文|財經(jīng)故事薈 王舒然
編輯|萬天南
蘋果長達16年之久的“圍墻花園”,被轟開了一角。
3月4日,蘋果被歐盟罰款18.4億歐元(約合142億元),理由是認定蘋果在流媒體音樂業(yè)務(wù)中存在壟斷行為,如對開發(fā)者征收30%傭金、阻止開發(fā)者接入第三方支付等。
歐盟大錘落下,蘋果也終于一改往日傲慢,在3月6日發(fā)布的iOS 17.4正式版中,針對歐盟地區(qū),做出一系列開放性調(diào)整,力度史無前例:
開放側(cè)載,允許用戶從App Store以外的第三方渠道安裝應(yīng)用;
允許開發(fā)者接入第三方支付,不再強制使用蘋果支付;
下調(diào)”蘋果稅“抽傭比例,從原本的30%、15%(針對年收入100萬美元以下的小型開發(fā)者)兩檔分別下調(diào)至17%、10%(一年以上訂閱或小型開發(fā)者),降幅在5%~13%。
蘋果“鐮刀”后撤,歐盟開發(fā)者和用戶受益,持續(xù)了長達16年的”蘋果稅“就此大幅降低——自2008年上線以來,App Store便對應(yīng)用內(nèi)的虛擬物品交易收取30%的“過路費”,且強制使用蘋果支付,如購買會員、給作者打賞等。
不過,這樣的反壟斷紅利,國內(nèi)市場卻只能遠觀——除歐盟外,此前,蘋果對美國、荷蘭、韓國等市場開發(fā)者,都曾有不同程度的開放或讓步,但作為蘋果全球第二大營收來源國、第三大營收來源地區(qū),中國用戶和開發(fā)者仍深受蘋果限制,所繳納的“蘋果稅”費率,依然是全球最高通用標準——30%、15%。
站在蘋果的角度,其一直對開放諱莫如深,無非擔(dān)心生態(tài)安全和收益受損,但開放所激發(fā)的正反饋與短期損失相比,究竟孰高孰低?
這筆賬,值得蘋果好好算一算,而不是固執(zhí)的握緊“錢袋子”。
被“特殊對待”的國內(nèi)開發(fā)者
如歐盟委員會所言,蘋果的封閉,侵犯了用戶和開發(fā)者的利益。
在監(jiān)管壓力和開發(fā)者抗議之下,過去兩三年間,蘋果被迫走上開放、減稅之路。
2022年,蘋果允許韓國開發(fā)者使用第三方支付,對應(yīng)的抽傭比例降為26%;同年,荷蘭約會類應(yīng)用被允許開放第三方支付,對應(yīng)的抽傭比例為27%;今年初,蘋果允許美國開發(fā)者使用第三方支付,對應(yīng)的抽傭比例為27%、12%(針對一年以上訂閱或小型開發(fā)者)。
可見,全球開發(fā)者對此有著共性訴求。
國內(nèi)市場也是如此,開發(fā)者深受”蘋果稅“的高成本困擾,也曾嘗試抗爭過,但始終未能撞開蘋果鐵幕,不得不繼續(xù)承擔(dān)全球負擔(dān)最重的“蘋果稅”。
比如知名游戲開發(fā)商米哈游,其王牌游戲《原神》便對“蘋果稅”貢獻不菲。
據(jù)data.ai今年2月估算的數(shù)據(jù),自2020年9月上線以來,《原神》國內(nèi)iOS端營收約為15億美元,按30%的抽傭比例,《原神》僅國內(nèi)市場大概貢獻了4.5億美元的“蘋果稅”。
為降低成本,去年下半年,米哈游嘗試引導(dǎo)玩家繞開蘋果支付,跳轉(zhuǎn)到自建的網(wǎng)頁充值中心,或支付寶“米哈游支付中心”小程序上充值,但這兩種方式隨后均被蘋果停用,不少用戶因此吐槽“蘋果真麻煩啊”。
去年3月,抖音也下架了iOS端的知識付費類課程及生活娛樂充值類商品,但安卓端不受影響,不少用戶猜測這與“蘋果稅”有關(guān)。
蘋果逼迫開發(fā)者被迫“繞路”,不僅大幅降低iOS用戶體驗,也讓開發(fā)者收入受損,長期其實也減少了“蘋果稅”收入,“傷敵一千,自損八百”。
也有一部分開發(fā)者選擇使用蘋果支付,但為緩解抽傭成本,會提高iOS端服務(wù)定價,甚至高于安卓端三四成。
不少iOS用戶為此在社交平臺吐槽,“買得起iPhone,用不起服務(wù)”。
無論是繞路iOS端功能,還是提高定價“轉(zhuǎn)嫁”成本,亦或“照章”承受高傭金,于用戶和開發(fā)者,都非善舉,是國內(nèi)APP生態(tài)低迷的原因之一。
工信部數(shù)據(jù)顯示,2018年-2023年7月底,國內(nèi)市場的活躍APP數(shù)量從449萬款下跌到261萬款,四年多減少了42%,接近腰斬。
此外,截止去年7月底,國內(nèi)移動應(yīng)用開發(fā)者總數(shù)為83萬,其中安卓開發(fā)者為25萬,蘋果開發(fā)者為58萬。
如果蘋果能為這近60萬的開發(fā)者“減負”,國內(nèi)移動生態(tài)尤其蘋果生態(tài)的創(chuàng)新與活力便有望提升,這既關(guān)乎國內(nèi)開發(fā)者的收益,也關(guān)乎蘋果自身的生態(tài)收益。
同時,作為蘋果重要的銷售市場,國內(nèi)開發(fā)者也有權(quán)得到蘋果的公平對待——開放側(cè)載與第三方支付,適當降低傭金比例等。
幫蘋果算筆開放經(jīng)濟賬
蘋果對開放的猶疑,大概率是擔(dān)心“蘋果稅”收入降低。
雖然蘋果從未公布“蘋果稅”數(shù)據(jù),但不難粗略估算。
參考Sensor Tower數(shù)據(jù),2023年App Store和Google Play全球用戶消費支出達1300億美元,按照App Store歷年60%左右的占比估算可得,其2023年的全球消費支出約為780億美元,按照15%、30%的抽成比例,“蘋果稅”收入預(yù)計為117億美元到234億美元,這大約是同期蘋果總營收的3%~6.1%。
同時,“蘋果稅”毛利率很高,在財報中,包含“蘋果稅”在內(nèi)的服務(wù)業(yè)務(wù)毛利率基本穩(wěn)定在70%以上,遠高于硬件40%左右的水平,可謂“躺賺”。
假設(shè)蘋果接下來對國內(nèi)開發(fā)者降低抽傭比例,到底會帶來多大損失呢?
我們以蘋果降傭10%為例,可粗略估算傭金損失(存在一定誤差)。
據(jù)Analysis Group報告,2022年中國市場在App Store產(chǎn)生的數(shù)字交易金額為210億美元,如果以2023年中國社會消費品零售總額7.2%的同比增速,作為年復(fù)合增長率估算,可得出,2024年中國市場在App Store產(chǎn)生的數(shù)字交易金額預(yù)計為241.32億美元(約合1713億元),2026年預(yù)計為277.33億美元(約合1969億元)。
假如降傭10%,可得出,2024年蘋果的傭金損失預(yù)計為171億元人民幣,2026年預(yù)計為197億元人民幣。
參考蘋果2023全年3857億美元(約合27385億元)的總收入看,這近200億元的潛在損失,相當于其年營收的7‰,實屬九牛一毛。
收入減少蘋果可以承受,同時開放、減稅還能給蘋果帶來其他增量價值。
眼下,蘋果在中國市場的日子不算好過。
一來,iOS正在遭遇鴻蒙的強勢趕超。
IDC數(shù)據(jù)顯示,去年前三季度,在中國智能手機操作系統(tǒng)市場份額中,安卓、iOS、鴻蒙的占比分別為71.8%、16.4%、11.8%。而據(jù)TechInsights預(yù)測,從2024年起,鴻蒙有望超過iOS,躍升為國內(nèi)第二大智能手機操作系統(tǒng);
二來,蘋果產(chǎn)品在國內(nèi)的銷售情況也不樂觀。去年Q4,蘋果大中華區(qū)營收同比下降13%,是唯一出現(xiàn)下滑的區(qū)域,也是自2020年第一季度以來的最弱季度表現(xiàn);另據(jù)Counterpoint Research報告,今年前六周,蘋果智能手機銷量同比大跌24%位居第四,遠高于大盤7%的下跌,華為則同比大漲64%升至第二。
可以看到,蘋果在中國的競爭力顯著下滑,假如蘋果能讓利這7‰的營收損失,或許有機會激活應(yīng)用生態(tài),“以小博大”,以應(yīng)用生態(tài)的長板去擊打鴻蒙應(yīng)用生態(tài)的短板,扭轉(zhuǎn)頹勢。
原因在于,一方面,蘋果降傭10%后,其最高20%的傭金比例,相比國內(nèi)OV華米等應(yīng)用商店具備競爭力,能吸引開發(fā)者積極擁抱App Store,反哺蘋果生態(tài)繁榮。
當然,國內(nèi)其他應(yīng)用商店可能也會跟風(fēng)降傭,共同為開發(fā)者和用戶減負,但未必能承擔(dān)如此大的傭金損失。
參照Statista Market Insights數(shù)據(jù),在全球、歐洲、北美市場,其他應(yīng)用商店的數(shù)字交易份額一般是蘋果的2/3,若國內(nèi)也參照該比例,意味著,在同樣降傭10%時,國內(nèi)其他應(yīng)用商店的傭金損失約為蘋果的2/3,即2024年損失預(yù)計為114億元,2026年為131億元。
另一方面,蘋果降傭,以及開放側(cè)載與第三方支付后,開發(fā)者成本大幅下降,iOS端定價更高的槽點減少,用戶體驗也有望改善。
最終,來自用戶和開發(fā)者的雙邊收益,或可助力蘋果在中國扭轉(zhuǎn)當下的頹勢。
國內(nèi)需要主管部門介入
在歐盟高壓下,蘋果的被迫開放,其實也不情不愿,“附贈”了不少限制。
其中,有些是為了保護用戶體驗,規(guī)避開放帶來的安全風(fēng)險。
比如,蘋果強調(diào)其依然會把控應(yīng)用分發(fā),審查所有應(yīng)用程序。目標是,確保第三方應(yīng)用商店分發(fā)的應(yīng)用沒有病毒、惡意軟件或其他安全威脅,不會讓用戶遭受嚴重欺詐。
保護用戶利益的審慎自然可取。
但需要強調(diào)的是,蘋果如果一味以此為借口,在國內(nèi)拒絕開放,并不合理。
畢竟,從本次蘋果對歐盟市場的調(diào)整不難看出,蘋果有能力在安全前提下開放側(cè)載。
事實上,蘋果先前已經(jīng)在PC端允許用戶從開發(fā)者官網(wǎng)下載應(yīng)用,表明開放側(cè)載在技術(shù)上可以實現(xiàn),且不會產(chǎn)生顯著的安全顧慮。
反觀蘋果“附贈”的其他新規(guī),則不太讓人信服——其變相增加了開發(fā)者的費用或門檻。
其一,針對使用蘋果支付的應(yīng)用,蘋果將收取3%的支付服務(wù)費。
其二,蘋果對上線第三方應(yīng)用商店的開發(fā)者資質(zhì)有要求,要么,每年都提交一份由A級金融機構(gòu)出具的100萬歐元(約合770多萬元人民幣)的信用證;要么,連續(xù)兩年及以上成為Apple開發(fā)者計劃的合格會員,且在上一日歷年中擁有在歐盟iOS上首次安裝量超過一百萬次的應(yīng)用。
如此一來,那些不具備此般資金或產(chǎn)品實力的中小開發(fā)者,便無法享受側(cè)載開放,只能繼續(xù)被禁錮在App Store的牢籠中。
其三,針對每年安裝量超過100萬次的應(yīng)用,100萬次之后的每次安裝,開發(fā)者均需支付0.50歐元,蘋果稱為技術(shù)使用費。
也就是說,假設(shè)應(yīng)用每年下載超過200萬次,那么,開發(fā)者每年至少需額外支付50萬歐元(約合380多萬元人民幣),越受歡迎的應(yīng)用,費用越高。
雖然蘋果聲稱,只有1%的開發(fā)者可能涉及這部分費用,但據(jù)投行機構(gòu)摩根大通在投資備忘錄中表示,收取該部分費用基本能抵消蘋果的抽成損失,App Store在歐盟市場的收入將不會受到太大影響。
綜上,蘋果前述“附贈門檻”,導(dǎo)致其新規(guī)開放性和減負力度大打折扣,結(jié)果很可能是“小開發(fā)者沒資質(zhì)使用第三方分發(fā),大開發(fā)者則需繳納高額技術(shù)使用費”,而只有部分開發(fā)者因此受益。
申萬宏源以國內(nèi)出海游戲為例分析,假設(shè)游戲應(yīng)用繼續(xù)使用App Store但不使用蘋果支付,那么,中高ARPPU(平均每個付費用戶創(chuàng)造的收入)/用戶規(guī)模小的產(chǎn)品或在新規(guī)后更受益,如《和平精英》《萬國覺醒》《原神》等游戲在歐盟地區(qū)的費用預(yù)計減少30%以上;而低ARPPU/用戶規(guī)模大的產(chǎn)品,如《UNO!》《龍珠大冒險》等,由于安裝量大,核心技術(shù)使用費可能提升較多,導(dǎo)致總費用增加。
總之,蘋果意圖明顯,希望保持現(xiàn)狀,讓開發(fā)者盡可能留在App Store高達30%的圍墻花園之中。
為此,蘋果還在3月6日“貼心”地為歐盟開發(fā)者提供了“反悔”的后路——只要開發(fā)者尚未使用第三方分發(fā)或第三方支付,可擁有一次切換回原有條款的機會,以避免新規(guī)下的新增潛在費用。
Epic Games和Spotify對此提出強烈批評,后者認為這是蘋果應(yīng)對法規(guī)的“偽裝”策略,偏離了應(yīng)有之義;微軟Xbox總裁Sarah Bond也認為新規(guī)是“誤入歧途”。
對國內(nèi)市場來說,之后在推動蘋果開放時,也當引以為鑒,拒絕摻了水分的開放和減負。
為此,國內(nèi)市場不僅要口頭抗爭,更需要主管部門的介入。
此前,其他國家開發(fā)者能爭取到一定讓步,皆源于相關(guān)主管部門的一錘定音。
除歐盟之外,美國聯(lián)邦法院已經(jīng)通過判決,確認蘋果必須放開第三方支付,荷蘭競爭執(zhí)法部門的調(diào)查也對蘋果做出同樣的決定,蘋果需要為此分別少收取3%的傭金。韓國在《電子通信事業(yè)法》中明確要求蘋果、谷歌必須開放第三方支付,一旦違反,可能面臨在韓營收3%的罰款;日本有望在2024年出臺《數(shù)字反壟斷法》,要求蘋果、谷歌等公司開放側(cè)載及第三方支付,罰款金額最高為企業(yè)收入的6%。
對下之下,國內(nèi)的執(zhí)法進程應(yīng)當加速。
接下來,蘋果和歐盟的交涉或還有變數(shù),蘋果表示不服歐盟罰款,會提起上訴,歐盟委員會則表示,在3月法規(guī)正式生效之時,假如蘋果的“建議解決方案不盡如人意”,將會采取激烈行動。
以歐盟為鏡,可知推動開放不易,但國內(nèi)總要先邁出第一步。