文|鋅財經 陳 妍
開年上來,9塊9一杯的“打工人續(xù)命水”,不一定能買了。
打開瑞幸小程序發(fā)現,9塊9的咖啡券,大幅度縮水了?,F在想點個褚橙拿鐵等新品,沒個14塊、16塊根本買不到。原本“9.9元喝一杯”的活動,只能點指定的幾款咖啡,其中大部分還是像美式、拿鐵這樣的基本款。
比每天喝咖啡還苦的是,咖啡漲價了。
對于這件事,瑞幸咖啡回應的是,企業(yè)優(yōu)惠活動調整是正常經營行為。“9.9活動”持續(xù)開展中,活動范圍、活動門店、適用飲品等可能視活動開展情況進行一定范圍的調整。也就是親口承認了這件事。
這背后,大概是瑞幸過去一年,過得也不太容易。
2月23日晚,瑞幸剛發(fā)了2023年Q4季度財報,跟上個季度比,凈利潤下降了70%。與庫迪激烈的價格戰(zhàn)下,瑞幸雖險勝,但也陷入“傷敵一千,自損八百”的境地。
眼下對手已經構不成威脅,瑞幸提前收手,也是在為自己鋪后路。
9塊9的低價游戲,瑞幸玩累了
歸根結底,打價格戰(zhàn)這件事,太耽誤賺錢了。
從最新財報上看,瑞幸2023年Q4季度營收為70.65億元,比上個季度的72億元,下降了2%。營收上大差不差,但Q4的成本與費用卻高達68.52億元,比Q3季度多花了6.14億元。值得一提的是,瑞幸Q4季度的銷售與市場費用為4億元,比Q3季度的3.84億元,還要再高出一些。
反映到凈利潤上,瑞幸Q4凈利潤只有2.96億元,而上一季度有9.88億元。
對于瑞幸來說,價格戰(zhàn)就是把雙刃劍,門店的客流量多了,但也影響了利潤率。一杯咖啡賣9塊9,雖說不至于虧本,卻讓行業(yè)利潤變得微薄。
咖啡的主要成本就兩塊,咖啡豆和奶。一般大杯的美式,需要用到兩個shot,差不多就是17-20克的咖啡豆。按目前咖啡豆的均價,每千克50-150元來算,這一杯的成本也就1-3塊錢左右。做一杯拿鐵,得加鮮奶,一升差不多10塊錢,每杯要多個2-3塊錢。因此奶咖類的成本大概不到6元。
在這個基礎上,還要考慮到運營、管理、終端空間等費用,加盟商也想多分一點蛋糕,那么9塊9的定價下,瑞幸自己能賺到的利潤相當有限。尤其是在冬季這樣的現制咖啡銷售淡季,怎么平衡好杯量和價格之間的關系,成了瑞幸面對的一大挑戰(zhàn)。
市場對于瑞幸的預判也不夠樂觀,近幾個月來,瑞幸的股價一直呈下降趨勢,截至2月23日收盤,報每股23.76美元。瑞幸市值較去年10月11日103.3億美元的高點,縮水了三成以上。
雪球截圖
一定程度上來說,為了讓股東們放心,瑞幸必須重新表現出強大的吸金盈利能力,那么悄悄縮水促銷活動,變相提高咖啡售價,也挺正常的。畢竟在和庫迪正式“開打”之前,去年二季度,瑞幸曾創(chuàng)造過凈收入和營業(yè)利潤的歷史新高,分別達到62.01億元和11.73億元。
瑞幸下一步的打算,大概是握緊手中的利潤。
打了不到一年,庫迪就落敗了
要知道,瑞幸卷入這場價格戰(zhàn),最直接的導火索就是庫迪。
當初陸正耀被掃地出門后,瑞幸逐漸擺脫困境,走上了發(fā)展正軌。誰曾想,2022年底,陸正耀殺了個回馬槍,創(chuàng)立了庫迪咖啡,還將槍口對準了“嫡子”瑞幸。陸正耀了解瑞幸是怎么跑起來的,想要用制造瑞幸的方法,打敗瑞幸。
所以可以看到,庫迪一邊瘋狂開店,成立一年門店數超過6000家,擴張速度達到瑞幸當年的3倍;另一邊低價營銷游戲玩上癮,2023年2月,開啟“百城千店咖啡狂歡節(jié)”,70多款飲品都賣9.9元。
接下來幾個月,庫迪把9塊9降到了8塊8,甚至是7塊7。
庫迪猛烈進攻之下,瑞幸沒法坐以待斃了。去年5月,瑞幸來了一波試水,借著周年慶的名頭,也推出了9.9元喝一杯的活動。優(yōu)惠券發(fā)的位置也很有講究,專門找附近開庫迪的瑞幸門店發(fā)放,開啟一場樸實無華的商戰(zhàn)。
等到6月,瑞幸順勢推出了萬店同慶活動,把優(yōu)惠券的發(fā)放擴大到全國所有門店。瑞幸咖啡董事長兼CEO郭謹一還說了,這一優(yōu)惠活動將常態(tài)化進行下去,至少持續(xù)兩年。
當時瑞幸能做到這個程度,本質上還是,咖啡賽道的競爭壁壘太低了。陸正耀“低價策略+瘋狂開店”的戰(zhàn)術,萬一大力出奇跡,就能快速分割掉瑞幸的市場份額。
只是沒想到,庫迪太不經打了。
今年春節(jié),庫迪聯營商們都沒過上好年。不少聯營商在網上控訴,杯量少,成本高,入不敷出。據報道,有聯營商表示,提現的錢沒法覆蓋進貨價,“為了過年囤貨,年前半個多月沒有提現,但訂的1.6萬的貨賣完了,卻才提了5000塊錢,再訂貨又要出6000”。
這也加速了聯營商們跑路的進程。有庫迪內部人員向媒體透露,今年2月份的閉店潮預期已經比較強烈了。根據極海監(jiān)測數據,近90天庫迪閉店數量達800家,在營門店數量跌破6000家。
小紅書截圖
回過頭來看,庫迪2023年上半年開店速度,快到失去控制了。庫迪拿著供應商的血汗錢,光想著燒錢做營銷,做不到精細化運營,連基本的品控、供應做不好。聯營商們賺不到錢,又會反噬品牌,加速庫迪的潰敗。
敵人沒了,瑞幸也就沒必要積極跟進了。
低價戰(zhàn)收尾,競爭來到下半場
瑞幸和庫迪蒙眼狂奔的2023年,其實還帶來了一系列的連鎖反應。
兩位咖啡大哥打得熱火朝天,彼此搶奪市場,殃及了中腰部品牌、獨立咖啡館這些池魚。那些開在瑞幸、庫迪邊上的小咖啡館,受到價格戰(zhàn)的波及,一天到晚被連鎖咖啡店“截胡”。許多門店吃不上飯,關停、倒閉,發(fā)生在彈指一瞬間。
今年春節(jié)前,國內精品咖啡代表之一Seesaw,在全國多個城市大面積閉店,武漢的4家門店甚至全都關了。有媒體統計,近4個月里,Seesaw關閉了近40家門店。這不是個例,根據窄門餐眼數據,從今年1月1日至10月13日,咖啡賽道有近3.5萬家門店閉店。
可以看到,9塊9價格戰(zhàn),加劇了整個咖啡市場的洗牌。
眼下,瑞幸和庫迪之間火藥味的逐漸消散,也讓咖啡賽道的競爭,回到一個相對平穩(wěn)的狀態(tài)。與此同時,當消費者接受了幾年市場教育,變得越來越理性的時候,產品的品質口感,就會被放到更重要的位置。
前段時間,瑞幸和茅臺又聯名推出了“龍年醬香巧克力”,卻沒有再創(chuàng)“醬香拿鐵”一杯難求的銷量神話。一來是消費者的新鮮感,跟第一次比,已經有所減弱。更重要的是,不少消費者反饋,醬香巧克力口感過于甜膩,嘗過一次后,就不愿再買。
競爭來到下半場,產品本身站到了C位,成了咖啡品牌比拼的重點。產品之下,供應鏈的持續(xù)完善,也是相當重要的一環(huán)。
2024咖啡賽道,誰主沉浮,尚待揭曉。