文|咖門(mén)
新年第一天,有人在朋友圈曬出了第一杯“咖灰”。
作為茶百道孵化的咖啡品牌,首店試營(yíng)業(yè)幾天就吸引了大量行業(yè)人打卡,不少人還去二探三探。
茶百道做出了一個(gè)什么樣的咖啡品牌?對(duì)新一年的咖啡行業(yè)有什么啟發(fā)?
帶著這些問(wèn)題,新年伊始,我們?cè)賮?lái)聊聊咖啡。
一、茶百道旗下咖啡品牌開(kāi)出首店,肯德基銷(xiāo)售額增長(zhǎng)50%
進(jìn)入2024年,咖啡依然讓人神往。
近日,茶百道旗下的咖啡品牌在成都開(kāi)出首店,行業(yè)人紛紛組團(tuán)去打卡,二探、三探的人不在少數(shù),讓我再次感受到了大家對(duì)咖啡的希冀。
籌備已久的咖灰到底怎么樣?
和幾個(gè)去過(guò)的人聊了聊,我總結(jié)出3個(gè)關(guān)鍵詞。
“視覺(jué)克制”
整個(gè)視覺(jué)從內(nèi)到外都是冷灰色調(diào),與這兩年流行的清新簡(jiǎn)約風(fēng)截然不同。在一條街上也不顯眼,網(wǎng)友說(shuō)“有一種收斂、克制的高級(jí)感”。
“咖啡香濃”
產(chǎn)品不多,只有19款,包含了剛需人群喜歡的意式經(jīng)典,初嘗人群愛(ài)喝的鮮果冷萃,以及吸引獵奇的風(fēng)味拿鐵。
“產(chǎn)品框架顯然是精心打磨過(guò),沒(méi)有廢動(dòng)作”。一位業(yè)內(nèi)人士說(shuō)。
其中特色的黃油澳白、黃油Dirty,因?yàn)辄S油與乳制品的結(jié)合,香濃順滑,得到一致好評(píng)。
而成都大鵬喝水的創(chuàng)始人陳鵬,則對(duì)抹茶咸奶萃、咸摩卡給出了好評(píng),“抹茶喝出了海苔味,還有茉莉花的穿透力,很厲害。”
漢堡好吃
比咖啡更讓顧客驚艷的是餐食類(lèi),咖灰是一個(gè)雙品類(lèi)模型門(mén)店,門(mén)店設(shè)有廚房,出售漢堡、貝果、三明治、司康、吐司等餐食。
其中香辣牛肉煲深得好評(píng),“肉香很足、脆嫩多汁,是我會(huì)回購(gòu)的產(chǎn)品。”陳鵬表示。
另一位資深的咖啡研發(fā)人則分析:“這家店測(cè)試的成分較多,僅咖啡機(jī)就有3臺(tái),餐食的品類(lèi)也很多,其中任何一個(gè)都能單拿出來(lái)做?!?/p>
雖然茶百道未對(duì)咖灰做出任何官宣,但開(kāi)店本身就是明顯信號(hào):看好咖啡賽道,看重雙品類(lèi)的門(mén)店模型。
事實(shí)上,盡管價(jià)格戰(zhàn)膠著至今,無(wú)數(shù)咖啡人煎熬掙扎,虧錢(qián)、轉(zhuǎn)讓、倒閉似乎成常態(tài),但事實(shí)上,市場(chǎng)大盤(pán)是穩(wěn)中有增。
咖門(mén)在12月發(fā)布的《2023飲品市場(chǎng)洞察報(bào)告》顯示,國(guó)內(nèi)18個(gè)城市的咖啡門(mén)店總數(shù),較去年增長(zhǎng)了15.9%。
前幾天,百勝中國(guó)公布,KCOFFEE目前的門(mén)店數(shù)已超過(guò)200家,計(jì)劃到2024年底擴(kuò)張至300家,還將在街道上布置KCOFFEE咖啡車(chē)和快閃亭。
此前百勝中國(guó)在2023年二季度財(cái)報(bào)會(huì)上曾透露,KCOFFEE的營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)50%。
與此同時(shí),2023年星巴克中國(guó)、瑞幸、Tims天好咖啡等品牌三季度(財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)),均有不同程度的增長(zhǎng)。
不得不說(shuō),盡管競(jìng)爭(zhēng)無(wú)比殘酷,但咖啡仍是一個(gè)“棋盤(pán)還在不斷擴(kuò)大”的賽道,魔幻又迷人。
2024年,咖啡該怎么干?
二、2024的市場(chǎng)判斷:有“搭子”的咖啡更好賣(mài)
經(jīng)過(guò)2023年的觀察,我們有一個(gè)結(jié)論:“有搭子的咖啡,更好賣(mài)?!?/p>
對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),無(wú)論是早餐還是下午茶,有吃有喝本來(lái)就是人們的剛性需求,茶飲會(huì)通過(guò)小料,把吃喝濃縮在一杯里——但咖啡很難做到這一點(diǎn),是一個(gè)更需要搭子的品類(lèi)。
這一年,我看到“咖啡+三明治”的斐石門(mén)店過(guò)百;看到“咖啡+黃油多士”的拉環(huán)咖啡,從杭州火到上海;M Stand賣(mài)起了油條……
咖啡鮮肉餅刷屏,“咖啡+牛雜”做出了網(wǎng)紅店,也有不少門(mén)店在探索“咖啡+包子”。
Tims天好咖啡2023年二季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示:含食訂單占比達(dá)到50%。這無(wú)疑其門(mén)店盈利的重要一環(huán)。
而在“咖啡+”的品類(lèi)選擇上,有兩個(gè)思路值得參考:
一種是西式中做,比如斐石的三明治,夾的是各種中式的餡兒料,并且現(xiàn)場(chǎng)加熱。
中國(guó)人的胃,熱食、咸口才更容易被滿(mǎn)足。
第二種做法是中式西做,中式早餐好吃對(duì)味,但一個(gè)白領(lǐng)在辦公室吃煎餅果子,總歸有些違和。
用西式的做法呈現(xiàn)就不一樣了,藍(lán)瓶的華夫蔥油餅、M Stand的麻花,都是中餐西做,讓消費(fèi)者吃起來(lái)更優(yōu)雅。
現(xiàn)階段,咖啡店要存活,要瞄準(zhǔn)人的剛需,不是咖啡的剛需。早餐的包子是剛需,下午茶的面包也是剛需。
三、不要沉迷品類(lèi),風(fēng)格鋪路,品牌先行
2023年茶咖勢(shì)頭生猛,特別是下半年,不少品牌發(fā)力茶咖。
但觀察咖啡這么多年,看過(guò)那么多品牌的浮沉,我的建議是,咖啡不要沉迷品類(lèi),反而要注重品牌、調(diào)性、風(fēng)格的打造。
無(wú)論是果咖,還是茶咖,可能都是階段性的。咖啡要突圍,在路徑上要靠品牌,而非品類(lèi)。
咖啡在國(guó)內(nèi)的發(fā)展,可以分為三個(gè)階段,第一個(gè)階段叫“建立認(rèn)知”,星巴克是其中的重要角色。
第二個(gè)階段,就是我們現(xiàn)在經(jīng)歷的,可以稱(chēng)之為“品牌驅(qū)動(dòng)階段”,這個(gè)階段喝咖啡,仍需要一個(gè)理由。
在某種意義上,現(xiàn)階段瑞幸的成功不是咖啡的成功,而是品牌的成功。因?yàn)樵谝痪€(xiàn)城市之外,喝誰(shuí)家的咖啡,比喝咖啡這件事更重要。
品牌賦能產(chǎn)品,用戶(hù)在意的是品牌魅力。
各大品牌都在努力創(chuàng)新、創(chuàng)造品牌價(jià)值,從而逐步把咖啡變成真需求——這是這一代咖啡人的使命。
最后一個(gè)階段,才是所有人期盼的“咖啡時(shí)代”,咖啡成為每個(gè)人的生活日常,剛需又高頻。
四、有專(zhuān)業(yè)咖啡,也要有“小甜水”
最后我們?cè)賮?lái)討論,2024年,該去做一杯怎樣的咖啡。
過(guò)去兩年我們看到,專(zhuān)業(yè)精品咖啡步履維艱,售賣(mài)“咖啡味小甜水”的店鋪很多也銷(xiāo)聲匿跡。
到底該賣(mài)什么樣的咖啡,成為行業(yè)人的一個(gè)迷思。
不少人跑去韓國(guó)、日本、歐洲這些咖啡文化發(fā)達(dá)的國(guó)家學(xué)習(xí),希望借鑒他們的產(chǎn)品模型,但似乎收效甚微。
中國(guó)市場(chǎng)太大了,分層又極其繁雜。同樣是打工人,一線(xiàn)城市主城區(qū)和五環(huán)外的消費(fèi)需求大不相同;同樣是縣城,北方和南方的消費(fèi)特點(diǎn)也天壤之別。
在這里,我仍推薦大家看看Manner Coffee。
瑞幸的模式不可追,星巴克的成功學(xué)不來(lái),幸運(yùn)咖的路徑如果沒(méi)有蜜雪這個(gè)“大哥”,似乎起盤(pán)也很難。
而Manner以精品咖啡的產(chǎn)品定位、直營(yíng)門(mén)店的發(fā)展模式,已實(shí)現(xiàn)千余家門(mén)店。其策略變遷,似乎更能反應(yīng)中國(guó)咖啡市場(chǎng)的發(fā)展:
Manner早期的菜單極簡(jiǎn),只有經(jīng)典的意式和手沖這些基本款。
但近兩年,在品牌擴(kuò)張的過(guò)程中,菜單發(fā)生了很大變化。從前年開(kāi)始逐漸增加創(chuàng)意特調(diào)咖啡,特別是大規(guī)模拓店的今年,季節(jié)菜單已經(jīng)成了固定搭配。
但這并不代表咖啡專(zhuān)業(yè)度的“退讓”。
比如在出品上,Manner堅(jiān)持使用更多粉量、烘焙20天以?xún)?nèi)的咖啡豆,短保冷鮮奶,半自動(dòng)設(shè)備出品、杯杯拉花,保留SOE和手沖,以及外賣(mài)更換配方等方式,站穩(wěn)了“平價(jià)精品”的專(zhuān)業(yè)標(biāo)簽。
季節(jié)菜單也做的很巧妙。市場(chǎng)上的主流爆款都有,而且大杯量、入口酸甜、濃郁芝士、花果元素,無(wú)一不體現(xiàn)出對(duì)大眾消費(fèi)偏好把握。
Manner的改變,是為了適應(yīng)市場(chǎng)的需求,也是自身做大規(guī)模的需求,一定程度上代表了當(dāng)下咖啡品牌應(yīng)對(duì)咖啡市場(chǎng)的典型做法。
結(jié)語(yǔ)
企查查數(shù)據(jù)顯示,2023年(截至12月21日),國(guó)內(nèi)餐飲企業(yè)注吊銷(xiāo)數(shù)量超過(guò)126.5萬(wàn)家,是2022年全年餐飲企業(yè)注吊銷(xiāo)量的2倍多。
126萬(wàn)家門(mén)店中,有多少是咖啡人的“夢(mèng)醒時(shí)分”,不免讓人唏噓。
或許,2024年行業(yè)會(huì)持續(xù)加速內(nèi)卷。
當(dāng)玩家們把供給需求“卷”到平衡,市場(chǎng)才會(huì)出現(xiàn)新的拐點(diǎn),價(jià)格才能回到理性。
創(chuàng)業(yè)本就是九死一生的冒險(xiǎn)??吹靡?jiàn)市場(chǎng)增量的咖啡,仍會(huì)是一個(gè)“讓創(chuàng)業(yè)者上癮”的賽道。