文 | 霞光社 郭照川
編輯 | 韋伯
2024年，越來越多的中國(guó)企業(yè)選擇了走出國(guó)門，叩開海外市場(chǎng)。
而在其中的女性創(chuàng)業(yè)者們，正努力在海外市場(chǎng)闖出自己的一片事業(yè)。她們?cè)诼燥@殘酷的全球化風(fēng)暴中告別“女神”身份，更多地以“女性勞動(dòng)者”的身份在出海浪潮中，直面風(fēng)險(xiǎn)，迎擊挑戰(zhàn)。
在3月8日國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)這個(gè)特殊的日子里，霞光社借由此文向所有出海搏浪的優(yōu)秀女性，致以崇高的敬意。
Essay是跨境支付公司PayerMax的首席運(yùn)營(yíng)官。
從去年8月開始，她的工作和生活也實(shí)現(xiàn)了全面的“本地化”，全家搬到了阿聯(lián)酋的“奢華之都”迪拜。她把孩子送到迪拜一家不錯(cuò)的國(guó)際學(xué)校后，自己則以迪拜為中心，在整個(gè)中東地區(qū)頻繁出差。
作為亞洲女性高管在中東工作和生活，Essay覺得總體90%以上的時(shí)間里，“性別并沒有給我?guī)韱栴}”。這仍然與她主要從事金融行業(yè)，以及工作中能夠接觸到的職場(chǎng)圈層有關(guān)。
但即便如此，整個(gè)中東社會(huì)還仍然是一個(gè)“男性主導(dǎo)的職場(chǎng)”的預(yù)設(shè)。
尤其是在公共環(huán)境建設(shè)以及基礎(chǔ)設(shè)施的細(xì)節(jié)中，沙特的職場(chǎng)生活中還是有很多令女性員工感到不便的細(xì)節(jié)，例如在很多辦公場(chǎng)所中，沒有女性廁所。而部分建設(shè)了女性廁所的工作環(huán)境，因?yàn)榕匀藬?shù)相對(duì)較少，使用頻率也很低。
例如在最近中東最火的LEAP展會(huì)上，出現(xiàn)了和幾乎全世界都相反的洗手間使用情況：“男生上廁所排隊(duì)平均半小時(shí)，女生反而不用排隊(duì)”。其實(shí)也能看出當(dāng)?shù)啬行耘c女性職場(chǎng)參與度的不同。
由于在自己公司的辦公室中有自建洗手間，所以Essay在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都沒有意識(shí)到這個(gè)問題的存在。直到一次偶然辦公室的廁所壞了，想要借用其他樓層的廁所，卻發(fā)現(xiàn)許多樓層居然沒有普遍配置女性洗手間。
“這是非常意外的一件事情，但真真實(shí)實(shí)發(fā)生了?！彼f，“我甚至有段時(shí)間不得不考慮，（公司的）女同學(xué)不要來上班了，居家工作。”
跨境支付公司PayerMax的沙特辦公室，目前有3位本土招聘的女性員工，2位沙特女員工，1位印度女員工。
PayerMax 沙特辦公室。受訪者供圖
雖然當(dāng)?shù)卣w職場(chǎng)環(huán)境還是男性為主，但她們希望未來能成為像自己父親、哥哥一樣的職場(chǎng)人，中東的“新女性”。
“她們都是95后，對(duì)于當(dāng)?shù)卮蠖鄶?shù)女生來說不工作才是常態(tài)，一旦能出來工作的都非常努力，完全是self-motivated（受自我驅(qū)動(dòng)）才出來工作的?！盓ssay告訴霞光社?！艾F(xiàn)在（在中東）我也能看到很多女性創(chuàng)始人，這些女孩子大多數(shù)家里條件不錯(cuò)，只是之前沒機(jī)會(huì)出來工作。”
中東就職于金融行業(yè)的職業(yè)女性，真正驅(qū)動(dòng)她們出門獨(dú)立工作的理由，很少是受到經(jīng)濟(jì)方面的壓力和制約。相反，她們的家境大多優(yōu)越，甚至有女性員工“曾經(jīng)開了四部不同的車來上班”。她們不僅都是大學(xué)畢業(yè)受教育程度很高，英文也非常流暢。
這些中東女孩子在應(yīng)聘時(shí)就強(qiáng)烈地表達(dá)了自己想要學(xué)習(xí)，并希望未來成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的愿望。與此同時(shí)，她們也希望周圍的職場(chǎng)環(huán)境能夠給予突破傳統(tǒng)理念的正向反饋。
由于當(dāng)?shù)貭I(yíng)商環(huán)境的壁壘深厚，有充分家族背景的女性才能在職場(chǎng)有發(fā)揮余地。因此，比起對(duì)薪酬的高要求，中東的職場(chǎng)女性似乎更看重自己清晰化的職業(yè)發(fā)展路徑。
Essay與同事共同為PayerMax 沙特辦公室員工慶生。受訪者供圖
Essay認(rèn)為，對(duì)于出海圈女高管來說，可能會(huì)面臨三大問題：其一是管理國(guó)際化團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)，其二是面對(duì)生活經(jīng)驗(yàn)完全不同的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，其三則是在海外本土工作以及全球出差時(shí)不可避免的“時(shí)間分配”問題。
“不太可能真的實(shí)現(xiàn)‘work life balance’，要接受工作和生活就是穿插在一起的。只能是找到一個(gè)平衡點(diǎn)，哪怕只是10分鐘和家人的視頻時(shí)間，也要非常認(rèn)真地好好對(duì)待。”
“對(duì)于女性出海人來說，最重要的是要‘順勢(shì)而為’。”Essay告訴霞光社，判斷出海賽道、潛在市場(chǎng)容量都非常重要，“同樣的努力花在不一樣的地方，你的效果產(chǎn)出是不一樣的?！薄?/p>
張鈺婕是美國(guó)縱緯海外倉的創(chuàng)始人，她在美國(guó)西雅圖從0開始搭建起了海外倉業(yè)務(wù)。
西雅圖是美國(guó)第四大港口，雖然和紐約、洛杉磯相比，西雅圖沒有特別強(qiáng)勁的港口優(yōu)勢(shì)，但還是有許多附近輻射的亞馬遜倉通過中國(guó)電商貨品流經(jīng)此處分發(fā)。
每天張鈺婕和她的團(tuán)隊(duì)小伙伴，工作大多數(shù)都在忙活提柜、拆柜、中轉(zhuǎn)貨物、一件代發(fā)、換標(biāo)、對(duì)接客戶中度過。自從2021年在西雅圖創(chuàng)業(yè)至今，她幾乎每天都能忙到凌晨三四點(diǎn)。有時(shí)候客戶的指令一波波下來，她和手下的員工們連午餐、晚飯都顧不上吃，甚至有時(shí)候通宵給客戶卸柜打托趕出庫時(shí)效。
我們每天忙的不行不行的，加班就是家常便飯了?！睆堚曟颊f，“有時(shí)候?yàn)榱私o客戶趕時(shí)效，就帶了那么幾個(gè)包裹，還去跑一趟郵局，或者周六還去送快遞，但凡我們能做到，絕對(duì)不含糊?！?/p>
早上6:30，張鈺婕在去倉庫的路上。受訪者供圖
而在她手下，幾乎都是“鐵娘子”軍團(tuán)—— 最靠譜的華裔姑娘們。
“其實(shí)倉庫很多力氣活，搬搬抬抬的，我們團(tuán)隊(duì)女生比較多，但她們做事負(fù)責(zé)任、細(xì)心、靠譜、勤快?！睆堚曟几嬖V霞光社時(shí)，言語中充滿著對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的贊許和認(rèn)同。
“而且女孩子更容易共情。我經(jīng)常會(huì)跟她們說，打包一定要做好，人家客戶好不容易開一個(gè)店，投入了很多錢，如果因?yàn)槲覀儾僮鞯牟粔蛞?guī)范，給客人帶來額外的成本，會(huì)辜負(fù)客人信任我們的初衷—— 她們真的都能理解，也會(huì)認(rèn)真聽我的去做?！?/p>
由于還在出海創(chuàng)業(yè)階段，海外倉只能從服務(wù)下手，從小細(xì)節(jié)上為客人著想，來提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
美國(guó)當(dāng)?shù)毓と送ǔ⑸詈凸ぷ鞣值锰貏e清楚，到點(diǎn)就下班，且許多當(dāng)?shù)貑T工的流動(dòng)性很高，也比較抗拒這些繁瑣仔細(xì)的業(yè)務(wù)。而張鈺婕團(tuán)隊(duì)中的女性員工很少嫌累嫌苦，普遍責(zé)任心很強(qiáng)。甚至許多貨現(xiàn)在都是靠女生來搬運(yùn)：“有好幾個(gè)女生做了三年多了，還在繼續(xù)認(rèn)真工作，可是男生浮動(dòng)就比較大，很難找到合適的人選?！?/p>
“這個(gè)匹配難度，不亞于找到一個(gè)靠譜的對(duì)象?！睆堚曟紵o奈的比喻。
“合作的時(shí)候也會(huì)找老外去做卡車派送或者提柜，沒有問題的時(shí)候還OK，一旦有一點(diǎn)什么小問題，那你就是叫天天不應(yīng)，叫地地不靈，很痛苦，溝通成本很高，你根本拿人家沒辦法?！?/p>
“真的很痛苦，我們開出來的薪水很高，但是他們做事根本就不如我們女孩子，除了搬東西的時(shí)候可能力氣大一點(diǎn)。”張鈺婕說。
她很多次被自己“非常給力”的女性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)打動(dòng)，她們每天打托、開叉車、搬抬卸貨，大量體力勞動(dòng)做完，下班的時(shí)候還要把垃圾全部打包處理掉：“每天快下班的時(shí)候，她們的眼睛都已經(jīng)完全沒有神了，因?yàn)槔鄣牟恍?，整個(gè)人走路都沒力氣?！?/p>
“她們已經(jīng)為這個(gè)倉庫，為這家公司付出了太多?，F(xiàn)在我們也不敢說賺錢，因?yàn)閭}庫真的是重資產(chǎn)，再加上這兩年倉庫擴(kuò)大規(guī)模，掙了一點(diǎn)錢又都投進(jìn)去了，但我特別希望以后掙到的錢，能多分給大家一些。”張鈺婕說，“我真的非常感恩團(tuán)隊(duì)，她們非常支持我。”
雖然“做倉庫特別累”，但她很享受把一件事情做到位的樂趣。
“華人海外倉的存在是有意義的，中國(guó)跨境商家更樂意跟華人倉庫做對(duì)接，尤其像我們這樣的直營(yíng)海外倉，溝通便捷、配合度高、靈活性強(qiáng)。”張鈺婕說。
張鈺婕站在提柜卡車的車頭。受訪者供圖
近幾年北美跨境電商趨勢(shì)如火如荼，洛杉磯有很多華人倉庫，紐約相對(duì)少一些，到西雅圖就更少了。
一開始張鈺婕可能只是想自己“折騰一下”，但一路做下來后，覺得幫助客戶解決問題真的很有意義，尤其是經(jīng)常得到客人的正面反饋，感覺再辛苦也值得。
她希望能在西雅圖的海外倉行業(yè)里扎下根來，給更多的中國(guó)跨境商家提供靠譜的當(dāng)?shù)胤?wù)。
她告訴霞光社，其實(shí)也可以不用這么辛苦，但女性應(yīng)該應(yīng)該要有一些自己的事業(yè)追求。
“你不能把整個(gè)壓力都放在他一個(gè)人身上，把所有責(zé)任推給別人，這樣對(duì)另一半也不公平。如果能靠自己的能力獲得收入，這也算是對(duì)家庭的一份責(zé)任，對(duì)孩子也是一種榜樣示范，相信越努力越幸運(yùn)！”
“最后祝愿所有人都能通過自己的努力，跨越山海，實(shí)現(xiàn)心中的夢(mèng)想?！睆堚曟颊f。
縱緯海外倉工作日常。受訪者供圖
杜睿是非洲津巴布韋太格國(guó)際集團(tuán)的董事，目前也是北京市僑聯(lián)的海外委員和湖北省非洲民間商會(huì)執(zhí)行秘書長(zhǎng)。
自從2006年大學(xué)畢業(yè)后，杜睿和她先生就來到了非洲南部的津巴布韋。兩人從2008年開始一起創(chuàng)業(yè)，啟動(dòng)項(xiàng)目創(chuàng)立了太格國(guó)際。
其公司的非洲本地業(yè)務(wù)涵蓋了建筑行業(yè)配套的一系列產(chǎn)業(yè)鏈，包括建材、礦業(yè)、房地產(chǎn)、工業(yè)園區(qū)開發(fā)，甚至具體到磚廠、采石場(chǎng)、混凝土攪拌站等等。
“我們之前開發(fā)的住宅小區(qū)已經(jīng)竣工，我們自持的6套獨(dú)棟別墅已經(jīng)出租了，去年又開發(fā)了一塊新的住宅項(xiàng)目，今年我們的工業(yè)園區(qū)也已經(jīng)開始動(dòng)工了，業(yè)務(wù)上在穩(wěn)步推進(jìn)?！倍蓬Ｕf。
在非洲從事建筑業(yè)，事實(shí)上男性占據(jù)了絕對(duì)的主導(dǎo)地位。雖然工地上有條件限制，女性確實(shí)有一些不方便，但作為女性高管，杜睿表示：“早期工廠、工地都要去，在工作中性別感非常模糊”。
“當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時(shí)，完全是我們兩個(gè)空手打拼起來的?！倍蓬Ｕf，“我老公可能對(duì)外多一點(diǎn)，對(duì)內(nèi)的公司財(cái)務(wù)、人事、宣傳工作等方面，我管得更多?！?/p>
在非洲，杜睿身邊獨(dú)自創(chuàng)業(yè)的女性朋友很多。她們有的創(chuàng)辦了自己的物流公司，有的自己出來開餐廳，還有的開辦了中國(guó)超市，都是女性在非洲市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)的樣板。
近十幾年來，杜睿在出海非洲市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)和家庭生活中，都在盡最大努力開拓新局面。
2017年，杜睿的女兒開始在津巴布韋首都哈拉雷上學(xué)。哈拉雷國(guó)際學(xué)校的幼兒園有很多使館家屬的孩子以及各國(guó)在津巴布韋外交官的子弟，幾乎只有15%的當(dāng)?shù)厝耍Ｏ?5%都是外國(guó)小朋友。
“孩子間的社交，實(shí)際上是和大人的社交捆綁在一起的?！倍蓬Ｕf，“如果說大人僅局限在中國(guó)人圈子，卻讓孩子多在學(xué)校交朋友，它不現(xiàn)實(shí)。”
于是她加入了學(xué)校的家委會(huì)，隨后又加入家長(zhǎng)們的合唱團(tuán)，結(jié)交了許多當(dāng)?shù)嘏笥押屯鈬?guó)朋友。2019年她策劃舉辦了一個(gè)端午節(jié)大party，邀請(qǐng)到來自各個(gè)國(guó)家的40余位賓客，在創(chuàng)造國(guó)際交流的同時(shí)，杜睿還為女兒進(jìn)行了社交示范。
杜睿在津巴布韋的當(dāng)?shù)厣缃换顒?dòng)中。受訪者供圖
“在家委會(huì)里，最初只有我一個(gè)中國(guó)人，我們共同舉辦了學(xué)校很多活動(dòng)?！倍蓬Ｕf，“我個(gè)人收獲了很多友誼，也幫助我女兒打開了社交局面，使她迅速突破了英文交流的局限，性格也更加開朗。”
同時(shí)她也很看重孩子的中文教育。她認(rèn)為，哪怕未來在海外發(fā)展，也不能夠完全脫離中國(guó)文化背景。非洲事業(yè)和中國(guó)市場(chǎng)的黏性非常大，如果孩子不會(huì)中文，相當(dāng)于放棄了中國(guó)大市場(chǎng)，這對(duì)孩子未來的事業(yè)發(fā)展和生活選擇都有影響。
2020年，為了讓女兒更好地接受中文教育，杜睿帶女兒回到了中國(guó)。
回到國(guó)內(nèi)后，杜睿加入了湖北省非洲民間商會(huì)，擔(dān)任副會(huì)長(zhǎng)和執(zhí)行秘書長(zhǎng)職務(wù)。她說：“國(guó)內(nèi)是配套一些采購設(shè)備配件，相比以前在非洲的工作量會(huì)有很大的改變，加入商會(huì)后以社會(huì)工作的方式彌補(bǔ)了我主營(yíng)工作部分的缺失，心里得到了一定的平衡，這對(duì)我回國(guó)后打開視野也有幫助。”
最近，杜睿還參與了湖北省教育廳面向應(yīng)屆大學(xué)生的非洲招聘專場(chǎng)，她非常支持年輕女性“大膽走出去”，選擇出海之路。她認(rèn)為，女性出海者一方面可以看到完全不一樣的世界，另一方面也可以在短時(shí)間內(nèi)提高經(jīng)濟(jì)收入。
“我自己身邊的女孩子，絕大部分都在較短時(shí)間內(nèi)完成了人生的‘三級(jí)跳’?！倍蓬Ｕf，“我們中國(guó)員工收入基本上月薪都在2萬元左右，而且我們是包食宿，每個(gè)月還發(fā)生活補(bǔ)助，所以收入實(shí)際上是可以全部留下來的，不需要去應(yīng)付當(dāng)?shù)厣铋_支?！?/p>
事實(shí)上，現(xiàn)在大學(xué)生去非洲，尤其是年輕女性出海，最大的難點(diǎn)突破就是對(duì)安全問題的恐懼。
“去非洲，我建議是也要有目的地選擇，第一要選擇長(zhǎng)期安定，相對(duì)治安環(huán)境好，沒有發(fā)生戰(zhàn)亂的國(guó)家。第二盡量還是通過國(guó)企、央企或者大型民營(yíng)企業(yè)的海外招聘渠道，安全性更能夠得到保障?！?/p>
哈拉雷著名的藍(lán)花楹（Jacaranda，哈拉雷市花）大道。受訪者供圖
女性出海創(chuàng)業(yè)者們，正在全球范圍內(nèi)不斷提升自己的能力，她們?cè)絹碓娇恐约旱挠職?、信心和專業(yè)知識(shí)，在海外拓展國(guó)際視野，積累全球化的資源和人脈，不斷提升自己的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
在未來的出海創(chuàng)業(yè)路上，她們也將用自己的智慧和力量，為全球經(jīng)濟(jì)注入新的活力與創(chuàng)意。
*李小天對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)。