文|三易生活
蘋(píng)果又雙叒叕一次被“盯上”,并且這一次不是鈍刀子割肉、而是直接明火執(zhí)仗。據(jù)英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》近日的相關(guān)報(bào)道顯示,蘋(píng)果公司或即將首次被歐盟委員會(huì)處以罰款、金額將在5億歐元。據(jù)悉,蘋(píng)果此次被處以巨額罰款,源于Spotify方面在2019年向歐盟投訴,指控其濫用在移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)的主導(dǎo)地位,限制了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在蘋(píng)果設(shè)備上提供音樂(lè)流媒體服務(wù)。
據(jù)相關(guān)消息顯示,如今歐盟方面或?qū)Q定支持位于瑞典斯德哥爾摩的音樂(lè)流媒體巨頭Spotify,可能會(huì)認(rèn)定蘋(píng)果公司阻止Spotify等音樂(lè)流媒體應(yīng)用向用戶提供訂閱自家服務(wù)的其他方式,從而繞過(guò)蘋(píng)果應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的行為非法。值得一提的是,與針對(duì)App Store的裁決不同,歐盟不會(huì)強(qiáng)迫蘋(píng)果允許替代的應(yīng)用內(nèi)支付方式,但肯定了音樂(lè)流媒體應(yīng)用開(kāi)發(fā)者可以自由鏈接到其網(wǎng)站進(jìn)行在線訂閱的權(quán)利。
面對(duì)如此驚人的罰款,蘋(píng)果方面并沒(méi)有無(wú)動(dòng)于衷。該公司在2月23日發(fā)布的聲明中表示,“Spotify是全球最大的音樂(lè)流媒體應(yīng)用,蘋(píng)果通過(guò)服務(wù)幫助他們構(gòu)建、更新應(yīng)用,并向全球160個(gè)國(guó)家和地區(qū)的蘋(píng)果用戶分享其應(yīng)用,但Spotify并未向蘋(píng)果支付任何費(fèi)用。從根本上說(shuō),他們的抱怨是試圖無(wú)限使用蘋(píng)果的所有工具,而不為蘋(píng)果提供的價(jià)值支付任何費(fèi)用。”
限制應(yīng)用開(kāi)發(fā)商通知用戶應(yīng)用以外替代購(gòu)買(mǎi)可能性的能力,這就是歐盟此次可能會(huì)對(duì)蘋(píng)果處以5億歐元罰款的根源,也就是針對(duì)蘋(píng)果設(shè)計(jì)的所謂“反轉(zhuǎn)向條款”(anti-steering provisions)。反轉(zhuǎn)向條款的存在,使得開(kāi)發(fā)者不能繞開(kāi)App Store的應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目機(jī)制(IAP),通過(guò)設(shè)置第三方支付渠道來(lái)避開(kāi)30%的抽成。這也是Epic Games起訴蘋(píng)果的反壟斷官司中,Epic Games唯一一條被法官支持的條款。
蘋(píng)果使用反轉(zhuǎn)向條款的核心目的,就是盡可能不讓消費(fèi)者在iPhone等自家設(shè)備上查看應(yīng)用,并判斷在其他設(shè)備或平臺(tái)上是否能找到該應(yīng)用,比如在網(wǎng)頁(yè)端使用Spotify、Netflix。從美國(guó)到歐盟似乎都不認(rèn)可蘋(píng)果利用反轉(zhuǎn)向條款來(lái)限制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略,但蘋(píng)果的這一聲明卻很讓人玩味。他們聲稱通過(guò)服務(wù)幫助Spotify構(gòu)建、更新應(yīng)用,并向全球消費(fèi)者分發(fā),但Spotify并未向其支付任何費(fèi)用。
問(wèn)題就出現(xiàn)在了這里,Spotify沒(méi)有向蘋(píng)果方面支付過(guò)費(fèi)用嗎?當(dāng)然有,以Spotify在全球范圍擁有超過(guò)6億月活的體量計(jì)算,iOS端的Spotify用戶在App內(nèi)訂閱Premium會(huì)員時(shí),必然會(huì)給蘋(píng)果提供30%的抽成。只不過(guò)Spotify的想法是給自家用戶另外的選項(xiàng),就像他們?cè)贏ndroid端的做法一樣。其實(shí)自2015年起,Spotify方面就呼吁用戶不要使用蘋(píng)果設(shè)備的內(nèi)購(gòu)選項(xiàng),而是直接從官網(wǎng)訂購(gòu)服務(wù),并給出了比iOS端低30%的價(jià)格。
其實(shí)也不怪Spotify反應(yīng)過(guò)度,而是在2015年蘋(píng)果成為了他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。蘋(píng)果方面于2014年收購(gòu)Beats Electronics,并在2015年以后者的音樂(lè)流媒體服務(wù)Beats Music為基礎(chǔ)打造了Apple Music。從這一年開(kāi)始,對(duì)于Spotify來(lái)說(shuō)蘋(píng)果就不再是一個(gè)提供分發(fā)平臺(tái)的應(yīng)用商店,而是從合作者變?yōu)榱烁?jìng)爭(zhēng)者。當(dāng)蘋(píng)果以9.99美元/月的價(jià)格推出Apple Music訂閱服務(wù)時(shí),Spotify就被迫將iOS端的訂閱價(jià)格從每月9.99美元提高至12.99美元。
App Store 30%的抽成就導(dǎo)致Spotify與蘋(píng)果的競(jìng)爭(zhēng),從一開(kāi)始就沒(méi)有處于同一起跑線上,Spotify必須漲價(jià)來(lái)將蘋(píng)果施加的壓力轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,否則就將不得不面臨虧損。事實(shí)上,每月3美元的價(jià)差即便是對(duì)于歐美消費(fèi)者可能都需要考慮一番,要不然同樣是降價(jià)3美元,Netflix 6.99美元/月含廣告的訂閱服務(wù)也就不會(huì)成為爆款了。
最終,去年Spotify方面宣布將不再支持用戶通過(guò)App Store進(jìn)行付費(fèi)訂閱,要求蘋(píng)果設(shè)備的用戶使用信用卡、PayPal等方式重新開(kāi)啟訂閱。
雖然蘋(píng)果在App Store上進(jìn)行抽成這件事本身是有合理性的,它確實(shí)也為廣大開(kāi)發(fā)者提供了一個(gè)直面用戶的平臺(tái),可對(duì)于那些有與蘋(píng)果旗下App競(jìng)爭(zhēng)的開(kāi)發(fā)者而言,反轉(zhuǎn)向條款的存在就意味著蘋(píng)果憑空擁有了30%的成本優(yōu)勢(shì),而且蘋(píng)果認(rèn)為它并無(wú)不妥。事實(shí)上,這也就能解釋為什么有一大批第三方應(yīng)用對(duì)于visionOS興趣缺缺。
剛剛上市的Vision Pro毫無(wú)疑問(wèn)是蘋(píng)果目前最為重要的項(xiàng)目,其號(hào)稱Vision Pro應(yīng)用商店中將包含超過(guò)100萬(wàn)款應(yīng)用程序,但實(shí)際上真正使用了無(wú)限擴(kuò)展虛擬屏幕、三維用戶界面,以及精確頭部追蹤技術(shù)打造的原生應(yīng)用暫時(shí)還只有600款,其余超過(guò)99%的應(yīng)用基本都是兼容iPad的應(yīng)用。如果說(shuō)iOS是樹(shù)大根深,除非像歐盟《數(shù)字市場(chǎng)法案》一般讓監(jiān)管機(jī)構(gòu)下場(chǎng),任何開(kāi)發(fā)者都難以撼動(dòng)既有格局,但visionOS顯然就不太一樣了。
對(duì)于開(kāi)發(fā)者而言,蘋(píng)果親自下場(chǎng)與你展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)疑會(huì)是一個(gè)噩夢(mèng)。然而隨著蘋(píng)果越來(lái)越重視軟件服務(wù)業(yè)務(wù),難保Apple Music之于Spotify、Apple TV+之于Netflix、Apple Sports之于ESPN的事情發(fā)生在自己身上。繼續(xù)給visionOS添磚加瓦,就難保此前發(fā)生在iOS上的故事重演,這就是大量第三方開(kāi)發(fā)者所擔(dān)憂的事情。
如果蘋(píng)果繼續(xù)保持一個(gè)對(duì)開(kāi)發(fā)者居高臨下的態(tài)度,認(rèn)為提供了工具、服務(wù)、平臺(tái)給開(kāi)發(fā)者是一種“恩賜”,那么Vision Pro想要迎來(lái)真正的Killer App,可能就有得等了。