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拼命自救的天涯社區(qū),能等來(lái)奇跡嗎?

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拼命自救的天涯社區(qū),能等來(lái)奇跡嗎?

一手好牌打得稀爛,天涯還能站起來(lái)嗎?

文|快刀財(cái)經(jīng) 朱末

咫尺“天涯”,或許就是永不再見(jiàn)。

近日,一則“天涯社區(qū)被申請(qǐng)破產(chǎn)”的消息沖上熱搜。據(jù)天眼查顯示,天涯社區(qū)網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司新增一則破產(chǎn)審查案件,經(jīng)辦法院為海南省??谑兄屑?jí)人民法院。

本案件顯示,該公司未履行金額超1.1億元,未履行比例超98%,破產(chǎn)審查并非天涯提出,而是由一個(gè)被拖欠工資的前員工申請(qǐng)。

一石激起千層浪,網(wǎng)友們紛紛留言,言語(yǔ)間充滿惋惜和不舍?!拔业那啻夯夭蝗チ恕薄疤煅碾s談是我的最愛(ài)”“每天上網(wǎng)第一件事就是打開(kāi)天涯”……在中文互聯(lián)網(wǎng)剛剛普及的年代,巔峰時(shí)期的天涯社區(qū),注冊(cè)用戶一度超過(guò)1.3億,月覆蓋用戶超2.5億,是當(dāng)時(shí)“全球最大的中文社區(qū)”。

面對(duì)鋪天蓋地的唱衰聲,3月1日晚,天涯社區(qū)發(fā)布公告,主要圍繞業(yè)務(wù)重啟、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)恢復(fù)訪問(wèn)進(jìn)度及新天涯計(jì)劃三個(gè)方面進(jìn)行了說(shuō)明。在談及此次重啟時(shí),創(chuàng)始人邢明表示:“這是天涯官方第一次比較正式的自救,如果不成功,應(yīng)該也是最后一次了?!?/p>

天涯的“困境”由來(lái)已久。去年5月,天涯社區(qū)就因資金流動(dòng)性困難、糾紛訴訟至今未解、銀行貸款等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題關(guān)停。之后,天涯社區(qū)的前員工們自發(fā)行動(dòng)起來(lái),組織了“七天七夜,重啟天涯”的活動(dòng),然而,因?yàn)閷I(yè)度不足,直播事故頻出,300萬(wàn)的目標(biāo)籌資額僅完成了14.99萬(wàn)元。

放在過(guò)去,這種場(chǎng)面幾乎無(wú)法想象。要知道,成立于1999年4月的天涯社區(qū),曾經(jīng)是響當(dāng)當(dāng)?shù)拇嬖冢罡吖乐狄欢瘸^(guò)20億元,不僅培養(yǎng)了第一代網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)生活習(xí)慣,更是見(jiàn)證了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶從精英化到大眾化的過(guò)渡。

然而,時(shí)移世易,天涯趕上了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)初期高質(zhì)量共享的黃金時(shí)代,又隨著這個(gè)時(shí)代的謝幕而黯然褪色,在如今群雄逐鹿的互聯(lián)網(wǎng)世界,漸漸失去了割據(jù)一方的資本。

無(wú)論承認(rèn)與否,屬于天涯的榮光已經(jīng)過(guò)去。即便重啟,前路也是荊棘叢生,未來(lái)并非坦途。

01 全民話題天涯制造,昔日的天涯有多火?

時(shí)光倒回到1999年,那一年,微軟的Win98發(fā)布不久;雅虎初入中國(guó),首推門戶網(wǎng)概念;阿里才在杭州注冊(cè);企鵝還不叫企業(yè),叫QICQ。

一切可能都在快速地發(fā)生著。同年4月,炒股賺到第一桶金的邢明,在海南創(chuàng)辦了一個(gè)地方門戶網(wǎng)站——海南在線(天涯的前身)。估計(jì)連邢明本人都沒(méi)有想到,日后的天涯,不僅會(huì)化身為網(wǎng)友眼中的“吃瓜圣地”,還會(huì)變成充滿真知灼見(jiàn)的烏托邦。

邢明和團(tuán)隊(duì)開(kāi)辟的第一個(gè)論壇是股市論壇,很快就聚起了一批志同道合的人。與當(dāng)下不同,20多年前的“網(wǎng)友”多為高知群體,出身高校、研究機(jī)構(gòu)以及媒體,他們共同形成了天涯的基因。

出身名校中文系的邢明,性格上有著強(qiáng)烈的浪漫主義色彩,這點(diǎn)深深體現(xiàn)在了天涯的整體運(yùn)營(yíng)上。天涯奉行“無(wú)為而治”的理念,版主都是從網(wǎng)友中招募而來(lái),每個(gè)人都有機(jī)會(huì)成為管理者,也都有反對(duì)的權(quán)利,版主有任期考核,不合格的人會(huì)被罷免。

天涯網(wǎng)友們甚至自己起草了一部《天涯社區(qū)基本法》,用于約束、監(jiān)督管理者,從而保護(hù)網(wǎng)友們的權(quán)利。而那時(shí)候,天涯的年會(huì)也不僅是公司員工的年會(huì),還會(huì)邀請(qǐng)優(yōu)秀的版主、管理員,甚至熱點(diǎn)事件的當(dāng)事人和普通網(wǎng)友,共襄盛舉。

在活躍而自由的氛圍下,各種唇槍舌劍、碼字長(zhǎng)文、激烈觀點(diǎn)的碰撞屢見(jiàn)不鮮,日后包括孫志剛案子、山西黑磚窯案等社會(huì)事件,在天涯上都曾引發(fā)廣泛討論,也是它們能夠被全社會(huì)關(guān)注到的重要推手。

除了一個(gè)又一個(gè)的全民熱點(diǎn),一篇又一篇神帖,天涯的可貴之處還在于——它是平等、開(kāi)放、共享的互聯(lián)網(wǎng)精神的最佳代表。

正因如此,天涯還成了現(xiàn)象級(jí)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的土壤,《鬼吹燈》《明朝那些事兒》《劍橋倚天屠龍史》等都誕生于此,淵源很深。很多天涯網(wǎng)友也名冠文藝圈,比如創(chuàng)作出《武林外傳》的編劇寧財(cái)神,就是天涯早期的KOL。

到2003年時(shí),天涯已經(jīng)擁有300萬(wàn)注冊(cè)用戶,日訪問(wèn)量超過(guò)2000萬(wàn)。而這一年,QQ的注冊(cè)用戶才只有100萬(wàn),全中國(guó)也不過(guò)6800萬(wàn)網(wǎng)民,也就是說(shuō),當(dāng)時(shí)每3個(gè)上網(wǎng)的人里面,就有一個(gè)愛(ài)逛天涯。

2004年,在由世界IT實(shí)驗(yàn)室組織的“中國(guó)BBS社區(qū)100強(qiáng)”的大型評(píng)選中,以綜合排名第一的成績(jī)拔得頭籌;2005年,天涯社區(qū)在全球中文社區(qū)類網(wǎng)站中排名第一;2007年,天涯注冊(cè)用戶突破2000萬(wàn),天涯喊出了“全球華人的網(wǎng)上家園”的口號(hào)。

扶搖直上的天涯,在公眾的眼中儼然“封神”般的存在。只是,鮮花和掌聲之下,誰(shuí)也沒(méi)有注意到,這艘看似穩(wěn)健運(yùn)行著的巨輪,船身已經(jīng)隱隱出現(xiàn)了裂縫。

02 缺乏清晰盈利模式,天涯走上“下坡路”

攥著一手王炸的天涯,本應(yīng)擁有無(wú)比光明的未來(lái)。但現(xiàn)實(shí)情況卻恰恰相反,天涯不僅嚴(yán)重缺乏商業(yè)敏銳度,更不是一個(gè)會(huì)賺錢的平臺(tái)。

事實(shí)上,在2004年之際,天涯面臨的資金壓力已經(jīng)非常巨大,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的信號(hào)。但創(chuàng)始人邢明不為所動(dòng),甚至在回顧往昔時(shí)表示:“天涯當(dāng)時(shí)之所以這么火,是因?yàn)槲覀儧](méi)有過(guò)早對(duì)它進(jìn)行商業(yè)化,保持了最自然的發(fā)展?fàn)顟B(tài),篩選出了最優(yōu)秀的基因?!?/p>

雖說(shuō)難得初心,但是“不過(guò)度商業(yè)化”和“沒(méi)有商業(yè)化目標(biāo)”完全是兩碼事。天涯只能不斷對(duì)內(nèi)控制成本,導(dǎo)致大部分員工的收入都很低,平臺(tái)更是一度只有兩個(gè)技術(shù)全天候兩班倒。

這期間,并非沒(méi)有其他互聯(lián)網(wǎng)大佬投來(lái)橄欖枝。新浪和搜狐兩大門戶網(wǎng)站都想要收購(gòu)天涯,但天涯社區(qū)拒絕收購(gòu),只接受入股,雙方不歡而散。

到2006年,天涯終于得到了“比較理想化”的投資,其中最重要的資方是谷歌,天涯不僅得到了一大筆現(xiàn)金流,還合作建立了類似知乎的全新產(chǎn)品,更關(guān)鍵的是來(lái)自谷歌的引流支持,讓天涯社區(qū)進(jìn)入了高速發(fā)展期。

然而,天有不測(cè)風(fēng)云,隨著2010年谷歌退出中國(guó),天涯的流量?jī)?yōu)勢(shì)不復(fù)存在,與谷歌的股權(quán)談判更是拖累了自身。國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)板剛設(shè)立時(shí),市場(chǎng)普遍認(rèn)為天涯將成為創(chuàng)業(yè)板第一股,但由于谷歌的問(wèn)題,導(dǎo)致天涯不得不拿出三倍溢價(jià)回收股權(quán),生生錯(cuò)過(guò)了上市創(chuàng)業(yè)板的黃金期。

雪上加霜的是,等天涯騰出手來(lái),外面的天也變了。盛大文學(xué)創(chuàng)立,大資本的進(jìn)入,標(biāo)志著從前為愛(ài)發(fā)電的網(wǎng)友團(tuán)建,轉(zhuǎn)變成了真金白銀的生意,造成了天涯BBS第一波創(chuàng)作者分流;知乎拿著李開(kāi)復(fù)的投資橫空出世;微博、微信等新社交平臺(tái)的興起,讓精英大V和草根用戶紛紛轉(zhuǎn)移到新的平臺(tái),天涯不再是話題制造中心。

但天涯并沒(méi)有感受到新平臺(tái)的威脅性,或者說(shuō)根本就沒(méi)有將它們放在眼里。盛大的陳天橋想以10億收購(gòu)天涯,邢明沒(méi)有答應(yīng);百度也找過(guò)天涯一起做內(nèi)容,天涯同樣拒絕了,天涯簡(jiǎn)單而又固執(zhí)地只想把用戶封閉在自己的平臺(tái)上。

與此同時(shí),天涯內(nèi)部“地震”也是持續(xù)不斷。從2012年開(kāi)始,天涯公司的離職率逐漸上升,很多天涯員工紛紛出走;2016年開(kāi)始,天涯的工資越發(fā)越晚;2019年,已經(jīng)到了拖欠工資、停止繳納社保的程度,很多員工忍無(wú)可忍,只得聯(lián)合起來(lái)進(jìn)行勞動(dòng)仲裁。

天涯是幸運(yùn)的,它在正確的時(shí)間做了正確的事。然而,遺憾的是,天涯不能清晰認(rèn)知互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)邏輯,守著一個(gè)巨大的寶庫(kù),卻始終無(wú)法將其轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值,以至于山窮水盡,覆水難收。

03 一手好牌打得稀爛,天涯還能站起來(lái)嗎?

惡性循環(huán)下,天涯的好運(yùn)氣,也正在不斷地“內(nèi)耗”中悄然散去。

不是沒(méi)努力嘗試過(guò)“轉(zhuǎn)型”,相反,天涯試錯(cuò)的次數(shù)相當(dāng)之多。2013年,天涯推出移動(dòng)端的“微論”,試圖和微博、微信一較高下;2014年天涯嘗試直播和短視頻;2017年又轉(zhuǎn)向區(qū)塊鏈和元宇宙,還有游戲、旅游……無(wú)一能成。

究其根本在于,天涯一直躺在過(guò)去輝煌的舊夢(mèng)里,在需要變革的時(shí)候,不僅行動(dòng)上猶豫不決,也沒(méi)有破釜沉舟的決心,似乎永遠(yuǎn)停留在了PC時(shí)代。天涯移動(dòng)版就是個(gè)很鮮明的例子,本就已經(jīng)落了先機(jī),還是毫無(wú)誠(chéng)意的趕鴨子上架,只是將網(wǎng)頁(yè)版的論壇百分百還原至手機(jī)APP上,絲毫沒(méi)有考慮過(guò)用戶體驗(yàn)。

結(jié)局可想而知。2014年7月,天涯APP月活為293.44萬(wàn)人,而彼時(shí)微博的月活已經(jīng)突破1.6億,被后來(lái)居上的小弟“秒”了,個(gè)中滋味,只有天涯人自己知曉。

屋漏偏逢連夜雨,天涯當(dāng)初落戶成都錦江時(shí)簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議也出了問(wèn)題。原本雙方準(zhǔn)備在當(dāng)?shù)鼗I建天涯全國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)總部基地,但卻出現(xiàn)了用地規(guī)劃爭(zhēng)議,不僅一半的土地被劃走了,投資建起的一萬(wàn)平米左右的建筑,更是一天都沒(méi)有使用過(guò)。

到最后,預(yù)想中的千萬(wàn)補(bǔ)貼沒(méi)有兌現(xiàn),配套投資的5000萬(wàn)卻是“明股實(shí)債”,這使得天涯轉(zhuǎn)型進(jìn)一步受挫,更引發(fā)了銀行斷貸、員工離職高額賠償?shù)冗B鎖反應(yīng),造成了天涯公司整體性資金流動(dòng)性危機(jī)。2019年,天涯社區(qū)被告上法庭,賬戶資產(chǎn)被全部?jī)鼋Y(jié)。

如同被推倒的多米諾骨牌,天涯墜落的速度極快。2023年4月1日,因?yàn)榻徊黄鸸芾碣M(fèi),海南電信關(guān)閉了天涯社區(qū)的訪問(wèn)權(quán)限,外界嘩然;2023年5月26日,天涯社區(qū)網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司,被海口市市場(chǎng)監(jiān)督管理局列入經(jīng)營(yíng)異常名錄;2023年5月27日,天涯社區(qū)宣布關(guān)停。

即便有前員工熱心組織的直播眾籌活動(dòng),但也僅僅獲得了14.99萬(wàn)元的收入,可謂杯水車薪,遠(yuǎn)遠(yuǎn)救不了天涯之困。

新的負(fù)面風(fēng)波之下,2024年3月1日深夜,天涯社區(qū)再度發(fā)布公告,表示未來(lái)兩個(gè)月,將以天涯社區(qū)恢復(fù)訪問(wèn)為核心目標(biāo)的業(yè)務(wù)自救會(huì)全面展開(kāi),于5月1日恢復(fù)天涯社區(qū)的訪問(wèn)。

天涯公告

在天涯的藍(lán)圖里,承擔(dān)轉(zhuǎn)型重?fù)?dān)的,將是一個(gè)會(huì)員制電商平臺(tái),該平臺(tái)會(huì)把內(nèi)容和社交元素與電商結(jié)合起來(lái),同時(shí)發(fā)掘已有的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),著重推出定制化的商品。

然而,隔行如隔山,當(dāng)前電商平臺(tái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,淘寶、京東等巨頭憑借龐大的用戶基礎(chǔ)和豐富的資源,牢牢占據(jù)了市場(chǎng)的主導(dǎo)地位,新入局者想要分得一杯羹,談何容易。

作為曾經(jīng)最大的中文互聯(lián)網(wǎng)社區(qū),天涯曾是很多人或迷惘、或躊躇、或低落時(shí)的燈塔,只是如今這燈塔自身已搖搖欲墜,無(wú)法再指明方向。

天涯的背水一戰(zhàn)是成是敗,對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),都急切需要知道答案,畢竟這關(guān)乎著所有青春的回憶。往者不可諫,來(lái)者猶可追,無(wú)論怎樣,還是希望天涯能重新站起來(lái)。

參考資料:

1.人物《我們就這樣,散落在「天涯」》

2.圈內(nèi)師老師《天涯社區(qū)破產(chǎn),網(wǎng)絡(luò)論壇為何難賺錢?》

3.我愛(ài)學(xué)習(xí)俱樂(lè)部《時(shí)代的眼淚:天涯24年,一場(chǎng)跌宕起伏的衰落史》

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。

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拼命自救的天涯社區(qū),能等來(lái)奇跡嗎?

一手好牌打得稀爛,天涯還能站起來(lái)嗎?

文|快刀財(cái)經(jīng) 朱末

咫尺“天涯”,或許就是永不再見(jiàn)。

近日,一則“天涯社區(qū)被申請(qǐng)破產(chǎn)”的消息沖上熱搜。據(jù)天眼查顯示,天涯社區(qū)網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司新增一則破產(chǎn)審查案件,經(jīng)辦法院為海南省海口市中級(jí)人民法院。

本案件顯示,該公司未履行金額超1.1億元,未履行比例超98%,破產(chǎn)審查并非天涯提出,而是由一個(gè)被拖欠工資的前員工申請(qǐng)。

一石激起千層浪,網(wǎng)友們紛紛留言,言語(yǔ)間充滿惋惜和不舍?!拔业那啻夯夭蝗チ恕薄疤煅碾s談是我的最愛(ài)”“每天上網(wǎng)第一件事就是打開(kāi)天涯”……在中文互聯(lián)網(wǎng)剛剛普及的年代,巔峰時(shí)期的天涯社區(qū),注冊(cè)用戶一度超過(guò)1.3億,月覆蓋用戶超2.5億,是當(dāng)時(shí)“全球最大的中文社區(qū)”。

面對(duì)鋪天蓋地的唱衰聲,3月1日晚,天涯社區(qū)發(fā)布公告,主要圍繞業(yè)務(wù)重啟、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)恢復(fù)訪問(wèn)進(jìn)度及新天涯計(jì)劃三個(gè)方面進(jìn)行了說(shuō)明。在談及此次重啟時(shí),創(chuàng)始人邢明表示:“這是天涯官方第一次比較正式的自救,如果不成功,應(yīng)該也是最后一次了。”

天涯的“困境”由來(lái)已久。去年5月,天涯社區(qū)就因資金流動(dòng)性困難、糾紛訴訟至今未解、銀行貸款等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題關(guān)停。之后,天涯社區(qū)的前員工們自發(fā)行動(dòng)起來(lái),組織了“七天七夜,重啟天涯”的活動(dòng),然而,因?yàn)閷I(yè)度不足,直播事故頻出,300萬(wàn)的目標(biāo)籌資額僅完成了14.99萬(wàn)元。

放在過(guò)去,這種場(chǎng)面幾乎無(wú)法想象。要知道,成立于1999年4月的天涯社區(qū),曾經(jīng)是響當(dāng)當(dāng)?shù)拇嬖?,最高估值一度超過(guò)20億元,不僅培養(yǎng)了第一代網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)生活習(xí)慣,更是見(jiàn)證了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶從精英化到大眾化的過(guò)渡。

然而,時(shí)移世易,天涯趕上了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)初期高質(zhì)量共享的黃金時(shí)代,又隨著這個(gè)時(shí)代的謝幕而黯然褪色,在如今群雄逐鹿的互聯(lián)網(wǎng)世界,漸漸失去了割據(jù)一方的資本。

無(wú)論承認(rèn)與否,屬于天涯的榮光已經(jīng)過(guò)去。即便重啟,前路也是荊棘叢生,未來(lái)并非坦途。

01 全民話題天涯制造,昔日的天涯有多火?

時(shí)光倒回到1999年,那一年,微軟的Win98發(fā)布不久;雅虎初入中國(guó),首推門戶網(wǎng)概念;阿里才在杭州注冊(cè);企鵝還不叫企業(yè),叫QICQ。

一切可能都在快速地發(fā)生著。同年4月,炒股賺到第一桶金的邢明,在海南創(chuàng)辦了一個(gè)地方門戶網(wǎng)站——海南在線(天涯的前身)。估計(jì)連邢明本人都沒(méi)有想到,日后的天涯,不僅會(huì)化身為網(wǎng)友眼中的“吃瓜圣地”,還會(huì)變成充滿真知灼見(jiàn)的烏托邦。

邢明和團(tuán)隊(duì)開(kāi)辟的第一個(gè)論壇是股市論壇,很快就聚起了一批志同道合的人。與當(dāng)下不同,20多年前的“網(wǎng)友”多為高知群體,出身高校、研究機(jī)構(gòu)以及媒體,他們共同形成了天涯的基因。

出身名校中文系的邢明,性格上有著強(qiáng)烈的浪漫主義色彩,這點(diǎn)深深體現(xiàn)在了天涯的整體運(yùn)營(yíng)上。天涯奉行“無(wú)為而治”的理念,版主都是從網(wǎng)友中招募而來(lái),每個(gè)人都有機(jī)會(huì)成為管理者,也都有反對(duì)的權(quán)利,版主有任期考核,不合格的人會(huì)被罷免。

天涯網(wǎng)友們甚至自己起草了一部《天涯社區(qū)基本法》,用于約束、監(jiān)督管理者,從而保護(hù)網(wǎng)友們的權(quán)利。而那時(shí)候,天涯的年會(huì)也不僅是公司員工的年會(huì),還會(huì)邀請(qǐng)優(yōu)秀的版主、管理員,甚至熱點(diǎn)事件的當(dāng)事人和普通網(wǎng)友,共襄盛舉。

在活躍而自由的氛圍下,各種唇槍舌劍、碼字長(zhǎng)文、激烈觀點(diǎn)的碰撞屢見(jiàn)不鮮,日后包括孫志剛案子、山西黑磚窯案等社會(huì)事件,在天涯上都曾引發(fā)廣泛討論,也是它們能夠被全社會(huì)關(guān)注到的重要推手。

除了一個(gè)又一個(gè)的全民熱點(diǎn),一篇又一篇神帖,天涯的可貴之處還在于——它是平等、開(kāi)放、共享的互聯(lián)網(wǎng)精神的最佳代表。

正因如此,天涯還成了現(xiàn)象級(jí)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的土壤,《鬼吹燈》《明朝那些事兒》《劍橋倚天屠龍史》等都誕生于此,淵源很深。很多天涯網(wǎng)友也名冠文藝圈,比如創(chuàng)作出《武林外傳》的編劇寧財(cái)神,就是天涯早期的KOL。

到2003年時(shí),天涯已經(jīng)擁有300萬(wàn)注冊(cè)用戶,日訪問(wèn)量超過(guò)2000萬(wàn)。而這一年,QQ的注冊(cè)用戶才只有100萬(wàn),全中國(guó)也不過(guò)6800萬(wàn)網(wǎng)民,也就是說(shuō),當(dāng)時(shí)每3個(gè)上網(wǎng)的人里面,就有一個(gè)愛(ài)逛天涯。

2004年,在由世界IT實(shí)驗(yàn)室組織的“中國(guó)BBS社區(qū)100強(qiáng)”的大型評(píng)選中,以綜合排名第一的成績(jī)拔得頭籌;2005年,天涯社區(qū)在全球中文社區(qū)類網(wǎng)站中排名第一;2007年,天涯注冊(cè)用戶突破2000萬(wàn),天涯喊出了“全球華人的網(wǎng)上家園”的口號(hào)。

扶搖直上的天涯,在公眾的眼中儼然“封神”般的存在。只是,鮮花和掌聲之下,誰(shuí)也沒(méi)有注意到,這艘看似穩(wěn)健運(yùn)行著的巨輪,船身已經(jīng)隱隱出現(xiàn)了裂縫。

02 缺乏清晰盈利模式,天涯走上“下坡路”

攥著一手王炸的天涯,本應(yīng)擁有無(wú)比光明的未來(lái)。但現(xiàn)實(shí)情況卻恰恰相反,天涯不僅嚴(yán)重缺乏商業(yè)敏銳度,更不是一個(gè)會(huì)賺錢的平臺(tái)。

事實(shí)上,在2004年之際,天涯面臨的資金壓力已經(jīng)非常巨大,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的信號(hào)。但創(chuàng)始人邢明不為所動(dòng),甚至在回顧往昔時(shí)表示:“天涯當(dāng)時(shí)之所以這么火,是因?yàn)槲覀儧](méi)有過(guò)早對(duì)它進(jìn)行商業(yè)化,保持了最自然的發(fā)展?fàn)顟B(tài),篩選出了最優(yōu)秀的基因。”

雖說(shuō)難得初心,但是“不過(guò)度商業(yè)化”和“沒(méi)有商業(yè)化目標(biāo)”完全是兩碼事。天涯只能不斷對(duì)內(nèi)控制成本,導(dǎo)致大部分員工的收入都很低,平臺(tái)更是一度只有兩個(gè)技術(shù)全天候兩班倒。

這期間,并非沒(méi)有其他互聯(lián)網(wǎng)大佬投來(lái)橄欖枝。新浪和搜狐兩大門戶網(wǎng)站都想要收購(gòu)天涯,但天涯社區(qū)拒絕收購(gòu),只接受入股,雙方不歡而散。

到2006年,天涯終于得到了“比較理想化”的投資,其中最重要的資方是谷歌,天涯不僅得到了一大筆現(xiàn)金流,還合作建立了類似知乎的全新產(chǎn)品,更關(guān)鍵的是來(lái)自谷歌的引流支持,讓天涯社區(qū)進(jìn)入了高速發(fā)展期。

然而,天有不測(cè)風(fēng)云,隨著2010年谷歌退出中國(guó),天涯的流量?jī)?yōu)勢(shì)不復(fù)存在,與谷歌的股權(quán)談判更是拖累了自身。國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)板剛設(shè)立時(shí),市場(chǎng)普遍認(rèn)為天涯將成為創(chuàng)業(yè)板第一股,但由于谷歌的問(wèn)題,導(dǎo)致天涯不得不拿出三倍溢價(jià)回收股權(quán),生生錯(cuò)過(guò)了上市創(chuàng)業(yè)板的黃金期。

雪上加霜的是,等天涯騰出手來(lái),外面的天也變了。盛大文學(xué)創(chuàng)立,大資本的進(jìn)入,標(biāo)志著從前為愛(ài)發(fā)電的網(wǎng)友團(tuán)建,轉(zhuǎn)變成了真金白銀的生意,造成了天涯BBS第一波創(chuàng)作者分流;知乎拿著李開(kāi)復(fù)的投資橫空出世;微博、微信等新社交平臺(tái)的興起,讓精英大V和草根用戶紛紛轉(zhuǎn)移到新的平臺(tái),天涯不再是話題制造中心。

但天涯并沒(méi)有感受到新平臺(tái)的威脅性,或者說(shuō)根本就沒(méi)有將它們放在眼里。盛大的陳天橋想以10億收購(gòu)天涯,邢明沒(méi)有答應(yīng);百度也找過(guò)天涯一起做內(nèi)容,天涯同樣拒絕了,天涯簡(jiǎn)單而又固執(zhí)地只想把用戶封閉在自己的平臺(tái)上。

與此同時(shí),天涯內(nèi)部“地震”也是持續(xù)不斷。從2012年開(kāi)始,天涯公司的離職率逐漸上升,很多天涯員工紛紛出走;2016年開(kāi)始,天涯的工資越發(fā)越晚;2019年,已經(jīng)到了拖欠工資、停止繳納社保的程度,很多員工忍無(wú)可忍,只得聯(lián)合起來(lái)進(jìn)行勞動(dòng)仲裁。

天涯是幸運(yùn)的,它在正確的時(shí)間做了正確的事。然而,遺憾的是,天涯不能清晰認(rèn)知互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)邏輯,守著一個(gè)巨大的寶庫(kù),卻始終無(wú)法將其轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值,以至于山窮水盡,覆水難收。

03 一手好牌打得稀爛,天涯還能站起來(lái)嗎?

惡性循環(huán)下,天涯的好運(yùn)氣,也正在不斷地“內(nèi)耗”中悄然散去。

不是沒(méi)努力嘗試過(guò)“轉(zhuǎn)型”,相反,天涯試錯(cuò)的次數(shù)相當(dāng)之多。2013年,天涯推出移動(dòng)端的“微論”,試圖和微博、微信一較高下;2014年天涯嘗試直播和短視頻;2017年又轉(zhuǎn)向區(qū)塊鏈和元宇宙,還有游戲、旅游……無(wú)一能成。

究其根本在于,天涯一直躺在過(guò)去輝煌的舊夢(mèng)里,在需要變革的時(shí)候,不僅行動(dòng)上猶豫不決,也沒(méi)有破釜沉舟的決心,似乎永遠(yuǎn)停留在了PC時(shí)代。天涯移動(dòng)版就是個(gè)很鮮明的例子,本就已經(jīng)落了先機(jī),還是毫無(wú)誠(chéng)意的趕鴨子上架,只是將網(wǎng)頁(yè)版的論壇百分百還原至手機(jī)APP上,絲毫沒(méi)有考慮過(guò)用戶體驗(yàn)。

結(jié)局可想而知。2014年7月,天涯APP月活為293.44萬(wàn)人,而彼時(shí)微博的月活已經(jīng)突破1.6億,被后來(lái)居上的小弟“秒”了,個(gè)中滋味,只有天涯人自己知曉。

屋漏偏逢連夜雨,天涯當(dāng)初落戶成都錦江時(shí)簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議也出了問(wèn)題。原本雙方準(zhǔn)備在當(dāng)?shù)鼗I建天涯全國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)總部基地,但卻出現(xiàn)了用地規(guī)劃爭(zhēng)議,不僅一半的土地被劃走了,投資建起的一萬(wàn)平米左右的建筑,更是一天都沒(méi)有使用過(guò)。

到最后,預(yù)想中的千萬(wàn)補(bǔ)貼沒(méi)有兌現(xiàn),配套投資的5000萬(wàn)卻是“明股實(shí)債”,這使得天涯轉(zhuǎn)型進(jìn)一步受挫,更引發(fā)了銀行斷貸、員工離職高額賠償?shù)冗B鎖反應(yīng),造成了天涯公司整體性資金流動(dòng)性危機(jī)。2019年,天涯社區(qū)被告上法庭,賬戶資產(chǎn)被全部?jī)鼋Y(jié)。

如同被推倒的多米諾骨牌,天涯墜落的速度極快。2023年4月1日,因?yàn)榻徊黄鸸芾碣M(fèi),海南電信關(guān)閉了天涯社區(qū)的訪問(wèn)權(quán)限,外界嘩然;2023年5月26日,天涯社區(qū)網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司,被??谑惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局列入經(jīng)營(yíng)異常名錄;2023年5月27日,天涯社區(qū)宣布關(guān)停。

即便有前員工熱心組織的直播眾籌活動(dòng),但也僅僅獲得了14.99萬(wàn)元的收入,可謂杯水車薪,遠(yuǎn)遠(yuǎn)救不了天涯之困。

新的負(fù)面風(fēng)波之下,2024年3月1日深夜,天涯社區(qū)再度發(fā)布公告,表示未來(lái)兩個(gè)月,將以天涯社區(qū)恢復(fù)訪問(wèn)為核心目標(biāo)的業(yè)務(wù)自救會(huì)全面展開(kāi),于5月1日恢復(fù)天涯社區(qū)的訪問(wèn)。

天涯公告

在天涯的藍(lán)圖里,承擔(dān)轉(zhuǎn)型重?fù)?dān)的,將是一個(gè)會(huì)員制電商平臺(tái),該平臺(tái)會(huì)把內(nèi)容和社交元素與電商結(jié)合起來(lái),同時(shí)發(fā)掘已有的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),著重推出定制化的商品。

然而,隔行如隔山,當(dāng)前電商平臺(tái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,淘寶、京東等巨頭憑借龐大的用戶基礎(chǔ)和豐富的資源,牢牢占據(jù)了市場(chǎng)的主導(dǎo)地位,新入局者想要分得一杯羹,談何容易。

作為曾經(jīng)最大的中文互聯(lián)網(wǎng)社區(qū),天涯曾是很多人或迷惘、或躊躇、或低落時(shí)的燈塔,只是如今這燈塔自身已搖搖欲墜,無(wú)法再指明方向。

天涯的背水一戰(zhàn)是成是敗,對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),都急切需要知道答案,畢竟這關(guān)乎著所有青春的回憶。往者不可諫,來(lái)者猶可追,無(wú)論怎樣,還是希望天涯能重新站起來(lái)。

參考資料:

1.人物《我們就這樣,散落在「天涯」》

2.圈內(nèi)師老師《天涯社區(qū)破產(chǎn),網(wǎng)絡(luò)論壇為何難賺錢?》

3.我愛(ài)學(xué)習(xí)俱樂(lè)部《時(shí)代的眼淚:天涯24年,一場(chǎng)跌宕起伏的衰落史》

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