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藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)獨(dú)家獲悉,日前,保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)研究起草完成了《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員銷售能力資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)(人身保險(xiǎn)方向)(征求意見稿)》(下稱《標(biāo)準(zhǔn)(征求意見稿)》)、《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員銷售能力資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)與測試大綱(人身保險(xiǎn)方向)(征求意見稿)》、《人身保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售授權(quán)管理自律規(guī)則(征求意見稿)》等文件,并下發(fā)至業(yè)內(nèi)征求意見。數(shù)家人身險(xiǎn)公司辦公室人士向藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)記者證實(shí),已收到相關(guān)文件。
這也是繼去年末,形成系列討論稿的基礎(chǔ)上又一次迭新,保險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)一步落實(shí)《保險(xiǎn)銷售行為管理辦法》的相關(guān)要求。
去年9月,金融監(jiān)管總局發(fā)布《保險(xiǎn)銷售行為管理辦法》,明確保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)支持行業(yè)自律組織發(fā)揮優(yōu)勢推動(dòng)保險(xiǎn)銷售人員銷售能力分級工作,在行業(yè)自律組織制定的銷售能力分級框架下,結(jié)合自身實(shí)際情況建立本機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)銷售能力資質(zhì)分級管理體系,對所屬保險(xiǎn)銷售人員進(jìn)行分級,并與保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)產(chǎn)品分級管理制度相銜接,區(qū)分銷售能力資質(zhì)實(shí)行差別授權(quán)。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,從業(yè)人員分級評定將有助于人員沉淀,淘汰低素質(zhì)人力,同時(shí)倒逼保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)擺脫“人海戰(zhàn)術(shù)”的業(yè)務(wù)模式,換檔升級。
聚焦于此次下發(fā)的文件,《標(biāo)準(zhǔn)(征求意見稿)》擬定,對銷售人員四級、三級、二級和一級的技能要求和相關(guān)知識(shí)要求依次遞進(jìn),高級別涵蓋低級別的要求。
在產(chǎn)品銷售方面,以能力等級高銷售人員多授權(quán)、能力等級低銷售人員少授權(quán)為原則,根據(jù)產(chǎn)品復(fù)雜程度和銷售風(fēng)險(xiǎn),設(shè)置各能力等級對應(yīng)的產(chǎn)品銷售授權(quán)范圍。授權(quán)范圍如下:
能力等級四級:意外傷害保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、普通型人壽保險(xiǎn)、普通型年金保險(xiǎn)。
能力等級三級:意外傷害保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、普通型人壽保險(xiǎn)、普通型年金保險(xiǎn)、分紅型保險(xiǎn)、萬能型保險(xiǎn)、專屬商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)。
能力等級二級:意外傷害保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、普通型人壽保險(xiǎn)、普通型年金保險(xiǎn)、分紅型保險(xiǎn)、萬能型保險(xiǎn)、專屬商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、投資連結(jié)型保險(xiǎn)、變額年金保險(xiǎn)。
能力等級一級:全部人身保險(xiǎn)產(chǎn)品。
組合銷售兩種及以上產(chǎn)品,按照從高不從低原則確定其銷售授權(quán)。
保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)可授權(quán)未取得能力等級的銷售人員銷售保險(xiǎn)期間為一年期及以下的產(chǎn)品(有保證續(xù)保條款的產(chǎn)品除外)。