文｜定焦 翰墨 布魯斯 溫故 向園 星星
編輯 | 溫故
最近，董明珠再次發(fā)聲，指責(zé)已經(jīng)離職的網(wǎng)紅員工孟羽童，稱孟羽童只想著用格力平臺(tái)當(dāng)網(wǎng)紅，在公司中產(chǎn)生了不好的影響。有人評(píng)論：董明珠又站到了年輕人的對(duì)立面。
董明珠更早之前在接受采訪時(shí)的言論也被人翻出來，她曾建議立法，對(duì)員工跳槽行為收取培訓(xùn)費(fèi)?！耙?yàn)槟阍谖疫@里干了十幾年，我培養(yǎng)了你，我付出了那么多財(cái)力人力物力和時(shí)間，你拍了屁股就走了，那你下一個(gè)單位最少要賠償我的培訓(xùn)費(fèi)”。
此言在網(wǎng)上引發(fā)熱議。微博CEO王高飛點(diǎn)評(píng)稱，“自己管理上不合規(guī)，吃虧了要么罵員工要么賴法律”。
至于董明珠提到的培訓(xùn)費(fèi)，員工在離職時(shí)是否應(yīng)該賠償給公司，實(shí)踐中有很多爭議。有人認(rèn)為，這是公司克扣員工工資的一種手段；也有人認(rèn)為，如果員工跟公司就培訓(xùn)費(fèi)簽了協(xié)議，那就得按協(xié)議來。
實(shí)際情況往往更復(fù)雜。一旦員工跟公司因?yàn)槔鎲栴}站在了對(duì)立面，可能會(huì)變成“有理也說不清”。
「定焦」跟五位職場人士聊了聊，他們都因?yàn)榕嘤?xùn)費(fèi)的問題，跟公司產(chǎn)生過矛盾。有人離職要賠付的培訓(xùn)費(fèi)高達(dá)3萬元，感覺跟付費(fèi)打工沒有區(qū)別；有人入職培訓(xùn)是沒有任何干貨的軍訓(xùn)+講座，離職時(shí)也被索要培訓(xùn)費(fèi)，還有人用工資抵扣了一萬多元培訓(xùn)費(fèi)，自己還倒貼1000多元。
打工人想離職，先退培訓(xùn)費(fèi)。以下是他們的故事。
離職要付3萬培訓(xùn)費(fèi)，感覺跟付費(fèi)上班沒區(qū)別
蕓蕓 | 30+歲 杭州
畢業(yè)后找工作，在對(duì)比了數(shù)家之后，我選擇了一家網(wǎng)上負(fù)面新聞?shì)^少的互聯(lián)網(wǎng)公司，沒想到反而踩了坑。
入職三個(gè)月，我就準(zhǔn)備提離職。一方面是因?yàn)楣菊熳屛易龃螂s的活，我自認(rèn)為看不到前途，另一方面是公司還會(huì)用各種方式克扣員工工資，其中最離譜的一條是，每天要在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)公司文章，還要每天轉(zhuǎn)發(fā)公司微博，不轉(zhuǎn)發(fā)就要扣錢，漏發(fā)一條扣100元，美其名曰“樂捐”，實(shí)際上就是公司給員工的“服從性測(cè)試”。
離職的相關(guān)流程和手續(xù)還算順利，到最后一步，我的離職證明卻被扣下了，理由是我沒有退還給公司培訓(xùn)費(fèi)。
我一開始接到的offer里并沒有提過培訓(xùn)費(fèi)，直到跟公司簽勞動(dòng)合同時(shí)，HR才提到有培訓(xùn)費(fèi)。我覺得這個(gè)條款有點(diǎn)問題，是個(gè)隱藏的雷，還咨詢了一個(gè)HR朋友，對(duì)方說法律其實(shí)是不支持對(duì)公司內(nèi)部自己組織的培訓(xùn)收取培訓(xùn)費(fèi)的，加上同一批入職的人都簽署了這個(gè)合同，我便抱著“即使要出事也不是我一個(gè)人”的想法跟著簽了。同時(shí)，我是應(yīng)屆生，和公司簽了三方，如果毀offer要賠錢，公司也是在這一點(diǎn)上拿捏住了員工。
入職后，公司有為期一周的內(nèi)部培訓(xùn)，主要內(nèi)容就是在公司開會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)為新入職員工講解公司文化和業(yè)務(wù)介紹的PPT，結(jié)束之后還有令人不適的破冰游戲等。培訓(xùn)費(fèi)每個(gè)月從工資里扣除一部分，一共交三年，共計(jì)三萬元，離職的時(shí)候如果不滿三年，要根據(jù)在職時(shí)間付相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)才可以離職。
被公司HR借機(jī)扣留離職證明，我的第一反應(yīng)是不爽，這幾個(gè)月的月薪不到5000元，且沒有交五險(xiǎn)一金；緊接著就非常后悔，覺得自己不應(yīng)該簽署這份合約，甚至不應(yīng)該入職。
原本我想申請(qǐng)仲裁拿到離職證明，但是仲裁要等幾個(gè)月，公司還威脅要反訴我。當(dāng)時(shí)剛畢業(yè)的我也不夠勇敢，加上很快拿到了新公司的offer，最后我懶得跟這家公司再耗費(fèi)心神，選擇放棄仲裁。前同事告訴我，很多人其實(shí)走的時(shí)候也沒有付培訓(xùn)費(fèi)，有的人直接請(qǐng)了一個(gè)長假，然后一去不回了。
我覺得培訓(xùn)費(fèi)本質(zhì)上就是用不平等協(xié)議“綁架”員工，變相讓員工留在公司1-3年不能走，屬于“不給馬兒草還要馬兒跑，辭職還要給馬兒使絆子”，本來就沒付多少工資，還總想再從員工口袋掏出來，非常毀企業(yè)口碑。
這么多年下來，我逐漸意識(shí)到技能提升全得靠自己，而且我發(fā)現(xiàn)一些真正想教你東西的領(lǐng)導(dǎo)，都是在平時(shí)的工作中潤物無聲地點(diǎn)撥和分享，而不是搞形式主義，讓大家坐在一起去學(xué)習(xí)PPT，再借此收員工的錢。
我覺得職場也要將心比心，公司如果希望員工尤其是優(yōu)秀員工在離職前顧全大局、考慮公司的發(fā)展，那就要用薪資和成長空間留住人，否則的話，人才到哪家公司不是人才呢？
入職培訓(xùn)是軍訓(xùn)+講座，毫無含金量還被扣4000元
小玉 | 24歲 昆明
去年我大學(xué)畢業(yè)，作為管培生入職了一家物業(yè)公司。正式上崗前他們安排了一個(gè)為期半個(gè)月的培訓(xùn)，培訓(xùn)前所有新員工簽訂了一個(gè)培訓(xùn)協(xié)議，里面提到培訓(xùn)費(fèi)4000元，員工必須在公司工作一年半以上，否則離職要賠付這筆培訓(xùn)費(fèi)。
當(dāng)時(shí)跟我們說的是如果不參加這個(gè)培訓(xùn)，以后晉升之類的機(jī)會(huì)就沒有了。我也不太了解這方面的情況，就在協(xié)議上簽了字。那是一個(gè)全封閉性質(zhì)的培訓(xùn)，公司給我們訂了昆明到杭州的往返機(jī)票，去了住在一個(gè)園區(qū)的活動(dòng)板房里，統(tǒng)一提供餐食。
實(shí)際上這個(gè)培訓(xùn)毫無含金量。第一周的前三天是軍訓(xùn)，就跟大學(xué)里的軍訓(xùn)一樣，練習(xí)隊(duì)列、跑步，還學(xué)了體操。后幾天是體驗(yàn)物業(yè)的一些崗位，比如保潔員，我們掃了一天地，還體驗(yàn)了一天保安的工作。
培訓(xùn)第二周是上課，還有一些講座，有講企業(yè)文化的，還有一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來講課，沒有專業(yè)技能方面的培訓(xùn)。
上崗后我的月工資是4600元，管培生沒有固定崗位，每個(gè)星期的工作都在變化，我參與交房、收物業(yè)費(fèi)、去小區(qū)里巡查裝修等。工作地點(diǎn)也一直在變，今天去一個(gè)地方，明天可能又去一個(gè)很遠(yuǎn)的連地鐵都沒有的地方。到了這個(gè)公司沒學(xué)到什么東西，幾乎都是在打雜，有時(shí)候一天的收入還不夠我吃飯跟打車的花費(fèi)。
我在這家公司工作了半年就提了離職，當(dāng)時(shí)正好是月底，公司到了發(fā)工資的時(shí)候，直接扣了我4000元的工資作為培訓(xùn)費(fèi)賠償，剩下的工資不夠交當(dāng)月的社保，HR還讓我補(bǔ)交了600元。
后來我給人社局打電話反映這件事，對(duì)方聯(lián)系公司進(jìn)行調(diào)解，公司的說法是簽過協(xié)議就得賠付培訓(xùn)費(fèi)，人社局跟我說如果有異議只能仲裁。我自己也了解到，公司跟我們簽的那個(gè)培訓(xùn)協(xié)議就是不合理的，因?yàn)楣咎峁┑牟皇菍I(yè)技術(shù)培訓(xùn)，也沒有國家認(rèn)證的證書，但公司鉆了一個(gè)空子，提供簡單的崗前培訓(xùn)就當(dāng)作是專業(yè)技能培訓(xùn)，借此讓我們退還培訓(xùn)費(fèi)。
我后來發(fā)現(xiàn)有同事是在發(fā)完工資才提的離職，公司只能扣半個(gè)月的工資，剩下的錢也沒追補(bǔ)，也有人離職了沒扣也沒補(bǔ)交培訓(xùn)費(fèi)，這家公司做事情連個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)都沒有。
我工作期間非常辛苦，尤其最后一個(gè)月，一直加班，到處跑，等于我是付費(fèi)打工。這樣的企業(yè)，不公平對(duì)待員工，隨意剝奪別人的勞動(dòng)成果，非?？?。
另外，我覺得有關(guān)部門應(yīng)該對(duì)培訓(xùn)費(fèi)賠償有更細(xì)致的管理，比如簡單的入職類培訓(xùn)不可以納入賠償，提供資格認(rèn)證的培訓(xùn)可以適當(dāng)賠償。
培訓(xùn)費(fèi)扣了我一萬多工資，還倒貼1000多元
曉衛(wèi) | 30+歲 江蘇
我之前在一家傳統(tǒng)車企的經(jīng)銷商門店上班，主要任務(wù)是賣車。品牌方對(duì)經(jīng)銷商有一個(gè)要求，每家店必須配備相應(yīng)比例的持證銷售人員，于是我們這些銷售人員在入職時(shí)，都需要參加培訓(xùn)，考相應(yīng)的證書。
培訓(xùn)是強(qiáng)制性的，必須得參加，而且要簽協(xié)議。這類似于霸王條款，你如果想在公司上班，就必須得簽協(xié)議去培訓(xùn)，否則就離職。公司也不關(guān)心你去不去，只是品牌方有這個(gè)要求，所以人事會(huì)安排報(bào)名。要么忍，要么滾，是公司管理的口號(hào)。
作為員工，我肯定是在單位工作，而不是來參加培訓(xùn)的，只要把工作內(nèi)容做好就可以了。但培訓(xùn)變成了一項(xiàng)強(qiáng)制性的任務(wù)。
關(guān)鍵是協(xié)議里有一條，如果培訓(xùn)完離職，得把培訓(xùn)費(fèi)全部補(bǔ)給公司。錢從工資里扣，不夠就自掏腰包。出去培訓(xùn)就會(huì)有課程費(fèi)、出差費(fèi)。課程費(fèi)是公司出，出差費(fèi)公司出一部分，但基本都不夠，剩下的要自己貼錢。所以如果培訓(xùn)完離職，是要倒貼錢的。
后來我離職時(shí)，一萬多的工資全貼進(jìn)去了，另外還自己補(bǔ)了1000多塊錢。
公司認(rèn)為培養(yǎng)了你，給你出去培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，是提升自己，所以你要離職，要補(bǔ)償公司的損失。
我沒有跟公司去掰扯。因?yàn)橐环矫媾嘤?xùn)前跟公司簽了協(xié)議，白紙黑字清清楚楚，自己不占理，另一方面當(dāng)時(shí)我已經(jīng)找到新工作了，需要無縫銜接下一家公司，也不想跟原公司徹底鬧翻。萬一公司卡我的離職證明、社保，任意一樣我都沒辦法。
而且，錢、合同都在公司手上，又是本地企業(yè)，抬頭不見低頭見，除非真的打算鬧掰。小地方講人情，不比大城市。另外真的鬧起來，耗時(shí)又耗力。公司有公司的道理，你有你的道理，鬧下去，結(jié)果如何誰也不知道。
當(dāng)時(shí)培訓(xùn)的時(shí)候我把證件考下來了。但這個(gè)證僅限于一個(gè)品牌，它是品牌方的證書，不是國家證，在其他品牌沒有效力。在我離職時(shí)，這個(gè)證就自動(dòng)失效了。
我覺得培訓(xùn)對(duì)個(gè)人還是有一些提升，比如流程、技巧、專業(yè)等方面多多少少學(xué)到了點(diǎn)東西，但還是要看個(gè)人情況。至少對(duì)于我而言，完全可以不去參加培訓(xùn)，工作照樣能做好，區(qū)別不是很大。
現(xiàn)在很多傳統(tǒng)企業(yè)的管理都比較粗暴，你的感受公司不管，你只需要服從。在年輕人多的公司，可能會(huì)更人性化。如果年輕人遇到這種情況，我也沒有太好的建議，具體還是得看公司情況。
MCN把主播當(dāng)AI用，想上崗先交1萬培訓(xùn)費(fèi)
錢娜娜 | 24歲 杭州
去年，我從一家傳媒類院校畢業(yè)后，就開始做主播。
我給自己定的第一個(gè)目標(biāo)，是先找一家靠譜的MCN機(jī)構(gòu)。因?yàn)槲疫\(yùn)營著個(gè)人的社交平臺(tái)賬號(hào)，定位是穿搭博主，畢業(yè)前，開始花更多精力更新。不久后，我就收到了一家機(jī)構(gòu)的私信，問我考不考慮做服飾主播。
當(dāng)時(shí)我正好在投簡歷，看了對(duì)方發(fā)的公司資料和旗下主播的直播間，覺得比較靠譜，就約了線下面試。
幾輪面試下來，我對(duì)工作強(qiáng)度和承諾的收入基本滿意，但對(duì)方提出，不招純小白。他們介意我沒有經(jīng)驗(yàn)，也不是科班出身，上播就是“野生主播”，必須學(xué)習(xí)主播課、提升銷售技巧，才能上崗。
主管給了我兩個(gè)選擇：去外面的機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，回來通過考試后再上崗，或者，直接在這家公司里學(xué)習(xí)更成體系的課程。我選了后者，因?yàn)樽隽艘恍┕φn發(fā)現(xiàn)，這家公司的課比較實(shí)操，外面的課程時(shí)間短、價(jià)格還不便宜。
談妥后，公司要求我簽了培訓(xùn)協(xié)議，大概意思是說主播培訓(xùn)費(fèi)兩萬，公司和員工各承擔(dān)一半，如果我培訓(xùn)后在公司工作滿一年無需支付培訓(xùn)費(fèi)，否則就要支付一半的培訓(xùn)費(fèi)。我當(dāng)時(shí)算了，一個(gè)月就能把培訓(xùn)費(fèi)賺回來，不算虧。
隨后就是為期兩個(gè)月的培訓(xùn)，邊工作邊學(xué)習(xí)。雖然有主管培訓(xùn)，也能學(xué)到很多東西，但不到兩個(gè)月，我就因?yàn)楣ぷ鲝?qiáng)度過大，經(jīng)常嗓子疼、胃疼，還開始失眠、大姨媽延遲。
我不知道同行怎么樣，但這家公司簡直就是把人當(dāng)AI用：早播不到7點(diǎn)開始，夜播得到凌晨一點(diǎn)，一播就是三個(gè)小時(shí)，不但沒法正常吃飯睡覺，連節(jié)假日休息時(shí)間都沒有，我們還要經(jīng)常憋尿。我真怕自己沒賺到錢，先把身體搞垮了。
當(dāng)我提出辭職時(shí)，主管直接問我要錢，我反問，不發(fā)工資還要錢？對(duì)方拿出協(xié)議，然后開始“人身攻擊”，大概意思是說：你是有美貌還是才藝出眾，會(huì)問這樣的問題，如果你各方面都一般，公司憑什么要免費(fèi)培訓(xùn)你？
我當(dāng)時(shí)被氣哭了，回家跟父母一說，更是挨了當(dāng)頭一棒。他們說，本身就不同意我做這行，覺得拿不上臺(tái)面，一直很怕被家里哪個(gè)親戚刷到我；還不同意我把事情搞大，畢竟個(gè)人斗不過公司。
當(dāng)時(shí)我胃潰瘍犯了，體力不支，選擇妥協(xié)。最后的結(jié)果是，培訓(xùn)費(fèi)從我工資里扣，相當(dāng)于我免費(fèi)給這家公司賣了兩個(gè)月貨。
可能這就是一家靠培訓(xùn)費(fèi)賺錢的偽MCN公司，但我不想折騰了，就當(dāng)是我進(jìn)入社會(huì)后交的第一筆學(xué)費(fèi)吧。
工作沒干滿半年，老板用培訓(xùn)費(fèi)阻止我離職
小冰 | 25歲 廣州
我在一家奶茶店干了2個(gè)多月，因?yàn)楣ぷ鲝?qiáng)度太大，身體吃不消，就提了離職。這是一家新開的奶茶店，工作節(jié)奏很快，從早干到晚，每天大約工作9個(gè)多小時(shí)，中間沒有喘氣的機(jī)會(huì)，而且管理也不夠人性化，有次我因?yàn)橄挛绯燥垱]有及時(shí)備料，就被老板說了，可當(dāng)時(shí)并沒有訂單。
提了離職后，老板先是提出，讓我再堅(jiān)持干一段時(shí)間，收回離職的想法，加上這家店員工比較緊張，經(jīng)常忙不過來，但我拒絕了。后來看我態(tài)度堅(jiān)決，他又說工資可以按照天數(shù)給我發(fā)放，但沒滿半年，要扣一筆培訓(xùn)費(fèi)。
聽到這我就不樂意了，本來這份工作干得就不開心，還要扣我1000元錢。而且他所謂的培訓(xùn)費(fèi)，我覺得也不合理，首先是面試的時(shí)候根本沒有提到這一項(xiàng)，其次，培訓(xùn)流程不夠規(guī)范，我也沒有從中學(xué)到太多東西。
雖然講了店里的制度，教了奶茶的制作方法，但比較基礎(chǔ)，比如，茶水原料和水比例大概是多少，用料上，奶精、奶油、牛奶放多少，西米要怎么煮等等，至于很多配方的細(xì)節(jié)，并沒有教給我。
其實(shí)我一個(gè)月工資沒多少錢，但就是氣不過，我說要申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，老板說我簽的合同里面有培訓(xùn)內(nèi)容這一項(xiàng)，具有法律效應(yīng)，所以仲裁也沒有用。
我有朋友之前也有過類似被扣培訓(xùn)費(fèi)的經(jīng)歷，但行業(yè)不同，她告訴我即便是簽了合同，如果只是內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)，過程中沒有產(chǎn)生路費(fèi)等花銷，更沒有給店里造成經(jīng)濟(jì)損失，老板無權(quán)扣錢，我只要態(tài)度一直保持強(qiáng)硬就好。
我還咨詢了一位律師朋友，他跟我說，員工技能培訓(xùn)屬于公司提供的法定義務(wù)范疇，一般不允許收取費(fèi)用，即便勞動(dòng)合同上有培訓(xùn)費(fèi)這一項(xiàng)，公司也不能隨意克扣。
可能由于店里比較忙，老板也不想跟我掰扯，加上1000元數(shù)額也不多，他便把工資如數(shù)發(fā)給了我。
我覺得在奶茶店打工沒有什么門檻，能吃苦就行，但它和其他餐飲類型不太一樣的是，要更忙。顧客吃飯的時(shí)間段相對(duì)集中在中午、晚上，下午沒客人的時(shí)候，員工可以休息一會(huì)兒，可奶茶店是從早忙到晚，物料到時(shí)間就要倒掉重煮，中間還有各種器具要清洗。
正是因?yàn)槿绱耍@行流行性很大，經(jīng)常有員工堅(jiān)持兩三天就不干了，很多人也都是兼職，因此奶茶店不愿意放員工離職，甚至有的店會(huì)讓入職員工簽承諾書，里面寫上干不滿半年，員工自動(dòng)賠償公司一個(gè)月工資的條款。
應(yīng)受訪者要求，蕓蕓 、小玉、曉衛(wèi)、錢娜娜、小冰為化名。