文|伯虎財經(jīng) 靈靈
近日,“淘寶訂單可以直接微信支付了”登上熱搜。據(jù)淘寶官方客服回應(yīng),目前微信支付的功能僅針對部分用戶開放,且僅支持購買部分商品時選擇。據(jù)了解,這一功能將逐步覆蓋所有用戶。
2月27日,伯虎財經(jīng)通過淘寶實測,發(fā)現(xiàn)支付頁面尚未出現(xiàn)“微信支付”這一選項。
據(jù)《IT時報》收到的回應(yīng),淘寶在開放微信支付初期,主要的服務(wù)對象“以頁面顯示為準(zhǔn)”“隨機的”“僅對部分商品、部分用戶開放”等,可見淘寶開放微信支付初期的情況多樣且復(fù)雜。
在業(yè)界看來,這是阿里和騰訊“拆墻”合作的進一步表現(xiàn)。過去,阿里與騰訊之間在互聯(lián)互通上已經(jīng)付諸不少實踐,每一次新動作都引發(fā)外界的廣泛關(guān)注。目前來看,巨頭之間的互聯(lián)互通仍然在極限拉扯中,彼此都在尋找更合適的據(jù)點。
01 阿里積極拆墻,動作頻頻
2021年9月,工信部有關(guān)業(yè)務(wù)部門召開了“屏蔽網(wǎng)址鏈接問題行政指導(dǎo)會”。會上,工信部提出有關(guān)即時通信軟件的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn),要求限期內(nèi)各平臺必須按標(biāo)準(zhǔn)解除屏蔽,否則將依法采取處置措施。 隨后,各巨頭紛紛回應(yīng)。
當(dāng)時,騰訊表示,堅決擁護工信部的決策,在以安全為底線的前提下,分階段分步驟地實施。
阿里巴巴則回應(yīng),“互聯(lián)是互聯(lián)網(wǎng)的初心,開放是數(shù)字生態(tài)的基礎(chǔ)。阿里巴巴將按照工信部相關(guān)要求,與其他平臺一起面向未來,相向而行?!?/p>
字節(jié)跳動則稱,將認(rèn)真落實工信部決策,呼吁所有互聯(lián)網(wǎng)平臺行動起來,不找借口,明確時間表。
不過從這幾年的行動來看,阿里算是積極性較高的一個。
2022年,部分支付寶用戶的“轉(zhuǎn)賬”頁面新增“轉(zhuǎn)微信好友”選項。用戶可以選擇三種領(lǐng)取方式:掃碼領(lǐng)取、驗證轉(zhuǎn)賬人姓名首字、指定用戶領(lǐng)取。即用戶轉(zhuǎn)賬后,頁面會自動生成一個二維碼,將二維碼發(fā)給微信、QQ好友后,收款人需要在24小時內(nèi)掃碼領(lǐng)取,否則將原路返還。
再往前,2021年10月初,淘特宣布,正式上線微信掃碼付功能。彼時,阿里巴巴集團副總裁汪海提到,在直連微信支付進展緩慢的背景下,淘特啟動了微信掃碼付項目?!霸跊]有互通前,先用掃碼付的方式完成支付,哪怕這種過渡方式就存在幾周或者幾天,我們也希望直連微信支付不要等待太久。”
從相關(guān)的舉措也可以看到,阿里在積極嘗試與微信支付之間的互通,試圖以此打開來自微信的流量池。
早前,阿里前CEO張勇就對互聯(lián)互通表示了認(rèn)可,“互聯(lián)是互聯(lián)網(wǎng)的初心,開放是數(shù)字生態(tài)的基礎(chǔ),平臺之間的大循環(huán)能產(chǎn)生的社會價值,一定遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過在單一平臺內(nèi)的小循環(huán)。而平臺之間的互聯(lián)開放,結(jié)果會是多贏?!?/p>
從阿里的開放方向可見,它的目標(biāo)是微信。
據(jù)騰訊2023第三季度財報數(shù)據(jù),微信月活賬戶數(shù)達(dá)13.36億,同比增長2%,環(huán)比增長0.7%。QuestMobile數(shù)據(jù)亦表明,在2023中國互聯(lián)網(wǎng)Top 50賽道用戶規(guī)模App的排名中,微信App用戶量名列榜首。
中信建投早前的一份報告表明,微信支付在用戶規(guī)模和支付頻率上較支付寶更有優(yōu)勢,受益于微信作為日常交流工具的高滲透率和便捷性,微信支付在日常生活中的使用頻率更高,適用人群更廣。
多位電商觀察者曾表示,微信流量私域強、轉(zhuǎn)化率高、定價不透明,是很多互聯(lián)網(wǎng)平臺尋求增長的最后洼地,一旦開放,所有平臺都會爭先恐后進入微信私域流量池汲取養(yǎng)分,拼命生長。
而阿里顯然在化被動為主動,通過不斷推出的“開放”舉措,作為橄欖枝,試探微信的開放邊界。
02 互通為什么那么難?
不過,相較阿里的積極,騰訊要顯得保守一些。
在騰訊2021年半年報的業(yè)績溝通會上,騰訊總裁劉熾平曾回應(yīng),騰訊的生態(tài)環(huán)境本質(zhì)上是開放的,我們的生態(tài)目標(biāo)就是讓中小型公司能夠融入其中,讓每個人、中小型企業(yè)和商家能夠公平地、直接和用戶產(chǎn)生聯(lián)系,提高效率。
“但是,不同平臺有不同的制度。例如,不同于其他平臺,我們不會額外向商家收取傭金,平臺之間的打通是非常復(fù)雜的問題?!?/p>
這也是為什么“互聯(lián)互通”的口號已經(jīng)喊了多年,至今仍然沒有跨越式的進展。
互聯(lián)互通,一方面順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)反壟斷的大趨勢,另一方面,在某種程度上是互利共贏的體現(xiàn)。以騰訊和阿里為例,騰訊坐擁國內(nèi)最大的流量池,阿里的優(yōu)勢在于電商與支付,二者結(jié)合,勢必將盤子做得更大。
問題是,這是從整體利益出發(fā),如果從各自的利益出發(fā),這里面還有諸多的要素需要考量和權(quán)衡。
此外,如何開放、開放到什么程度,這些都還沒有參考答案,也意味著開放攜帶著未知的風(fēng)險,所以也是阻攔開放進度的原因。
正如劉熾平指出的,“平臺間的互通是非常復(fù)雜的問題,需要隨著時間的推移進行討論和解決。一旦這些問題處理不好,將對我們的用戶、平臺上的眾多中小品牌商和商家造成不利。因此,我們會非常謹(jǐn)慎地處理這些問題?!?/p>
中國政法大學(xué)民商經(jīng)濟法學(xué)院教授焦海濤也曾提到,“互聯(lián)互通可能還是要有一個邊界的,一定不是像激進的觀點那樣完全開放或完全數(shù)據(jù)共享,還是需要擬定合理邊界的。”
綜合來看,要真正實現(xiàn)互聯(lián)互通,需要政府參與其中,達(dá)到引導(dǎo)、監(jiān)督和約束的作用。
深圳大學(xué)特聘教授、中國社科院法學(xué)所研究員王曉表示,要考慮到開放數(shù)據(jù)的風(fēng)險,應(yīng)當(dāng)容許企業(yè)收取合理的費用,讓生產(chǎn)數(shù)據(jù)的企業(yè)有信心繼續(xù)生產(chǎn)。
數(shù)據(jù)開放后,還可能涉及壟斷協(xié)議和市場支配地位濫用問題。
在種種可能的開放風(fēng)險下,拋橄欖枝,或許也是巨頭們所能想到的最保險的互通方式。
不管怎么樣,互通已成為趨勢,但這是一個緩慢漸變的過程,同時也是有邊界的。未來如何演化,值得期待。
參考資料:
IT時報:微信支付悄悄走進“淘寶村”