǒng)觀光型打卡地轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合型、體驗(yàn)型旅游目的地。為滿足訪客多樣化需求，融匯武夷山的閩越文化、匠藝文化、傳說故事、茶文化等多元文化，打造“兩大品牌節(jié)慶為核，8大主題節(jié)慶為翼，4大主題公益開放日為魂”的活動(dòng)體系，將景區(qū)運(yùn)營從經(jīng)營旅游產(chǎn)品向經(jīng)營旅游品牌轉(zhuǎn)變。
國家公園段實(shí)行預(yù)約準(zhǔn)入制，每天限流2912人。一般訪客需提前1周，通過官方公眾號、官方預(yù)定小程序等平臺(tái)進(jìn)行預(yù)約。
6.鴻鵠逸游首推多國無界暢游簽證
近日，攜程旗下高端游品牌鴻鵠逸游，推出獨(dú)家簽證產(chǎn)品——無界暢游簽。一套材料辦簽10國環(huán)游24國， 無界暢游簽包含美國、加拿大、英國、澳大利亞、新西蘭、日本、韓國、土耳其、古巴、越南等10個(gè)國家的多次辦簽服務(wù)。同時(shí)，還可享受菲律賓、黑山、墨西哥、洪都拉斯、多米尼加、哥斯達(dá)黎加、智利、秘魯、巴布亞新幾內(nèi)亞、直布羅陀、開曼群島、百慕大群島、安圭拉、愛爾蘭等14國免簽。
此外，用戶可全程享受無憂定制化服務(wù)，專業(yè)團(tuán)隊(duì)根據(jù)客戶需求定制專屬方案，及VIP私人簽證管家全程陪伴辦簽。
7.上海樂高樂園亮相旅博會(huì)，助力金山成為新興親子度假勝地
2024年3月27日，上海樂高樂園?度假區(qū)，亮相2024上海旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)。作為中國首家樂高樂園，它坐落于金山區(qū)楓涇鎮(zhèn)，客群范圍輻射整個(gè)長三角杭州灣地區(qū)，是專為2-12歲親子家庭量身打造的沉浸式綜合旅游目的地。
旅博會(huì)現(xiàn)場，上海樂高樂園展示了“文旅新'金'點(diǎn)，盡在上海樂高樂園”主題視頻，觀眾可以充分領(lǐng)略上海樂高樂園度假區(qū)的魅力，從飛龍過山車到迷你天地，樂園的經(jīng)典游玩項(xiàng)目躍然眼前。視頻還展示了金山獨(dú)有的人文亮點(diǎn)和古韻猶存的江南建筑風(fēng)格，從金山人民對農(nóng)民畫的傳承連接起樂高樂園對金山文旅的現(xiàn)代煥新，為公眾呈現(xiàn)出一個(gè)既承載地方傳統(tǒng)底蘊(yùn)，又釋放現(xiàn)代活力的新興親子旅行目的地，充分展現(xiàn)上海樂高樂園在文化傳承和創(chuàng)新創(chuàng)造方面的卓越前景。
8.下江南，過春天，在烏鎮(zhèn)「好好生活」的加倍快樂
“烏鎮(zhèn)好好生活節(jié)”第二季如期回歸，今年的主題是“好好生活，好事成雙，快樂加倍”，整季活動(dòng)將從4月1日持續(xù)到5月31日。
今年活動(dòng)在去年“烏鎮(zhèn)好好生活節(jié)”第一季的基礎(chǔ)上煥新升級，推出了“穿越百年，追溯民國時(shí)代”“探秘烏青鎮(zhèn)，宋韻喜春閑事錄”“非遺里的烏鎮(zhèn)，江南水鄉(xiāng)狂歡”“烏春市集，美好生活就在烏村”四大風(fēng)格單元。除了延續(xù)非遺香市文化這一主題外，在此期間：穿越時(shí)空的好市夜集、戲劇演繹、民間雜耍、風(fēng)味春宴等將在烏鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)連番登場，此外，蠶花會(huì)、踏白船等非遺演繹持續(xù)精彩。驚喜不斷的沉浸式體驗(yàn)“你方唱罷，我方登場”，演繹成為一場盛大的“好好生活”實(shí)錄，游客們可以在烏鎮(zhèn)景區(qū)與春天赴約，感受集春游體驗(yàn)和文化體驗(yàn)于一體的加倍快樂。
活動(dòng)期內(nèi)多重美食住宿游玩套餐可供切換選擇，“穿越百年——民國懷舊之旅”“探秘烏青鎮(zhèn)——宋韻國風(fēng)之旅”“烏村生活節(jié)——烏村住宿套餐”“非遺里的烏鎮(zhèn)——體驗(yàn)之旅”“非遺里的烏鎮(zhèn)——尊享之旅”“非遺里的烏鎮(zhèn)——沉浸之旅”六大風(fēng)格主題住宿套餐，套餐包含多人門票、酒店住宿、各色活動(dòng)體驗(yàn)和精品特色美食。
1. 阿聯(lián)酋航空獲評2024年度最佳航空公司大獎(jiǎng)之全球“最佳機(jī)上娛樂”
阿聯(lián)酋航空從全球眾多入圍的航空公司中脫穎而出，在Airline Ratings在線公布的2024年度最佳航空公司大獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)評選中，榮獲全球“最佳機(jī)上娛樂(Best Inflight Entertainment)”大獎(jiǎng)。
阿聯(lián)酋航空提供多種語言版本的電影、電視節(jié)目和紀(jì)錄片，以及為視覺障礙人士設(shè)計(jì)的“音頻描述”和“閉合字幕”功能。乘客可訪問包含6,500個(gè)頻道的娛樂內(nèi)容，包括多部奧斯卡獲獎(jiǎng)電影和多個(gè)流媒體平臺(tái)的節(jié)目。機(jī)上娛樂系統(tǒng)提供音樂庫、電視直播頻道、兒童和家庭頻道、播客和有聲讀物等。此外，阿聯(lián)酋航空定期更新內(nèi)容，并與內(nèi)容供應(yīng)商建立獨(dú)家合作關(guān)系，乘客可以在飛行前預(yù)選播放內(nèi)容。 AirlineRatings.com主編Geoffrey Thomas對阿聯(lián)酋航空的機(jī)上娛樂系統(tǒng)給予高度評價(jià)，認(rèn)為公司在機(jī)上娛樂方面的投資獲得了回報(bào)。
2. 法國航空和荷蘭皇家航空發(fā)布2024年夏季航班計(jì)劃
2024年夏季開始，法國航空和荷蘭皇家航空將通過增加班次來滿足全球客戶的持續(xù)需求。法航將為74個(gè)國家的189個(gè)目的地提供服務(wù)；荷航將為全球155個(gè)目的地提供服務(wù)，其中92個(gè)位于歐洲，63個(gè)為洲際目的地，運(yùn)力供給接近疫情前水平。
面向大中國區(qū)市場，法航和荷航將從2024年3月31日至10月26日運(yùn)營44個(gè)客運(yùn)航班，從4個(gè)目的地往返于阿姆斯特丹史基浦機(jī)場和巴黎戴高樂機(jī)場： 北京（每周 7個(gè)法航航班和 7個(gè)荷航航班）、上海（每周 7個(gè)法航航班和 7個(gè)荷航航班）、香港（每周 7個(gè)法航航班和 4個(gè)荷航航班）和臺(tái)北（每周 5個(gè)荷航航班）。以上航班將由波音 777、787-9 和空客 350-900機(jī)型執(zhí)飛。