文 | DoNews 張宇
編輯 | 楊博丞
2月20日，有消息稱字節(jié)跳動(dòng)已上線“河馬愛學(xué)”APP，該產(chǎn)品融合了AI能力，瞄準(zhǔn)小初高學(xué)生，主要提供拍照答題，提供作業(yè)、口算、作文批改以及語文作文、英語作文、文學(xué)素養(yǎng)等服務(wù)。
字節(jié)跳動(dòng)的教育業(yè)務(wù)曾遭遇重創(chuàng)，如今試圖借助AI大模型，繼續(xù)探索教育業(yè)務(wù)的可行性。
一位接近字節(jié)跳動(dòng)的教育行業(yè)人士向DoNews表示，“軟件向來是字節(jié)跳動(dòng)的長(zhǎng)處，但字節(jié)跳動(dòng)在教育業(yè)務(wù)上的野心遠(yuǎn)不止于此，如今部分AI產(chǎn)品已經(jīng)逐漸落地，不排除未來字節(jié)跳動(dòng)會(huì)重整硬件的可能性，推出AI學(xué)習(xí)機(jī)等教育智能硬件產(chǎn)品。此前字節(jié)跳動(dòng)的教育智能硬件產(chǎn)品波折不斷，AI學(xué)習(xí)機(jī)或許是一個(gè)突圍點(diǎn)?！?/p>
事實(shí)上，AI學(xué)習(xí)機(jī)正成為不少教育廠商和互聯(lián)網(wǎng)大廠的必爭(zhēng)之地。目前，市場(chǎng)上已推出AI學(xué)習(xí)機(jī)的廠商包括科大訊飛、作業(yè)幫、學(xué)而思、步步高、網(wǎng)易有道、小度等等。
雖然各家廠商的AI學(xué)習(xí)機(jī)的特點(diǎn)和功能不盡相同，但均融合了AI技術(shù)，可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況提供針對(duì)性的學(xué)習(xí)方案和資源推薦，從而提高學(xué)習(xí)效率。同時(shí)，這些AI學(xué)習(xí)機(jī)也配備了豐富的學(xué)習(xí)資源，包括課本同步、名師講堂、課外拓展等，可以滿足不同階段、不同學(xué)科的學(xué)習(xí)需求。
“業(yè)內(nèi)的共識(shí)是，現(xiàn)階段教育環(huán)境正不斷發(fā)生變化，隨著未來教育向在線化衍變以及AI技術(shù)快速迭代成為常態(tài)，學(xué)習(xí)機(jī)有望再次成為熱門教育智能硬件產(chǎn)品?！鄙鲜鲂袠I(yè)人士表示。
一、千億學(xué)習(xí)機(jī)，駛?cè)肟燔嚨?/h4>
AI學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)規(guī)模正在不斷擴(kuò)大之中。根據(jù)《2022年中國(guó)教育智能硬件行業(yè)報(bào)告》顯示，學(xué)習(xí)機(jī)憑借著適應(yīng)在家學(xué)習(xí)場(chǎng)景、市場(chǎng)滲透率高等特點(diǎn)成為教育智能硬件中的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)，教育智能硬件賽道增長(zhǎng)潛力巨大，預(yù)計(jì)2024年市場(chǎng)規(guī)模近千億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)26%。
中研產(chǎn)業(yè)研究院公布的《2021-2026年學(xué)習(xí)機(jī)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資態(tài)勢(shì)及投融資策略指引報(bào)告》也顯示，2021-2025年，我國(guó)學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)將會(huì)以每年15%的增長(zhǎng)率穩(wěn)步增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2025年將會(huì)達(dá)到875萬臺(tái)，同比2020年增長(zhǎng)達(dá)一倍。
借助AI技術(shù)的快速迭代，AI學(xué)習(xí)機(jī)的功能不斷完善和優(yōu)化，目前已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)家庭、學(xué)校、戶外全場(chǎng)景覆蓋，引來不少教育廠商和互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛布局。
科大訊飛是第一批吃到AI學(xué)習(xí)機(jī)紅利的互聯(lián)網(wǎng)大廠，2021年7月，科大訊飛舉辦了以“開啟AI學(xué)習(xí)新時(shí)代”為主題的AI學(xué)習(xí)機(jī)新品發(fā)布會(huì)，正式宣布訊飛智能學(xué)習(xí)機(jī)更名為科大訊飛AI學(xué)習(xí)機(jī)，并現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布旗下AI學(xué)習(xí)機(jī)T10。據(jù)悉，T10是科大訊飛在“教育減負(fù)”時(shí)代背景下的最新技術(shù)成果，尤其是在AI學(xué)情診斷、AI技術(shù)個(gè)性化提升等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了技術(shù)突破。
此后，科大訊飛接連發(fā)布了多款A(yù)I學(xué)習(xí)機(jī)。目前，科大訊飛AI學(xué)習(xí)機(jī)型號(hào)有X2pro、X3Pro、X3 5G、T20、T20Pro，以及2023年7月上市的LUMIE10和LUMIE10 Pro等。
以披露數(shù)據(jù)較為詳細(xì)的2023年上半年財(cái)報(bào)為例，科大訊飛在財(cái)報(bào)中表示，星火認(rèn)知大模型發(fā)布后，2023年5月至6月，公司C端硬件GMV創(chuàng)歷史新高，同比翻倍增長(zhǎng)。其中，搭載訊飛星火認(rèn)知大模型的訊飛AI學(xué)習(xí)機(jī)GMV在5月和6月分別增長(zhǎng)136%和217%。
消費(fèi)市場(chǎng)給出了相應(yīng)的反饋。2021年科大訊飛在學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)的占有率約為4.0%，位列第五，然而到了2023年前5個(gè)月，科大訊飛在京東電商平臺(tái)的市占率已達(dá)到16.1%，顯示出明顯的增長(zhǎng)趨勢(shì)。特別是在2023年5月，科大訊飛在京東平臺(tái)的單月市占率達(dá)到23.6%，躍居行業(yè)第一，其學(xué)習(xí)機(jī)品類產(chǎn)品月銷量環(huán)比增加55.89%。
百度和阿里巴巴也及時(shí)切入了AI學(xué)習(xí)機(jī)賽道，2023年10月，百度在舉辦的2023百度世界大會(huì)上推出了小度青禾學(xué)習(xí)一體機(jī)，將大模型技術(shù)、教學(xué)方法和個(gè)性化教育結(jié)合，致力于成為孩子一對(duì)一的AI家庭老師。
同時(shí)，阿里巴巴旗下天貓精靈也推出一款Z20學(xué)習(xí)機(jī)，主打兼具生成式AI和多感知AI的雙能交互模式。相比過去重在“拍題找解法”、“送網(wǎng)絡(luò)課程”的學(xué)習(xí)硬件，用戶能與Z20平板進(jìn)行自由的雙語對(duì)話，創(chuàng)造自己的個(gè)性化學(xué)習(xí)環(huán)境。
網(wǎng)易有道同樣沒有缺席。2024年1月，網(wǎng)易有道推出了基于“子曰”大模型的有道AI學(xué)習(xí)機(jī)X20。早在2023年第二季度財(cái)報(bào)中，網(wǎng)易有道曾表示，在“子曰”大模型的推動(dòng)下，智能硬件凈收入達(dá)2.2億元，毛利率也從2022年同期的30.6%提升至35.8%。用大模型賦能，通過更加個(gè)性化、定制化的服務(wù)，讓AI學(xué)習(xí)機(jī)和詞典筆一起扛起智能硬件營(yíng)收大旗，也成了網(wǎng)易有道的期望。
入局者眾多，使得AI學(xué)習(xí)機(jī)駛上了快車道，但同時(shí)也造成了AI學(xué)習(xí)機(jī)數(shù)量繁多、產(chǎn)品良莠不齊的現(xiàn)狀。目前，AI學(xué)習(xí)機(jī)賽道仍然需要更激烈的競(jìng)爭(zhēng)和洗牌來去蕪存菁。
二、AI學(xué)習(xí)機(jī)還面臨諸多難題
對(duì)于廠商而言，AI學(xué)習(xí)機(jī)作為新業(yè)務(wù)可以獲得新的業(yè)務(wù)增量，增加收入來源；另一方面，AI學(xué)習(xí)機(jī)也能幫助其在教育市場(chǎng)上卡點(diǎn)站位，帶來更多的可能性。不過，一個(gè)不得不正視的問題是，AI學(xué)習(xí)機(jī)的發(fā)展還面臨著諸多難題。
首先，AI學(xué)習(xí)機(jī)產(chǎn)品的價(jià)格相對(duì)昂貴，比如小度青禾學(xué)習(xí)一體機(jī)零售價(jià)高達(dá)9999元；搭載星火大模型的科大訊飛LUMIE10 pro高配版售價(jià)達(dá)到9899元，T20的售價(jià)約7999元，T20 Pro的售價(jià)約8999元；網(wǎng)易有道的AI學(xué)習(xí)機(jī)X20的首發(fā)價(jià)為5999元起；學(xué)而思xPad2 Pro系列的起售價(jià)為6599元。
價(jià)格昂貴，導(dǎo)致AI學(xué)習(xí)機(jī)難以快速普及。艾瑞咨詢披露的數(shù)據(jù)顯示，2022年中國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模為5825億元，泛AI產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模僅為211.1億元，滲透率僅為3.6%。
其次，AI學(xué)習(xí)機(jī)在教學(xué)上的價(jià)值尚未得到普遍認(rèn)可，導(dǎo)致發(fā)展持續(xù)受阻。目前，AI大模型的落地也正處在摸索階段，具體落地效果還存在不確定性，尤其是應(yīng)用在容錯(cuò)率更低的教育領(lǐng)域，還需要時(shí)間打磨和驗(yàn)證。
一位AI行業(yè)人士告訴DoNews，“AI學(xué)習(xí)機(jī)的核心是AI技術(shù)，但如今AI技術(shù)還存在一些挑戰(zhàn)，如標(biāo)注訓(xùn)練數(shù)據(jù)、大量全面的數(shù)據(jù)獲取、輸出結(jié)果的解釋以及學(xué)習(xí)的普遍性等。AI技術(shù)與學(xué)習(xí)機(jī)結(jié)合并不難，但真正難的是內(nèi)容，比如課程、講解方式、題庫等，這個(gè)過程不是短時(shí)間內(nèi)就能做到的，而是需要一個(gè)長(zhǎng)期積累的過程?！?/p>
事實(shí)也的確如此，一位購(gòu)買過AI學(xué)習(xí)機(jī)的學(xué)生家長(zhǎng)馮鑫向DoNews表示，AI學(xué)習(xí)機(jī)提供的學(xué)習(xí)內(nèi)容有時(shí)候不符合實(shí)際教學(xué)需求，導(dǎo)致學(xué)生難以跟進(jìn)學(xué)習(xí)。在準(zhǔn)確度方面，AI學(xué)習(xí)機(jī)也存在一些問題，比如用AI學(xué)習(xí)機(jī)講解數(shù)學(xué)題，同一道題做了三次，解出了三個(gè)不同的答案。
最后，現(xiàn)階段AI學(xué)習(xí)機(jī)還存在同質(zhì)化嚴(yán)重的現(xiàn)象，隨著越來越多入局者涌入AI學(xué)習(xí)機(jī)賽道，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)升溫的同時(shí)，也加劇了行業(yè)的同質(zhì)化現(xiàn)象。
從產(chǎn)品功能來看，市面上的AI學(xué)習(xí)機(jī)大多具備相似的功能，如自適應(yīng)學(xué)習(xí)、精準(zhǔn)教學(xué)、AI互動(dòng)等。雖然不同品牌的AI學(xué)習(xí)機(jī)可能在某些細(xì)節(jié)上有所差異，但總體上缺乏創(chuàng)新性和差異化，難以得到學(xué)生及家長(zhǎng)的認(rèn)可。
可見，目前AI學(xué)習(xí)機(jī)還不能完全替代家長(zhǎng)和老師，這也是其發(fā)展面臨困難的根本原因，促進(jìn)AI學(xué)習(xí)機(jī)滲透率的提升，一是需要廠商能夠從用戶痛點(diǎn)出發(fā)，針對(duì)大模型進(jìn)行更多的數(shù)據(jù)訓(xùn)練；二是結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，塑造差異化，打造出獨(dú)特性高的AI學(xué)習(xí)機(jī)產(chǎn)品。
三、AI學(xué)習(xí)機(jī)是一門好生意嗎？
無論是互聯(lián)網(wǎng)大廠還是教育廠商都在想方設(shè)法搶占AI學(xué)習(xí)機(jī)賽道，但這條道路似乎并不好走。
一方面，AI學(xué)習(xí)機(jī)研發(fā)投入較大、技術(shù)門檻過高、研發(fā)周期相對(duì)較長(zhǎng)，短期內(nèi)做出立竿見影的業(yè)績(jī)并不現(xiàn)實(shí)；另一方面，目前市面上的AI學(xué)習(xí)機(jī)功能趨同，導(dǎo)致產(chǎn)品與產(chǎn)品之間并無太大差異。
“道路不好走，并不意味著AI學(xué)習(xí)機(jī)不具備價(jià)值?！鄙鲜鼋逃袠I(yè)人士說道，“事實(shí)上，AI學(xué)習(xí)機(jī)的核心在于數(shù)據(jù)積累，有了足夠龐大的學(xué)習(xí)、學(xué)情數(shù)據(jù)后，相關(guān)企業(yè)就可以給用戶提供多樣且個(gè)性化的教育方案?！?/p>
從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，AI學(xué)習(xí)機(jī)的價(jià)值不僅在于對(duì)個(gè)人學(xué)習(xí)的支持，還更有可能成為家庭、學(xué)校和政府“多方共育”的重要數(shù)據(jù)平臺(tái)和解決方案提供平臺(tái)。
對(duì)個(gè)人而言，AI學(xué)習(xí)機(jī)是直接的學(xué)習(xí)助手，通過個(gè)性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容，從而改善學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣；對(duì)家長(zhǎng)而言，AI學(xué)習(xí)機(jī)能成為有力的監(jiān)護(hù)助手，能及時(shí)了解孩子的學(xué)習(xí)情況、進(jìn)行必要的輔導(dǎo)；對(duì)老師而言，AI學(xué)習(xí)機(jī)最大的價(jià)值在于能及時(shí)記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，幫助并改善教學(xué)內(nèi)容和方法；對(duì)相關(guān)政府部門而言，綜合使用AI學(xué)習(xí)機(jī)，能夠廣泛且有效地收集學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，并為教育體系改革提供重要的數(shù)據(jù)支持。
“在政策大力鼓勵(lì)發(fā)展智慧教育的背景下，校內(nèi)智慧教室搭建需求旺盛，智慧課堂亟待升級(jí)，以AI學(xué)習(xí)機(jī)為代表的教育智能硬件采買需求迫切，相關(guān)廠商有望通過政府資助、學(xué)校采購(gòu)、家庭增值服務(wù)付費(fèi)的方式拓展進(jìn)校業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)家校全面覆蓋的多端聯(lián)動(dòng)?！痹撊耸糠治稣J(rèn)為，AI學(xué)習(xí)機(jī)仍是一門好生意，而且未來勢(shì)必會(huì)有更多的入局者闖入這一賽道。