文|江瀚視野觀察
在中國快餐市場上,肯德基、麥當(dāng)勞無疑是兩大巨頭,就在最近這兩大巨頭都全面啟動了競速賽,這邊廂肯德基達(dá)成萬店目標(biāo),那邊廂麥當(dāng)勞每9小時開一家新店,讓人不禁想問這些洋快餐巨頭們到底在急些什么?我們到底該怎么看?
一、肯德基達(dá)成萬店,麥當(dāng)勞每9小時開一家新店
據(jù)界面新聞的報道,肯德基在杭州武林門碼頭開出了它的第10000家店。它也成為了中國餐飲市場上第一個達(dá)到如此規(guī)模的海外品牌。在它之前達(dá)到這一目標(biāo)的是蜜雪冰城、華萊士、正新雞排、絕味鴨脖以及瑞幸咖啡。不過與正新雞排和絕味鴨脖這樣單店規(guī)模較小,多依靠加盟和即買即走模式的餐飲品牌不同,肯德基可以被稱為是真正意義上實現(xiàn)萬店規(guī)模的“餐廳”。
1987年肯德基的第一家中國餐廳在北京前門開業(yè),也把標(biāo)準(zhǔn)化的工業(yè)餐飲模式帶入中國。同時在1990年代,隨著百勝餐飲集團(tuán)在上海建立中國總部,肯德基開始實行開始統(tǒng)一全國采購,引入了標(biāo)準(zhǔn)化的供應(yīng)商考核體系,也由此為規(guī)?;瘮U(kuò)張打下基礎(chǔ)。
無獨有偶,據(jù)鈦媒體的報道,4年時間,全球門店數(shù)量達(dá)到50000家,麥當(dāng)勞拋出了該公司史上最快的發(fā)展目標(biāo)。截至第三季度末,麥當(dāng)勞在全球共有41198家連鎖店,其中39000多家為特許經(jīng)營店,其余為自營店。這也就意味著,在未來的4年時間里,麥當(dāng)勞要在全球新開出8802家門店。而這其中,將在美國和自有餐廳運營的國際市場分別新建900家及1900家餐廳,而在通過授權(quán)合作伙伴運營的國際市場新建的7000家餐廳中,一半以上的門店都將開在中國市場。
在2023年初,麥當(dāng)勞CEO Chris Kempczinski便在業(yè)績會議上透露,2023年麥當(dāng)勞在華新開門店將達(dá)到900家。據(jù)悉,這一數(shù)字占到了麥當(dāng)勞今年全球預(yù)計新開門店數(shù)的接近一半。同時,這也意味著每10個小時不到,中國市場就能開出一家新的麥當(dāng)勞門店。
2017年,在激烈的競爭中,中信股份、中信資本組團(tuán),凱雷集團(tuán)以161.41億港元(20.8億美元)的總對價,收購了麥當(dāng)勞在中國內(nèi)地和香港的業(yè)務(wù),并在兩地獲得20年的特許經(jīng)營權(quán)?!敖鸸伴T”成為了麥當(dāng)勞在美國以外,規(guī)模最大的特許經(jīng)營商。
另一邊,TFI集團(tuán)的CEO和漢堡王中國董事會主席可汗(Korhan Kurdoglu)也曾對外宣稱,從2023年開始,漢堡王已定下保持每年在中國市場新開設(shè)200家餐廳的計劃。
二、洋快餐到底在急什么?
面對著肯德基、麥當(dāng)勞在當(dāng)前市場的快速狂飆突進(jìn),我們到底該怎么看?洋快餐們?nèi)绱丝焖偻七M(jìn),他們到底在急什么?
首先,中國經(jīng)濟(jì)高速增長所帶來的千載難逢的時機(jī)。隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速增長,人們的生活水平不斷提高,消費觀念也在發(fā)生著巨大的變化。在這個過程中,快餐作為一種新興的餐飲形式,逐漸成為了人們生活中不可或缺的一部分。尤其是對于城市中的打工人來說,他們的生活節(jié)奏非???,很難抽出時間來準(zhǔn)備一頓豐盛的午餐或晚餐。打工人群的生活節(jié)奏加快,使得他們對快捷、便利的餐飲服務(wù)有著更高的需求。在這種環(huán)境下,肯德基和麥當(dāng)勞等洋快餐品牌憑借其標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程、高效的配送系統(tǒng)以及廣泛的消費者認(rèn)知度,能夠迅速滿足市場需求,從而抓住這一發(fā)展時機(jī)。
據(jù)紅餐大數(shù)據(jù)顯示,2023年小吃快餐市場規(guī)模將達(dá)到8237億元,較2022年增長12.6%。按照這樣的發(fā)展速度,小吃快餐很快就能突破萬億市場規(guī)模。小吃快餐的發(fā)展很大程度與品類用戶的高粘性有著強(qiáng)關(guān)聯(lián)。據(jù)紅餐品牌研究院“2023年餐飲品牌消費習(xí)慣調(diào)查”數(shù)據(jù)顯示,有近9成的消費者表示每周都要消費快餐小吃,其中有32.7%的消費者表示每天都有消費小吃快餐的需求。
對于肯德基和麥當(dāng)勞來說,目前中國市場無疑是一個巨大的金礦正在等待他們挖掘,這么快的增長速度,這么龐大的消費人群,對于任何一家餐飲企業(yè)來說都是難以抵擋的誘惑,只有不斷提升自己的門店數(shù)量以期快速滿足這個巨大市場的需要,從而為自己的發(fā)展奠定較為堅實的基礎(chǔ)。
其次,洋快餐面對的是咄咄逼人的中式快餐競爭。洋快餐品牌在中國市場的地位不容忽視。近年來,中國快餐文化全面興起,國內(nèi)快餐市場開始日益內(nèi)卷。眼下,許多國內(nèi)品牌紛紛崛起,競爭異常激烈。據(jù)觀研天下的數(shù)據(jù)顯示,中式快餐一直以來都以其價格優(yōu)勢和在主要消費層次中的口味優(yōu)勢,占據(jù)大部分市場。數(shù)據(jù)顯示,2021年我國中式快餐市場規(guī)模達(dá)7700億,較2020年增加了1154億元。預(yù)計2025年中國中式快餐市場規(guī)模將達(dá)到12685億元。
據(jù)艾媒咨詢的《2022年中國中式快餐品牌15強(qiáng)榜單》數(shù)據(jù)顯示,老鄉(xiāng)雞、鄉(xiāng)村基、大米先生、老娘舅、永和大王、永和豆?jié){、超意興、香他她煲仔飯、犟骨頭排骨飯、真功夫、米多面多、田老師紅燒肉、麗華快餐、南城香、老媽燙飯等品牌成為了中式快餐的前15強(qiáng)。其中,老鄉(xiāng)雞、鄉(xiāng)村基、大米先生位列前三甲,可以說中式快餐已經(jīng)逐漸位列快餐市場的重要組成部分。
這個時候壓力就給到了洋快餐品牌們了,在快餐市場競爭日益激烈的今天,洋快餐品牌需要不斷創(chuàng)新和完善自身服務(wù),以適應(yīng)市場的變化和發(fā)展需求。通過加速擴(kuò)張,洋快餐品牌可以增加門店數(shù)量、提高品牌知名度,進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大市場份額。同時,加速擴(kuò)張也可以為洋快餐品牌提供更多的發(fā)展機(jī)遇和空間,通過擴(kuò)張在市場上搶占關(guān)鍵的市場生態(tài)位,用這種卡位的方式來給自己帶來更多的競爭優(yōu)勢,這已經(jīng)成為了各大洋快餐品牌們共同的選擇。因此,對于肯德基和麥當(dāng)勞來說,逆水行舟,不進(jìn)則退,必須在短時間內(nèi)迅速搶占生態(tài)位,以確保自身的市場地位。
在中國市場的發(fā)展過程中,洋快餐品牌也在不斷地進(jìn)行本土化改革,以適應(yīng)中國消費者的口味和需求。例如,肯德基推出了老北京雞肉卷、皮蛋瘦肉粥等具有中國特色的產(chǎn)品;麥當(dāng)勞則推出了麥辣雞翅、麥香雞腿堡等更符合中國人口味的產(chǎn)品。這些舉措不僅豐富了洋快餐的產(chǎn)品線,也提高了其在中國市場的競爭力。
第三,為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),肯德基和麥當(dāng)勞在戰(zhàn)略上選擇了相似的道路,那就是在一二線城市尋求深度發(fā)展,同時在三四線城市搶先布局,尋求更多的市場機(jī)遇。在一二線城市,由于消費者對品牌認(rèn)知度高,且消費能力較強(qiáng),洋快餐品牌可以通過提升服務(wù)質(zhì)量、推出新品以及優(yōu)化就餐環(huán)境等方式,進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大市場份額。
而在三四線城市,由于市場尚未充分開發(fā),競爭相對較小,洋快餐品牌有機(jī)會通過早期布局,搶占市場先機(jī)。這不僅能夠幫助品牌拓展新的消費者群體,也能夠為未來的持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。此外,隨著中國城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加速,三四線城市的消費潛力正在逐步釋放,這對于洋快餐品牌來說,無疑是極具吸引力的發(fā)展空間。
因此,肯德基和麥當(dāng)勞之所以選擇加速擴(kuò)張,一方面是因為快餐市場的大發(fā)展時機(jī),另一方面則是出于對市場地位和市場環(huán)境的擔(dān)憂,只是洋快餐們?nèi)绾文軌蛘嬲プr機(jī)做好擴(kuò)張其實還是在考驗著他們。