界面新聞記者｜陸柯言

因謾罵合作品牌而被判罰30余萬元，網(wǎng)紅“是書瑤呀”（下稱“書瑤”）與新興消費電子品牌徠芬科技之間的糾紛仍在持續(xù)發(fā)酵。

該公司近日發(fā)表聲明稱，注意到某自媒體博主在多個社交平臺接連發(fā)布與公司名譽糾紛案件判決結果相關視頻，其解讀內容與事實嚴重不符。為了維護公司聲譽，徠芬將繼續(xù)啟動法律程序維護自身合法權益。

徠芬聲明中所指的博主即為書瑤，后者在抖音擁有198萬粉絲。雙方自2022年4月開啟直播帶貨合作，7月又嘗試了短視頻植入合作，糾紛也由此而來。

一審判決書顯示，原告（徠芬科技）與被告（書瑤）洽談合作事宜，被告在合作中擅自更改了視頻發(fā)布日期，徠芬提出延后檔期遭拒。此外，徠芬提出腳本內容帶貨效果并不充分要求更改，書瑤方面則提出單獨簽訂保價協(xié)議等請求。最終雙方并未達成一致。

此后書瑤利用其在自媒體平臺的影響力對徠芬進行謾罵。

判決書稱，若雙方因為合作未能達成一致產生爭議或分歧，應通過合法合理途徑解決。被告存在侮辱、誹謗原告的行為，確實給原告的社會評價造成一定的負面影響，被告對原告的名譽權構成了侵權。

最終，法院判決書瑤賠償徠芬科技經濟損失及律師費用總計30余萬元，并要求書瑤公開賠禮道歉。

在1月22日發(fā)布的視頻回應中，書瑤承認自己“罵過這個品牌，但確實沒有誹謗行為”。

徠芬是近幾年成長較快的消費電子品牌之一。這家公司成立于2019年，因生產被稱為“平價戴森”的高速吹風機而受到市場關注。2021年12月，其銷售額還僅為700萬元，但在去年已迅速接近30億元。

該公司主要靠中低端產品打開市場。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2023上半年的高速電吹風品類線上渠道中，徠芬銷售量份額為64%，超過戴森位居第一。戴森吹風機主打高端市場。

徠芬能夠快速出圈，得益于一系列針對戴森的營銷策略。

2022年2月，一條名為《吊打戴森的吹風機為什么做不大》的短視頻在抖音上播放量過億。這是一段徠芬創(chuàng)始人葉洪新與前紅衫資本合伙人王岑的對話視頻，視頻中葉洪新提及了徠芬產品的種種優(yōu)勢。

葉洪新曾表示，徠芬做了大量的直播間和內容創(chuàng)作，內容創(chuàng)作者就是銷售員。而他本人也多次在公開場合講述自己的創(chuàng)業(yè)故事：曾在廣州流水線工廠上班，做淘寶電商賺到1000萬后又相繼投入飛行棋和電動滑板車創(chuàng)業(yè)，直至成立徠芬。

大量短視頻投放之下，“國產戴森”、“戴森平替打敗戴森”等話題在網(wǎng)絡上走紅，徠芬的銷售額也從那時開始迅猛增長。至今，徠芬仍堅持這一營銷策略。

此次糾紛正是源自于徠芬的一次常規(guī)廣告投放，也為徠芬乃至所有品牌上了一課。當新興品牌的破圈與銷售越來越需要借力有網(wǎng)絡影響力的達人，雙方的關系也不再是傳統(tǒng)的甲方與乙方，而更像天平的兩端。

一個典型的例子是李佳琦、薇婭與歐萊雅之間的爭議。由于雙11期間旗下安瓶面膜存在差價，李佳琦、薇婭聲明與歐萊雅暫停合作。此后歐萊雅公開道歉，并再次回到了李佳琦的直播間。

一位營銷行業(yè)觀察人士告訴界面新聞，公眾人物、網(wǎng)絡大V等網(wǎng)絡用戶因網(wǎng)絡言論導致的損害企業(yè)名譽權糾紛已經屢見不鮮，但賠款高達30余萬元的判決并不多見——達人利用網(wǎng)絡影響力來謾罵品牌，品牌也可以利用法律還擊，這也將成為業(yè)內的一樁代表性案例。

上海申倫律師事務所夏海龍律師表示，當類似現(xiàn)象越來越普遍，商家在挑選合作博主之前應做好前期調查，盡可能了解博主的誠信情況和履約能力。

此外，他建議品牌方在合作協(xié)議中細化博主的違約行為并完善違約責任條款。即使發(fā)生糾紛，品牌也可以通過協(xié)議約定更及時地主張權利。