文 | 趣解商業(yè) 周佟
成立僅一年多,就開出七千多家店的庫(kù)迪咖啡(COTTI COFFEE),在這個(gè)年終歲末,動(dòng)作頻頻。
先是越南、泰國(guó)首店陸續(xù)開張,而后又官宣要進(jìn)軍奶茶市場(chǎng)、在2024年全面推出新品牌“茶貓”;庫(kù)迪咖啡又在近日與茅臺(tái)公益基金會(huì)簽署協(xié)議,成立茅臺(tái)不老酒(花之久)青年就業(yè)基金和茅壇酒(谷之歡)鄉(xiāng)村振興基金,并成為茅臺(tái)不老酒、茅壇酒的獨(dú)家銷售渠道。
與瑞幸“師出同門”的庫(kù)迪咖啡,為什么在開拓了七千家店后,又想到要去賣奶茶,甚至做起了白酒的經(jīng)銷商?
01.快速拓店,用瑞幸的方式“挑戰(zhàn)”瑞幸
作為2023年國(guó)內(nèi)消費(fèi)行業(yè)中最引人矚目的品牌之一,庫(kù)迪咖啡從誕生之初就與瑞幸咖啡(luckin coffee)緊緊綁定在了一起。
“庫(kù)迪咖啡由瑞幸創(chuàng)始人、前CEO錢治亞女士攜瑞幸原核心團(tuán)隊(duì)傾力打造”,既是庫(kù)迪咖啡官網(wǎng)上對(duì)于品牌介紹的第一句話,也是庫(kù)迪咖啡能在一年內(nèi)開店6000家的最大底氣。
圖片來源:庫(kù)迪咖啡官網(wǎng)截圖
而也正是有了這背后的種種牽連,相比當(dāng)初瑞幸咖啡頻繁叫板星巴克、甚至發(fā)公開信指責(zé)其壟斷,庫(kù)迪“纏斗”瑞幸,似乎更加的“理直氣壯”。
瑞幸開店快,庫(kù)迪比它更快。
2022年10月22日,庫(kù)迪咖啡首家門店在福州開業(yè);2023年3月25日,第1000家門店在濟(jì)南開出;2023年8月4日,第5000家門店在北京開業(yè)……截至2023年12月21日,窄門餐眼數(shù)據(jù)顯示庫(kù)迪咖啡全國(guó)門店7380家,其中開業(yè)中7351家,暫停中29家。
圖片來源:窄門餐眼截圖
根據(jù)庫(kù)迪咖啡CEO錢治亞在今年10月22日發(fā)布的一周年內(nèi)部信顯示,目前庫(kù)迪咖啡門店總數(shù)已達(dá)到6061家,全球范圍都可以排到第四。也就是說365天,庫(kù)迪開了6061家店,平均下來每天開店16.6家;這一數(shù)據(jù),無論是對(duì)于中國(guó)還是世界的咖啡行業(yè)來說,都是一個(gè)前所未有的紀(jì)錄。
在此之前,以開店迅猛著稱的瑞幸咖啡,達(dá)到同樣的開店數(shù)量,足足用了兩年多;其創(chuàng)立之初發(fā)展最為迅猛的2018年,全年開店也不過2073家,還不到庫(kù)迪咖啡的二分之一。
開店速度遠(yuǎn)超瑞幸的庫(kù)迪咖啡,對(duì)下沉市場(chǎng)更為看中,在門店布局的廣度上,也壓過了瑞幸一頭。根據(jù)上述內(nèi)部信顯示,庫(kù)迪咖啡目前遍布全國(guó)324個(gè)地級(jí)以上城市和直管縣。
選址方面,在有瑞幸咖啡的城市,庫(kù)迪咖啡的很多門店都是“肆無忌憚”的緊貼著瑞幸咖啡。庫(kù)迪甚至?xí)峁┨貏e補(bǔ)貼,鼓勵(lì)合作伙伴與瑞幸“面對(duì)面過招”;根據(jù)《IT時(shí)報(bào)》報(bào)道,庫(kù)迪公司內(nèi)部,將門店與瑞幸店鋪的距離分成三檔,在基礎(chǔ)補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上,額外進(jìn)行補(bǔ)貼;與瑞幸不足100米,額外補(bǔ)貼1.5元,100—200米額外補(bǔ)貼1元,200—300米額外補(bǔ)貼0.5元;該補(bǔ)貼將持續(xù)至2024年12月底。
作為后起之秀,之所以庫(kù)迪會(huì)有這番操作,除了可以坐享瑞幸已經(jīng)驗(yàn)證過的客群和市場(chǎng)、降低開店失敗風(fēng)險(xiǎn)外,比瑞幸補(bǔ)貼更狠、價(jià)格更低,也讓其有了與瑞幸硬剛的底氣。
今年2月,成立三個(gè)多月的庫(kù)迪咖啡,推出了“百城千店咖啡狂歡節(jié)”;在此期間,6大系列70余款產(chǎn)品全部9.9元起促銷,抖音上下單還可以購(gòu)買8.8元的兌換券。
到了5月,庫(kù)迪咖啡又開啟“夏日冰飲季、天天9.9”的活動(dòng),將價(jià)格戰(zhàn)一打到底;隨后,借著官宣成為阿根廷國(guó)家足球隊(duì)全球贊助商的契機(jī),更是推出了“1元全場(chǎng)購(gòu)”的拉新活動(dòng),用戶只需下載庫(kù)迪咖啡App便可以參與,活動(dòng)持續(xù)了整整一個(gè)月。
一連串的動(dòng)作下來,讓本已開始追求利潤(rùn)的瑞幸,也不得不再次大量發(fā)放9.9元優(yōu)惠券來應(yīng)對(duì)。而在當(dāng)年,瑞幸也正是憑借這套“燒錢補(bǔ)貼”的打法,硬生生從星巴克主導(dǎo)的國(guó)內(nèi)咖啡市場(chǎng)中撕開了一個(gè)缺口,成立19個(gè)月便火速完成上市,成為國(guó)內(nèi)“咖啡第一股”。
當(dāng)時(shí),代表瑞幸“敲鐘”的,正是如今庫(kù)迪的CEO錢治亞;從這個(gè)角度講,不管是裂變營(yíng)銷還是燒錢補(bǔ)貼,復(fù)制瑞幸對(duì)于庫(kù)迪團(tuán)隊(duì)本就不是什么難事,難就難在如何持續(xù)的問題上。
而這恰恰是庫(kù)迪的“軟肋”。
02.重回咖啡賽道,聯(lián)營(yíng)加盟模式成效如何?
雖說庫(kù)迪與瑞幸是同一個(gè)創(chuàng)始人,但在創(chuàng)辦瑞幸咖啡時(shí),錢治亞以及站在其背后的陸正耀,正處在人生的高光時(shí)刻。
在此之前,先后將神州租車、神州優(yōu)車送上港股和新三板的陸正耀,接連被《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》、“新華網(wǎng)”等媒體,評(píng)為“2015影響中國(guó)年度企業(yè)家”、“2016中國(guó)社會(huì)責(zé)任杰出人物”、“2016十大經(jīng)濟(jì)年度人物”,風(fēng)頭正盛。
2018年,從2004年就跟隨陸正耀創(chuàng)業(yè)的錢治亞,在離開神州后創(chuàng)立了瑞幸咖啡,并很快獲得了陸正耀1.8億美元的天使投資;憑借著“神州系”的招牌,瑞幸咖啡當(dāng)年7月、12月先后完成了A、B兩輪融資,估值來到22億美元,成為了當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)最快的獨(dú)角獸。
投資瑞幸的既有大鉦資本、愉悅資本等原神州租車的投資方,也有GIC、中金、貝萊德等行業(yè)翹楚。
圖片來源:IT桔子截圖
在各路資本的大力協(xié)助下,不計(jì)成本瘋狂發(fā)券的瑞幸咖啡,消費(fèi)用戶迅速突破千萬(wàn),成立第二年便順利登陸納斯達(dá)克;CEO錢治亞更是公開表示,“未來3-5年持續(xù)補(bǔ)貼,暫時(shí)不考慮盈利問題?!?/p>
不過隨后被曝出的財(cái)務(wù)造假丑聞,成了瑞幸以及陸正耀人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
前者被迫退市、遭遇巨額罰款,后者則從杰出企業(yè)家,變成了官司纏身的“失信被執(zhí)行人”。為了自救,被迫與瑞幸完成切割的陸正耀,又先后操盤了主打重慶風(fēng)味面食的“趣小面”和預(yù)制菜概念的“舌尖英雄”,被外界視為是跟風(fēng)追熱點(diǎn)之舉;結(jié)果是高開低走,留下了“一地雞毛”。
圖片來源:微博截圖
也正因如此,重新回到咖啡賽道后,庫(kù)迪的融資環(huán)境與當(dāng)年瑞幸相比已有云泥之別。一方面陸正耀本身似乎已再無余力獨(dú)自撐起局面,另一方面有了瑞幸前車之鑒,投資方對(duì)于投資庫(kù)迪也是慎之又慎;時(shí)至今日,庫(kù)迪咖啡都沒有公開過融資信息。
具體到業(yè)務(wù)層面,同樣是“燒錢補(bǔ)貼”,在拓展門店時(shí),不同于瑞幸自營(yíng)為主加盟為輔的模式,而是全力發(fā)展“聯(lián)營(yíng)加盟店”。根據(jù)今年4月平安證券發(fā)布的一份研報(bào)顯示,庫(kù)迪除了在部分一二線城市有少量自營(yíng)店用做樣板外,90%以上的門店都是聯(lián)營(yíng)加盟店。而相比之下,瑞幸在今年二季度末,門店總數(shù)10836家,其中自營(yíng)門店7188家,占比超過七成。
圖片來源:平安證券研報(bào)截圖
更低的加盟門檻,也是庫(kù)迪在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)門店迅速擴(kuò)張的根本原因;但是,這樣的操作也讓風(fēng)險(xiǎn)和壓力幾乎全都轉(zhuǎn)嫁到聯(lián)營(yíng)商的身上。盡管今年5月,庫(kù)迪首席策略官李穎波曾在接受采訪時(shí)表示,算上房租水電等各種費(fèi)用,庫(kù)迪一杯咖啡的成本不會(huì)超過9塊錢,所以即便在9.9元優(yōu)惠促銷活動(dòng)中,加盟商也不會(huì)虧錢。
但根據(jù)招商證券的研報(bào)顯示,庫(kù)迪的投資回報(bào)期為22.7個(gè)月,是瑞幸的兩倍;再加上因?yàn)榧用碎T檻較低,吸引了一些經(jīng)驗(yàn)不足的投資者,在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中,庫(kù)迪咖啡的聯(lián)營(yíng)商們整體盈利能力并不如人意。
圖片來源:招商證券研報(bào)截圖
據(jù)《國(guó)際金融報(bào)》報(bào)道,由于出現(xiàn)較多聯(lián)營(yíng)商虧損,庫(kù)迪在今年9月還曾推出,評(píng)估后為聯(lián)營(yíng)商補(bǔ)足虧損等政策來安撫。在這一政策下,如果有人開第一家店虧損了,再開第二家還會(huì)有額外多補(bǔ)貼,而庫(kù)迪總部補(bǔ)貼迪這部分錢,聯(lián)營(yíng)商并不能提現(xiàn),只能繼續(xù)留在系統(tǒng)抵扣訂貨費(fèi)用。
雖說做生意有虧有賺,不過在當(dāng)前的聯(lián)營(yíng)模式下,不收取任何“加盟費(fèi)”的庫(kù)迪咖啡,在運(yùn)營(yíng)上完成了一個(gè)事實(shí)上的閉環(huán):一邊通過低價(jià)拉攏消費(fèi)者制造聲勢(shì),一邊吸引聯(lián)營(yíng)商開店賺取設(shè)備原料費(fèi)用、維持補(bǔ)貼政策;只要保持一定的開店節(jié)奏,有聯(lián)營(yíng)商源源不斷的加入進(jìn)來,庫(kù)迪的商業(yè)故事就可以講下去。
圖片來源:庫(kù)迪咖啡官網(wǎng)截圖
按照庫(kù)迪成立一周年時(shí)錢治亞的表態(tài),2025年庫(kù)迪咖啡全球門店的目標(biāo)是20000家,較之前“三年萬(wàn)店”的目標(biāo)翻了一番。
03.進(jìn)軍奶茶市場(chǎng),對(duì)標(biāo)“蜜雪冰城模式”?
盡管目標(biāo)宏大,但此時(shí)主動(dòng)曝出要在2024年正式推出獨(dú)立茶飲品牌“茶貓”,就多少顯得庫(kù)迪團(tuán)隊(duì),對(duì)于實(shí)現(xiàn)20000家店的目標(biāo)似乎并不是很有信心。
圖片來源:微博截圖
不過這也在情理之中,畢竟如今的國(guó)內(nèi)咖啡市場(chǎng)與2018年相比,已經(jīng)發(fā)生的顯著的變化。
根據(jù)第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《2023年中國(guó)城市咖啡發(fā)展報(bào)告》顯示,國(guó)內(nèi)咖啡行業(yè)連鎖化率已連續(xù)4年增長(zhǎng),從2019年的12%提升至2022年的28%左右,前21名連鎖咖啡品牌門店數(shù)量超2.5萬(wàn)家。除了被庫(kù)迪纏斗的瑞幸外,主打性價(jià)比的幸運(yùn)咖、挪瓦咖啡,以及麥當(dāng)勞肯德基旗下的麥咖啡、K咖啡等等,近年來都有了長(zhǎng)足發(fā)展;所以如果單純比價(jià)格或是品牌影響力,庫(kù)迪還沒有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。
借著疫后餐飲行業(yè)復(fù)蘇的東風(fēng),用低門檻迅速將一大波創(chuàng)業(yè)者吸引到自己的“戰(zhàn)車”上成為聯(lián)營(yíng)商,在某種意義上才是庫(kù)迪真正的底氣,畢竟一年開店6000多家,不是誰(shuí)都能做到的。
這個(gè)時(shí)候,如何能夠在深挖聯(lián)營(yíng)商模式“潛力”的同時(shí),吸引更多創(chuàng)業(yè)者加入,保證補(bǔ)貼持續(xù)下去,對(duì)于庫(kù)迪來說或許是更為現(xiàn)實(shí)的問題;此次推出“茶貓”進(jìn)入茶飲賽道,或許就是要解決這一問題。
對(duì)于這一市場(chǎng),庫(kù)迪團(tuán)隊(duì)也并不陌生;早在2019年4月,瑞幸登陸納斯達(dá)克之前,也曾推出過獨(dú)立的茶飲品牌“小鹿茶”,當(dāng)時(shí)的操盤者還仍是陸正耀、錢治亞。
不過比起咖啡市場(chǎng)的變化,近年來國(guó)內(nèi)茶飲市場(chǎng)的變化,更為劇烈。
2019年還只有7000家門店的蜜雪冰城,如今門店數(shù)已經(jīng)超過了3萬(wàn)家,古茗、茶百道、滬上阿姨等等門店都超過5000家;按照中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2022新茶飲研究報(bào)告》,國(guó)內(nèi)新茶飲的連鎖化率在2022年已經(jīng)達(dá)到了55.2%,遠(yuǎn)超同期咖啡行業(yè)28%的連鎖化率。對(duì)于消費(fèi)行業(yè)來說,這在某種程度上也反映出了競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。
據(jù)一位庫(kù)迪內(nèi)部人士向《國(guó)際金融報(bào)》記者透露,庫(kù)迪的發(fā)展策略是往“供應(yīng)鏈走”,也就是“蜜雪冰城的模式”,即以加盟商作為目標(biāo)客戶,向他們售賣原材料的模式。根據(jù)蜜雪冰城招股書披露的信息,在2021年的營(yíng)收中,90%以上都源自向加盟商售賣食材、包裝材料、設(shè)備設(shè)施。
蜜雪冰城營(yíng)收構(gòu)成 圖片來源:蜜雪冰城招股書
聯(lián)系到庫(kù)迪官網(wǎng)“助力聯(lián)營(yíng)商輕松成為咖啡夢(mèng)想家”的企業(yè)愿景,其接連推出甜品、簡(jiǎn)餐、烘培等等行為,就不難理解了。說到底,不管是咖啡還是奶茶,可供售賣的單品越多,品牌方能夠賣出的食材、設(shè)備、包裝材料就越多,這對(duì)于庫(kù)迪來說都是加分項(xiàng)。
至于和茅臺(tái)公益基金會(huì)簽約、成為兩款白酒的獨(dú)家銷售渠道,從目前公開的信息看,似乎品牌營(yíng)銷的價(jià)值勝過實(shí)際銷售價(jià)值。按照雙方的約定,將共同成立茅臺(tái)不老酒(花之久)青年就業(yè)基金和茅壇酒(谷之歡)鄉(xiāng)村振興基金;基金的資金來源,將從庫(kù)迪咖啡賣酒收入中抽取,每瓶10元,每年不足1000萬(wàn)元的部分,由庫(kù)迪負(fù)責(zé)補(bǔ)足、上不封頂。照此推算,庫(kù)迪每年保底要賣出100萬(wàn)瓶酒,看似不少,平均到6000多家門店,每家店每年的目標(biāo)銷量不過160瓶。
相較之下,庫(kù)迪對(duì)于“茶貓”顯然更為看重。根據(jù)庫(kù)迪官方發(fā)布的信息,茶貓仍將采取風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的聯(lián)營(yíng)模式,今年12月31日前僅限庫(kù)迪咖啡聯(lián)營(yíng)商加盟,可以優(yōu)先選址,且每家門店可以減免10萬(wàn)元服務(wù)費(fèi),誠(chéng)意不可謂不足。
只是不知這一次,陸正耀和庫(kù)迪會(huì)成功嗎?