文|伯虎財(cái)經(jīng) 靈靈
近日，“淘寶訂單可以直接微信支付了”登上熱搜。據(jù)淘寶官方客服回應(yīng)，目前微信支付的功能僅針對(duì)部分用戶開(kāi)放，且僅支持購(gòu)買(mǎi)部分商品時(shí)選擇。據(jù)了解，這一功能將逐步覆蓋所有用戶。
2月27日，伯虎財(cái)經(jīng)通過(guò)淘寶實(shí)測(cè)，發(fā)現(xiàn)支付頁(yè)面尚未出現(xiàn)“微信支付”這一選項(xiàng)。
據(jù)《IT時(shí)報(bào)》收到的回應(yīng)，淘寶在開(kāi)放微信支付初期，主要的服務(wù)對(duì)象“以頁(yè)面顯示為準(zhǔn)”“隨機(jī)的”“僅對(duì)部分商品、部分用戶開(kāi)放”等，可見(jiàn)淘寶開(kāi)放微信支付初期的情況多樣且復(fù)雜。
在業(yè)界看來(lái)，這是阿里和騰訊“拆墻”合作的進(jìn)一步表現(xiàn)。過(guò)去，阿里與騰訊之間在互聯(lián)互通上已經(jīng)付諸不少實(shí)踐，每一次新動(dòng)作都引發(fā)外界的廣泛關(guān)注。目前來(lái)看，巨頭之間的互聯(lián)互通仍然在極限拉扯中，彼此都在尋找更合適的據(jù)點(diǎn)。
01 阿里積極拆墻，動(dòng)作頻頻
2021年9月，工信部有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)召開(kāi)了“屏蔽網(wǎng)址鏈接問(wèn)題行政指導(dǎo)會(huì)”。會(huì)上，工信部提出有關(guān)即時(shí)通信軟件的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，要求限期內(nèi)各平臺(tái)必須按標(biāo)準(zhǔn)解除屏蔽，否則將依法采取處置措施。 隨后，各巨頭紛紛回應(yīng)。
當(dāng)時(shí)，騰訊表示，堅(jiān)決擁護(hù)工信部的決策，在以安全為底線的前提下，分階段分步驟地實(shí)施。
阿里巴巴則回應(yīng)，“互聯(lián)是互聯(lián)網(wǎng)的初心，開(kāi)放是數(shù)字生態(tài)的基礎(chǔ)。阿里巴巴將按照工信部相關(guān)要求，與其他平臺(tái)一起面向未來(lái)，相向而行?！?/p>
字節(jié)跳動(dòng)則稱(chēng)，將認(rèn)真落實(shí)工信部決策，呼吁所有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)行動(dòng)起來(lái)，不找借口，明確時(shí)間表。
不過(guò)從這幾年的行動(dòng)來(lái)看，阿里算是積極性較高的一個(gè)。
2022年，部分支付寶用戶的“轉(zhuǎn)賬”頁(yè)面新增“轉(zhuǎn)微信好友”選項(xiàng)。用戶可以選擇三種領(lǐng)取方式：掃碼領(lǐng)取、驗(yàn)證轉(zhuǎn)賬人姓名首字、指定用戶領(lǐng)取。即用戶轉(zhuǎn)賬后，頁(yè)面會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)二維碼，將二維碼發(fā)給微信、QQ好友后，收款人需要在24小時(shí)內(nèi)掃碼領(lǐng)取，否則將原路返還。
再往前，2021年10月初，淘特宣布，正式上線微信掃碼付功能。彼時(shí)，阿里巴巴集團(tuán)副總裁汪海提到，在直連微信支付進(jìn)展緩慢的背景下，淘特啟動(dòng)了微信掃碼付項(xiàng)目。“在沒(méi)有互通前，先用掃碼付的方式完成支付，哪怕這種過(guò)渡方式就存在幾周或者幾天，我們也希望直連微信支付不要等待太久?！?/p>
從相關(guān)的舉措也可以看到，阿里在積極嘗試與微信支付之間的互通，試圖以此打開(kāi)來(lái)自微信的流量池。
早前，阿里前CEO張勇就對(duì)互聯(lián)互通表示了認(rèn)可，“互聯(lián)是互聯(lián)網(wǎng)的初心，開(kāi)放是數(shù)字生態(tài)的基礎(chǔ)，平臺(tái)之間的大循環(huán)能產(chǎn)生的社會(huì)價(jià)值，一定遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過(guò)在單一平臺(tái)內(nèi)的小循環(huán)。而平臺(tái)之間的互聯(lián)開(kāi)放，結(jié)果會(huì)是多贏?！?/p>
從阿里的開(kāi)放方向可見(jiàn)，它的目標(biāo)是微信。
據(jù)騰訊2023第三季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，微信月活賬戶數(shù)達(dá)13.36億，同比增長(zhǎng)2%，環(huán)比增長(zhǎng)0.7%。QuestMobile數(shù)據(jù)亦表明，在2023中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)Top 50賽道用戶規(guī)模App的排名中，微信App用戶量名列榜首。
中信建投早前的一份報(bào)告表明，微信支付在用戶規(guī)模和支付頻率上較支付寶更有優(yōu)勢(shì)，受益于微信作為日常交流工具的高滲透率和便捷性，微信支付在日常生活中的使用頻率更高，適用人群更廣。
多位電商觀察者曾表示，微信流量私域強(qiáng)、轉(zhuǎn)化率高、定價(jià)不透明，是很多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)尋求增長(zhǎng)的最后洼地，一旦開(kāi)放，所有平臺(tái)都會(huì)爭(zhēng)先恐后進(jìn)入微信私域流量池汲取養(yǎng)分，拼命生長(zhǎng)。
而阿里顯然在化被動(dòng)為主動(dòng)，通過(guò)不斷推出的“開(kāi)放”舉措，作為橄欖枝，試探微信的開(kāi)放邊界。
02 互通為什么那么難？
不過(guò)，相較阿里的積極，騰訊要顯得保守一些。
在騰訊2021年半年報(bào)的業(yè)績(jī)溝通會(huì)上，騰訊總裁劉熾平曾回應(yīng)，騰訊的生態(tài)環(huán)境本質(zhì)上是開(kāi)放的，我們的生態(tài)目標(biāo)就是讓中小型公司能夠融入其中，讓每個(gè)人、中小型企業(yè)和商家能夠公平地、直接和用戶產(chǎn)生聯(lián)系，提高效率。
“但是，不同平臺(tái)有不同的制度。例如，不同于其他平臺(tái)，我們不會(huì)額外向商家收取傭金，平臺(tái)之間的打通是非常復(fù)雜的問(wèn)題?！?/p>
這也是為什么“互聯(lián)互通”的口號(hào)已經(jīng)喊了多年，至今仍然沒(méi)有跨越式的進(jìn)展。
互聯(lián)互通，一方面順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)反壟斷的大趨勢(shì)，另一方面，在某種程度上是互利共贏的體現(xiàn)。以騰訊和阿里為例，騰訊坐擁國(guó)內(nèi)最大的流量池，阿里的優(yōu)勢(shì)在于電商與支付，二者結(jié)合，勢(shì)必將盤(pán)子做得更大。
問(wèn)題是，這是從整體利益出發(fā)，如果從各自的利益出發(fā)，這里面還有諸多的要素需要考量和權(quán)衡。
此外，如何開(kāi)放、開(kāi)放到什么程度，這些都還沒(méi)有參考答案，也意味著開(kāi)放攜帶著未知的風(fēng)險(xiǎn)，所以也是阻攔開(kāi)放進(jìn)度的原因。
正如劉熾平指出的，“平臺(tái)間的互通是非常復(fù)雜的問(wèn)題，需要隨著時(shí)間的推移進(jìn)行討論和解決。一旦這些問(wèn)題處理不好，將對(duì)我們的用戶、平臺(tái)上的眾多中小品牌商和商家造成不利。因此，我們會(huì)非常謹(jǐn)慎地處理這些問(wèn)題?！?/p>
中國(guó)政法大學(xué)民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院教授焦海濤也曾提到，“互聯(lián)互通可能還是要有一個(gè)邊界的，一定不是像激進(jìn)的觀點(diǎn)那樣完全開(kāi)放或完全數(shù)據(jù)共享，還是需要擬定合理邊界的。”
綜合來(lái)看，要真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，需要政府參與其中，達(dá)到引導(dǎo)、監(jiān)督和約束的作用。
深圳大學(xué)特聘教授、中國(guó)社科院法學(xué)所研究員王曉表示，要考慮到開(kāi)放數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)當(dāng)容許企業(yè)收取合理的費(fèi)用，讓生產(chǎn)數(shù)據(jù)的企業(yè)有信心繼續(xù)生產(chǎn)。
數(shù)據(jù)開(kāi)放后，還可能涉及壟斷協(xié)議和市場(chǎng)支配地位濫用問(wèn)題。
在種種可能的開(kāi)放風(fēng)險(xiǎn)下，拋橄欖枝，或許也是巨頭們所能想到的最保險(xiǎn)的互通方式。
不管怎么樣，互通已成為趨勢(shì)，但這是一個(gè)緩慢漸變的過(guò)程，同時(shí)也是有邊界的。未來(lái)如何演化，值得期待。
參考資料：
IT時(shí)報(bào)：微信支付悄悄走進(jìn)“淘寶村”