文|雷達財經(jīng) 肖灑
編輯|深海
3月25日，胡潤研究院發(fā)布《2024胡潤全球富豪榜》，70歲的鐘睒睒財富比去年縮水9%，但仍以4500億元連續(xù)第四次成為中國首富。
雖然連續(xù)成為首富，但鐘睒睒卻屢次被傳言困擾。據(jù)媒體報道，3月23日，農(nóng)夫山泉再次以內(nèi)部信的形式回應(yīng)了“首富只捐24000瓶”的言論，稱“勿以善小而不為”恰是公司價值觀的一種踐行，并否認(rèn)了網(wǎng)傳“給哈佛捐款1億，給日本地震捐款5000萬”的說法。
此前的3月21日，農(nóng)夫山泉內(nèi)網(wǎng)就發(fā)布了一則《關(guān)于養(yǎng)生堂集團社會責(zé)任的澄清和說明》（下稱《說明》），稱截止2023年12月31日，農(nóng)夫山泉母公司養(yǎng)生堂集團已累計捐贈超9億元。
雷達財經(jīng)注意到，隨著與農(nóng)夫山泉互為競爭對手的娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后去世，鐘睒睒陷入了一場已持續(xù)半月的風(fēng)波中。其中除了捐款、慈善方面的誤解，還有農(nóng)夫山泉與娃哈哈的恩怨糾葛，以及鐘睒睒兒子的國籍等問題的質(zhì)疑。
有觀察人士認(rèn)為，在這場危機中，農(nóng)夫山泉回應(yīng)了一些問題，但對鐘睒睒之子鐘墅子的國籍問題卻始終避而不談，這讓輿論進一步發(fā)酵。
“其實并非鐘睒睒‘招黑’，而是其并未適應(yīng)首富的身份?！鼻笆鍪袌鋈耸勘硎?，長期以來，鐘睒睒奉行低調(diào)做事，但其已經(jīng)蟬聯(lián)四屆首富，是無可爭議的公眾人物，其一舉一動，都不可避免地遭到公眾的檢視。輿情事件，也給鐘睒睒提了個醒，其必須要轉(zhuǎn)變心態(tài)，其巨大的關(guān)注度，導(dǎo)致不可能低調(diào)前行，鐘睒睒必須重視輿情，及時回應(yīng)社會關(guān)切，只有這樣，才能避免一次又一次卷入風(fēng)波。
摳門首富只捐24000瓶？公司回應(yīng)
在2023年底的甘肅地震中，農(nóng)夫山泉向甘肅災(zāi)區(qū)捐贈24000瓶飲用水的捐贈行為被多家媒體報道。
當(dāng)時財經(jīng)網(wǎng)報道稱，地震發(fā)生后，農(nóng)夫山泉迅速響應(yīng)，農(nóng)夫山泉甘青寧分公司迅速成立救災(zāi)物資小組，組織調(diào)撥飲用水物資。凌晨2時30分，第一批9600瓶飲用水抵達現(xiàn)場臨時安置點。清晨6時，24000瓶飲用水抵達地震最嚴(yán)重地區(qū)臨夏積石山縣大河家鎮(zhèn)的災(zāi)民安置點。
報道指出，據(jù)農(nóng)夫山泉甘青寧分公司總經(jīng)理介紹，隨著救援工作的展開，農(nóng)夫山泉將會組織調(diào)撥更多物資至災(zāi)區(qū)，將急需的飲用水送到災(zāi)民手中。
就是這次捐贈，使得“捐贈24000瓶水的首富”言論在網(wǎng)上發(fā)酵。一些網(wǎng)友認(rèn)為，捐贈的水折算成現(xiàn)金并不大。
3月21日，農(nóng)夫山泉母公司養(yǎng)生堂集團在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布了一份關(guān)于公益捐贈的澄清和說明公告，這份《說明》顯示，最近公司在網(wǎng)絡(luò)社交平臺上陷入有關(guān)公益捐贈的不實攻擊。
根據(jù)《說明》，截至2023年12月31日，養(yǎng)生堂集團社會捐贈總額已超9億元人民幣。
《說明》還指出，2018年12月，鐘睒睒發(fā)起設(shè)立了杭州市西湖區(qū)鐘子逸教育基金會，該基金會及養(yǎng)生堂各公司向廈門大學(xué)捐贈3.4億元，基金會向西湖大學(xué)、浙江大學(xué)分別捐款1億元，還向北京大學(xué)等進行了捐贈。
《說明》也羅列了多年以來農(nóng)夫山泉的物資捐贈情況，包括2023年12月18日甘肅積石山地震中，總計送出二十多萬瓶/桶水到斷水災(zāi)民手中；2023年8月北京和涿州汛情，送去價值22萬元的瓶裝飲用水；2021年7月河南暴雨，調(diào)撥1萬箱飲用水，并向偏遠(yuǎn)醫(yī)院送水；2020疫情期間，農(nóng)夫山泉連同集團其他公司捐贈價值1245萬的水、防護服等物資……
3月23日，農(nóng)夫山泉再次以內(nèi)部信的形式回應(yīng)了“首富只捐24000瓶”的言論。內(nèi)部信稱，有人刻意將24000瓶水和首富聯(lián)系在一起，一個摳門小氣的富豪形象便躍然紙上。
內(nèi)部信表示，和農(nóng)夫山泉的財務(wù)數(shù)據(jù)相比，24000瓶看上去確實“小氣”了一點。但“勿以善小而不為”，這是農(nóng)夫山泉價值觀的一種踐行，還會持續(xù)弘揚這種價值觀。
農(nóng)夫山泉稱，一瓶水的價值很小，但這一瓶瓶水積攢起來，就是一種善。對一個組織來說，默默把小善做好，既是一種能力，也是中國文化所倡導(dǎo)的。
內(nèi)部信中，農(nóng)夫山泉也回應(yīng)了關(guān)于網(wǎng)上傳聞“給哈佛捐款1億，給日本地震捐款5000萬”，稱“純屬謠言”。
雷達財經(jīng)注意到，公益事業(yè)上，早在2009年，農(nóng)夫山泉曾陷"捐贈門"，原因起于《公益時報》發(fā)表的質(zhì)疑文章，質(zhì)疑農(nóng)夫山泉“一分錢”捐贈活動?！豆鏁r報》報道稱，按廣告所稱農(nóng)夫山泉每年15億瓶到20億瓶銷售規(guī)模，從2001年到2008年農(nóng)夫山泉每年至少拿出1500萬元注入助學(xué)基金，但實際上并沒有做到。
農(nóng)夫山泉隨后反擊，起訴《公益時報》登報道歉，并索賠償500萬元名譽損失費。次年底，該案件以撤訴結(jié)束。
時至今日，面對質(zhì)疑，農(nóng)夫山泉不得已在內(nèi)部通報公益捐贈情況，這樣的回應(yīng)是否能夠有效抵消負(fù)面輿情的影響還不得而知，但也從側(cè)面顯示了這家企業(yè)在社會責(zé)任方面的努力。
宗慶后去世引發(fā)農(nóng)夫山泉海嘯般輿情
復(fù)盤農(nóng)夫山泉的輿情事件，自從娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后去世之后，農(nóng)夫山泉與娃哈哈的舊怨再度被翻炒。就連一向低調(diào)、鮮少接受采訪的鐘睒睒本人，也成為眾矢之的。
據(jù)北京商報，宗慶后去世后，網(wǎng)絡(luò)開始流傳有關(guān)娃哈哈和農(nóng)夫山泉的“恩怨史”，稱“鐘睒睒早年是娃哈哈的代理商，因串貨被取消代理商資格，之后模仿娃哈哈成立農(nóng)夫山泉”，指責(zé)鐘睒睒的行為是“現(xiàn)代版的農(nóng)夫與蛇”。
隨后，鐘睒睒親自下場回應(yīng)，稱布匹生意是自己創(chuàng)業(yè)所得的第一桶金，而非網(wǎng)上傳言“第一筆創(chuàng)業(yè)收入來自于娃哈哈”；其從未在娃哈哈領(lǐng)薪、更談不上因沖貨被開除；關(guān)于天然水與純凈水之爭，農(nóng)夫山泉與哇哈哈互有訴訟，但最終握手言和。
據(jù)泰山財經(jīng)，鐘睒睒在《浙江日報》任職數(shù)年后決心下海創(chuàng)業(yè)，先后嘗試過辦民營報紙、種蘑菇、擺地攤、賣窗簾等，但均未能成功。
后來，鐘睒睒投身布匹生意，將杭州生產(chǎn)的窗簾布運到海南銷售。這便是鐘睒睒回應(yīng)中所稱，“布匹生意才是我創(chuàng)業(yè)所得的第一桶金”。
鐘睒睒與宗慶后的交集發(fā)生在1991年，這年鐘成為娃哈哈海南和廣西辦事處總代理，銷售娃哈哈兒童營養(yǎng)口服液。但市場未達預(yù)期，鐘睒睒便在海南將貨出清給幾個商貿(mào)公司。
時間來到1993年，鐘睒睒在海南成立海南養(yǎng)生堂藥業(yè)有限公司，并在保健品行業(yè)站穩(wěn)腳跟。
1996年，娃哈哈開始進軍包裝飲用水市場，推出“娃哈哈純凈水”。同年，鐘睒睒也將目光轉(zhuǎn)向了飲用水市場，只是他另辟蹊徑，打出了“天然水”的概念。
至2000年，天然水和純凈水市場的暗戰(zhàn)公開化，這年鐘睒睒召開發(fā)布會宣布不再生產(chǎn)純凈水。同一時期，農(nóng)夫山泉起訴了娃哈哈、《京華時報》，涉及不正當(dāng)競爭和飲用水標(biāo)準(zhǔn)之爭。
中國企業(yè)資本聯(lián)盟副理事長柏文喜認(rèn)為，農(nóng)夫山泉嘗試通過其創(chuàng)始人鐘睒睒公開發(fā)文回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)熱議話題，并追憶與宗慶后的美好往事與友好交往，但這一回應(yīng)并未明顯改變公眾的看法。農(nóng)夫山泉的股價繼續(xù)下跌，顯示出市場對這一危機的擔(dān)憂。
并且，在鐘睒睒首次回應(yīng)之后，關(guān)于農(nóng)夫山泉的輿論風(fēng)波，已從昔日的純凈水和天然水之爭，演變到農(nóng)夫山泉的包裝問題，甚至創(chuàng)始人之子國籍問題。
即便在母親去世后再次公開發(fā)聲，鐘睒睒?biāo)坪跻廊粵]有能從輿論困局中脫身。柏文喜指出，這場輿論爭議的另一個焦點，在于鐘睒睒之子鐘墅子的國籍問題，但農(nóng)夫山泉及鐘睒睒等方面對此避而不談，反而讓輿論進一步發(fā)酵。
農(nóng)夫山泉曾在招股書中提及，鐘睒睒兒子鐘墅子是美國國籍，畢業(yè)于美國加州大學(xué)歐文分校，目前擔(dān)任農(nóng)夫山泉董事會非執(zhí)行董事及審核委員會成員。
在柏文喜看來，鐘睒睒的兒子擁有美國籍，一方面人們擔(dān)心鐘墅子接班后，可能會影響農(nóng)夫山泉作為一個民族企業(yè)的定位和形象；另一方面，一些觀點認(rèn)為鐘睒睒對于兒子國籍問題的回避態(tài)度，可能影響他在國內(nèi)市場的形象和聲譽。
銷量和股價雙雙承壓
目前來看，這場危機中，不僅農(nóng)夫山泉的形象受到了重創(chuàng)，對公司的銷售和市值也造成實質(zhì)性影響。
據(jù)媒體統(tǒng)計，自2月28日起，農(nóng)夫山泉官方旗艦店連續(xù)5日銷量暴跌，較風(fēng)波之前日銷售額跌超90%。
紅網(wǎng)報道稱，基于對農(nóng)夫山泉產(chǎn)品中存在所謂的“親日”元素的抵制，很多小超市商店因為輿論環(huán)境被迫下架農(nóng)夫山泉產(chǎn)品。
二級市場上，截至3月26日收盤，農(nóng)夫山泉的市值，從2月29日的4993億港元，下滑至最新的4690億港元。
業(yè)績方面，2023年上半年，農(nóng)夫山泉公司實現(xiàn)營收204.62億元，同比增長23.28%；歸母凈利潤約57.75億元，同比增長25.3%。
不過，農(nóng)夫山泉的營收主力包裝飲用水收入增速在放緩，從2021年的22.14%降到2022年的7.64%、2023 年上半年為11.7%。
公司的新增長動能茶飲料板塊在去年上半年表現(xiàn)亮眼。尼爾森數(shù)據(jù)估算，大單品之一的東方樹葉2023年零售規(guī)模可能會達100億元。但與此同時，東方樹葉也面臨著日系品牌三得利等的競爭。
鐘睒睒實控的另一家上市公司萬泰生物，過去一年業(yè)績有所下降，股價同期下跌超15%。該公司預(yù)計，2023年歸母凈利潤為12億元到13.5億元，同比減少74.66%到71.49%。
對于業(yè)績承壓原因，公司表示二價宮頸癌疫苗受九價宮頸癌疫苗擴齡影響以及市場競爭等因素影響，銷售不及預(yù)期，導(dǎo)致疫苗板塊收入及利潤出現(xiàn)大幅下降。
最新發(fā)布的《2024胡潤全球富豪榜》顯示，受資本市場波動影響，鐘睒睒雖然連續(xù)四年成為中國首富，但財富比去年縮水9%降至4500億元。
2023年以來，據(jù)天眼查數(shù)據(jù)，鐘睒睒已經(jīng)卸任數(shù)10家農(nóng)夫山泉旗下公司的法定代表人職務(wù)。
這一舉動，被理解為農(nóng)夫山泉欲與鐘睒睒實行輿情“切割”，希望挽回市場信心。但在外界看來，由于鐘睒睒持有超8成農(nóng)夫山泉的股權(quán)，在這樣高度集中的控制權(quán)面前，卸任意義并不大。