文 | 硅兔賽跑 Eric
編輯 | Zuri
2010年，蘋(píng)果收購(gòu)Siri。記者采訪喬布斯問(wèn)他，是不是打算進(jìn)軍搜索領(lǐng)域與谷歌開(kāi)戰(zhàn)。喬幫主十分肯定的回復(fù)：“Siri與搜索無(wú)關(guān)，它是AI公司?！?/p>
盡管在十幾年前，蘋(píng)果就開(kāi)始布局AI。不過(guò)眼下AI時(shí)代全面到來(lái)之時(shí)，蘋(píng)果卻嚴(yán)重掉隊(duì)，反而英偉達(dá)成為這個(gè)時(shí)代的“硬通貨”。表現(xiàn)在資本市場(chǎng)上，在2024年以來(lái)，蘋(píng)果市值已跌去了3000億美元。與此同時(shí)，英偉達(dá)股價(jià)高歌猛進(jìn)，市值直逼3萬(wàn)億美元。
2022 - 2024 蘋(píng)果股價(jià) vs 英偉達(dá)
2024 蘋(píng)果股價(jià) vs 英偉達(dá)
不過(guò)，蘋(píng)果似乎并不甘心在AI時(shí)代掉隊(duì)。前不久，承載著蘋(píng)果十年造車(chē)夢(mèng)的“泰坦計(jì)劃”正式宣告失敗，該項(xiàng)目近2000名員工中的部分人員將轉(zhuǎn)投生成式AI項(xiàng)目。
最近，幾乎在同一天，蘋(píng)果又釋放了兩個(gè)重磅消息——發(fā)布參數(shù)規(guī)模300億的多模態(tài)大模型MM1、收購(gòu)AI初創(chuàng)企業(yè)DarwinAI。
一直在生成式AI領(lǐng)域“沉睡”的蘋(píng)果，終于要覺(jué)醒了？
01、蘋(píng)果的AI布局：起了大早、趕了晚集
事實(shí)上，對(duì)于AI蘋(píng)果并非沒(méi)有前瞻性的眼光。
1987年，蘋(píng)果發(fā)布概念視頻，暢想了一個(gè)名為“Knowledge Navigator”的電腦系統(tǒng)。它長(zhǎng)得像一個(gè)平板電腦，作用類(lèi)似個(gè)人助理，用戶(hù)通過(guò)語(yǔ)音與之交互，比如檢索信息、撥打電話(huà)等等。不難發(fā)現(xiàn)，這就是生成式AI技術(shù)加持下的AI智能助手。
對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō)，對(duì)蘋(píng)果AI 的感知度來(lái)自Siri。
2010年，蘋(píng)果收購(gòu)了虛擬助理Siri，這也是喬布斯(2011年卸任)作為蘋(píng)果CEO的最后決策之一。很多蘋(píng)果手機(jī)的用戶(hù)，通過(guò)一聲“hey Siri”感受到AI帶來(lái)的革新體驗(yàn)。Siri聯(lián)合創(chuàng)始人Norman Winarsky后來(lái)回憶：“喬布斯先于其他人意識(shí)到那種技術(shù)的強(qiáng)大之處，他意識(shí)到擁有一位能夠像真人那樣和你進(jìn)行真情互動(dòng)的私人助理所帶來(lái)的獨(dú)特價(jià)值。”
值得一提的是，蘋(píng)果也是首家家宣布AI語(yǔ)音助理計(jì)劃的科技巨頭。
不過(guò)，雖然蘋(píng)果AI起了大早，在Siri上的概念和愿望也很好，但AI技術(shù)的發(fā)展需要時(shí)間，一直到十多年后的今天ChatGPT才初現(xiàn)蘋(píng)果寄予的AI虛擬助理的樣子。在此期間，Siri的許多功能體驗(yàn)非常差，甚至一度被稱(chēng)為“人工智障”。有用戶(hù)吐槽，Siri的反射弧超長(zhǎng)，問(wèn)點(diǎn)稍微復(fù)雜一點(diǎn)的問(wèn)題，它只會(huì)回到：“對(duì)不起，我沒(méi)有聽(tīng)懂，請(qǐng)?jiān)僬f(shuō)一遍”。
即便如此，蘋(píng)果從未停止在AI的探索，并且開(kāi)啟了瘋狂收并購(gòu)的步伐。
2016~2020 蘋(píng)果 AI 收購(gòu) vs 谷歌、微軟、Meta數(shù)據(jù)來(lái)源:GlobalData
2016~2020年期間，蘋(píng)果都是AI初創(chuàng)企業(yè)的主要收購(gòu)?fù)婕摇?/p>
比如，2016年收購(gòu)機(jī)器學(xué)習(xí)公司Turi、2017年收購(gòu)面部識(shí)別公司RealFace、2018年收購(gòu)人臉識(shí)別領(lǐng)域的AI初創(chuàng)公司Sik Labs、2019年收購(gòu)語(yǔ)音會(huì)話(huà)公司PullString、2020年收購(gòu)圖像識(shí)別公司Xnor.al......蘋(píng)果CEO庫(kù)克曾表示，蘋(píng)果多年來(lái)一直在研究生成式AI和其他模型，“它們幾乎嵌入到我們制造的每一個(gè)產(chǎn)品中。”
然而，這些所有的努力在ChatGPT橫空出生之后，變得黯淡無(wú)光。在四大科技巨頭中，蘋(píng)果曾經(jīng)一度擁有最高的市值，但它在生成式AI熱潮中擁有最低的存在感。去年彭博社曾引用庫(kù)克的原話(huà)：“蘋(píng)果多年來(lái)一直致力于生成式 AI 技術(shù)。但我可以明確地告訴你，蘋(píng)果高管對(duì)行業(yè)突如其來(lái)的人工智能熱潮感到措手不及，自去年底以來(lái)一直在忙著彌補(bǔ)失去的時(shí)間?！?/p>
業(yè)界喜歡用這樣一句話(huà)形容AI的迅猛發(fā)展，“人工智能就像一列火車(chē)，它臨近時(shí)你聽(tīng)到了轟隆隆的聲音，你在不斷期待著它的到來(lái)。它終于到了，一閃而過(guò)，隨后便遠(yuǎn)遠(yuǎn)地把你拋在身后?！?/p>
蘋(píng)果就是被拋在身后的那個(gè)人。
02、為何趕了晚集
蘋(píng)果一向被當(dāng)做科技上的排頭兵，為何在AI上起了個(gè)大早，卻趕了個(gè)晚集？
原因是多方面的。
1、品牌包袱
蘋(píng)果的品牌包袱，可能是其AI發(fā)展遲緩的因素之一。
一直以來(lái)，蘋(píng)果對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)有著極致追求。任何影響用戶(hù)體驗(yàn)的錯(cuò)誤都有可能對(duì)品牌造成毀滅性打擊，貿(mào)然增加處于發(fā)展中、效果不穩(wěn)定的AI技術(shù)，顯然對(duì)蘋(píng)果來(lái)說(shuō)太過(guò)冒險(xiǎn)。
這跟谷歌在AI上落后于OpenAI有相似之處。
當(dāng)ChatGPT在全球火的發(fā)紫的時(shí)候，在AI上被寄予厚望的谷歌顯得有些尷尬。當(dāng)時(shí)，谷歌高管被問(wèn)道面對(duì)ChatGPT的火熱，谷歌AI的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪里。高管們卻回答，如果公司在AI聊天技術(shù)上進(jìn)展太快，聲譽(yù)可能會(huì)受損。
Alphabet CEO桑達(dá)爾·皮查伊的解釋則是，谷歌也有類(lèi)似ChatGPT的能力，并且用戶(hù)會(huì)更相信從谷歌得到的答案。如果用戶(hù)因?yàn)檫@些答案而出現(xiàn)負(fù)面事件，谷歌的聲譽(yù)和信用都會(huì)出現(xiàn)損失。
可見(jiàn)，過(guò)分愛(ài)惜羽毛有時(shí)候也不是件好事。AI洶涌的浪潮，不會(huì)因?yàn)樘O(píng)果或者谷歌的擔(dān)憂(yōu)而停滯，反而猶豫就會(huì)敗北。
2、隱私問(wèn)題
注重隱私，也是蘋(píng)果在AI上進(jìn)展緩慢的原因之一。
2010年，蘋(píng)果推出了“Find My iPhone”的新功能，主要用來(lái)幫助用戶(hù)找回丟失的iPhone。然而，有用戶(hù)發(fā)現(xiàn)只要開(kāi)啟這個(gè)功能，自己的位置信息就會(huì)被實(shí)時(shí)記錄和上傳。很多用戶(hù)們抗議，這是在侵犯?jìng)€(gè)人隱私。在鋪天蓋地的指責(zé)聲中，蘋(píng)果承諾將加強(qiáng)用戶(hù)的隱私保護(hù)，盡量減少收集用戶(hù)信息。自此，蘋(píng)果對(duì)隱私問(wèn)題十分敏感，隱私政策也十分嚴(yán)苛。
蘋(píng)果對(duì)隱私的執(zhí)著關(guān)注，實(shí)際上是把雙刃劍。一方面，它讓蘋(píng)果用戶(hù)減少了被廣告騷擾的煩惱，在某些領(lǐng)域的用戶(hù)體驗(yàn)上優(yōu)于Meta和谷歌。但是另一方面，過(guò)于關(guān)注隱私與AI是天然違背的。拿訓(xùn)練AI大模型來(lái)說(shuō)，必須依賴(lài)大量的數(shù)據(jù)支持，這不可避免地涉及到訪問(wèn)用戶(hù)的數(shù)據(jù)，然而這與蘋(píng)果現(xiàn)在的隱私政策相矛盾，阻礙了其AI的發(fā)展。
3、云計(jì)算短板
隱私數(shù)據(jù)之外，算力也是阻礙蘋(píng)果發(fā)展AI的因素之一。
OpenAI曾被曝出單月收入超20億美元，但仍處在虧損狀態(tài)，這是因?yàn)橛?xùn)練大模型需要龐大的數(shù)據(jù)和算力。OpenAI 的一份報(bào)告指出，到2030年訓(xùn)練大模型的成本預(yù)計(jì)將從1億美元上升到5億美元。
在OpenAI訓(xùn)練大模型背后，微軟在云計(jì)算上給與了相當(dāng)大的支持。
本身，微軟就是云計(jì)算的頭部玩家。前不久，Synergy研究院發(fā)布了最新的全球云計(jì)算市場(chǎng)份額排名。亞馬遜 AWS以31%的的市場(chǎng)份額排名第一，微軟azure24%排名第二，Google云11%排名第三。
2019年，微軟向OpenAI投資了10億美元，為OpenAI提供支撐大模型開(kāi)發(fā)所需要強(qiáng)大算力的服務(wù)器。另外，微軟還通過(guò)云服務(wù)平臺(tái)Azure成為了OpenAI大型語(yǔ)言模型的獨(dú)家供應(yīng)商。OpenAI獲得算力支持，微軟獲得AI時(shí)代的主動(dòng)權(quán)，無(wú)疑是雙贏的局面。
然而對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，iCloud不僅未在云計(jì)算市場(chǎng)中取得客觀的一席之地，其收入貢獻(xiàn)也只稱(chēng)得上一般—— 金融媒體TREFIS對(duì)蘋(píng)果服務(wù)類(lèi)收入的拆分顯示，2020年，iCloud收入僅占8.8%，占蘋(píng)果總體收入的約1.7%，哪怕是預(yù)測(cè)到2025年提升至11%，相比Apple Store等其他服務(wù)類(lèi)收入比例仍然較低。
數(shù)據(jù)來(lái)源：TREFIS
由于蘋(píng)果在云計(jì)算市場(chǎng)上并沒(méi)有取得像微軟一樣的建樹(shù)，也難以為自身的AI建設(shè)提供算力支持。
4、封閉性
封閉的生態(tài)圈，一直是蘋(píng)果的一大特色。而封閉的經(jīng)營(yíng)理念，也是蘋(píng)果在AI上發(fā)展緩慢的潛在原因之一。
此前，蘋(píng)果在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中多次出現(xiàn)不信外部公司，導(dǎo)致技術(shù)難以調(diào)和、人才的流失的情況。比如，蘋(píng)果曾在2013年收購(gòu)了語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)公司Novauris，同時(shí)蘋(píng)果內(nèi)部又組建了一支新團(tuán)隊(duì)，希望雙方合作最后實(shí)現(xiàn)自研。
然而，由于兩家公司理念不合，合作只持續(xù)了半年就被迫中斷，甚至演變成一場(chǎng)派系之間互相斗爭(zhēng)的鬧劇。
不過(guò)，這一點(diǎn)有可能即將改變。在資本和市場(chǎng)對(duì)蘋(píng)果AI的期待值和緊迫性越來(lái)越高的情況下，蘋(píng)果似乎在考慮提前引入谷歌Gemini AI。
03、瘋狂收并購(gòu)，能否挽回?cái)【?
這些年，蘋(píng)果一直試圖通過(guò)收并購(gòu)構(gòu)建AI能力，但似乎始終沒(méi)有延展出自研能力。這導(dǎo)致蘋(píng)果在當(dāng)下的生成式AI時(shí)代，仍要持續(xù)依靠收并購(gòu)導(dǎo)入新鮮的AI研發(fā)能力。
為了挽回掉隊(duì)的AI發(fā)展，2023年蘋(píng)果啟動(dòng)了瘋狂收購(gòu)模式，一年內(nèi)一口氣收購(gòu)了32家AI初創(chuàng)企業(yè)，2024年又新收購(gòu)了一家。在蘋(píng)果去年收購(gòu)的AI企業(yè)當(dāng)中，WaveOne是一個(gè)典型。這家企業(yè)成立于2016年，由Lubomir Bourdev和Oren Rippel共同創(chuàng)立，目標(biāo)是打破幾十年來(lái)沿用的視頻編解碼器的范式，讓它們變得由AI驅(qū)動(dòng)。
至于蘋(píng)果收購(gòu)WaveOne，可能存在多方面的原因。比如，蘋(píng)果或許期望通過(guò)WaveOne的AI技術(shù)，提升其自家產(chǎn)品和服務(wù)的視頻質(zhì)量和效率，包括FaceTime、iMessage等。另外，蘋(píng)果或許也想通過(guò)收購(gòu)WaveOne切入到AI視頻的細(xì)分賽道，搶占該賽道的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
今年3月，蘋(píng)果又收購(gòu)了AI公司Darwin AI。該公司一直致力于為制造商提供高效的視覺(jué)檢查AI系統(tǒng)，并致力于使用機(jī)器學(xué)習(xí)打造更小更高效的AI系統(tǒng)。
前面有提到，蘋(píng)果在云計(jì)算上并不占優(yōu)勢(shì)。DarwinAI的技術(shù)特色，讓蘋(píng)果在設(shè)備上運(yùn)行AI而不依賴(lài)云的期望有可能實(shí)現(xiàn)。
事實(shí)上，不管收購(gòu)何種公司獲得何種技術(shù)，AI的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上都是人的競(jìng)爭(zhēng)。人，才是產(chǎn)出技術(shù)和產(chǎn)品的源動(dòng)力。
根據(jù)彭博社2023年10月的一篇報(bào)道，目前在蘋(píng)果內(nèi)部John Giannandrea、Craig Federighi、Eddy Cue三人主要負(fù)責(zé)AI計(jì)劃，預(yù)算大約有10億美元。
Giannandrea領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)新的AI系統(tǒng)，以及升級(jí)Siri。Federighi的軟件工程團(tuán)隊(duì)，將把AI集成到新一代iOS系統(tǒng)，Siri和Messenger將受益，此外，蘋(píng)果的軟件開(kāi)發(fā)工具Xcode將增加類(lèi)似GitHub Copilot的代碼生成工具。Cue率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)探索應(yīng)用場(chǎng)景，例如Apple Music自動(dòng)生成音樂(lè)播放列表，以及其他效率工具。
在蘋(píng)果內(nèi)部，關(guān)于如何部署生成式AI的大討論從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)，而且隨著外部環(huán)境的變化而愈發(fā)激烈。
在外界看來(lái)，蘋(píng)果在AI上推出一系列大動(dòng)作的背后，到底具備哪些挽回?cái)【值膬?yōu)勢(shì)？
首先，自然是數(shù)以?xún)|計(jì)的“果粉”。蘋(píng)果在全球擁有22億的用戶(hù)基數(shù)，這些用戶(hù)具備非常大的黏性和消費(fèi)能力，能夠在蘋(píng)果打造生成式AI產(chǎn)品的路上產(chǎn)生極強(qiáng)的助推力。
另外就是蘋(píng)果iOS生態(tài)系統(tǒng)。其坐擁龐大的用戶(hù)基礎(chǔ)和生態(tài)系統(tǒng)，任何AI應(yīng)用產(chǎn)品想要鏈接手機(jī)用戶(hù)都無(wú)法繞開(kāi)蘋(píng)果。有人也許會(huì)說(shuō)，在AI時(shí)代會(huì)產(chǎn)生新的“APP Store”，但這建立在一種全新的操作系統(tǒng)能夠取代iOS系統(tǒng)的基礎(chǔ)上。目前還沒(méi)有看到這種苗頭，蘋(píng)果依然擁有后發(fā)制人的時(shí)間和資本。
除了軟件，在硬件上蘋(píng)果還擁有重要的AI芯片能力。如果說(shuō)，還有哪家公司對(duì)臺(tái)積電的影響力可以超過(guò)英偉達(dá)，唯有蘋(píng)果無(wú)疑。眼下，蘋(píng)果手握千億美元現(xiàn)金、擁有大量的硬件工程師人才，并且在臺(tái)積電的訂單量超過(guò)英偉達(dá)。
04、關(guān)于蘋(píng)果AI的“N種猜想”
我們可以期待怎樣的蘋(píng)果AI？以下是“N種猜想”。
首先，不要忘了被人吐槽為“人工智障”的Siri。如果用AI大模型來(lái)重新改造Siri，并且真正能夠控制iPhone上的所有應(yīng)用，那么iPhone就能真正變成你的智能助理。
根據(jù)蘋(píng)果官方披露的消息，預(yù)計(jì)將在iOS18中引入由大型語(yǔ)言模型支持的新 Siri功能，而一些尖端的生成式AI功能可能僅限于 iPhone 16 機(jī)型，這些功能將在“今年晚些時(shí)候”向客戶(hù)提供。有人猜測(cè)，尖端的生成式AI功能，將讓圖片、短信和音樂(lè)應(yīng)用都獲得不同程度的升級(jí)，出現(xiàn)甚至Apple GPT聊天機(jī)器人。
另外，據(jù)最新消息蘋(píng)果正與谷歌商談合作事宜，以期將大模型Gemini應(yīng)用于iPhone的AI功能中。如果合作達(dá)成，Gemini很可能會(huì)被整合到iPhone的多個(gè)應(yīng)用中，包括Siri和相機(jī)應(yīng)用程序等。如此一來(lái)，將顯著提升iPhone的AI交互和創(chuàng)作體驗(yàn)。
美國(guó)WedBush證券董事總經(jīng)理Dan Ives在一封郵件中預(yù)測(cè)道，“蘋(píng)果將把生成式AI融入iPhone 16，這將標(biāo)志著蘋(píng)果黃金用戶(hù)群新增長(zhǎng)領(lǐng)域的開(kāi)始”。
生成式AI目前最大的作用，即使幫助人類(lèi)實(shí)現(xiàn)降本增效。Copilot是微軟在Windows 11中加入的AI助手，它依托于底層大語(yǔ)言模型（LLM），是一個(gè)集成了在操作系統(tǒng)中的側(cè)邊欄工具，可以幫助用戶(hù)完成各種任務(wù)。比如用戶(hù)只需說(shuō)幾句話(huà)，做出指令，它就可以創(chuàng)建類(lèi)似人類(lèi)撰寫(xiě)的文本和其他內(nèi)容。
類(lèi)似于微軟Copilot，蘋(píng)果也許有可能在Pages（蘋(píng)果版本的word）、Keynote（PPT）、Numbers（Excel）等效率工具中增加copilot功能。
除了辦公場(chǎng)景，醫(yī)療領(lǐng)域也可能是蘋(píng)果AI布局的重心。此前，蘋(píng)果手表反映了蘋(píng)果對(duì)于健康應(yīng)用的重視，其AI野心很有可能將延展到醫(yī)療健康應(yīng)用。
根據(jù)彭博社馬克古爾曼的一份新報(bào)告，蘋(píng)果正在開(kāi)發(fā)一款名為Quartz的人工智能健康指導(dǎo)服務(wù)，這項(xiàng)由AI驅(qū)動(dòng)的健康指導(dǎo)服務(wù)，旨在幫助用戶(hù)保持鍛煉動(dòng)力、改善飲食習(xí)慣和改善睡眠。
總體上看，公眾之所以對(duì)蘋(píng)果布局AI有如此高的討論度，甚至批評(píng)它速度過(guò)慢、效果不足，正是因?yàn)閷?duì)它有極高的期待，也應(yīng)了那句“愛(ài)之深、恨之切”。
2024年，預(yù)計(jì)蘋(píng)果將在AI上打一場(chǎng)翻身仗。但是，它是否能夠像在iPhone領(lǐng)域一樣不斷帶來(lái)革命性的體驗(yàn)，還得留給時(shí)間檢驗(yàn)。