文|壹度Pro
年后,OpenAI發(fā)布文生視頻模型Sora,瞬間刷屏。AI“爆改”正在各個(gè)行業(yè)上演。
年前,360集團(tuán)全新升級(jí)的大模型搜索產(chǎn)品“360 AI搜索”移動(dòng)App正式上架多個(gè)安卓應(yīng)用商店;前阿里巴巴副總裁賈揚(yáng)清宣布其團(tuán)隊(duì)只用500行代碼搭出來(lái)的AI搜索引擎Lepton上線,登頂GitHub趨勢(shì)榜;更早之前,昆侖萬(wàn)維推出天工AI搜索。
事實(shí)上,將AI內(nèi)置于搜索引擎并非新鮮事。2023年10月,百度就已經(jīng)將旗下的簡(jiǎn)單搜索升級(jí)為AI互動(dòng)式搜索引擎,在搜索頁(yè)面內(nèi)置文心一言大模型技術(shù),實(shí)現(xiàn)Chat AI對(duì)話功能。
01 搜索與AI結(jié)合,是新的市場(chǎng)方向嗎?
搜索是一個(gè)古老的行業(yè),但就是這小小的搜索框幾乎凝聚了半部互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史。
2012年,周鴻祎曾和百度來(lái)了一場(chǎng)“3B大戰(zhàn)”。當(dāng)時(shí)不滿足于只做安全的周鴻祎把業(yè)務(wù)觸手伸向了搜索引擎,推出了360搜索。雙方不僅在產(chǎn)品和市場(chǎng)層面展開(kāi)正面對(duì)壘,在輿論方面的“戰(zhàn)爭(zhēng)”也讓行業(yè)記憶猶新。
隨后百度控告360,最終法院判決360敗訴,要求360停止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、連續(xù)15日在首頁(yè)道歉聲明、賠償百度損失45萬(wàn)元。不過(guò),盡管360敗訴,但也使百度的搜索老大地位受到威脅,導(dǎo)致搜索引擎市場(chǎng)呈現(xiàn)“百花齊放”局面。
彼時(shí),第一代的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們?cè)?jīng)夢(mèng)想搜索帶來(lái)信息革命和認(rèn)知革命,網(wǎng)易、搜狐、新浪都曾靠搜索穩(wěn)固自己的門戶地位,雅虎、谷歌們洶洶而來(lái),卻又遺憾折戟,唯有一代巨頭百度仍舊堅(jiān)挺。
據(jù)Statcounter最新數(shù)據(jù),截至2023年12月,中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)份額排名前第一毫無(wú)疑問(wèn)仍然是百度,占比66.52%,第二是bing,占比13.32%,360搜索(好搜)占比6.43%,拿到了第三的位置,高于第四名搜狗的5.01%。
在過(guò)去長(zhǎng)達(dá)二十余年的行業(yè)發(fā)展史中,百度成功超越谷歌等海外搜索引擎,也抵擋住了360、搜狗等國(guó)內(nèi)玩家的攻擊。
不過(guò),時(shí)代在發(fā)展,行業(yè)在變化。有玩家落幕,自然也有新興勢(shì)力崛起。2016年阿里通過(guò)夸克探索搜索市場(chǎng)、2019年字節(jié)跳動(dòng)上線搜索業(yè)務(wù)、2021年在小紅書(shū)進(jìn)行搜索成為流行趨勢(shì)等,搜索市場(chǎng)又重新呈現(xiàn)出多玩家搶蛋糕的局面。
隨后,是2023年ChatGPT火爆出圈,AI被應(yīng)用于各行各業(yè),在AI“爆改”一切的時(shí)代,搜索行業(yè)理所當(dāng)然地成了其中一員,AI+搜索隨之成為新的業(yè)態(tài)。但事實(shí)上,早在百度ALL in AI時(shí),就已經(jīng)將AI應(yīng)用于搜索領(lǐng)域了。
2023年10月,百度將旗下的傳統(tǒng)搜索升級(jí)為AI互動(dòng)式搜索引擎。在此之前,百度還在搜索頁(yè)面內(nèi)置文心一言大模型技術(shù),用戶可以給文心一言提出任何問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)Chat AI對(duì)話功能。
02 蛋糕很大,注定百花齊放?
自從大模型爆火之后,新、老玩家再度活躍,新一輪混戰(zhàn)開(kāi)啟。
作為新玩家的夸克選擇的是從健康領(lǐng)域切入。今年以來(lái),谷歌等科技公司紛紛面向醫(yī)護(hù)人員開(kāi)放AI服務(wù),幫助后者更輕松快速地搜索臨床信息。與它們不同的是,夸克健康助手瞄準(zhǔn)的是普通用戶,以AIGC的方式解答用戶面臨的健康問(wèn)題。
除此以外,B站、抖音、小紅書(shū)、阿里等“大廠們”也各自根據(jù)平臺(tái)生態(tài)的特點(diǎn),完善平臺(tái)上的關(guān)鍵詞搜索、場(chǎng)景式搜索、提問(wèn)式搜索等。
去年7月,B站開(kāi)始在主APP端測(cè)試“搜索AI助手”;去年9月,淘寶啟動(dòng)“淘寶問(wèn)問(wèn)”的內(nèi)測(cè);而小紅書(shū)也在去年推出AI群聊后,又測(cè)試了AI聊天機(jī)器人“DAVINIC”;去年12月,抖音則在主APP內(nèi)測(cè)試“AI搜”的智能搜索功能。
在抖音搜索界面,“AI搜”處于較高權(quán)重位置,僅次于綜合、用戶、視頻、商品服務(wù)。
小紅書(shū)推出的DAVINIC與抖音“AI搜”功能類似,一般都會(huì)列出信息參考來(lái)源:站內(nèi)的視頻和第三方網(wǎng)站。如果用戶想要看更詳細(xì)的站內(nèi)視頻內(nèi)容,點(diǎn)擊就可跳轉(zhuǎn)。小紅書(shū)在問(wèn)題的回答最后,則會(huì)附上帖子的鏈接。
而作為電商平臺(tái)的淘寶,其AI搜索產(chǎn)品在基于自身電商生態(tài)進(jìn)行功能設(shè)計(jì)的同時(shí),也在對(duì)泛生活、泛娛樂(lè)等內(nèi)容板塊進(jìn)行滲透。
淘寶問(wèn)問(wèn)在淘寶APP原搜索功能的基礎(chǔ)上,調(diào)取了淘寶天貓的商家、用戶數(shù)據(jù),根據(jù)用戶的消費(fèi)習(xí)慣推薦商品和內(nèi)容,更多是扮演一個(gè)導(dǎo)購(gòu)的角色。而在淘天發(fā)力內(nèi)容化的背景下,淘寶問(wèn)問(wèn)也在場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)之外,為用戶提供生活妙招、美食菜譜、旅游策劃等類型的信息。
AI搜索領(lǐng)域,不僅有百度,360等老玩家針?shù)h相對(duì),也為短視頻、電商等領(lǐng)域的玩家提供了一種新的解法。
全球范圍內(nèi),這一趨勢(shì)同樣明顯。
微軟最先將GPT-4模型整合到New Bing中,讓必應(yīng)搜索能力大大升級(jí),為所有人提供了一個(gè)智能化AI助力。谷歌I/O大會(huì)上,劈柴宣布了顛覆性搜索生成體驗(yàn)(SGE),提供問(wèn)題回答摘要,還有顯示文章來(lái)源的卡片。
由PaLM 2驅(qū)動(dòng)的全新AI搜索引擎,直接改變了谷歌搜索的底層邏輯。除此之外,還有DuckDuckGo、You.com、Perplexity.ai全都將大模型融入了搜索。
AI+搜索正在開(kāi)啟新一輪搜索革命,在此之下,誰(shuí)能擁有更多機(jī)會(huì)?
03 新舊派混戰(zhàn),變局顯現(xiàn)?
在百度的發(fā)展過(guò)程中,搜索至關(guān)重要。百度在中國(guó)搜索行業(yè)的主導(dǎo)地位眾所周知。資料顯示,早在 1997 年,李彥宏就開(kāi)發(fā)了全球第一個(gè)超鏈搜索引擎;之后,其帶領(lǐng)15 名百度工程師對(duì)抗谷歌 800 人研發(fā)團(tuán)隊(duì),并在 9 個(gè)月內(nèi)研發(fā)出全新搜索技術(shù),實(shí)現(xiàn)了在搜索技術(shù)上與全球最大搜索引擎公司谷歌的抗衡。
2020年,百度更是推出首個(gè)智能可交互數(shù)字人度曉曉,可以對(duì)每個(gè)用戶形成獨(dú)特的記憶,進(jìn)行個(gè)性化對(duì)話。這背后是超大規(guī)模智能聊天模型、虛擬人動(dòng)作語(yǔ)音實(shí)時(shí)合成等多項(xiàng)超前的AI技術(shù)。不止如此。在百度,幾乎所有的AI技術(shù)都會(huì)優(yōu)先應(yīng)用到搜索,比如跨模態(tài)大模型技術(shù)、AIGC等等。
在AI技術(shù)的投入上,百度十年間累計(jì)研發(fā)投入超過(guò)1000億,每年研發(fā)占比都超過(guò)15%,2021年更是達(dá)到23%,AI專利申請(qǐng)量、授予量均5年蟬聯(lián)國(guó)內(nèi)榜首。
但在近十年,百度“掉隊(duì)”了,雖然百度一直想要擺脫對(duì)搜索廣告業(yè)務(wù)的依賴,但在“all in AI”后,百度并沒(méi)有出現(xiàn)一個(gè)新的超級(jí)產(chǎn)品。這也讓競(jìng)爭(zhēng)者有了更多的機(jī)會(huì)。
百度的人工智能技術(shù)確實(shí)充滿了想象力,百度董事長(zhǎng)李彥宏也曾自信滿滿地表示“互聯(lián)網(wǎng)只是前菜,人工智能才是主菜?!钡谥鞑藖?lái)臨之前,各路玩家早已趁此沖頂,在同一起跑線上,百度很難依舊保持領(lǐng)先。
比如360,憑借著龐大的用戶群和豐富的流量入口資源,360搜索迅速崛起,而360搜索擁有龐大的用戶規(guī)模和數(shù)據(jù)量,積累了6億問(wèn)答對(duì)話,也能夠助力其AI技術(shù)的發(fā)展。
而字節(jié)、小紅書(shū)等新玩家則更具“人情味兒”,比如類似聊天機(jī)器人定位的DAVINIC,邊聊邊搜,搜索之余提供了更多的情緒價(jià)值。
而國(guó)外的搜索引擎中,微軟發(fā)布的新版Bing正在GPT-4上運(yùn)行,經(jīng)過(guò)集成ChatGPT后,據(jù)第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)data.ai顯示,必應(yīng)的全球下載量一天之內(nèi)增加了10倍。
有業(yè)內(nèi)人士表示,百度掉隊(duì)BAT三大巨頭的行列,“百度不行了”的質(zhì)疑聲也不斷出現(xiàn)。而百度如今對(duì)AI的重視,或許是其翻身必需的孤注一擲。
某金融機(jī)構(gòu)分析人士表示,“鑒于宏觀不確定性、廣告庫(kù)存上升、監(jiān)管收緊和人事變動(dòng),我們對(duì)百度廣告復(fù)蘇和營(yíng)收增長(zhǎng)的中短期前景持保守態(tài)度?!?/p>
AI+搜索給了搜索玩家們新的機(jī)會(huì),新舊派陷入搜索混戰(zhàn),守擂者與黑馬,何者更有勝算?
值得一提的是,沒(méi)有任何一家企業(yè)能永遠(yuǎn)站在第一位置。近年來(lái),中外商業(yè)發(fā)展史的諸多案例也在證明這一普遍規(guī)律。搜索行業(yè)亦如此,據(jù)了解,360 AI搜索上線首周,“360智腦”獲得300萬(wàn)用戶超過(guò)5000萬(wàn)次互動(dòng),多項(xiàng)指標(biāo)甚至超越了GPT-3.5,加上360挑戰(zhàn)“舊行業(yè)”的實(shí)力,百度搜索這次需要嚴(yán)陣以待了。