文|略大參考 楊知潮 付饒 小遙
編輯|原野
按照相關(guān)說(shuō)法,俞永福的退出是“功成身退”。不過(guò)比起語(yǔ)言的解釋,重回投資業(yè)務(wù)的職位安排,可能是集團(tuán)對(duì)俞永福更真實(shí)態(tài)度的體現(xiàn)。
權(quán)力巔峰期的俞永福,幾乎執(zhí)掌著阿里巴巴的半壁江山。
地圖、UC、游戲、阿里影業(yè)、阿里媽媽......除了電商,他幾乎掌管了阿里巴巴的其余全部業(yè)務(wù)。阿里巴巴表現(xiàn)出了對(duì)這個(gè)“外來(lái)戶”的無(wú)限信任,而俞永福也用優(yōu)秀的成績(jī)回報(bào)了這份信任。
但對(duì)職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō),選擇進(jìn)退的按鈕,從來(lái)都不是掌握在自己手里。精干如俞永福,也在阿里巴巴經(jīng)歷過(guò)幾次起落。2017年,他卸任阿里大文娛集團(tuán)董事長(zhǎng)職務(wù),此后遠(yuǎn)離了舞臺(tái)中心,回歸高德地圖的老陣營(yíng)。
第二次后退,便是現(xiàn)在。
3月1日,阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘向本地生活集團(tuán)全體員工發(fā)布內(nèi)部信,宣布CEO俞永福將于月末卸任管理職務(wù),并重新基于eWTP基金,以投資工作幫助集團(tuán)發(fā)展。
1976年出生的俞永福還不到48歲,仍然算得上年富力強(qiáng)。他的故事仍沒(méi)結(jié)束。只是,眼下,他已經(jīng)從阿里的權(quán)力中心,往后退了一大步。
從2021年7月掌管本地生活至今,俞永福讓阿里巴巴在市場(chǎng)上獲得了更多市場(chǎng)與聲響,但并未真正改寫行業(yè)格局,取代美團(tuán)在本地生活的老大地位。因此,很難判斷他此次后退,究竟是“功成名就”還是“被發(fā)配寧古塔”。
這多少讓人唏噓:即便是俞永福這樣的頂級(jí)職業(yè)經(jīng)理人,也很難真正實(shí)現(xiàn)“我命由我不由天”。
01權(quán)力:功成身退還是靠邊站?
俞永福從阿里的業(yè)務(wù)一線退下了。
根據(jù)《晚點(diǎn)Late Post》報(bào)道,阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘在3月1日發(fā)布內(nèi)部全員信,宣布本地生活集團(tuán)董事長(zhǎng)兼餓了么 CEO 俞永福將于阿里本財(cái)年結(jié)束時(shí)(3 月 31 日),正式卸任他在本地生活集團(tuán)的管理職務(wù)。作為阿里巴巴合伙人,俞永福將基于eWTP基金業(yè)務(wù)、以投資的方式,進(jìn)行更多國(guó)際化探索,同時(shí)為業(yè)務(wù)提供更多戰(zhàn)略支持。
這是一個(gè)讓很多人感到意外的人事調(diào)整。
俞永福曾經(jīng)是在阿里巴巴體系里最“風(fēng)光”的職業(yè)經(jīng)理人之一——另一位是蔣凡。多數(shù)人都沒(méi)有想到,俞永福會(huì)退得這么早。
就在今年1月24日,俞永福還在就“餓了么被收購(gòu)”的傳聞進(jìn)行回應(yīng)。據(jù)《晚點(diǎn)Late Post》報(bào)道,除了否定收購(gòu)傳聞以外,俞永福還與其他11位餓了么核心管理層回答了業(yè)務(wù)發(fā)展問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)餓了么正在效率提升的節(jié)奏上健康發(fā)展。
盡管此番舉動(dòng)被外界看作是管理層在向員工們傳遞信心。但縱觀俞永福在阿里這么多年的業(yè)績(jī)表現(xiàn),他的存在本身,就像是強(qiáng)心劑。
在阿里郵件原文中,吳媽用“多次臨危受命”來(lái)描述俞永福,評(píng)價(jià)他為一批業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展作出重要貢獻(xiàn),更是為團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
俞永福從接手高德和餓了么兩大業(yè)務(wù)板塊以來(lái),一直在進(jìn)行變革。他為阿里本地生活打上了強(qiáng)烈的個(gè)人標(biāo)簽,也取得了不少被公認(rèn)的成績(jī)。比如餓了么的單位經(jīng)濟(jì)效益(UE)已經(jīng)連續(xù)六個(gè)季度為正,高德地圖成功完成了向打車平臺(tái)和本地生活平臺(tái)的轉(zhuǎn)型,以及接近三年都保持雙位數(shù)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
但把成績(jī)放在本地生活的大盤里看,得出的結(jié)論或許就不一樣了。
2022財(cái)年,阿里巴巴本地生活服務(wù)方面收入達(dá)到434.91億元、同比增長(zhǎng)23%。2023財(cái)年,阿里本地生活服務(wù)收入501.12億元,同比增長(zhǎng)了12.3%。最新的四季度財(cái)報(bào)(第三財(cái)季)里,本地生活板塊收入同比增長(zhǎng)13%至151.60 億元。
從增長(zhǎng)數(shù)據(jù)來(lái)看,俞永福確實(shí)努力了,只是,對(duì)于本地生活這個(gè)風(fēng)口上的行業(yè)來(lái)說(shuō),他還沒(méi)有讓阿里取得與體量相匹配的成績(jī)。
2023年三季度,行業(yè)龍頭美團(tuán)的收入增速達(dá)到22.1%。這意味著阿里本地生活與美團(tuán)之間的差距并沒(méi)有明顯縮小。更不用說(shuō)另外一位勁敵:一年GMV翻7倍的抖音。
可以說(shuō),俞永福已經(jīng)為阿里的本地生活業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ),但現(xiàn)在看來(lái),也只有基礎(chǔ)。
對(duì)于俞永福而言,在本地生活?yuàn)^斗的日子,已經(jīng)成為“美好的回憶”。在全員郵件發(fā)布的4分鐘后,俞永福也向餓了么、高德發(fā)出郵件,為本地生活的同學(xué)們留下最后的鼓勵(lì):
“今天高德和餓了么的業(yè)務(wù)狀態(tài)和班委能力可以讓我放心的放下,我有勇氣在下一個(gè)十年在國(guó)際市場(chǎng)重開一局?!?/p>
02命運(yùn):俞永福的兩起兩落
2014年,俞永福隨UC瀏覽器“嫁”入阿里巴巴。
俞永福來(lái)的時(shí)間極好。彼時(shí)阿里巴巴正在從一家電商公司轉(zhuǎn)型為“科技公司”和“大數(shù)據(jù)公司”。在馬云看來(lái),俞永福是一個(gè)“非電商人才”,是集團(tuán)最需要的新鮮血液。
加入不久,阿里巴巴便在北京成立了UC移動(dòng)事業(yè)群,不久后又將高德并入該事業(yè)群,并由俞永福擔(dān)任移動(dòng)事業(yè)群負(fù)責(zé)人。當(dāng)時(shí)阿里“二把手”彭蕾甚至說(shuō),允許移動(dòng)事業(yè)群有自己獨(dú)特的文化,和阿里巴巴不一樣,只要使命是一致的。此外俞永福成功進(jìn)入了阿里最高決策集團(tuán)——戰(zhàn)略決策委員會(huì)。
圖:鳳凰科技《創(chuàng)業(yè)記》截圖
這意味著,俞永福不僅僅是“UC帶過(guò)來(lái)的CEO”,還成為了阿里自家人。
俞永福來(lái)阿里巴巴的使命是整合。正如阿里內(nèi)部流傳的那句話:要整合,找永福。
俞永福最先整合的是高德地圖。2015年初,俞永福正式接手高德地圖。前一年,高德地圖以微弱的劣勢(shì)排在百度地圖之后。俞永福一上任,就定下了放棄O2O和商業(yè)化,回歸地圖的工具性的基調(diào),僅用了不到兩個(gè)月,就完成了新版本APP的上線。
俞永福的改造帶來(lái)了良好的增長(zhǎng)效果,第二年1月底,高德用戶數(shù)破5億大關(guān),2015全年高德的活躍用戶增長(zhǎng)超過(guò)100%。按照艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),2015年,高德就反超百度,成為地圖行業(yè)的第一名。
在2015年初接手高德的同時(shí),俞永福執(zhí)掌的阿里移動(dòng)事業(yè)群成功“擴(kuò)張”,成為包含神馬搜索、UC瀏覽器、PP助手、高德地圖、九游游戲平臺(tái)、阿里文學(xué)的龐大事業(yè)群,俞永福還接手了阿里巴巴集團(tuán)的“財(cái)政局”——阿里媽媽。這足見(jiàn)集團(tuán)內(nèi)部對(duì)于他工作成果的認(rèn)可。
高德地圖的成功轉(zhuǎn)型,讓俞永福在阿里巴巴內(nèi)部更進(jìn)一步。2015年底,俞永福全票當(dāng)選阿里上市后的第一屆合伙人——這一投票為不記名,全票通過(guò)難度巨大。
俞永福的機(jī)遇不止在于阿里巴巴的移動(dòng)化,還在于阿里巴巴內(nèi)部權(quán)力結(jié)構(gòu)的微妙變化。
2013年,馬云宣布不再擔(dān)任集團(tuán)CEO。他還表示大多數(shù)60后管理者都將會(huì)退出管理執(zhí)行角色,把接力棒交給70、80后一代。俞永福生于1976年,又恰好于2014年加入阿里巴巴,這幾乎像是命運(yùn)為他量身定做的劇本。
在加入阿里巴巴不到一年里,俞永福已經(jīng)接管陸續(xù)了高德、UC、阿里媽媽等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。如果把當(dāng)時(shí)的阿里巴巴拆分成“電商集團(tuán)”和非電商集團(tuán),那俞永福就是“非電商集團(tuán)”的事實(shí)掌舵手。
隨著俞永福的扶搖直上,坊間一度有消息傳出,俞永??赡芙庸軙r(shí)任CEO陸兆禧。但除了傳言之外,并沒(méi)有任何實(shí)際的證據(jù)表明,阿里真的有意把俞永福放在接班人的寶座上。2015年5月,張勇接替陸兆禧,成為阿里巴巴集團(tuán)CEO。
至于俞永福?在完成高德地圖的改造后,他依然在忙著整合。2016年10月,阿里宣布正式成立阿里文化娛樂(lè)集團(tuán),整合了包括音樂(lè)、影業(yè)、體育、文學(xué)在內(nèi)六個(gè)業(yè)務(wù)。俞永福擔(dān)任新集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO。
俞永福的大方向是,做平臺(tái),減少自己院線和自制內(nèi)容,內(nèi)部人員也大多為技術(shù)人員,而不是內(nèi)容創(chuàng)作者。但這一次,俞永福沒(méi)有復(fù)刻自己的成功,阿里大文娛旗下各項(xiàng)業(yè)務(wù)表現(xiàn)平平。
經(jīng)理人沒(méi)有太多失敗的機(jī)會(huì)。2017年年底,多家媒體報(bào)道,俞永福即將離職。不過(guò)俞永福方面隨后辟謠,自己不會(huì)離開。
俞永福確實(shí)沒(méi)離開,但他還是遠(yuǎn)離了最中心的業(yè)務(wù)。
2017年11月,阿里巴巴宣布,俞永福辭去大文娛董事長(zhǎng)職位。集團(tuán)將成立eWTP投資工作小組,由俞永福擔(dān)任組長(zhǎng),今后將主要致力于eWTP合作伙伴生態(tài)圈投資和高德戰(zhàn)略方向的把握。
在40歲出頭的黃金年齡轉(zhuǎn)做投資,這在互聯(lián)網(wǎng)公司基本等同于“賦閑”,以及離場(chǎng)的信號(hào)。
此時(shí),達(dá)摩院、盒馬等新零售業(yè)務(wù)、跨境電商、阿里云開始成為阿里巴巴的主要發(fā)力點(diǎn)。集團(tuán)內(nèi)看起來(lái)也似乎沒(méi)有合適的位置留給俞永福這位“整合大師”。隨后,俞永福進(jìn)入了他在阿里相對(duì)低調(diào)的幾年。
直到集團(tuán)再次需要整合,俞永福才得以重返中心戰(zhàn)場(chǎng)。
這已是3年以后。疫情本地生活成為了互聯(lián)網(wǎng)公司垂涎的香餑餑。抖音、小紅書、百度、微信.......幾乎所有巨頭都在眼饞這塊蛋糕,試圖從美團(tuán)手里多搶出一些份額。
2021年7月,阿里巴巴將高德、飛豬、餓了么三家重組為本地生活板塊,掌舵者,是擅長(zhǎng)整合的俞永福。
和阿里大文娛一樣,本地生活仍然是一個(gè)艱難的工作。無(wú)論是外賣、到店、還是OTA,阿里巴巴都處于追趕者的地位。前有美團(tuán)、攜程這樣的守擂者,后有抖音這樣的顛覆者。俞永福拿到的牌面可謂極差,最后的結(jié)果,也在開始就埋下了伏筆。
據(jù)《晚點(diǎn) LatePost》援引知情人士的說(shuō)法,過(guò)去三年,俞永福對(duì)阿里本地生活的動(dòng)作,偏重在調(diào)順內(nèi)部各種業(yè)務(wù)和組織機(jī)理,重塑經(jīng)營(yíng)視角,“這個(gè)業(yè)務(wù)身體調(diào)理好之后,放心讓團(tuán)隊(duì)來(lái)接班管理就行”。
按照上述說(shuō)法,俞永福的退出是“功成身退”。不過(guò)比起語(yǔ)言的解釋,重回投資業(yè)務(wù)的職位安排,可能是集團(tuán)對(duì)俞永福更真實(shí)態(tài)度的體現(xiàn)。
03輪回:新人會(huì)比舊人強(qiáng)嗎?
此次調(diào)整之后,阿里巴巴本地生活集團(tuán)的兩個(gè)業(yè)務(wù),餓了么和高德,將分別設(shè)置董事長(zhǎng)和CEO。
餓了么董事長(zhǎng)由本地生活集團(tuán)CTO、阿里巴巴合伙人吳澤明接任。其中,80后的吳澤明早在2004年就加入淘寶,算得上早期元老。與他搭班的,新任餓了么CEO韓鎏,是一名85后,此前擔(dān)任過(guò)蜂鳥即配總裁。
技術(shù)背景的吳澤明,在近五年間擔(dān)任過(guò)多個(gè)崗位,在本次履歷更新前,他是阿里集團(tuán)CTO兼本地生活CTO,內(nèi)部評(píng)價(jià)其為 “一線技術(shù)崗位成長(zhǎng)起來(lái)的技術(shù)型高管”。而他的搭檔韓鎏在過(guò)去三年間,搭建了全新的藍(lán)騎士成長(zhǎng)發(fā)展和保障體系,推進(jìn)了餓了么物流超算平臺(tái)建設(shè)。
俞永福的嫡系位置——高德董事長(zhǎng)和CEO,則由原高德CEO劉振飛以及原COO郭寧接棒。
其中,劉振飛在2006年就加入阿里巴巴,曾任集團(tuán)首席風(fēng)險(xiǎn)官,從2017年12月起兼任高德CEO。當(dāng)初馬云把他放到這個(gè)位置的意圖很明顯,讓高德在產(chǎn)品和技術(shù)上都迅速與阿里系融合。一位前高德人士回憶,劉振飛當(dāng)時(shí)代表的是集團(tuán),一度與當(dāng)時(shí)俞永福所代表的UC系關(guān)系微妙。
這也正常。
在收購(gòu)公司并進(jìn)行融合這件事情上,阿里巴巴積累了不少失敗的教訓(xùn)。多數(shù)被阿里收購(gòu)的中小公司,最終的命運(yùn)都是走向平淡。
但高德成為了例外。其日活從2017年的4000萬(wàn)一路變成1.5億,成為一款名副其實(shí)的超級(jí)App,后來(lái)還成為阿里集團(tuán)進(jìn)軍本地生活的重要入口?!谶@場(chǎng)“例外”中,俞永福的個(gè)人能力被認(rèn)為是其中的關(guān)鍵因素。
而即將升任高德CEO的郭寧,負(fù)責(zé)管理App平臺(tái)業(yè)務(wù)和生活服務(wù)版塊,長(zhǎng)期是高德的二號(hào)位。去年3月,阿里將到店業(yè)務(wù)口碑整合至高德,郭寧成為阿里本地生活到店業(yè)務(wù)的實(shí)際管理者。
從四位接任者的履歷來(lái)看,這套班子幾乎兼顧了資歷與年輕——從管理效率來(lái)看,這確實(shí)是一套更理想的組合。畢竟,他們所處的本地生活戰(zhàn)場(chǎng),硝煙正濃。
他們所面對(duì)的局勢(shì)并不樂(lè)觀。
美團(tuán)的位子仍然堅(jiān)挺,沒(méi)有釋放出太多可能掉隊(duì)或被反超的訊號(hào),在酒店、外賣領(lǐng)域還在保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),除此之外,美團(tuán)還在閃購(gòu)等業(yè)務(wù)中開辟新戰(zhàn)場(chǎng)。
如果說(shuō)美團(tuán)阻擋了阿里本地生活的前進(jìn),那么抖音則是在威脅阿里本地生活集團(tuán)的現(xiàn)有位置。直播間優(yōu)惠券正在橫掃全國(guó)本地消費(fèi)市場(chǎng),按照抖音生活服務(wù)官微發(fā)布的《2023年度數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,2023年抖音生活服務(wù)平臺(tái)總交易額增長(zhǎng)256%,門店共覆蓋370+城市,相比去年,平臺(tái)短視頻交易額增長(zhǎng)83%,平臺(tái)直播交易額增長(zhǎng)5.7倍。
還有小紅書。
2023年,小紅書通過(guò)門店詳情展示、民宿、酒店預(yù)訂的功能,試水本地生活市場(chǎng)。雖然相比抖音,小紅書的本地生活業(yè)務(wù)還處在起步階段,但強(qiáng)大的消費(fèi)基因,注定了小紅書會(huì)成為行業(yè)的攪局者。
整體來(lái)看,阿里在本地生活所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境足夠激烈,它的處境,恐怕也并不會(huì)因?yàn)閾Q帥而迅速改變。2020年以后,由于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境變化,包括阿里巴巴在內(nèi)的各互聯(lián)網(wǎng)大廠高管變動(dòng)頻頻——但至少在結(jié)果上,那些困擾大廠的問(wèn)題,并未隨著換人而解決。
一位足夠優(yōu)秀強(qiáng)勢(shì)的將帥,確實(shí)能帶隊(duì)征戰(zhàn)沙場(chǎng),并通過(guò)一場(chǎng)場(chǎng)關(guān)鍵性戰(zhàn)役的勝利,去奠定勝局。但僅僅只靠將帥的個(gè)人努力,是很難真正改變局面的。
不管是在電商消費(fèi)還是在本地生活,巨頭阿里巴巴的煩惱,都沒(méi)有因?yàn)榕Χ@著減少。過(guò)去幾年里,阿里巴巴進(jìn)行了頻繁的換帥、調(diào)整業(yè)務(wù)中心,但至少到現(xiàn)在,它似乎還是沒(méi)有解決“大象轉(zhuǎn)身”的問(wèn)題。
它還在繼續(xù)行動(dòng)。
在2024年3月的第一天,阿里最優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人之一、曾經(jīng)無(wú)限靠近權(quán)力中心的俞永福,迎來(lái)了他的新任命。他在過(guò)去幾年圍繞本地生活的所有野心與布局,都隨著卸任,飄落在2024早春的冷風(fēng)里。不管這是暫時(shí)的后退,還是更徹底的后退的開端,對(duì)于他個(gè)人而言,這都是重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
只是,對(duì)于阿里巴巴本地生活乃至整個(gè)集團(tuán)而言,它們所期待的轉(zhuǎn)折點(diǎn),還杳無(wú)音訊。