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火鍋龍頭,扭虧失敗

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火鍋龍頭,扭虧失敗

如何挖掘新賣點以實現(xiàn)老用戶留存和新用戶激活,才是呷哺呷哺接下來需要思考的關(guān)鍵。

文|獵云網(wǎng) 韓文靜

“以‘破釜沉舟’‘斷臂止血’的態(tài)度和決心,重新帶領(lǐng)呷哺呷哺回歸高光時刻?!?021年5月,呷哺呷哺創(chuàng)始人賀光啟高調(diào)回歸,欲帶領(lǐng)呷哺呷哺逆勢翻盤。

步入2024年,先且不談重返神壇,呷哺呷哺離“止血”仍然還有一段不小的距離。

3月8日,呷哺呷哺發(fā)布業(yè)績預(yù)告,2023年公司實現(xiàn)收入59億元,同比增加約25%;凈虧損在1.8億-2億元間,相比2022年的3.31億元有所收窄。

但若拉長時間軸來看,這已經(jīng)是呷哺呷哺自2021年首虧之后,連續(xù)第三年出現(xiàn)虧損。

主打“一人食”小火鍋的呷哺呷哺,曾憑借超高性價比,一度成為年輕人心頭愛。公司于2014年登陸港交所,被業(yè)內(nèi)譽為“連鎖火鍋第一股”。

此后,呷哺呷哺一路狂飆,門店數(shù)量破千家,總市值最高時接近300億港元。

然而好景不長,公司戰(zhàn)略定位的反復(fù)搖擺,動搖著呷哺呷哺的根基。在失去性價比標簽后,“古早”的呷哺呷哺離最初的受眾越來越遠,其受到的接連沖擊也在財報上顯現(xiàn)了出來。

再看整個外部環(huán)境,當下,海底撈拼服務(wù),巴奴主打供應(yīng)鏈,珮姐老火鍋、楠火鍋、朱光玉火鍋館等新崛起的火鍋品牌來勢洶洶,在競爭激烈的火鍋江湖,作為曾經(jīng)的“火鍋第一股”,呷哺呷哺還能否重現(xiàn)往日的榮光?

扭虧失敗了

在此次業(yè)績預(yù)告之前,呷哺集團的業(yè)績已經(jīng)連續(xù)幾年陷入低迷。

縱向來看,財報顯示2020年,呷哺呷哺錄得營收54.55億元,但凈利潤僅183.70萬元;2021年,公司迎來上市后的首虧,其凈虧損2.83億元,2022年凈虧損則進一步擴大至3.43億元。

2023年,是呷哺呷哺連續(xù)虧損的第三年。

對此,呷哺呷哺表示,2023年凈利潤虧損主要有三個原因:一是謹慎復(fù)盤預(yù)計關(guān)閉及持續(xù)虧損餐廳,于2023年計提相關(guān)資產(chǎn)減值損失不高于1.60億元;二是截至2023年12月31日,部分附屬公司遞延稅項資產(chǎn)較2022年同期減少約0.60億元;三是當前餐飲市場競爭日益激烈且消費疲軟,對中高端品牌定位的湊湊帶來沖擊,導(dǎo)致其業(yè)務(wù)仍然虧損。

除了經(jīng)營業(yè)績承壓,呷哺呷哺在二級市場的表現(xiàn)也不盡人意。

受到整體業(yè)績不佳影響,呷哺呷哺3月11日股價走勢難言樂觀。截至當日收盤,呷哺呷哺跌12.92%,報1.55港元/股;截至3月12日收盤,呷哺呷哺報1.73港元/股,總市值18.79億,較最高點跌去了200多億港元。

橫向來看,在過去的2023年,餐飲行業(yè)集體升溫的大環(huán)境下,呷哺呷哺的表現(xiàn)依然稍顯弱勢。

海底撈發(fā)布的2023年業(yè)績預(yù)告顯示,海底撈2023年年度營收預(yù)計不低于人民幣414億元。相較于2022年度16.4億元凈利潤(剔除特海國際業(yè)務(wù)),海底撈2023年凈利潤將不低于人民幣44.0億元。

九毛九發(fā)布正面盈利預(yù)告顯示,公司預(yù)期2023財年收入約為59.859億元,同比增加約49.4%;2023財年公司權(quán)益股東應(yīng)占溢利不少于4.5億元,同比增幅不低于812.8%。

國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2023年,全國餐飲收入52890億元,同比上升20.4%。餐飲業(yè)增速高于GDP增速5.2%。在同行的襯托之下,呷哺呷哺的業(yè)績確實稍顯無力。

榮光與失落

1998年,做珠寶生意起家的賀光啟,在北京西單開了第一家呷哺呷哺,將一人一鍋的用餐模式發(fā)揚光大。

從那時候開始,賀光啟就拿呷哺呷哺對標肯德基,他對外喊話,“我要成為中國最大的速食品牌,我的所有規(guī)劃都圍繞著超越肯德基,在一個城市它有1000家店我就開1001家,反正我要比它多一家店”。

呷哺呷哺是幸運的,彼時,一人一鍋的火鍋模式在國內(nèi)十分鮮見,呷哺呷哺幾乎沒有對手。

2014年,呷哺呷哺成功敲開港交所大門,成為“火鍋第一股”。

就在外界以為呷哺呷哺會沿著大眾消費路線一直走下去的時候。為了尋求突破,2016年前后,呷哺呷哺推行了“品牌升級計劃”,從“快餐”轉(zhuǎn)型為“輕正餐”。不再提“超越肯德基”,轉(zhuǎn)而定下打造“火鍋界中的星巴克”的目標。

此后,呷哺逐漸失去原來的樣子,從親民轉(zhuǎn)向輕奢。年報顯示,2017年-2020年,呷哺呷哺客單價從48.4元漲至62.3元。

對于轉(zhuǎn)型的原因,外界猜測諸多,但無論出于什么原因,從盈利結(jié)果上來講,呷哺呷哺這次轉(zhuǎn)變顯然沒有取得顯著成效。

近年在消費降級的大背景下,呷哺呷哺背離“初心”選擇進軍高端路線,脫離了原來的消費人群,翻臺率越來越低。

自2019年開始,呷哺呷哺凈利潤便開始出現(xiàn)負增長,公司在2019年至2021年,分別實現(xiàn)凈利潤2.88億元、183.70萬元和-2.93億元,2021年,公司首次出現(xiàn)年度虧損。

與此同時,呷哺呷哺的核心管理層發(fā)生了變動,先是湊湊CEO張振緯離職,緊接著公司董事會罷免了行政總裁趙怡。

在一系列管理層變動后,2021年,呷哺呷哺創(chuàng)始人賀光啟重新上任CEO,開始了全方位的業(yè)務(wù)優(yōu)化。

賀光啟表示,呷哺呷哺將重新回歸成立時的初心,繼續(xù)走大眾消費路線,客單價保持在60元以內(nèi)。在門店布局方面,呷哺呷哺將向二三線下沉市場持續(xù)擴張,新一代的門店也仍以“單鍋”和“吧臺”為主。

他在接受采訪時透露,呷哺呷哺將關(guān)閉200家虧損門店。這次斷臂止血,幾乎是要關(guān)閉呷哺呷哺五分之一的門店。

在2021年關(guān)店229家門店的基礎(chǔ)上,2022年呷哺集團再度關(guān)閉了84家門店,包括81家呷哺呷哺餐廳和3家湊湊餐廳。

但公司“斷臂”之下,并未“止血”,自2021年起,呷哺集團就陷入了“失速”的三年,2023年,呷哺呷哺的凈虧損超1.8億。

轉(zhuǎn)型之路

一個不爭的事實是,當下的火鍋行業(yè)已經(jīng)進入白熱化競爭階段。

今年1月,艾媒咨詢發(fā)布的《2024年中國火鍋行業(yè)發(fā)展與消費行為監(jiān)測報告》數(shù)據(jù)顯示,023年中國火鍋行業(yè)市場規(guī)模達到5966億元,預(yù)計2025年市場規(guī)模將達到6689億元。

3月4日,海底撈官宣將開放加盟,并已成立加盟事業(yè)部,制定加盟特許經(jīng)營相關(guān)模式細節(jié)及商務(wù)合作流程。這也被業(yè)內(nèi)視為海底撈應(yīng)對火鍋賽道激烈市場競爭的一大舉措。

事實上,幾年前賀光啟重回一線的時候表示,呷哺有望開放內(nèi)部合伙加盟方式,不過現(xiàn)在來看,呷哺呷哺還沒有任何的加盟舉動,未來是否會開放加盟也不得而知。

可以確定的是,呷哺呷哺早已知曉自身所處激烈的市場競爭環(huán)境,并早已開始多元化嘗試,試圖尋找第二增長曲線。

2016年,呷哺呷哺為迎合當時的消費升級趨勢,推出“湊湊”,主打“火鍋+茶憩”,開辟火鍋差異化新路徑。

或許是看到湊湊帶來的增長,呷哺呷哺認為高端化市場依然大有可為。

于是,2022年9月,繼“呷哺呷哺”“湊湊”等品牌之后,呷哺集團又推出新品牌——趁燒,意在布局燒烤賽道。

賀光啟直言,希望“趁燒”能在短時間內(nèi)成為呷哺集團的新增長點,成為呷哺呷哺、湊湊品牌之后公司盈利的第三引擎。

對于具體的擴張計劃,賀光啟透露2023年“趁燒”將在一線城市布局至少20家門店,未來3年將開出100家門店。

然而,不到兩年時間,在“百店目標”尚未達成之際,“趁燒”就迎來“關(guān)店潮”,其位于杭州、上海等多個城市的門店已率先關(guān)閉,而廣州目前僅剩的最后一家“趁燒”烤肉也即將停業(yè),屆時,“趁燒”在全國將只剩下上海兩家門店。

趁燒的多地關(guān)店和縮緊,也可以側(cè)面理解為呷哺集團“高端化進階之路”遇阻。總的來說,呷哺的轉(zhuǎn)型之路并不順利,茶飲、燒烤的多元化發(fā)展,仍未成氣候。

在發(fā)布2023年業(yè)績預(yù)虧公告時,呷哺集團提到,2023年,公司密切關(guān)注市場動態(tài),根據(jù)市場狀況及時調(diào)整餐廳的經(jīng)營策略,力求提高運營效率。比如推出了小份菜、區(qū)域定制化、全時段多場景等組合策略。深化付費會員權(quán)益體系,穩(wěn)固客戶群體。

同時,公司積極增加戰(zhàn)略供應(yīng)商數(shù)量,利用集中采購優(yōu)勢,降低平均采購單價。此外,公司還改善餐廳運營成本結(jié)構(gòu),通過新小店模式、“重設(shè)計、輕建材”的投資模式,優(yōu)化餐廳盈利模型,實現(xiàn)效益最大化。

當下,呷哺呷哺的焦慮仍在,如何挖掘新賣點以實現(xiàn)老用戶留存和新用戶激活,才是呷哺呷哺接下來需要思考的關(guān)鍵。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。

呷哺呷哺

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如何挖掘新賣點以實現(xiàn)老用戶留存和新用戶激活,才是呷哺呷哺接下來需要思考的關(guān)鍵。

文|獵云網(wǎng) 韓文靜

“以‘破釜沉舟’‘斷臂止血’的態(tài)度和決心,重新帶領(lǐng)呷哺呷哺回歸高光時刻。”2021年5月,呷哺呷哺創(chuàng)始人賀光啟高調(diào)回歸,欲帶領(lǐng)呷哺呷哺逆勢翻盤。

步入2024年,先且不談重返神壇,呷哺呷哺離“止血”仍然還有一段不小的距離。

3月8日,呷哺呷哺發(fā)布業(yè)績預(yù)告,2023年公司實現(xiàn)收入59億元,同比增加約25%;凈虧損在1.8億-2億元間,相比2022年的3.31億元有所收窄。

但若拉長時間軸來看,這已經(jīng)是呷哺呷哺自2021年首虧之后,連續(xù)第三年出現(xiàn)虧損。

主打“一人食”小火鍋的呷哺呷哺,曾憑借超高性價比,一度成為年輕人心頭愛。公司于2014年登陸港交所,被業(yè)內(nèi)譽為“連鎖火鍋第一股”。

此后,呷哺呷哺一路狂飆,門店數(shù)量破千家,總市值最高時接近300億港元。

然而好景不長,公司戰(zhàn)略定位的反復(fù)搖擺,動搖著呷哺呷哺的根基。在失去性價比標簽后,“古早”的呷哺呷哺離最初的受眾越來越遠,其受到的接連沖擊也在財報上顯現(xiàn)了出來。

再看整個外部環(huán)境,當下,海底撈拼服務(wù),巴奴主打供應(yīng)鏈,珮姐老火鍋、楠火鍋、朱光玉火鍋館等新崛起的火鍋品牌來勢洶洶,在競爭激烈的火鍋江湖,作為曾經(jīng)的“火鍋第一股”,呷哺呷哺還能否重現(xiàn)往日的榮光?

扭虧失敗了

在此次業(yè)績預(yù)告之前,呷哺集團的業(yè)績已經(jīng)連續(xù)幾年陷入低迷。

縱向來看,財報顯示2020年,呷哺呷哺錄得營收54.55億元,但凈利潤僅183.70萬元;2021年,公司迎來上市后的首虧,其凈虧損2.83億元,2022年凈虧損則進一步擴大至3.43億元。

2023年,是呷哺呷哺連續(xù)虧損的第三年。

對此,呷哺呷哺表示,2023年凈利潤虧損主要有三個原因:一是謹慎復(fù)盤預(yù)計關(guān)閉及持續(xù)虧損餐廳,于2023年計提相關(guān)資產(chǎn)減值損失不高于1.60億元;二是截至2023年12月31日,部分附屬公司遞延稅項資產(chǎn)較2022年同期減少約0.60億元;三是當前餐飲市場競爭日益激烈且消費疲軟,對中高端品牌定位的湊湊帶來沖擊,導(dǎo)致其業(yè)務(wù)仍然虧損。

除了經(jīng)營業(yè)績承壓,呷哺呷哺在二級市場的表現(xiàn)也不盡人意。

受到整體業(yè)績不佳影響,呷哺呷哺3月11日股價走勢難言樂觀。截至當日收盤,呷哺呷哺跌12.92%,報1.55港元/股;截至3月12日收盤,呷哺呷哺報1.73港元/股,總市值18.79億,較最高點跌去了200多億港元。

橫向來看,在過去的2023年,餐飲行業(yè)集體升溫的大環(huán)境下,呷哺呷哺的表現(xiàn)依然稍顯弱勢。

海底撈發(fā)布的2023年業(yè)績預(yù)告顯示,海底撈2023年年度營收預(yù)計不低于人民幣414億元。相較于2022年度16.4億元凈利潤(剔除特海國際業(yè)務(wù)),海底撈2023年凈利潤將不低于人民幣44.0億元。

九毛九發(fā)布正面盈利預(yù)告顯示,公司預(yù)期2023財年收入約為59.859億元,同比增加約49.4%;2023財年公司權(quán)益股東應(yīng)占溢利不少于4.5億元,同比增幅不低于812.8%。

國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2023年,全國餐飲收入52890億元,同比上升20.4%。餐飲業(yè)增速高于GDP增速5.2%。在同行的襯托之下,呷哺呷哺的業(yè)績確實稍顯無力。

榮光與失落

1998年,做珠寶生意起家的賀光啟,在北京西單開了第一家呷哺呷哺,將一人一鍋的用餐模式發(fā)揚光大。

從那時候開始,賀光啟就拿呷哺呷哺對標肯德基,他對外喊話,“我要成為中國最大的速食品牌,我的所有規(guī)劃都圍繞著超越肯德基,在一個城市它有1000家店我就開1001家,反正我要比它多一家店”。

呷哺呷哺是幸運的,彼時,一人一鍋的火鍋模式在國內(nèi)十分鮮見,呷哺呷哺幾乎沒有對手。

2014年,呷哺呷哺成功敲開港交所大門,成為“火鍋第一股”。

就在外界以為呷哺呷哺會沿著大眾消費路線一直走下去的時候。為了尋求突破,2016年前后,呷哺呷哺推行了“品牌升級計劃”,從“快餐”轉(zhuǎn)型為“輕正餐”。不再提“超越肯德基”,轉(zhuǎn)而定下打造“火鍋界中的星巴克”的目標。

此后,呷哺逐漸失去原來的樣子,從親民轉(zhuǎn)向輕奢。年報顯示,2017年-2020年,呷哺呷哺客單價從48.4元漲至62.3元。

對于轉(zhuǎn)型的原因,外界猜測諸多,但無論出于什么原因,從盈利結(jié)果上來講,呷哺呷哺這次轉(zhuǎn)變顯然沒有取得顯著成效。

近年在消費降級的大背景下,呷哺呷哺背離“初心”選擇進軍高端路線,脫離了原來的消費人群,翻臺率越來越低。

自2019年開始,呷哺呷哺凈利潤便開始出現(xiàn)負增長,公司在2019年至2021年,分別實現(xiàn)凈利潤2.88億元、183.70萬元和-2.93億元,2021年,公司首次出現(xiàn)年度虧損。

與此同時,呷哺呷哺的核心管理層發(fā)生了變動,先是湊湊CEO張振緯離職,緊接著公司董事會罷免了行政總裁趙怡。

在一系列管理層變動后,2021年,呷哺呷哺創(chuàng)始人賀光啟重新上任CEO,開始了全方位的業(yè)務(wù)優(yōu)化。

賀光啟表示,呷哺呷哺將重新回歸成立時的初心,繼續(xù)走大眾消費路線,客單價保持在60元以內(nèi)。在門店布局方面,呷哺呷哺將向二三線下沉市場持續(xù)擴張,新一代的門店也仍以“單鍋”和“吧臺”為主。

他在接受采訪時透露,呷哺呷哺將關(guān)閉200家虧損門店。這次斷臂止血,幾乎是要關(guān)閉呷哺呷哺五分之一的門店。

在2021年關(guān)店229家門店的基礎(chǔ)上,2022年呷哺集團再度關(guān)閉了84家門店,包括81家呷哺呷哺餐廳和3家湊湊餐廳。

但公司“斷臂”之下,并未“止血”,自2021年起,呷哺集團就陷入了“失速”的三年,2023年,呷哺呷哺的凈虧損超1.8億。

轉(zhuǎn)型之路

一個不爭的事實是,當下的火鍋行業(yè)已經(jīng)進入白熱化競爭階段。

今年1月,艾媒咨詢發(fā)布的《2024年中國火鍋行業(yè)發(fā)展與消費行為監(jiān)測報告》數(shù)據(jù)顯示,023年中國火鍋行業(yè)市場規(guī)模達到5966億元,預(yù)計2025年市場規(guī)模將達到6689億元。

3月4日,海底撈官宣將開放加盟,并已成立加盟事業(yè)部,制定加盟特許經(jīng)營相關(guān)模式細節(jié)及商務(wù)合作流程。這也被業(yè)內(nèi)視為海底撈應(yīng)對火鍋賽道激烈市場競爭的一大舉措。

事實上,幾年前賀光啟重回一線的時候表示,呷哺有望開放內(nèi)部合伙加盟方式,不過現(xiàn)在來看,呷哺呷哺還沒有任何的加盟舉動,未來是否會開放加盟也不得而知。

可以確定的是,呷哺呷哺早已知曉自身所處激烈的市場競爭環(huán)境,并早已開始多元化嘗試,試圖尋找第二增長曲線。

2016年,呷哺呷哺為迎合當時的消費升級趨勢,推出“湊湊”,主打“火鍋+茶憩”,開辟火鍋差異化新路徑。

或許是看到湊湊帶來的增長,呷哺呷哺認為高端化市場依然大有可為。

于是,2022年9月,繼“呷哺呷哺”“湊湊”等品牌之后,呷哺集團又推出新品牌——趁燒,意在布局燒烤賽道。

賀光啟直言,希望“趁燒”能在短時間內(nèi)成為呷哺集團的新增長點,成為呷哺呷哺、湊湊品牌之后公司盈利的第三引擎。

對于具體的擴張計劃,賀光啟透露2023年“趁燒”將在一線城市布局至少20家門店,未來3年將開出100家門店。

然而,不到兩年時間,在“百店目標”尚未達成之際,“趁燒”就迎來“關(guān)店潮”,其位于杭州、上海等多個城市的門店已率先關(guān)閉,而廣州目前僅剩的最后一家“趁燒”烤肉也即將停業(yè),屆時,“趁燒”在全國將只剩下上海兩家門店。

趁燒的多地關(guān)店和縮緊,也可以側(cè)面理解為呷哺集團“高端化進階之路”遇阻??偟膩碚f,呷哺的轉(zhuǎn)型之路并不順利,茶飲、燒烤的多元化發(fā)展,仍未成氣候。

在發(fā)布2023年業(yè)績預(yù)虧公告時,呷哺集團提到,2023年,公司密切關(guān)注市場動態(tài),根據(jù)市場狀況及時調(diào)整餐廳的經(jīng)營策略,力求提高運營效率。比如推出了小份菜、區(qū)域定制化、全時段多場景等組合策略。深化付費會員權(quán)益體系,穩(wěn)固客戶群體。

同時,公司積極增加戰(zhàn)略供應(yīng)商數(shù)量,利用集中采購優(yōu)勢,降低平均采購單價。此外,公司還改善餐廳運營成本結(jié)構(gòu),通過新小店模式、“重設(shè)計、輕建材”的投資模式,優(yōu)化餐廳盈利模型,實現(xiàn)效益最大化。

當下,呷哺呷哺的焦慮仍在,如何挖掘新賣點以實現(xiàn)老用戶留存和新用戶激活,才是呷哺呷哺接下來需要思考的關(guān)鍵。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。