界面新聞記者 | 牛其昌
因在抖音直播間宣稱6歲以上小孩可食用阿膠，并利用虛假或引人誤解的價格手段誘騙消費(fèi)者下單，東阿阿膠（000423.SZ）全資控股公司被北京市市場監(jiān)管部門罰款11萬元。
針對此次處罰，界面新聞致電并發(fā)函東阿阿膠，但截至發(fā)稿時未獲回應(yīng)。
據(jù)北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局公布的行政處罰信息顯示，經(jīng)查，當(dāng)事人東阿阿膠電子商務(wù)（北京）有限公司在抖音店鋪直播間發(fā)布“阿膠對女性朋友的話，是特別友好的，但不是說男人不可以吃啊，男女6歲以上的小孩子，正在長身體的小孩子，比較矮小，比較瘦小的，我們都可以去吃我們的一個阿膠啊”等廣告。
北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局指出，當(dāng)事人在抖音店鋪直播間陳列并銷售的保健品（阿膠片）和食品（桃花姬阿膠糕、固元糕、阿膠紅棗黑芝麻丸）均含阿膠成分，未陳列銷售藥品，但其在直播間發(fā)布上述涉及男女6歲小孩的廣告時，未明確宣傳“阿膠”是藥品、保健品還是普通食品。
北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局認(rèn)為，保健品阿膠片明確顯示不適宜人群含少年兒童，當(dāng)事人也無法提供含阿膠成分的普通食品，適用“男女6歲以上的小孩子，正在長身體的小孩子，比較矮小，比較瘦小”的科學(xué)依據(jù)。
綜上，當(dāng)事人在抖音店鋪直播間發(fā)布推銷商品的廣告時，對商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、成分、價格、生產(chǎn)者、有效期限、允諾等表述不準(zhǔn)確、不清楚、不明白。
又查，當(dāng)事人在抖音店鋪直播間以聲音加視頻形式發(fā)布“阿膠的話，增強(qiáng)我們的某免疫力啊”等廣告，與其提供的《保健食品廣告審查表》中被批準(zhǔn)的廣告類別（文）不一致，且其在發(fā)布上述廣告前也未經(jīng)有關(guān)部門審查。
因此，北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局認(rèn)為，當(dāng)事人在抖音店鋪直播間推銷阿膠片時未經(jīng)審查發(fā)布保健食品廣告。
天眼查APP顯示，東阿阿膠電子商務(wù)（北京）有限公司成立于2014年，系上市公司東阿阿膠的全資控股公司。公司法人李新華年齡44歲，自2018年至今一直擔(dān)任東阿阿膠副總裁一職。
界面新聞注意到，此次市場監(jiān)管部門在價格方面亦發(fā)現(xiàn)東阿阿膠電子商務(wù)（北京）有限公司存在違反《價格法》的情形。
處罰決定書顯示，當(dāng)事人在2023年5月8日抖音店鋪直播間推銷商品時發(fā)布“阿膠糕，真心推薦啊。因?yàn)榈脑掃^了母親節(jié)的話，要恢復(fù)345米，這個的優(yōu)惠價格的話”等內(nèi)容。
當(dāng)事人后期提供了母親節(jié)活動方案和2023年4-6月的抖音店鋪銷售數(shù)據(jù)，顯示2023年5月16日（母親節(jié)活動結(jié)束日）后續(xù)1個多月時間內(nèi)，桃花姬阿膠糕（75g*4盒）這款商品均沒有銷售價為345元的成交記錄。
對此，北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局認(rèn)為，當(dāng)事人在抖音店鋪直播間推銷桃花姬阿膠糕（75g*4盒）時利用虛假或引人誤解的價格手段，誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易。
綜上，東阿阿膠電子商務(wù)（北京）有限公司因違反《中華人民共和國廣告法》第四十六條、《中華人民共和國廣告法》第八條第一款、《中華人民共和國價格法》第十四條第一款第（四）項(xiàng)而被處以11萬元處罰。
《廣告法》第二章
第八條 廣告中對商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、成分、價格、生產(chǎn)者、有效期限、允諾等或者對服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價格、允諾等有表示的，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、清楚、明白。
第四十六條 發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、農(nóng)藥、獸藥和保健食品廣告，以及法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審查的其他廣告，應(yīng)當(dāng)在發(fā)布前由有關(guān)部門（以下稱廣告審查機(jī)關(guān)）對廣告內(nèi)容進(jìn)行審查；未經(jīng)審查，不得發(fā)布。
《價格法》第二章
第十四條 經(jīng)營者不得有下列不正當(dāng)價格行為：（四）利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易。
界面新聞注意到，此次監(jiān)管處罰主要由抖音直播所引發(fā)，截至目前，東阿阿膠抖音官方旗艦店仍在正常銷售，銷量顯示10.6萬，粉絲數(shù)13.8萬。
值得一提的是，探索布局抖音等線上銷售渠道一直是東阿阿膠近年來發(fā)力的重點(diǎn)。
在東阿阿膠2022年年報和2023年半年報中，均明確提出“由OTC終端為主到全渠道布局，發(fā)力醫(yī)療渠道，探索布局抖音、小紅書等線上渠道，線上線下相互賦能，深度拓面增量”。
而在發(fā)力抖音等線上銷售渠道的同時，東阿阿膠在合規(guī)方面有無采取具體措施避免上述監(jiān)管處罰？今后如何杜絕類似違反《廣告法》《價格法》的情形？截至發(fā)稿時，界面新聞未獲相關(guān)回應(yīng)。
另據(jù)東阿阿膠1月26日披露的業(yè)績預(yù)告，公司預(yù)計2023年實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤為11.00億元-11.60億元，同比增長41%-49%；實(shí)現(xiàn)扣非凈利潤10.30億元-11.00億元，同比增長47%-57%。
東阿阿膠表示，“2023 年，公司緊緊圍繞‘增長·效率’發(fā)展主題，繼續(xù)深度踐行‘價值重塑、業(yè)務(wù)重塑、組織重塑、精神重塑’。堅持以消費(fèi)者為中心，全方位多視角品牌喚醒和品牌煥新，高勢能媒介筑牢品牌壁壘，高質(zhì)量創(chuàng)新提升人群滲透；堅定實(shí)施藥品+健康消費(fèi)品‘雙輪驅(qū)動’增長模式，系統(tǒng)構(gòu)建精細(xì)化管理體系，強(qiáng)化終端動銷，深挖增長潛力”。
東阿阿膠稱，未來將深入推進(jìn)雙輪驅(qū)動業(yè)務(wù)模式，堅持“滋補(bǔ)國寶 東阿阿膠”價值引領(lǐng)，圍繞全產(chǎn)業(yè)鏈保障復(fù)方阿膠漿大品種增長，積極拓展以桃花姬阿膠糕為代表的健康消費(fèi)品，逐步構(gòu)建“皇家圍場 1619”男士滋補(bǔ)產(chǎn)品矩陣，全力打造頂流滋補(bǔ)健康系列品牌。