界面新聞?dòng)浾?| 郭凈凈
總是打不通證券部電話，這讓不少投資者頗為不解。
3月15日，監(jiān)管再次出手。深交所對(duì)松原股份（300893.SZ）、*ST美盛（002699.SZ）發(fā)出監(jiān)管函。
深交所指出，前期對(duì)松原股份、*ST美盛的投資者服務(wù)電話暢通情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查，公司存在多次無人接聽投資者服務(wù)電話的情形，在再次督促提醒做好投資者關(guān)系管理工作后，公司仍存在無人接聽投資者服務(wù)電話的情形。
監(jiān)管函顯示，上述兩家公司的上述行為違反了《創(chuàng)業(yè)板股票上市規(guī)則（2023年8月修訂）》第1.4條、《上市公司自律監(jiān)管指引第2號(hào)——?jiǎng)?chuàng)業(yè)板上市公司規(guī)范運(yùn)作（2023年12月修訂）》第8.1.7條的規(guī)定。
深交所指出，葉醒作為松原股份董事會(huì)秘書，袁賢苗作為*ST美盛代董事會(huì)秘書，未能及時(shí)做好投資者關(guān)系管理工作，違反相關(guān)規(guī)定。
- 《創(chuàng)業(yè)板股票上市規(guī)則（2023年8月修訂）》第1.4條規(guī)定，發(fā)行人、上市公司及其董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員、股東或存托憑證持有人、實(shí)際控制人、收購人、重大資產(chǎn)重組有關(guān)各方等自然人、機(jī)構(gòu)及其相關(guān)人員，破產(chǎn)管理人及其成員，以及保薦機(jī)構(gòu)及其保薦代表人、證券服務(wù)機(jī)構(gòu)及其相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件、規(guī)則和深交所發(fā)布的細(xì)則、指引、通知、辦法、指南等相關(guān)規(guī)定，誠實(shí)守信，勤勉盡責(zé)。
- 《上市公司自律監(jiān)管指引第2號(hào)——?jiǎng)?chuàng)業(yè)板上市公司規(guī)范運(yùn)作（2023年12月修訂）》第8.1.7條規(guī)定，上市公司應(yīng)當(dāng)在定期報(bào)告中公布公司網(wǎng)址和咨詢電話號(hào)碼。當(dāng)網(wǎng)址或者咨詢電話號(hào)碼發(fā)生變更后，公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行公告。公司應(yīng)當(dāng)保證咨詢電話、傳真和電子信箱等對(duì)外聯(lián)系渠道暢通，確保咨詢電話在工作時(shí)間有專人接聽，并通過有效形式及時(shí)向投資者答復(fù)和反饋相關(guān)信息。
然而，不少上市公司的證券部電話總是打不通。投資者經(jīng)常不得不跑到互動(dòng)平臺(tái)上追問相關(guān)公司。
3月14日，有投資者在深交所互動(dòng)易平臺(tái)上追問嶺南股份（002717.SZ）“公司電話經(jīng)常打不通，希望妥善安排人回應(yīng)投資者問詢?！蹦壳?，嶺南股份尚未給出回復(fù)。
3月7日，派瑞股份（300831.SZ）也被投資者追問。3月9日，派瑞股份回復(fù)稱，公司發(fā)現(xiàn)電話故障后第一時(shí)間聯(lián)系了運(yùn)營商處理相關(guān)問題，經(jīng)故障修復(fù)，公司投資者熱線現(xiàn)已恢復(fù)正常使用狀態(tài)。
TCL中環(huán)(002129.SZ)1月30日被追問“這幾天電話一直打不通或沒人接（讓語音留言，但留了也不回）”。時(shí)隔一個(gè)多月，3月5日，TCL中環(huán)才回復(fù)，“公司十分重視與投資者的溝通交流，投資者熱線電話一直處于開通狀態(tài)并有專人負(fù)責(zé)接聽；由于日常電話較多，如遇到電話占線等情況，您可以錯(cuò)峰撥打或間隔一段時(shí)間再撥打?！?/p>
在上交所e互動(dòng)平臺(tái)上，更多投資者追問中國化學(xué)（601117.SH）、方邦股份（688020.SH）、泰坦科技（688133.SH）等上市公司“為什么永遠(yuǎn)打不通，請(qǐng)問貴公司是不是不重視與我們這些小股民通話？”、“為什么公司互動(dòng)不回答，電話打不通……如果真的就這樣關(guān)閉投資者溝通渠道，只能向證監(jiān)會(huì)投訴貴公司的這種做法了?！?/strong>
中國證券投資者保護(hù)基金公司（簡稱“投保基金公司”） 曾于2020年9月在證監(jiān)會(huì)投保局指導(dǎo)下對(duì)A股上市公司等市場主體開展2020年投資者咨詢服務(wù)電話暢通情況專項(xiàng)調(diào)查。調(diào)查報(bào)告顯示，上市公司的電話接聽率則同比下降3.5個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到78.54％；當(dāng)時(shí)疫情產(chǎn)生了一定影響。
同時(shí)，投?；鸸井?dāng)時(shí)調(diào)查的3749家上市公司中有134家被ST，三輪調(diào)查接聽次數(shù)匯總平均為2.05次，而A股上市公司接聽次數(shù)匯總平均為2.36次。134家被ST的公司中有18家三輪電話均無人接聽，占比13.43％，比A股全體上市公司平均水平（7.92％）高5.51％；僅1次有人接聽的占比14.93％，比A股平均水平（8.21％）高6.72％；2次有人接聽的占比24.63％，比A股平均水平（20.25％）高4.38％；3次均有人接聽的占比47.01％，比A股平均水平（63.62％）低16.61％。
對(duì)于此次被監(jiān)管關(guān)注的*ST美盛，據(jù)公開資料，自上市以來，在原有動(dòng)漫衍生品的基礎(chǔ)上，公司重點(diǎn)開拓上下游業(yè)務(wù)，完善產(chǎn)業(yè)鏈，初步完成了“自有IP+內(nèi)容制作+內(nèi)容發(fā)行和運(yùn)營+新媒體運(yùn)營+衍生品開發(fā)設(shè)計(jì)+線上線下零售渠道”的文化生態(tài)圈的構(gòu)建。
2020年開始，*ST美盛陷入虧損。2020年、2021年、2022年，該公司分別虧損9.38億元、2.37億元、7.53億元。2023年，該公司預(yù)計(jì)虧損7500萬元至9500萬元，本年虧損原因?yàn)閼?yīng)收款項(xiàng)的壞賬計(jì)提及對(duì)外投資減值所致。
3月13日公告顯示，因債務(wù)糾紛，公司控股股東趙小強(qiáng)及關(guān)聯(lián)方美盛控股集團(tuán)有限公司所持公司股票1303萬股份被司法拍賣。截至本公告日，本次拍賣的股份尚未完成過戶。趙小強(qiáng)及關(guān)聯(lián)方合計(jì)持有上市公司90,376,833股，占公司總股本9.9361%，如本次司法拍賣事項(xiàng)最終成交并完成過戶，趙小強(qiáng)及關(guān)聯(lián)方合計(jì)所持公司股份數(shù)量為77,346,833股，合計(jì)持股比例為8.5036%。
松原股份近年來業(yè)績表現(xiàn)不弱。該公司是汽車被動(dòng)安全系統(tǒng)一級(jí)供應(yīng)商，專業(yè)從事汽車安全帶總成、安全氣囊、方向盤等汽車被動(dòng)安全系統(tǒng)產(chǎn)品及特殊座椅安全裝置的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)。2023年，該公司預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤1.9億元至2.1億元，同比增長60.96%–77.91%；氣囊總成、方向盤總成多個(gè)項(xiàng)目的陸續(xù)量產(chǎn)，對(duì)當(dāng)期業(yè)績產(chǎn)生正面影響。