文|鋅財(cái)經(jīng) 陳妍
編輯|大風(fēng)
瘋狂小楊哥又有出海新動(dòng)作了。
剛剛結(jié)束新加坡首站直播帶貨后不久,三只羊TikTok事業(yè)部就發(fā)布預(yù)告稱,將出海的第二站選在了馬來西亞。2024年,三只羊在出海這件事上,大概會上演一部連續(xù)劇。
不止小楊哥,東方甄選最近也開始“招兵買馬”加速出海計(jì)劃,在招聘平臺上掛出多個(gè)TikTok電商業(yè)務(wù)的崗位,包括海外店鋪運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營經(jīng)理等。其他像辛選、交個(gè)朋友、遙望科技等國內(nèi)頭部直播機(jī)構(gòu),前兩年就吹響了征戰(zhàn)海外市場的號角。
可見,國內(nèi)不少直播巨頭,都看上了海外市場的熱土。不過一切尚處于摸索階段,“水土不服”的問題有很多。出海一事,是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。
激烈競爭下,尋找新的增量
說起來,小楊哥出海新加坡的初次試水,成績還不錯(cuò)。
1月10日,三只羊網(wǎng)絡(luò)與新加坡本地達(dá)人@shop with sasax合作進(jìn)行了首場帶貨直播,賣的大部分是中國本土品牌產(chǎn)品。雖然沒給出具體數(shù)據(jù),但這場直播下來,一舉創(chuàng)下了TikTok電商板塊在新加坡地區(qū)的新紀(jì)錄,直播間同時(shí)登頂新加坡本地榜第一。
事實(shí)上,瘋狂小楊哥想出海的心思,也不是一兩天了。
早在去年4月份,瘋狂小楊哥就在直播中透露:“公司會改名為三只羊控股集團(tuán),掙外國人的錢,因?yàn)門ikTok后面也會有電商。”
一開始,他們考慮過把出海的首站定在印度尼西亞,三只羊網(wǎng)絡(luò)CEO杜剛曾表示過,“TikTok最大的海外市場應(yīng)該是印度尼西亞,我們在那兒有很多粉絲?!焙髞硪?yàn)楫?dāng)?shù)卣邌栴}沒能成行,就把首站目的地改為同樣華人氛圍濃厚的新加坡。
等到10月,三只羊完成了出海團(tuán)隊(duì)的人員組建,創(chuàng)建海外MCN機(jī)構(gòu),完成了三只羊IP在東南亞0到200萬粉絲的內(nèi)容矩陣搭建。
種種布局背后,是國內(nèi)的直播帶貨市場逐漸飽和,競爭進(jìn)入了白熱化階段。根據(jù)電數(shù)寶提供的數(shù)據(jù),2023年上半年國內(nèi)直播間商交易規(guī)模約為19916億元,預(yù)計(jì)全年交易規(guī)模達(dá)到45657億元,同比增長30.44%,跟前幾年相比,增速正在逐年下降。
相比之下,海外市場是一片廣闊的藍(lán)海。根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù),2023年,中國跨境直播電商市場預(yù)計(jì)規(guī)模為2845.8億元,同比增長率高達(dá)155%;2025年,市場規(guī)模將達(dá)到8287億元。
對于國內(nèi)的直播機(jī)構(gòu)來講,到海外,把國內(nèi)的生意再做一遍,是一件順理成章的事。去年克勞銳指數(shù)研究院的數(shù)據(jù)也顯示,國內(nèi)接近30%的MCN機(jī)構(gòu)開始涉及出海,還有14.9%的機(jī)構(gòu)正在籌備和觀望。
比如在瘋狂小楊哥之前,2023年5月,快手辛巴的辛選集團(tuán)啟動(dòng)了國際出海計(jì)劃,第一站登陸了泰國。辛選官方數(shù)據(jù)顯示,首場直播辛巴及團(tuán)隊(duì)上架了水果、護(hù)膚品、乳膠枕等幾十款,全場帶貨總銷售額破8.3億,總訂單量超678萬單。
當(dāng)時(shí)辛巴還表示,未來辛選將開啟日本、新加坡、馬來西亞等地的專場直播帶貨。
交個(gè)朋友的海外業(yè)務(wù)開始得更早。據(jù)報(bào)道,在2017年5月,交個(gè)朋友就孵化了印尼的海外本土公司,第二年開始打造東南亞KOL 矩陣,到了2020年,又成立了美國公司。
前段時(shí)間,交個(gè)朋友負(fù)責(zé)人曾對外表示,相比于2022年,2023年的海外營收規(guī)模大概漲了4倍,2023年年底單月營收比年初也漲了3倍左右。海外業(yè)務(wù)增速越來越快,但整體規(guī)模還有30倍以上的增長空間。
瘋狂小楊哥、辛選、交個(gè)朋友……越來越多的直播巨頭們,把出海業(yè)務(wù)放在了重要的戰(zhàn)略位置。
同樣是出海,打法不一樣
各家都想征戰(zhàn)海外市場,但具體的思路還是不太一樣。
就拿瘋狂小楊哥來說,三只羊出海新加坡,是專門找當(dāng)?shù)刂_(dá)人合作,帶貨三只羊供應(yīng)鏈的產(chǎn)品。這次@shop with sasax帶貨過程中,三只羊自營品牌小楊臻選是力推的貨盤之一,主推的化妝品是跟三只羊關(guān)系密切的嬌潤泉。
這大概也是三只羊接下來一段時(shí)間出海的主要方式,利用當(dāng)?shù)氐腒OL資源來賦能品牌,有助于快速擴(kuò)大品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?/p>
杜剛此前也回應(yīng)過,“外界可能會覺得,我們會搞很多直播間來干這個(gè)事情,好像三只羊有好多直播間和主播,干的是MCN機(jī)構(gòu)一樣的事情。但本質(zhì)上沒有,除了直播,我們有兩個(gè)運(yùn)營系統(tǒng),一個(gè)是供應(yīng)鏈系統(tǒng),一個(gè)是眾小二系統(tǒng)。2023年,我們又增加了小楊臻選?!?/p>
對比來看,快手辛巴在國內(nèi)的帶貨模式,和瘋狂小楊哥有許多類似的地方,但在出海這件事上,思路基本是反過來的。
好比說去年5月的泰國直播,辛巴帶領(lǐng)著自己的一幫徒弟浩浩蕩蕩地去了,他自己個(gè)人IP站在絕對的C位,也是賣貨的主力軍。
本質(zhì)上,辛巴的“辛選國際出海計(jì)劃”是一種“供應(yīng)鏈出?!?,也就是辛巴團(tuán)隊(duì)提到的“產(chǎn)業(yè)鏈溯源直播”,目的是為了接觸到更低價(jià)的海外供應(yīng)鏈,布局全球購業(yè)務(wù)。換句話說,辛巴沒有真的看中海外本土用戶市場,只是想把海外的產(chǎn)品或者特產(chǎn)賣回國內(nèi),作為國內(nèi)直播帶貨的一種輔助手段。
不過瘋狂小楊哥、辛巴起碼都沒跳脫出“直播帶貨”這件事,交個(gè)朋友的出海手段更特別一點(diǎn)。
按照交個(gè)朋友負(fù)責(zé)人郝浠杰的說法:“我們打算做三件事,第一是營銷,第二是帶貨,第三件事情是幫商家解決TikTok平臺直播、短視頻以及店鋪運(yùn)營相關(guān)問題?!睋?jù)報(bào)道,達(dá)人營銷業(yè)務(wù)比重占總出海業(yè)務(wù)70%,CPS(商品推廣解決方案)分銷帶貨占10%,代運(yùn)營占比在20%左右。
同時(shí),交個(gè)朋友也在布局海外電商培訓(xùn)業(yè)務(wù),主要分為兩塊,一是對跨境的國內(nèi)商家進(jìn)行出海培訓(xùn);二是對海外本地商家開展的培訓(xùn)業(yè)務(wù)。其中,有關(guān)TikTok的電商直播培訓(xùn)是重中之重,包含了Tik Tok生態(tài)、行業(yè)發(fā)展等理論以及開店、直播等實(shí)操流程環(huán)節(jié)。
說到底,交個(gè)朋友不想直接帶貨,而是以機(jī)構(gòu)的形式,成為商家的最強(qiáng)輔助。
做好本土化,不太容易
對于這些直播機(jī)構(gòu)來說,它們還面臨一個(gè)核心難題——本土化。
盡管瘋狂小楊哥、交個(gè)朋友、辛選等機(jī)構(gòu)都是直播帶貨的老玩家了,但他們在國內(nèi)經(jīng)驗(yàn)到了海外能不能落地,是個(gè)問題。
想要讓中國企業(yè)在當(dāng)?shù)亻L久被接受,其中比較關(guān)鍵的一點(diǎn)是“人員本地化”,畢竟當(dāng)?shù)厝瞬拍芾斫猱?dāng)?shù)氐奈幕h(huán)境和市場需求。但在這過程中,將考驗(yàn)到國內(nèi)直播機(jī)構(gòu)全方位的能力,包括組織能力、戰(zhàn)略能力等,處處都是“坑”。
好比說,印尼職場是非常“反內(nèi)卷”的,不少直播機(jī)構(gòu)簽約達(dá)人挺順利的,但合作兩個(gè)月,發(fā)現(xiàn)履約能力非常差。TikTok數(shù)據(jù)平臺UTen負(fù)責(zé)人John曾分享過,他們給印尼達(dá)人發(fā)消息,往往三天以后達(dá)人才看到,看完三天后,才給回復(fù)。這放到國內(nèi),是難以想象的工作效率。
很多時(shí)候,網(wǎng)紅達(dá)人也不重視契約精神,甚至合同在機(jī)構(gòu)與達(dá)人簽約的過程中起不到任何作用。但機(jī)構(gòu)也無可奈何,因?yàn)榘凑沼∧岙?dāng)?shù)胤?,可能跟一個(gè)達(dá)人合作的價(jià)值是1000美金,但一場官司是2萬美金。
這些還只是直播機(jī)構(gòu)在起步期會遇到的問題,隨著出海的進(jìn)一步深入,公司運(yùn)營后期還要面臨如何高效管理團(tuán)隊(duì),乃至實(shí)現(xiàn)規(guī)?;入y題。走好每一步都不容易,而每一步的付出,背后都是巨大的成本投入。
2024年,三只羊的新加坡直播帶貨首秀,給中國直播機(jī)構(gòu)的出海開了個(gè)好頭。但這只是一個(gè)開始,想要在海外市場找到更多增量,國內(nèi)的直播巨頭們需要解決的難題還有很多。