文|一財(cái)商學(xué)院 唐詩
過去一年,中國女生們在“光腿神器”上花了30多億。
這是2022年11月-2023年10月期間,主流電商平臺上“光腿神器”的累計(jì)銷售額(據(jù)魔鏡分析)。
歐洲女生也很愛,跨境平臺速賣通數(shù)據(jù)顯示,“光腿神器”曾在2022年10月上半月銷售額環(huán)比增長131%。荷蘭、德國和法國的女性最喜愛這種中國制造的“神奇絲襪”。
究其本質(zhì),“光腿神器”的前身就是一條肉色打底褲,在產(chǎn)品不斷微創(chuàng)新,品牌商家們不斷升級營銷策略的推動下,該產(chǎn)品正逐級抬升它的商品溢價(jià)——白牌“光腿神器”的定價(jià)一般在18-80元一雙,新品牌的定價(jià)區(qū)間普遍在128-178元一雙。
在這個(gè)過去完全由白牌主導(dǎo)的市場中,也誕生了幾個(gè)新的品牌,一財(cái)商學(xué)院將以“光腿神器”類目中的三個(gè)頭部品牌——小野和子、覓橘和茉尋為例,分別剖析它們的營銷與運(yùn)營思路。
01 年銷售額30億的小類目
一年30億的銷售額,“光腿神器”不是一個(gè)大行業(yè)。
新品牌們從一個(gè)如此細(xì)分的類目切入,大概率是因?yàn)閯?chuàng)始人信奉“定位”理論——品牌最好的差異化就是成為第一,尤其是細(xì)分品類的第一。相比低中高檔都有品牌占領(lǐng)的棉織襪,以及被浪莎占據(jù)心智的絲襪,“光腿神器”的市場發(fā)展仍不成熟,沒有統(tǒng)一的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),成熟大品牌較少且不集中,尚未出現(xiàn)品牌獨(dú)大的情況。
不成熟的市場賦予了品牌發(fā)展的空間,小野和子、覓橘等新銳品牌跑馬圈地,憑借“光腿神器”單品完成了客群量的積累,迅速躍升為類目頭部品牌。根據(jù)魔鏡分析+數(shù)據(jù),自2022年11月至2023年10月,小野和子占據(jù)“光腿神器”賽道11%的市場份額,期間單品銷售額為3.3億元,同比增長194.2%,在賽道內(nèi)排名第一。覓橘、茉尋作為行業(yè)內(nèi)有一定知名度的品牌,各占據(jù)了9%的市場份額。
小野和子甚至靠“光腿神器”單品,打進(jìn)2023年天貓雙11內(nèi)衣排行TOP10;2024年1月,茉尋也實(shí)現(xiàn)了月銷售額過億,成為抖音當(dāng)月內(nèi)衣褲襪類目中的TOP1。
盡管像南極人、浪莎等傳統(tǒng)綜合類品牌都增加了“光腿神器”單品,但這些品牌并未牢牢綁定“光腿神器”的心智。相比傳統(tǒng)品牌,新品牌們賣出了更高的價(jià)格,也吸引了更年輕的人群。以茉尋為例,近30天內(nèi),其客單價(jià)為100-200元。主要受眾是18-24歲和24-30歲人群,占比分別為32.2%和39%。而浪莎的客單價(jià)僅為50-100元,主要人群在31-40歲(占比31%)。
02 公式化的營銷套路
一財(cái)商學(xué)院復(fù)盤多個(gè)熱門品牌在小紅書、抖音、淘寶等平臺的營銷策略,發(fā)現(xiàn)其套路和宣傳賣點(diǎn)大同小異,根本原因有2點(diǎn):
產(chǎn)業(yè)帶同源,產(chǎn)品同質(zhì)化。它們的工廠主要集中在金華義烏產(chǎn)業(yè)帶,沒有護(hù)城河式的技術(shù)或面料優(yōu)勢。對裸膚感的打造,各品牌均宣稱自己采用了德國小圓機(jī)織造技術(shù),工藝相同。
產(chǎn)品簡單,較少款式上的差異化空間。各個(gè)品牌產(chǎn)品SKU有限,排除踩腳/連腳、短款/長款和顏色的基本屬性外,小野和子有4款供選擇的產(chǎn)品,茉尋有4款,覓橘有4款商品,南極人有1款,蕉下也只有1款。有多個(gè)選擇空間的品牌在功能上微創(chuàng)新,比如茉尋推出暖宮自發(fā)熱,3D塑臀;小野和子推出專為小個(gè)子女生打造的產(chǎn)品;覓橘推出“0”收腹顯瘦等。
相對應(yīng)的,“光腿神器”新銳品牌們采用了同一套營銷公式:
季候型品牌+明星代言+頭部KOL+品牌自播矩陣+強(qiáng)調(diào)“美麗”和“自然”的營銷話術(shù)
季候型品牌:夏賣防曬服,冬賣“光腿神器”——看起來是兩個(gè)完全不同的品類,但有很強(qiáng)的人群關(guān)聯(lián)性。夏天關(guān)注防曬與冬天想兼得美麗與保暖的,很可能是同一批愛美女生。
明星代言,強(qiáng)化用戶心智:關(guān)曉彤代言了小野和子,鞠婧祎代言了覓橘,李一桐代言了Cocotuuna,張柏芝代言了Misswiss......無一例外,這些女明星都有著“美腿”的記憶點(diǎn)。當(dāng)“光腿神器”成為女明星的時(shí)尚單品,也強(qiáng)化了產(chǎn)品的美化效果,使消費(fèi)者將產(chǎn)品與明星形象聯(lián)系起來。同時(shí)也擴(kuò)大了品牌的種草范圍:關(guān)曉彤關(guān)于小野和子“光腿神器”的小紅書種草筆記,點(diǎn)贊量超6.3萬,小野和子的小紅書官方筆記最高點(diǎn)贊量為4.4萬。
押注頭部KOL,帶動銷售轉(zhuǎn)化:頭部大主播是品牌重要的銷售轉(zhuǎn)化和種草渠道,“光腿神器”的品牌們通過搭建以頭腰部達(dá)人為主的帶貨矩陣,擴(kuò)大銷售轉(zhuǎn)化。近30天內(nèi),在抖音平臺上,小野和子進(jìn)入頭部達(dá)人東方甄選、鄭建鵬&言真夫婦、劉媛媛、李金銘、三只羊等數(shù)位頭部達(dá)人直播間;覓橘進(jìn)入東方甄選、舒暢、張丹峰、琦兒、多余和毛毛姐等數(shù)位頭部達(dá)人直播間。
品牌自播矩陣:根據(jù)飛瓜數(shù)據(jù),小野和子在抖音有9家店鋪。以官方旗艦店為例,近30天內(nèi),共直播31場,場均直播19個(gè)小時(shí),場均觀看人次38萬,直播銷額5000-7000萬;茉尋在抖音有10家店鋪,官方旗艦店近30天內(nèi)沒有直播,品牌直播間共直播18場,場均12小時(shí),直播銷額為750-1000萬;覓橘在抖音有14家店,旗艦店近30天直播60場,場均約7小時(shí),直播銷額為250-500萬。
營銷話術(shù),不是“自然”就是“美麗”:小野和子、茉尋等品牌對“光腿神器”的產(chǎn)品介紹皆圍繞自然度、質(zhì)量、保暖、塑形和舒適度展開,產(chǎn)品的外觀與功能上并沒有太大差別,差異在于話術(shù)的包裝與表達(dá)。如對產(chǎn)品自然度的表述,小野和子“上手扯才能發(fā)現(xiàn)穿沒穿”,茉尋“穿而未穿的體驗(yàn)”,覓橘“奶油肌感,媽生好皮”,其實(shí)都只是在押題“光腿”;在種草平臺小紅書上,品牌進(jìn)一步貫徹“光腿神器”的美麗營銷。茉尋“光腿神器”的相關(guān)筆記中,“秋冬精致”、“百搭look”、“冬天美美”、“冬日短裙自由”、“真實(shí)感”是重點(diǎn)主題。小野和子的種草筆記也圍繞“秋冬美拉德”、“自然裸膚”、“辣妹風(fēng)”、“萬能穿搭”、“美的標(biāo)準(zhǔn)答案”展開。
03 自播還是廣撒網(wǎng),關(guān)鍵是舍得砸錢
營銷公式近乎一致,定價(jià)、貨品組合也相當(dāng)雷同:
1. 價(jià)格:小野和子的價(jià)格帶為79.9-99.9;茉尋的價(jià)格帶為59-129;覓橘的價(jià)格區(qū)間在59-109.9。
2. 貨品組合:都推出了兩雙、三雙組合,讓消費(fèi)者一次性買入膚色和黑色,或買入單層、薄絨、加厚的組合以提高客單價(jià)。
但在運(yùn)營打法上,我們通過分析數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)頭部品牌的差異:
小野和子:自播貢獻(xiàn)近8成銷售額,靠平臺推薦和短視頻引流
近30天內(nèi),小野和子僅在抖音賣出了1億多元,其中品牌自播就貢獻(xiàn)了近8成。
而在其抖音官方旗艦店中,付費(fèi)投流占比僅為15%左右,流量大頭來自于推薦feed(占比近四成)和短視頻引流(28%左右)——同類競品的短視頻引流占比僅4%左右。
茉尋:品牌自播靠付費(fèi)投流,大力出奇跡
近30天內(nèi),茉尋的銷售額超1億元。其中,品牌自播貢獻(xiàn)了超6成——在其帶貨榜中,前五名有四個(gè)都是茉尋的品牌矩陣直播間。
其中,最能賣貨的自播賬號是茉尋服飾旗艦店,30萬粉絲,就在30天內(nèi)帶貨額2500w-5000w。但在其流量構(gòu)成中,付費(fèi)流量占比達(dá)到85%左右,而同類品牌的付費(fèi)流量占比僅32%。
覓橘:廣撒網(wǎng),KOC貢獻(xiàn)超1/3帶貨額
相比茉尋專注為自播間投流,覓橘采用的是“廣撒網(wǎng)”戰(zhàn)術(shù):賣貨構(gòu)成,最主要的是粉絲數(shù)量在數(shù)千級別的KOC,貢獻(xiàn)了銷售額36.6%,其次是頭部達(dá)人(26.2%)——其中最能帶貨的是多余和毛毛姐,30天內(nèi)帶貨1000萬-2500萬元;接著才是品牌自播(不足20%)。
因此,即便覓橘在近30天內(nèi)的銷售額僅茉尋的一半,但它的帶貨達(dá)人、帶貨直播和視頻數(shù)量,跟茉尋接近。
04 小結(jié)
第一,運(yùn)營思路上的啟發(fā)。
三個(gè)新品牌,走的是三條完全不同的運(yùn)營之路。盡管小野和子和茉尋都以品牌自播為主。但從流量結(jié)構(gòu)的健康度來看,小野和子的流量來源較為均衡,且流量成本更低。
另外,兩者的消費(fèi)者轉(zhuǎn)化鏈路也不同:小野和子的打法是先通過反復(fù)將短視頻推送給消費(fèi)者,讓他們形成興趣后,再通過直播間促成交易。而茉尋直接投放直播間尋求轉(zhuǎn)化,雖然能讓一部分原本就有意購買“光腿神器”的消費(fèi)者下單,但整體效果不如前者。
根據(jù)抖音的A5人群理論——
用戶被品牌內(nèi)容觸達(dá)1次和多次,對品牌形成初步認(rèn)知,成為A1(看了)和A2(又看了)人群;
在被更高頻次觸達(dá)后,用戶產(chǎn)生主動的點(diǎn)擊、搜索或加購等行為,則轉(zhuǎn)化為A3(愛了) 種草人群;
用戶進(jìn)一步在直播間等場景完成購買,成為A4(買了)和A5(又買了)人群。
一財(cái)商學(xué)院智庫專家、全域?qū)W派成員千千表示,由于抖音具有興趣平臺屬性,消費(fèi)者購物鏈路長。將鏈路變短,精確觸達(dá)消費(fèi)人群則意味著成本將獲得極大節(jié)省,效率更高。
第二,搭售或組合,拓展“光腿神器”的規(guī)模天花板。
“光腿神器”的天花板很低——從消費(fèi)需求來看,“光腿神器”僅僅只是冬季穿搭很小的一個(gè)環(huán)節(jié)。在不少消費(fèi)者眼中,它是“精致土”的化身——要么穿打底褲,要么光腿,要么穿小腿襪或過膝長襪。
新品牌們從防曬衣品類拓展到“光腿神器”后,可以通過穿搭組貨——“光腿神器”的受眾重視穿搭,短褲、短裙是標(biāo)配;也可以捆綁銷售,將兩條甚至多條“光腿神器”捆綁銷售。以增加貨品組合的方式,提高客單價(jià)。