文|快刀財經(jīng) 朱末
咫尺“天涯”,或許就是永不再見。
近日,一則“天涯社區(qū)被申請破產(chǎn)”的消息沖上熱搜。據(jù)天眼查顯示,天涯社區(qū)網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司新增一則破產(chǎn)審查案件,經(jīng)辦法院為海南省??谑兄屑壢嗣穹ㄔ?。
本案件顯示,該公司未履行金額超1.1億元,未履行比例超98%,破產(chǎn)審查并非天涯提出,而是由一個被拖欠工資的前員工申請。
一石激起千層浪,網(wǎng)友們紛紛留言,言語間充滿惋惜和不舍。“我的青春回不去了”“天涯雜談是我的最愛”“每天上網(wǎng)第一件事就是打開天涯”……在中文互聯(lián)網(wǎng)剛剛普及的年代,巔峰時期的天涯社區(qū),注冊用戶一度超過1.3億,月覆蓋用戶超2.5億,是當(dāng)時“全球最大的中文社區(qū)”。
面對鋪天蓋地的唱衰聲,3月1日晚,天涯社區(qū)發(fā)布公告,主要圍繞業(yè)務(wù)重啟、網(wǎng)絡(luò)平臺恢復(fù)訪問進(jìn)度及新天涯計劃三個方面進(jìn)行了說明。在談及此次重啟時,創(chuàng)始人邢明表示:“這是天涯官方第一次比較正式的自救,如果不成功,應(yīng)該也是最后一次了。”
天涯的“困境”由來已久。去年5月,天涯社區(qū)就因資金流動性困難、糾紛訴訟至今未解、銀行貸款等現(xiàn)實問題關(guān)停。之后,天涯社區(qū)的前員工們自發(fā)行動起來,組織了“七天七夜,重啟天涯”的活動,然而,因為專業(yè)度不足,直播事故頻出,300萬的目標(biāo)籌資額僅完成了14.99萬元。
放在過去,這種場面幾乎無法想象。要知道,成立于1999年4月的天涯社區(qū),曾經(jīng)是響當(dāng)當(dāng)?shù)拇嬖?,最高估值一度超過20億元,不僅培養(yǎng)了第一代網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)生活習(xí)慣,更是見證了中國互聯(lián)網(wǎng)用戶從精英化到大眾化的過渡。
然而,時移世易,天涯趕上了中國互聯(lián)網(wǎng)初期高質(zhì)量共享的黃金時代,又隨著這個時代的謝幕而黯然褪色,在如今群雄逐鹿的互聯(lián)網(wǎng)世界,漸漸失去了割據(jù)一方的資本。
無論承認(rèn)與否,屬于天涯的榮光已經(jīng)過去。即便重啟,前路也是荊棘叢生,未來并非坦途。
01 全民話題天涯制造,昔日的天涯有多火?
時光倒回到1999年,那一年,微軟的Win98發(fā)布不久;雅虎初入中國,首推門戶網(wǎng)概念;阿里才在杭州注冊;企鵝還不叫企業(yè),叫QICQ。
一切可能都在快速地發(fā)生著。同年4月,炒股賺到第一桶金的邢明,在海南創(chuàng)辦了一個地方門戶網(wǎng)站——海南在線(天涯的前身)。估計連邢明本人都沒有想到,日后的天涯,不僅會化身為網(wǎng)友眼中的“吃瓜圣地”,還會變成充滿真知灼見的烏托邦。
邢明和團(tuán)隊開辟的第一個論壇是股市論壇,很快就聚起了一批志同道合的人。與當(dāng)下不同,20多年前的“網(wǎng)友”多為高知群體,出身高校、研究機構(gòu)以及媒體,他們共同形成了天涯的基因。
出身名校中文系的邢明,性格上有著強烈的浪漫主義色彩,這點深深體現(xiàn)在了天涯的整體運營上。天涯奉行“無為而治”的理念,版主都是從網(wǎng)友中招募而來,每個人都有機會成為管理者,也都有反對的權(quán)利,版主有任期考核,不合格的人會被罷免。
天涯網(wǎng)友們甚至自己起草了一部《天涯社區(qū)基本法》,用于約束、監(jiān)督管理者,從而保護(hù)網(wǎng)友們的權(quán)利。而那時候,天涯的年會也不僅是公司員工的年會,還會邀請優(yōu)秀的版主、管理員,甚至熱點事件的當(dāng)事人和普通網(wǎng)友,共襄盛舉。
在活躍而自由的氛圍下,各種唇槍舌劍、碼字長文、激烈觀點的碰撞屢見不鮮,日后包括孫志剛案子、山西黑磚窯案等社會事件,在天涯上都曾引發(fā)廣泛討論,也是它們能夠被全社會關(guān)注到的重要推手。
除了一個又一個的全民熱點,一篇又一篇神帖,天涯的可貴之處還在于——它是平等、開放、共享的互聯(lián)網(wǎng)精神的最佳代表。
正因如此,天涯還成了現(xiàn)象級網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的土壤,《鬼吹燈》《明朝那些事兒》《劍橋倚天屠龍史》等都誕生于此,淵源很深。很多天涯網(wǎng)友也名冠文藝圈,比如創(chuàng)作出《武林外傳》的編劇寧財神,就是天涯早期的KOL。
到2003年時,天涯已經(jīng)擁有300萬注冊用戶,日訪問量超過2000萬。而這一年,QQ的注冊用戶才只有100萬,全中國也不過6800萬網(wǎng)民,也就是說,當(dāng)時每3個上網(wǎng)的人里面,就有一個愛逛天涯。
2004年,在由世界IT實驗室組織的“中國BBS社區(qū)100強”的大型評選中,以綜合排名第一的成績拔得頭籌;2005年,天涯社區(qū)在全球中文社區(qū)類網(wǎng)站中排名第一;2007年,天涯注冊用戶突破2000萬,天涯喊出了“全球華人的網(wǎng)上家園”的口號。
扶搖直上的天涯,在公眾的眼中儼然“封神”般的存在。只是,鮮花和掌聲之下,誰也沒有注意到,這艘看似穩(wěn)健運行著的巨輪,船身已經(jīng)隱隱出現(xiàn)了裂縫。
02 缺乏清晰盈利模式,天涯走上“下坡路”
攥著一手王炸的天涯,本應(yīng)擁有無比光明的未來。但現(xiàn)實情況卻恰恰相反,天涯不僅嚴(yán)重缺乏商業(yè)敏銳度,更不是一個會賺錢的平臺。
事實上,在2004年之際,天涯面臨的資金壓力已經(jīng)非常巨大,這是一個非常危險的信號。但創(chuàng)始人邢明不為所動,甚至在回顧往昔時表示:“天涯當(dāng)時之所以這么火,是因為我們沒有過早對它進(jìn)行商業(yè)化,保持了最自然的發(fā)展?fàn)顟B(tài),篩選出了最優(yōu)秀的基因?!?/p>
雖說難得初心,但是“不過度商業(yè)化”和“沒有商業(yè)化目標(biāo)”完全是兩碼事。天涯只能不斷對內(nèi)控制成本,導(dǎo)致大部分員工的收入都很低,平臺更是一度只有兩個技術(shù)全天候兩班倒。
這期間,并非沒有其他互聯(lián)網(wǎng)大佬投來橄欖枝。新浪和搜狐兩大門戶網(wǎng)站都想要收購天涯,但天涯社區(qū)拒絕收購,只接受入股,雙方不歡而散。
到2006年,天涯終于得到了“比較理想化”的投資,其中最重要的資方是谷歌,天涯不僅得到了一大筆現(xiàn)金流,還合作建立了類似知乎的全新產(chǎn)品,更關(guān)鍵的是來自谷歌的引流支持,讓天涯社區(qū)進(jìn)入了高速發(fā)展期。
然而,天有不測風(fēng)云,隨著2010年谷歌退出中國,天涯的流量優(yōu)勢不復(fù)存在,與谷歌的股權(quán)談判更是拖累了自身。國內(nèi)創(chuàng)業(yè)板剛設(shè)立時,市場普遍認(rèn)為天涯將成為創(chuàng)業(yè)板第一股,但由于谷歌的問題,導(dǎo)致天涯不得不拿出三倍溢價回收股權(quán),生生錯過了上市創(chuàng)業(yè)板的黃金期。
雪上加霜的是,等天涯騰出手來,外面的天也變了。盛大文學(xué)創(chuàng)立,大資本的進(jìn)入,標(biāo)志著從前為愛發(fā)電的網(wǎng)友團(tuán)建,轉(zhuǎn)變成了真金白銀的生意,造成了天涯BBS第一波創(chuàng)作者分流;知乎拿著李開復(fù)的投資橫空出世;微博、微信等新社交平臺的興起,讓精英大V和草根用戶紛紛轉(zhuǎn)移到新的平臺,天涯不再是話題制造中心。
但天涯并沒有感受到新平臺的威脅性,或者說根本就沒有將它們放在眼里。盛大的陳天橋想以10億收購天涯,邢明沒有答應(yīng);百度也找過天涯一起做內(nèi)容,天涯同樣拒絕了,天涯簡單而又固執(zhí)地只想把用戶封閉在自己的平臺上。
與此同時,天涯內(nèi)部“地震”也是持續(xù)不斷。從2012年開始,天涯公司的離職率逐漸上升,很多天涯員工紛紛出走;2016年開始,天涯的工資越發(fā)越晚;2019年,已經(jīng)到了拖欠工資、停止繳納社保的程度,很多員工忍無可忍,只得聯(lián)合起來進(jìn)行勞動仲裁。
天涯是幸運的,它在正確的時間做了正確的事。然而,遺憾的是,天涯不能清晰認(rèn)知互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)邏輯,守著一個巨大的寶庫,卻始終無法將其轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值,以至于山窮水盡,覆水難收。
03 一手好牌打得稀爛,天涯還能站起來嗎?
惡性循環(huán)下,天涯的好運氣,也正在不斷地“內(nèi)耗”中悄然散去。
不是沒努力嘗試過“轉(zhuǎn)型”,相反,天涯試錯的次數(shù)相當(dāng)之多。2013年,天涯推出移動端的“微論”,試圖和微博、微信一較高下;2014年天涯嘗試直播和短視頻;2017年又轉(zhuǎn)向區(qū)塊鏈和元宇宙,還有游戲、旅游……無一能成。
究其根本在于,天涯一直躺在過去輝煌的舊夢里,在需要變革的時候,不僅行動上猶豫不決,也沒有破釜沉舟的決心,似乎永遠(yuǎn)停留在了PC時代。天涯移動版就是個很鮮明的例子,本就已經(jīng)落了先機,還是毫無誠意的趕鴨子上架,只是將網(wǎng)頁版的論壇百分百還原至手機APP上,絲毫沒有考慮過用戶體驗。
結(jié)局可想而知。2014年7月,天涯APP月活為293.44萬人,而彼時微博的月活已經(jīng)突破1.6億,被后來居上的小弟“秒”了,個中滋味,只有天涯人自己知曉。
屋漏偏逢連夜雨,天涯當(dāng)初落戶成都錦江時簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議也出了問題。原本雙方準(zhǔn)備在當(dāng)?shù)鼗I建天涯全國移動互聯(lián)網(wǎng)總部基地,但卻出現(xiàn)了用地規(guī)劃爭議,不僅一半的土地被劃走了,投資建起的一萬平米左右的建筑,更是一天都沒有使用過。
到最后,預(yù)想中的千萬補貼沒有兌現(xiàn),配套投資的5000萬卻是“明股實債”,這使得天涯轉(zhuǎn)型進(jìn)一步受挫,更引發(fā)了銀行斷貸、員工離職高額賠償?shù)冗B鎖反應(yīng),造成了天涯公司整體性資金流動性危機。2019年,天涯社區(qū)被告上法庭,賬戶資產(chǎn)被全部凍結(jié)。
如同被推倒的多米諾骨牌,天涯墜落的速度極快。2023年4月1日,因為交不起管理費,海南電信關(guān)閉了天涯社區(qū)的訪問權(quán)限,外界嘩然;2023年5月26日,天涯社區(qū)網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司,被??谑惺袌霰O(jiān)督管理局列入經(jīng)營異常名錄;2023年5月27日,天涯社區(qū)宣布關(guān)停。
即便有前員工熱心組織的直播眾籌活動,但也僅僅獲得了14.99萬元的收入,可謂杯水車薪,遠(yuǎn)遠(yuǎn)救不了天涯之困。
新的負(fù)面風(fēng)波之下,2024年3月1日深夜,天涯社區(qū)再度發(fā)布公告,表示未來兩個月,將以天涯社區(qū)恢復(fù)訪問為核心目標(biāo)的業(yè)務(wù)自救會全面展開,于5月1日恢復(fù)天涯社區(qū)的訪問。
天涯公告
在天涯的藍(lán)圖里,承擔(dān)轉(zhuǎn)型重?fù)?dān)的,將是一個會員制電商平臺,該平臺會把內(nèi)容和社交元素與電商結(jié)合起來,同時發(fā)掘已有的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,著重推出定制化的商品。
然而,隔行如隔山,當(dāng)前電商平臺市場競爭激烈,淘寶、京東等巨頭憑借龐大的用戶基礎(chǔ)和豐富的資源,牢牢占據(jù)了市場的主導(dǎo)地位,新入局者想要分得一杯羹,談何容易。
作為曾經(jīng)最大的中文互聯(lián)網(wǎng)社區(qū),天涯曾是很多人或迷惘、或躊躇、或低落時的燈塔,只是如今這燈塔自身已搖搖欲墜,無法再指明方向。
天涯的背水一戰(zhàn)是成是敗,對于很多人來說,都急切需要知道答案,畢竟這關(guān)乎著所有青春的回憶。往者不可諫,來者猶可追,無論怎樣,還是希望天涯能重新站起來。
參考資料:
1.人物《我們就這樣,散落在「天涯」》
2.圈內(nèi)師老師《天涯社區(qū)破產(chǎn),網(wǎng)絡(luò)論壇為何難賺錢?》
3.我愛學(xué)習(xí)俱樂部《時代的眼淚:天涯24年,一場跌宕起伏的衰落史》