文|時代周報
自《王者榮耀》抖音直播全面開放后,互聯(lián)網(wǎng)大廠之間的“拆墻”又進(jìn)一步。
1月22日,消息稱阿里巴巴(BABA.NASDAQ;09988.HK)旗下閑置交易平臺App閑魚即將上線微信小程序,還能直接使用微信支付在小程序上購買商品。目前該功能正在內(nèi)測,閑魚平臺方正逐步分批次邀請用戶開通微信收款,其中L等級為L5或以上的魚小鋪用戶能夠被優(yōu)先開放開通入口。
隨后,時代周報記者向閑魚客服求證此事??头貜?fù)稱,閑魚微信小程序即將上線,收到邀請的魚小鋪賣家可通過“閑魚APP-我的魚小鋪工作臺開通微信收款”。
上述客服表示,未來,在閑魚APP發(fā)布的商品會被閑魚微信小程序的買家看到。而只有開通微信收款,微信小程序買家才能購買到這些商品。交易成功后,錢款將轉(zhuǎn)入閑魚微信收款余額,賣家可將余額提現(xiàn)至銀行卡。不過,目前在閑魚APP內(nèi)僅支持支付寶及支付寶免密支付,暫不支持包括微信支付在內(nèi)的其他支付方式。
△截圖自閑魚客服聊天記錄
時代周報記者還就此事咨詢了騰訊方面,截至發(fā)稿,騰訊未對此事做出具體回應(yīng)。
互聯(lián)互通更進(jìn)一步
阿里旗下的電商業(yè)務(wù)密集進(jìn)駐微信小程序,還是2021年的事情。
這一年春節(jié)前夕,阿里巴巴就曾嘗試讓旗下的淘寶特價版登錄微信小程序。當(dāng)時該小程序的名稱為“揀值了”,但上線不久后,便被暫停了服務(wù)。
彼時,任阿里巴巴副總裁、淘寶C2M事業(yè)部總經(jīng)理的汪海還在接受媒體采訪時透露,淘寶特價版確實是向微信提交了小程序申請,但審批還未通過。
隨后,同年3月,又有風(fēng)聲稱閑魚已經(jīng)向微信提交了小程序申請。一旦申請通過,平臺將支持用戶在小程序內(nèi)購買閑置物品、在用戶間分享鏈接,提升購物分享體驗。
2021年5月,淘寶系又試圖用“親友省錢購”敲開微信大門,這些計劃在后來很長一段時間內(nèi)都擱淺了,目前這幾款小程序都無法搜索到。
2022年,天貓又在微信內(nèi)上線了一款名為“天貓超市小鐺家”的微信小程序,并配有天貓超市的logo和“天貓超市送貨上門”的介紹。該小程序的開發(fā)者是杭州昊超電子商務(wù)有限公司,由浙江天貓技術(shù)有限公司全資持股。
時代周報記者發(fā)現(xiàn),盡管目前仍然能在微信小程序中搜索到“天貓超市小鐺家”,但該小程序僅剩幾張圖片介紹,已無實際的購物功能。
除了盒馬在2021年4月成功入駐微信小程序外,阿里淘系電商業(yè)務(wù)進(jìn)軍微信生態(tài)的計劃多以折戟告終。
2021年7月,工信部啟動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項整治行動,屏蔽網(wǎng)址鏈接是重點(diǎn)整治的問題之一。
去年以來,微信的高墻似乎又有了松動跡象。2023年618前夕,天貓上線了新的微信小程序商城“天貓優(yōu)品”,主要銷售手機(jī)數(shù)碼、家裝家居、小家電等3C家電類商品,并同步參與了天貓618大促,推出了百億補(bǔ)貼、618以舊換新、入戶服務(wù)專享等一系列活動。
若此次閑魚能夠入駐微信小程序并真正實現(xiàn)運(yùn)營,或意味著阿里巴巴與騰訊間的“拆墻”更進(jìn)一步。
據(jù)閑魚客服向時代周報記者介紹,在功能上,閑魚微信小程序上線后,一般可正常買賣,訂單如需退貨,退貨方式暫不支持“上門取件”及“服務(wù)點(diǎn)自寄”,賣家需自行完成退貨后上傳相關(guān)物流單號或物流公司等相關(guān)信息,并到閑魚APP端查看相應(yīng)訂單的退款詳情。
從“筑墻”到“拆墻”?
2013年,淘寶率先關(guān)閉了從微信跳轉(zhuǎn)到淘寶商品和店鋪的通道。微信隨后也做出了回?fù)?,用戶無法直接在微信內(nèi)無法打開淘寶鏈接。
此后多年,天貓、淘寶等商品鏈接只能以“淘口令”、“復(fù)制鏈接”和“二維碼”等方式分享到微信,不能像拼多多、京東等商品直接跳轉(zhuǎn)分享鏈接。
2021年,“反壟斷”“互聯(lián)互通”成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的關(guān)鍵詞,工信部要求企業(yè)按照整改要求,務(wù)實推動即時通信屏蔽網(wǎng)址鏈接等問題,分步驟、分階段解決。
互聯(lián)網(wǎng)“拆墻”逐漸有了進(jìn)展,如微信可以直接打開淘寶和抖音的鏈接,但進(jìn)度仍然相對緩慢。
不過近期以來,大廠有主動打開懷抱的跡象。不久前,一度被禁播5年的《王者榮耀》抖音直播迎來解禁,從1月21日起,玩家可以在抖音中進(jìn)行《王者榮耀》直播和觀看。這一事件,也被行業(yè)人認(rèn)為是字節(jié)跳動和騰訊在游戲方面迎來“世紀(jì)大和解”。
透鏡咨詢創(chuàng)始人況玉清認(rèn)為,在近幾年的反壟斷和反資本無序擴(kuò)張下,阿里巴巴、騰訊等巨頭一方面在內(nèi)部瘦身,砍掉非主營業(yè)務(wù),將精力和相對優(yōu)質(zhì)的資源投入到核心業(yè)務(wù)陣地當(dāng)中,另一方面也在破除平臺壟斷的壁壘,以免遭到罰款或被調(diào)查持續(xù)困擾。這些行為都是一脈相承的。
“當(dāng)流量紅利到達(dá)上限,進(jìn)入存量市場,巨頭們只能到對手的生態(tài)中挖掘用戶?!卑阶稍僀EO兼首席分析師張毅告訴時代周報記者,即使不是監(jiān)管硬性措施,平臺之間也有這樣的需求和欲望,否則就沒有足夠大的用戶增量以支持其業(yè)績,互聯(lián)互通是必然趨勢,相互屏蔽終究會形成一個惡性循環(huán)。
從目前來看,小程序作為跨平臺的接口,或為互聯(lián)互通提供了一種新解法。比起外部鏈接跳轉(zhuǎn),阿里巴巴更多能夠通過小程序的觸須,扎入微信生態(tài)的沃土中。
況玉清認(rèn)為,阿里巴巴通過小程序接入騰訊生態(tài),對于騰訊其實也是有利的,此舉既展現(xiàn)了阿里巴巴積極的姿態(tài),又可有效降低自身損失。鑒于利用微信小程序?qū)嵸|(zhì)上是借助騰訊渠道拓展業(yè)務(wù),這一策略對自身的沖擊相對最小,同時也是一種高性價比的善意表達(dá)方式。
“你也可以認(rèn)為是防守式的進(jìn)攻?!睕r玉清說。