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從“鐵娘子”到“話題女王”,董明珠能否帶領(lǐng)格力重回巔峰?

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從“鐵娘子”到“話題女王”,董明珠能否帶領(lǐng)格力重回巔峰?

董明珠強(qiáng)調(diào),格力電器并不關(guān)心股價(jià),“我們不靠股價(jià)生存”。

文|趣解商業(yè) 劉亮

這段時(shí)間,喜劇電影《年會(huì)不能?!芬鹆瞬簧佟按蚬と恕钡墓缠Q。而就在近日,格力電器(000651.SZ)在“萬眾矚目”之下舉辦了自己的年會(huì)——“2024全球夢想盛典”,并在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了熱議。

其中,被網(wǎng)友討論最多的就是格力員工在年會(huì)上合唱“我媽就是董明珠”,同期傳播的片段還有“王自如在年會(huì)現(xiàn)場維護(hù)秩序”。對此,格力官方回應(yīng)稱,該節(jié)目為音樂快板,表演者為了增加幽默氣氛,開了個(gè)小玩笑。

圖片來源:微博截圖

另外一大看點(diǎn)是,格力電器董事長董明珠在現(xiàn)場宣布:格力會(huì)多拿出兩個(gè)億給員工發(fā)年終獎(jiǎng)。這一消息公布后,資本市場也給予正面反應(yīng),1月29日格力電器股價(jià)高開。

但是,事后有自媒體爆料稱,2億年終獎(jiǎng)并不是現(xiàn)金,而是用格力G3手機(jī)和網(wǎng)上商城積分抵扣;格力方面也隨即發(fā)布官方聲明進(jìn)行辟謠,稱“2億年終獎(jiǎng)實(shí)為格力手機(jī)”是不實(shí)報(bào)道。

圖片來源:“格力文化”微信公眾號(hào)

豪華的年會(huì)、浮夸的節(jié)目以及網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)的熱門話題,自2023年初以來圍繞在格力電器和其掌門人董明珠身上的話題不斷,也使“董小姐”成為了中國家電界名副其實(shí)的“話題女王”。而在董明珠的親力親為和積極參與下,格力的“直播帶貨”也做得風(fēng)生水起,品牌似乎正逐漸走向“網(wǎng)紅化”。

01 董明珠成“話題女王”?

作為國內(nèi)知名度最高的企業(yè)家之一,與董明珠相關(guān)的熱門話題基本都與格力“捆綁”;但自從進(jìn)入2023年,圍繞董明珠的熱點(diǎn)似乎“跑偏了”。先是與“未來接班人”孟羽童的“愛恨情仇”被熱炒。2023上半年,孟羽童在社交媒體上發(fā)布視頻稱其已經(jīng)從格力電器離職,未來將會(huì)繼續(xù)讀書深造。然后網(wǎng)友們開始揣測“真實(shí)內(nèi)幕”:有網(wǎng)友稱孟羽童離職是為了去做直播、變現(xiàn)流量,不過被其否認(rèn);也有自媒體爆料稱孟羽童是被格力開除而并非主動(dòng)離職。

直到12月份,董明珠在格力電器2023屆大學(xué)生入職儀式中發(fā)言,并以孟羽童為負(fù)面案例,批評其做不好秘書本職工作,稱其只是“借助我們平臺(tái)變成一個(gè)網(wǎng)紅,不能容忍這樣的人在格力,所以把她開除了”。

圖片來源:微博截圖

對于董明珠的此番言論,不少網(wǎng)友表示并不認(rèn)同。有網(wǎng)友指出,盡管孟羽童在工作中的表現(xiàn)可能不盡如人意,但考慮到她已經(jīng)離職很長時(shí)間,且未有任何明顯的違法行為,頻繁地對她進(jìn)行批評似乎并不合適。

圖片來源:微博截圖

之后董明珠又深陷與王自如的“緋聞”當(dāng)中。前段時(shí)間,董明珠與王自如參與了某衛(wèi)視的一檔視頻對話節(jié)目。節(jié)目現(xiàn)場,轉(zhuǎn)型為“格力電器渠道改革項(xiàng)目負(fù)責(zé)人”的王自如,毫不掩飾地表達(dá)了對董明珠的敬佩和崇拜;而董明珠也將王自如和其他網(wǎng)紅員工做了比較,稱兩者根本不在同一起跑線上。

圖片來源:微博截圖

但是王自如的這一段發(fā)言,被網(wǎng)友關(guān)聯(lián)上之前羅永浩對其的“人生忠告”,引起了廣泛討論。一時(shí)間,一些知名媒體人、網(wǎng)紅以及科技大V紛紛嘲諷王自如;同時(shí),關(guān)于董明珠和王自如的流言四起。

對于該“緋聞”,董明珠多次公開辟謠但效果甚微;為此,格力電器選擇直接向公安報(bào)案。1月30日,據(jù)媒體報(bào)道,包括龔文祥、傅盛及“交個(gè)朋友-羅實(shí)在”等在內(nèi)的多個(gè)自媒體,因侮辱誹謗格力電器及公司高管,被公安機(jī)關(guān)處以罰款或拘留等處罰。自此,該事情暫告一段落。

圖片來源:上證報(bào)中國證券網(wǎng)截圖

一直以來,董明珠的企業(yè)家形象與格力品牌深度綁定;不同于其他中國家電企業(yè),格力很多時(shí)候都直接用“董明珠IP”來進(jìn)行品牌宣傳。

但是用企業(yè)家個(gè)人IP做品牌營銷,對企業(yè)家個(gè)人形象的要求非常高,既要以正面的形象示人,向消費(fèi)者傳遞品牌的正面價(jià)值,又要與企業(yè)品牌定位和價(jià)值觀相符。

然而,自2023年以來,圍繞在董明珠個(gè)人身上的爭議話題多次出現(xiàn),對格力的品牌形象也可能會(huì)形成一定的負(fù)面影響;和訊網(wǎng)此前就曾報(bào)道稱“董明珠IP正在反噬格力電器”。

圖片來源:和訊網(wǎng)截圖

02 “網(wǎng)紅”格力擁抱流量?

熱議不斷之下,董明珠也從曾經(jīng)的“鐵娘子”變身為“網(wǎng)紅企業(yè)家”;而在她掌舵下的格力似乎也在逐漸“網(wǎng)紅化”。

2020年開始,格力電器在抖音上嘗試直播帶貨。在當(dāng)年的“618”期間,格力“智惠618·健康生活家”主題直播活動(dòng)創(chuàng)下102.7億元的銷售紀(jì)錄,這也讓格力嘗到了直播帶貨的“甜頭”。

格力的“網(wǎng)紅之路”取得了不錯(cuò)的開局,從此格力開始把營銷和渠道開始往線上傾斜,甚至還開啟了中國家電界“史無前例”的全國巡回直播。

2020年格力13場直播總計(jì)創(chuàng)下476億元的銷售額,而當(dāng)年公司的總營收為1704.97億元;也就是說,直播帶貨收入占總營收比重約28%。

不過,格力熱度最高的直播賬號(hào)還是此前由孟羽童主導(dǎo)、董明珠深度參與的“明珠羽童精選”抖音直播間(在孟羽童離職后更名為“格力明珠精選”),截至目前已經(jīng)積累近300萬粉絲。

圖片來源:抖音截圖

經(jīng)過近3年時(shí)間的摸索,格力似乎找到了直播帶貨的“流量密碼”。“后孟羽童”時(shí)代,格力積極邀請知名主播和頭部達(dá)人參與直播;無論是董明珠和全網(wǎng)粉絲超8000萬的知識(shí)付費(fèi)頭部博主張琦一起直播,還是和張?zhí)m在活動(dòng)上的親切交談,都能看出董明珠在挖掘新流量上的“不遺余力”和“花樣百出”。格力的“網(wǎng)紅”氣質(zhì)還體現(xiàn)在一系列“博人眼球”的新品。其中最典型的或許就是董明珠參與設(shè)計(jì)的玫瑰系列空調(diào),被網(wǎng)友嘲諷“90年代審美”、“又丑又土又貴”。值得一提的是,格力官方對此回應(yīng)道,該款空調(diào)是歷經(jīng)三次換代、四次升級(jí)的藝術(shù)品。

圖片來源:微博截圖

然而,不同于純粹的“網(wǎng)紅”品牌,長期以來,格力的家電產(chǎn)品被消費(fèi)者認(rèn)可和喜愛靠的并不是流量和熱炒,而是實(shí)打?qū)嵉男詢r(jià)比和品質(zhì)、以及強(qiáng)大的品牌力。

但是近幾年的格力很少推出被行業(yè)和市場認(rèn)可的爆款產(chǎn)品,似乎是把更多精力花在了營銷上。直播帶貨等新營銷手段的運(yùn)用會(huì)在短期內(nèi)帶來產(chǎn)品銷量的增長,但長期來看,在家電行業(yè)愈發(fā)“內(nèi)卷”的背景下,玩家們終究還是要靠產(chǎn)品力和品牌力來取勝。

貼上“網(wǎng)紅”標(biāo)簽,對于格力“中國制造”的品牌力似乎是削弱,而非加持。網(wǎng)紅直播帶貨對于格力這樣的品牌,或許不能成為“救命稻草”,反而可能會(huì)變成“壓倒駱駝的那根稻草”。

03 被同行超越,格力轉(zhuǎn)型方向迷失?

雖然直播帶貨做得“風(fēng)生水起”,但格力當(dāng)前所面臨的市場環(huán)境并不樂觀。如今的家電產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入紅海市場,已經(jīng)從增量擴(kuò)張轉(zhuǎn)為存量博弈,包括格力在內(nèi)的家電龍頭們的增長也明顯放緩。

從營業(yè)收入來看,不考慮2015年特殊情況,2011年到2018年期間,格力電器的收入增速普遍在15%以上,甚至多個(gè)年份的增幅超過30%。然而,從2019年開始,格力電器收入增長明顯放緩,增速已經(jīng)降至個(gè)位數(shù)。

數(shù)據(jù)來源:格力電器財(cái)報(bào)

從利潤來看,2019年再次出現(xiàn)分水嶺。格力電器的歸母凈利潤在2019年之前保持同比高增長,但在2019年之后卻大幅下降,甚至在2019-2020年出現(xiàn)連續(xù)兩年負(fù)增長。

數(shù)據(jù)來源:格力電器財(cái)報(bào)

不容忽視的是,格力還被同為“中國家電三巨頭”的美的和海爾超越。

先從股票市值變化情況來看。2015年末,格力電器的股票市值還高于美的集團(tuán)(000333.SZ)和海爾智家(600690.SH),在三巨頭中排名第一;到了2017年末,格力股票市值就已經(jīng)美的趕超。此后,格力與美的股票市值差距越拉越大,同時(shí)海爾股票市值在加速追趕;到了2023年末,格力股票市值被海爾反超,在三巨頭中排名墊底。

數(shù)據(jù)來源:Wind

再從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)方面,格力近五年的業(yè)績增長情況明顯落后于美的和海爾。從收入同比增速來看,五年間,格力的收入增速僅有一年超過海爾,其余年份均低于美的和海爾。

數(shù)據(jù)來源:格力、美的、海爾財(cái)報(bào)

可見格力已經(jīng)被美的和海爾等主要競爭對手超越。那為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?主要問題或許就出在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型上。家電巨頭們似乎早已預(yù)判到傳統(tǒng)家電行業(yè)將很快觸及天花板,如果不想“卷死”這存量市場,就需要探索新的增長極、布局新賽道。

比如,在大家電領(lǐng)域,海爾較早布局高端家電和智能家電。其旗下高端品牌卡薩帝已經(jīng)成為中國家電最具知名度和競爭力的高端家電品牌,并且將美國通用電氣家電GEA和歐洲家電品牌FPA納入麾下,打造高端家電品牌全球布局。同時(shí),海爾還向家電下游拓展,用15年時(shí)間探索培育了全場景全屋智慧解決方案品牌——三翼鳥,并于2022年發(fā)布了“1+3+5+N”的全屋智慧全場景解決方案;海爾也從一個(gè)單純家電生產(chǎn)制造商逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹腔凵顖鼍胺?wù)商。

而美的在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的步子上“邁得更大”。美的早在2016年就開始在國內(nèi)外開啟“買買買”模式,豪擲百億元發(fā)起多筆多元化并購,而且大多是直接收購成熟企業(yè)。據(jù)“趣解商業(yè)”不完全梳理,美的近年來收購的企業(yè)包括:2017年斥資305億收購國際工業(yè)機(jī)器人巨頭庫卡集團(tuán),進(jìn)軍機(jī)器人與自動(dòng)化市場;2020年先后收購菱王電梯和合康新能,進(jìn)入樓宇電梯和新能源汽車市場;2021年收購影像產(chǎn)品和服務(wù)提供商萬東醫(yī)療,拓展醫(yī)療影像業(yè)務(wù);2023年收購上市公司科陸電子(002121.SZ),進(jìn)軍儲(chǔ)能行業(yè)。美的已經(jīng)將自己定義為“一家覆蓋智能家居、工業(yè)技術(shù)、樓宇科技、機(jī)器人與自動(dòng)化和其他創(chuàng)新業(yè)務(wù)的全球化科技集團(tuán)”;去年10月份,美的集團(tuán)還向港交所主板提交了上市申請書。

圖片來源:美的集團(tuán)港股招股書截圖

反觀格力,在過去十幾年間進(jìn)行了一系列多元化轉(zhuǎn)型和改革嘗試,涉足的領(lǐng)域包括手機(jī)、筆芯設(shè)備、芯片、工業(yè)裝備、醫(yī)療設(shè)備、新能源汽車,似乎總體上收效甚微、乏善可陳。資深家電行業(yè)分析師劉步塵認(rèn)為:格力的多元化轉(zhuǎn)型在2010年之前已經(jīng)開始,但到2023年上半年為止,空調(diào)之外的產(chǎn)品對格力電器的營收貢獻(xiàn)率不到10%,經(jīng)營業(yè)績?nèi)愿叨纫蕾嚳照{(diào)業(yè)務(wù),一定程度上折射出格力多元化并不成功。

數(shù)據(jù)來源:格力電器財(cái)報(bào)

具體從格力收入結(jié)構(gòu)來看,工業(yè)制品和綠色能源雖然體量較小但增速較快。對此,劉步塵認(rèn)為:目前,還看不出格力的工業(yè)制品及綠色能源兩塊業(yè)務(wù)有爆發(fā)的跡象;格力進(jìn)入這兩個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)多年,遲遲未對營收做出大的貢獻(xiàn),更談不上利潤貢獻(xiàn),基本上沒有存在感。

以格力在2021年收購的銀隆新能源(被格力收購后更名為“格力鈦新能源”)為例,當(dāng)初董明珠看中了其鈦酸鋰電池技術(shù),認(rèn)為著廣闊的市場前景,希望助力格力從家用空調(diào)到新能源汽車的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型;但鈦酸鋰電池技術(shù)始終難以解決能量密度低、成本高等弊端,最終在中國動(dòng)力電池市場的激烈競爭中敗下陣來。根據(jù)格力電器財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2022年銀隆新能源虧損19億元,三年累計(jì)虧損近30億元。

圖片來源:微博截圖

至于格力多元化轉(zhuǎn)型不太成功的原因,劉步塵認(rèn)為主要有兩點(diǎn):一是向一些賽道的轉(zhuǎn)型和同行相比較晚,缺乏先發(fā)優(yōu)勢;二是格力的轉(zhuǎn)型明顯缺乏內(nèi)在邏輯性,往往隨社會(huì)熱點(diǎn)走,“東一榔頭西一斧子”。更深層次的問題或許是出在格力的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)上。劉步塵認(rèn)為:格力企業(yè)的決策機(jī)制不是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)決策機(jī)制,是人治決策機(jī)制;格力的最高決策不像其他同行,是董事會(huì)科學(xué)審慎的集體決策,而是董明珠個(gè)人意志的表達(dá),格力的董事會(huì)層面缺乏對公司決策層在進(jìn)行重大決策時(shí)應(yīng)該有的制衡機(jī)制和糾錯(cuò)機(jī)制。

值得一提的是,目前格力電器的動(dòng)態(tài)市盈率僅為7.55倍。相比之下,美的和海爾的動(dòng)態(tài)市盈率分別為12.48倍和13.00倍;同為家電龍頭企業(yè),格力的估值要低很多。劉步塵認(rèn)為,資本市場不愿意給格力高估值,除了看不清格力的未來轉(zhuǎn)型方向在哪里,還有就是覺得其治理結(jié)構(gòu)存在很大問題,為公司發(fā)展帶來很大的不確定性。

曾經(jīng)的格力電器是“中國制造”的代名詞,是國民家電的代表,是中國品牌出海的標(biāo)榜;如今的格力卻似乎迷失在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之路上,難見高質(zhì)量爆款新品。

1月28日晚,在“格力2024全球夢想盛典”上,董明珠透露,2023年格力利潤約290億。2023年稅收創(chuàng)造歷史新高,“希望2024年給國家的稅收超過200億”。她還表示,“展望未來,24年、25年,未來五年,我們爭取翻一番”。

董明珠還強(qiáng)調(diào),格力電器并不關(guān)心股價(jià),“我們不靠股價(jià)生存”;對于股民,董明珠喊話,如果對格力有信心,就應(yīng)該長期持有格力股票。

“一言九鼎”的董明珠曾經(jīng)帶領(lǐng)格力電器從名不經(jīng)傳的地方小品牌登上中國家電業(yè)的“頂峰”,如今70歲的她能否再次帶領(lǐng)格力“重回巔峰”,我們拭目以待。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。

格力電器

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從“鐵娘子”到“話題女王”,董明珠能否帶領(lǐng)格力重回巔峰?

董明珠強(qiáng)調(diào),格力電器并不關(guān)心股價(jià),“我們不靠股價(jià)生存”。

文|趣解商業(yè) 劉亮

這段時(shí)間,喜劇電影《年會(huì)不能?!芬鹆瞬簧佟按蚬と恕钡墓缠Q。而就在近日,格力電器(000651.SZ)在“萬眾矚目”之下舉辦了自己的年會(huì)——“2024全球夢想盛典”,并在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了熱議。

其中,被網(wǎng)友討論最多的就是格力員工在年會(huì)上合唱“我媽就是董明珠”,同期傳播的片段還有“王自如在年會(huì)現(xiàn)場維護(hù)秩序”。對此,格力官方回應(yīng)稱,該節(jié)目為音樂快板,表演者為了增加幽默氣氛,開了個(gè)小玩笑。

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另外一大看點(diǎn)是,格力電器董事長董明珠在現(xiàn)場宣布:格力會(huì)多拿出兩個(gè)億給員工發(fā)年終獎(jiǎng)。這一消息公布后,資本市場也給予正面反應(yīng),1月29日格力電器股價(jià)高開。

但是,事后有自媒體爆料稱,2億年終獎(jiǎng)并不是現(xiàn)金,而是用格力G3手機(jī)和網(wǎng)上商城積分抵扣;格力方面也隨即發(fā)布官方聲明進(jìn)行辟謠,稱“2億年終獎(jiǎng)實(shí)為格力手機(jī)”是不實(shí)報(bào)道。

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豪華的年會(huì)、浮夸的節(jié)目以及網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)的熱門話題,自2023年初以來圍繞在格力電器和其掌門人董明珠身上的話題不斷,也使“董小姐”成為了中國家電界名副其實(shí)的“話題女王”。而在董明珠的親力親為和積極參與下,格力的“直播帶貨”也做得風(fēng)生水起,品牌似乎正逐漸走向“網(wǎng)紅化”。

01 董明珠成“話題女王”?

作為國內(nèi)知名度最高的企業(yè)家之一,與董明珠相關(guān)的熱門話題基本都與格力“捆綁”;但自從進(jìn)入2023年,圍繞董明珠的熱點(diǎn)似乎“跑偏了”。先是與“未來接班人”孟羽童的“愛恨情仇”被熱炒。2023上半年,孟羽童在社交媒體上發(fā)布視頻稱其已經(jīng)從格力電器離職,未來將會(huì)繼續(xù)讀書深造。然后網(wǎng)友們開始揣測“真實(shí)內(nèi)幕”:有網(wǎng)友稱孟羽童離職是為了去做直播、變現(xiàn)流量,不過被其否認(rèn);也有自媒體爆料稱孟羽童是被格力開除而并非主動(dòng)離職。

直到12月份,董明珠在格力電器2023屆大學(xué)生入職儀式中發(fā)言,并以孟羽童為負(fù)面案例,批評其做不好秘書本職工作,稱其只是“借助我們平臺(tái)變成一個(gè)網(wǎng)紅,不能容忍這樣的人在格力,所以把她開除了”。

圖片來源:微博截圖

對于董明珠的此番言論,不少網(wǎng)友表示并不認(rèn)同。有網(wǎng)友指出,盡管孟羽童在工作中的表現(xiàn)可能不盡如人意,但考慮到她已經(jīng)離職很長時(shí)間,且未有任何明顯的違法行為,頻繁地對她進(jìn)行批評似乎并不合適。

圖片來源:微博截圖

之后董明珠又深陷與王自如的“緋聞”當(dāng)中。前段時(shí)間,董明珠與王自如參與了某衛(wèi)視的一檔視頻對話節(jié)目。節(jié)目現(xiàn)場,轉(zhuǎn)型為“格力電器渠道改革項(xiàng)目負(fù)責(zé)人”的王自如,毫不掩飾地表達(dá)了對董明珠的敬佩和崇拜;而董明珠也將王自如和其他網(wǎng)紅員工做了比較,稱兩者根本不在同一起跑線上。

圖片來源:微博截圖

但是王自如的這一段發(fā)言,被網(wǎng)友關(guān)聯(lián)上之前羅永浩對其的“人生忠告”,引起了廣泛討論。一時(shí)間,一些知名媒體人、網(wǎng)紅以及科技大V紛紛嘲諷王自如;同時(shí),關(guān)于董明珠和王自如的流言四起。

對于該“緋聞”,董明珠多次公開辟謠但效果甚微;為此,格力電器選擇直接向公安報(bào)案。1月30日,據(jù)媒體報(bào)道,包括龔文祥、傅盛及“交個(gè)朋友-羅實(shí)在”等在內(nèi)的多個(gè)自媒體,因侮辱誹謗格力電器及公司高管,被公安機(jī)關(guān)處以罰款或拘留等處罰。自此,該事情暫告一段落。

圖片來源:上證報(bào)中國證券網(wǎng)截圖

一直以來,董明珠的企業(yè)家形象與格力品牌深度綁定;不同于其他中國家電企業(yè),格力很多時(shí)候都直接用“董明珠IP”來進(jìn)行品牌宣傳。

但是用企業(yè)家個(gè)人IP做品牌營銷,對企業(yè)家個(gè)人形象的要求非常高,既要以正面的形象示人,向消費(fèi)者傳遞品牌的正面價(jià)值,又要與企業(yè)品牌定位和價(jià)值觀相符。

然而,自2023年以來,圍繞在董明珠個(gè)人身上的爭議話題多次出現(xiàn),對格力的品牌形象也可能會(huì)形成一定的負(fù)面影響;和訊網(wǎng)此前就曾報(bào)道稱“董明珠IP正在反噬格力電器”。

圖片來源:和訊網(wǎng)截圖

02 “網(wǎng)紅”格力擁抱流量?

熱議不斷之下,董明珠也從曾經(jīng)的“鐵娘子”變身為“網(wǎng)紅企業(yè)家”;而在她掌舵下的格力似乎也在逐漸“網(wǎng)紅化”。

2020年開始,格力電器在抖音上嘗試直播帶貨。在當(dāng)年的“618”期間,格力“智惠618·健康生活家”主題直播活動(dòng)創(chuàng)下102.7億元的銷售紀(jì)錄,這也讓格力嘗到了直播帶貨的“甜頭”。

格力的“網(wǎng)紅之路”取得了不錯(cuò)的開局,從此格力開始把營銷和渠道開始往線上傾斜,甚至還開啟了中國家電界“史無前例”的全國巡回直播。

2020年格力13場直播總計(jì)創(chuàng)下476億元的銷售額,而當(dāng)年公司的總營收為1704.97億元;也就是說,直播帶貨收入占總營收比重約28%。

不過,格力熱度最高的直播賬號(hào)還是此前由孟羽童主導(dǎo)、董明珠深度參與的“明珠羽童精選”抖音直播間(在孟羽童離職后更名為“格力明珠精選”),截至目前已經(jīng)積累近300萬粉絲。

圖片來源:抖音截圖

經(jīng)過近3年時(shí)間的摸索,格力似乎找到了直播帶貨的“流量密碼”?!昂竺嫌鹜睍r(shí)代,格力積極邀請知名主播和頭部達(dá)人參與直播;無論是董明珠和全網(wǎng)粉絲超8000萬的知識(shí)付費(fèi)頭部博主張琦一起直播,還是和張?zhí)m在活動(dòng)上的親切交談,都能看出董明珠在挖掘新流量上的“不遺余力”和“花樣百出”。格力的“網(wǎng)紅”氣質(zhì)還體現(xiàn)在一系列“博人眼球”的新品。其中最典型的或許就是董明珠參與設(shè)計(jì)的玫瑰系列空調(diào),被網(wǎng)友嘲諷“90年代審美”、“又丑又土又貴”。值得一提的是,格力官方對此回應(yīng)道,該款空調(diào)是歷經(jīng)三次換代、四次升級(jí)的藝術(shù)品。

圖片來源:微博截圖

然而,不同于純粹的“網(wǎng)紅”品牌,長期以來,格力的家電產(chǎn)品被消費(fèi)者認(rèn)可和喜愛靠的并不是流量和熱炒,而是實(shí)打?qū)嵉男詢r(jià)比和品質(zhì)、以及強(qiáng)大的品牌力。

但是近幾年的格力很少推出被行業(yè)和市場認(rèn)可的爆款產(chǎn)品,似乎是把更多精力花在了營銷上。直播帶貨等新營銷手段的運(yùn)用會(huì)在短期內(nèi)帶來產(chǎn)品銷量的增長,但長期來看,在家電行業(yè)愈發(fā)“內(nèi)卷”的背景下,玩家們終究還是要靠產(chǎn)品力和品牌力來取勝。

貼上“網(wǎng)紅”標(biāo)簽,對于格力“中國制造”的品牌力似乎是削弱,而非加持。網(wǎng)紅直播帶貨對于格力這樣的品牌,或許不能成為“救命稻草”,反而可能會(huì)變成“壓倒駱駝的那根稻草”。

03 被同行超越,格力轉(zhuǎn)型方向迷失?

雖然直播帶貨做得“風(fēng)生水起”,但格力當(dāng)前所面臨的市場環(huán)境并不樂觀。如今的家電產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入紅海市場,已經(jīng)從增量擴(kuò)張轉(zhuǎn)為存量博弈,包括格力在內(nèi)的家電龍頭們的增長也明顯放緩。

從營業(yè)收入來看,不考慮2015年特殊情況,2011年到2018年期間,格力電器的收入增速普遍在15%以上,甚至多個(gè)年份的增幅超過30%。然而,從2019年開始,格力電器收入增長明顯放緩,增速已經(jīng)降至個(gè)位數(shù)。

數(shù)據(jù)來源:格力電器財(cái)報(bào)

從利潤來看,2019年再次出現(xiàn)分水嶺。格力電器的歸母凈利潤在2019年之前保持同比高增長,但在2019年之后卻大幅下降,甚至在2019-2020年出現(xiàn)連續(xù)兩年負(fù)增長。

數(shù)據(jù)來源:格力電器財(cái)報(bào)

不容忽視的是,格力還被同為“中國家電三巨頭”的美的和海爾超越。

先從股票市值變化情況來看。2015年末,格力電器的股票市值還高于美的集團(tuán)(000333.SZ)和海爾智家(600690.SH),在三巨頭中排名第一;到了2017年末,格力股票市值就已經(jīng)美的趕超。此后,格力與美的股票市值差距越拉越大,同時(shí)海爾股票市值在加速追趕;到了2023年末,格力股票市值被海爾反超,在三巨頭中排名墊底。

數(shù)據(jù)來源:Wind

再從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)方面,格力近五年的業(yè)績增長情況明顯落后于美的和海爾。從收入同比增速來看,五年間,格力的收入增速僅有一年超過海爾,其余年份均低于美的和海爾。

數(shù)據(jù)來源:格力、美的、海爾財(cái)報(bào)

可見格力已經(jīng)被美的和海爾等主要競爭對手超越。那為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?主要問題或許就出在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型上。家電巨頭們似乎早已預(yù)判到傳統(tǒng)家電行業(yè)將很快觸及天花板,如果不想“卷死”這存量市場,就需要探索新的增長極、布局新賽道。

比如,在大家電領(lǐng)域,海爾較早布局高端家電和智能家電。其旗下高端品牌卡薩帝已經(jīng)成為中國家電最具知名度和競爭力的高端家電品牌,并且將美國通用電氣家電GEA和歐洲家電品牌FPA納入麾下,打造高端家電品牌全球布局。同時(shí),海爾還向家電下游拓展,用15年時(shí)間探索培育了全場景全屋智慧解決方案品牌——三翼鳥,并于2022年發(fā)布了“1+3+5+N”的全屋智慧全場景解決方案;海爾也從一個(gè)單純家電生產(chǎn)制造商逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹腔凵顖鼍胺?wù)商。

而美的在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的步子上“邁得更大”。美的早在2016年就開始在國內(nèi)外開啟“買買買”模式,豪擲百億元發(fā)起多筆多元化并購,而且大多是直接收購成熟企業(yè)。據(jù)“趣解商業(yè)”不完全梳理,美的近年來收購的企業(yè)包括:2017年斥資305億收購國際工業(yè)機(jī)器人巨頭庫卡集團(tuán),進(jìn)軍機(jī)器人與自動(dòng)化市場;2020年先后收購菱王電梯和合康新能,進(jìn)入樓宇電梯和新能源汽車市場;2021年收購影像產(chǎn)品和服務(wù)提供商萬東醫(yī)療,拓展醫(yī)療影像業(yè)務(wù);2023年收購上市公司科陸電子(002121.SZ),進(jìn)軍儲(chǔ)能行業(yè)。美的已經(jīng)將自己定義為“一家覆蓋智能家居、工業(yè)技術(shù)、樓宇科技、機(jī)器人與自動(dòng)化和其他創(chuàng)新業(yè)務(wù)的全球化科技集團(tuán)”;去年10月份,美的集團(tuán)還向港交所主板提交了上市申請書。

圖片來源:美的集團(tuán)港股招股書截圖

反觀格力,在過去十幾年間進(jìn)行了一系列多元化轉(zhuǎn)型和改革嘗試,涉足的領(lǐng)域包括手機(jī)、筆芯設(shè)備、芯片、工業(yè)裝備、醫(yī)療設(shè)備、新能源汽車,似乎總體上收效甚微、乏善可陳。資深家電行業(yè)分析師劉步塵認(rèn)為:格力的多元化轉(zhuǎn)型在2010年之前已經(jīng)開始,但到2023年上半年為止,空調(diào)之外的產(chǎn)品對格力電器的營收貢獻(xiàn)率不到10%,經(jīng)營業(yè)績?nèi)愿叨纫蕾嚳照{(diào)業(yè)務(wù),一定程度上折射出格力多元化并不成功。

數(shù)據(jù)來源:格力電器財(cái)報(bào)

具體從格力收入結(jié)構(gòu)來看,工業(yè)制品和綠色能源雖然體量較小但增速較快。對此,劉步塵認(rèn)為:目前,還看不出格力的工業(yè)制品及綠色能源兩塊業(yè)務(wù)有爆發(fā)的跡象;格力進(jìn)入這兩個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)多年,遲遲未對營收做出大的貢獻(xiàn),更談不上利潤貢獻(xiàn),基本上沒有存在感。

以格力在2021年收購的銀隆新能源(被格力收購后更名為“格力鈦新能源”)為例,當(dāng)初董明珠看中了其鈦酸鋰電池技術(shù),認(rèn)為著廣闊的市場前景,希望助力格力從家用空調(diào)到新能源汽車的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型;但鈦酸鋰電池技術(shù)始終難以解決能量密度低、成本高等弊端,最終在中國動(dòng)力電池市場的激烈競爭中敗下陣來。根據(jù)格力電器財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2022年銀隆新能源虧損19億元,三年累計(jì)虧損近30億元。

圖片來源:微博截圖

至于格力多元化轉(zhuǎn)型不太成功的原因,劉步塵認(rèn)為主要有兩點(diǎn):一是向一些賽道的轉(zhuǎn)型和同行相比較晚,缺乏先發(fā)優(yōu)勢;二是格力的轉(zhuǎn)型明顯缺乏內(nèi)在邏輯性,往往隨社會(huì)熱點(diǎn)走,“東一榔頭西一斧子”。更深層次的問題或許是出在格力的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)上。劉步塵認(rèn)為:格力企業(yè)的決策機(jī)制不是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)決策機(jī)制,是人治決策機(jī)制;格力的最高決策不像其他同行,是董事會(huì)科學(xué)審慎的集體決策,而是董明珠個(gè)人意志的表達(dá),格力的董事會(huì)層面缺乏對公司決策層在進(jìn)行重大決策時(shí)應(yīng)該有的制衡機(jī)制和糾錯(cuò)機(jī)制。

值得一提的是,目前格力電器的動(dòng)態(tài)市盈率僅為7.55倍。相比之下,美的和海爾的動(dòng)態(tài)市盈率分別為12.48倍和13.00倍;同為家電龍頭企業(yè),格力的估值要低很多。劉步塵認(rèn)為,資本市場不愿意給格力高估值,除了看不清格力的未來轉(zhuǎn)型方向在哪里,還有就是覺得其治理結(jié)構(gòu)存在很大問題,為公司發(fā)展帶來很大的不確定性。

曾經(jīng)的格力電器是“中國制造”的代名詞,是國民家電的代表,是中國品牌出海的標(biāo)榜;如今的格力卻似乎迷失在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之路上,難見高質(zhì)量爆款新品。

1月28日晚,在“格力2024全球夢想盛典”上,董明珠透露,2023年格力利潤約290億。2023年稅收創(chuàng)造歷史新高,“希望2024年給國家的稅收超過200億”。她還表示,“展望未來,24年、25年,未來五年,我們爭取翻一番”。

董明珠還強(qiáng)調(diào),格力電器并不關(guān)心股價(jià),“我們不靠股價(jià)生存”;對于股民,董明珠喊話,如果對格力有信心,就應(yīng)該長期持有格力股票。

“一言九鼎”的董明珠曾經(jīng)帶領(lǐng)格力電器從名不經(jīng)傳的地方小品牌登上中國家電業(yè)的“頂峰”,如今70歲的她能否再次帶領(lǐng)格力“重回巔峰”,我們拭目以待。

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