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人工智能引領(lǐng)學(xué)校革命,但管理者、教師和家長(zhǎng)仍需更多AI素養(yǎng)

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人工智能引領(lǐng)學(xué)校革命,但管理者、教師和家長(zhǎng)仍需更多AI素養(yǎng)

教育工作者面臨的挑戰(zhàn)是如何使用人工智能,利用其前所未有的力量來加強(qiáng)教學(xué)和學(xué)習(xí),同時(shí)減輕其負(fù)擔(dān)。

文|Edu指南

對(duì)教育界的許多人來說,人工智能是一個(gè)被釋放的“惡魔”,它會(huì)讓學(xué)生作弊而不受懲罰,并有可能取代教育工作者的工作。對(duì)于其他人來說,這是應(yīng)對(duì)教育無數(shù)挑戰(zhàn)的靈丹妙藥。

“‘由于人工智能,整個(gè)世界即將走向終結(jié)’,這是不正確的,另一方面,‘人工智能將解決我們所有的問題’,這也是不正確的,”國際教育技術(shù)協(xié)會(huì)(ISTE)首席執(zhí)行官Richard Culatta理查德·庫拉塔表示。

事實(shí)上,人工智能和所有技術(shù)一樣,本質(zhì)上沒有好壞之分。重要的是如何使用和部署。在學(xué)校使用人工智能的最有效方法是:作為支持而不是取代教育工作者的工具。美國教育部前教育技術(shù)主管約翰·貝利 (John Bailey) 表示,最好將其視為“補(bǔ)充而不是取代人類的存在”?!斑@不完全是一個(gè)導(dǎo)師。離個(gè)性化學(xué)習(xí)肯定還差了一點(diǎn)。但這就像有一個(gè)非常聰明的助手,隨時(shí)可以幫助你解決問題并管理你的工作?!?/p>

盡管許多教育工作者可能想忽視這一最新的技術(shù)進(jìn)步,但他們并不能完全忽視。正如印第安納州安哥拉市安哥拉中學(xué)的科學(xué)老師馬克·海夫納 (Mark Heifner) 所說:“我絕對(duì)害怕人工智能。但就像歷史上的所有發(fā)明一樣,無論我們喜歡與否,我們都必須學(xué)習(xí)如何使用它?!?/p>

在一些學(xué)校,人工智能已經(jīng)為學(xué)生提供個(gè)性化反饋,以幫助學(xué)生學(xué)習(xí)或更好地理解問題或概念,幫助教師制定課程計(jì)劃,為教育工作者提供教學(xué)反饋,為學(xué)生制定個(gè)性化教育計(jì)劃,并幫助家長(zhǎng)更好地理解和參與正在進(jìn)行中的教育過程。

社交媒體、互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)都提供了關(guān)于擁抱技術(shù)但不仔細(xì)考慮如何引入技術(shù)的警示故事。教育工作者面臨的挑戰(zhàn)是如何使用人工智能,利用其前所未有的力量來加強(qiáng)教學(xué)和學(xué)習(xí),同時(shí)減輕其負(fù)擔(dān)。本文嘗試探討并幫助他們做到這一點(diǎn)。

ChatGPT 革命

人工智能自 20 世紀(jì) 50 年代以來就已存在。但在 2017 年之前,它主要使用過去的數(shù)據(jù)來預(yù)測(cè)未來的行為。想想 Netflix ,它會(huì)根據(jù)你過去看過的內(nèi)容推薦你可能喜歡的電影。其他例子如自動(dòng)駕駛汽車或者下棋等。

然而,此前人工智能在人類語言或創(chuàng)造力方面并不是特別擅長(zhǎng)——直到 2017 年,一篇名為“注意力是你所需要的一切(Attention is All You Need)”由八位作者發(fā)表,其中一些人當(dāng)時(shí)就職于當(dāng)時(shí)被稱為 Google Brain 谷歌大腦的人工智能研究團(tuán)隊(duì)。

這些新發(fā)現(xiàn)催生了生成式人工智能技術(shù),它使用大型語言模型(LLM)來理解和生成新內(nèi)容。2022 年末,OpenAI 公司發(fā)布了 ChatGPT(Chat Generative Pre-Trained Transformer),引起了全球關(guān)注。ChatGPT 的出現(xiàn)是一次重大的技術(shù)飛躍,它能夠快速分析文本、總結(jié)文檔、以類似人類的風(fēng)格響應(yīng)查詢、將任何內(nèi)容翻譯成幾乎任何語言。通過其他模型,人工智能還可以創(chuàng)建數(shù)字藝術(shù)品以及視頻和音頻,例如音樂作品。

ChatGPT 學(xué)習(xí)速度的一個(gè)驚人例子是它在 SAT、AP、甚至 GRE 和 LSAT 等測(cè)試成績(jī)的提高。賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院副教授 Ethan Mollick 和他的妻子、沃頓互動(dòng)學(xué)院教育學(xué)總監(jiān) Lilach Mollick 解釋道:在面向教育工作者的五個(gè)視頻系列中,人工智能過去未能通過這些測(cè)試,但 ChatGPT 表現(xiàn)相當(dāng)不錯(cuò)。它在 LSAT 中的得分位于 40%,在 GRE 的得分超過 60%。這本身就令人驚訝。幾個(gè)月后,當(dāng)新的 ChatGPT-4 發(fā)布時(shí),LSAT 分?jǐn)?shù)提高到至 80 % 分?jǐn)?shù),GRE 定性分?jǐn)?shù)提高到至 99 %。

“我們正處于一場(chǎng)非常大的變革之中,這可能是近代歷史上最大的變革之一,”Mollick表示?!斑@將影響我們作為教師、學(xué)生和工人所做的一切?!?/p>

學(xué)校應(yīng)該知道什么

人工智能專家希望人們知道一件事:人工智能不是魔法。這不是超自然的事物。它是可以控制的。

早期一些美國學(xué)區(qū)急于禁止 ChatGPT,但很快就發(fā)現(xiàn)這沒有什么意義。紐約市學(xué)校于 2023 年 1 月禁止訪問聊天機(jī)器人,并于 5 月撤銷了該決定。人們認(rèn)識(shí)到,禁止它只會(huì)讓那些在學(xué)校之外擁有更多技術(shù)選擇的人(通常是富裕的學(xué)生)使用它,而貧困的學(xué)生就會(huì)被拋在后面。

此外,正如紐約市公立學(xué)校校長(zhǎng) David C. Banks 在一份聲明中表示:“本能的恐懼和風(fēng)險(xiǎn)——使人們忽視了生成式人工智能支持學(xué)生和教師的潛力,以及我們的學(xué)生正在參與并將在一個(gè)理解AIGC至關(guān)重要的世界中工作的現(xiàn)實(shí)?!?/p>

關(guān)于人工智能新世界,管理者、校長(zhǎng)、首席技術(shù)官和教育工作者面臨著許多問題:我們?nèi)绾芜x擇投資哪些公司或項(xiàng)目?人工智能應(yīng)該成為學(xué)生的必備技能嗎?對(duì)于學(xué)生使用人工智能作弊,學(xué)??梢圆扇∈裁创胧??隱私風(fēng)險(xiǎn)有哪些?

”Mollick和其他專家警告教育工作者不要急于購買人工智能程序?!坝幸话偃f家公司試圖向教育工作者、管理者出售一百萬種不同的東西,””Mollick說。他警告學(xué)校目前不要與第三方供應(yīng)商簽訂合同,部分原因是人工智能變化如此之快,現(xiàn)在看起來不錯(cuò)的東西可能幾個(gè)月后就不合適了。此外,學(xué)校和學(xué)區(qū)在購買任何東西之前,都需要了解人工智能可以做什么來滿足他們的特殊需求。

第一步是了解 ChatGPT 和類似的聊天機(jī)器人,例如 Google 的 Bard、Amazon 的 Q 和 Anthropic 的 Claude 等等。布朗大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)教授Michael Littman邁克爾·利特曼表示,開發(fā)這些技術(shù)的公司在網(wǎng)絡(luò)上爬取數(shù)據(jù),收集了大量信息。該過程本質(zhì)上是瀏覽互聯(lián)網(wǎng)的自動(dòng)化版本。

但這將導(dǎo)致幾個(gè)嚴(yán)重的障礙,最重要的是,這些高度復(fù)雜的聊天機(jī)器人提供的數(shù)據(jù)并不總是正確的(現(xiàn)在使用的術(shù)語是,當(dāng)聊天機(jī)器人生成編造的事實(shí)時(shí),它正在“產(chǎn)生幻覺(hallucinating)”) 。此外,教育工作者必須向聊天機(jī)器人提出正確的問題或提示,以獲得他們想要的信息。

為了在這方面提供幫助,公司和非營利組織正在開發(fā)更有針對(duì)性的聊天機(jī)器人,這些機(jī)器人接受了精選信息的訓(xùn)練——更有針對(duì)性地幫助教師制定課程計(jì)劃,或者為學(xué)生提供專業(yè)發(fā)展和個(gè)性化輔導(dǎo)。

從成熟組織到初創(chuàng)企業(yè),公司和非營利組織都在紛紛進(jìn)軍人工智能市場(chǎng)?!斑@是一項(xiàng)價(jià)值數(shù)十億美元的業(yè)務(wù),每個(gè)人都試圖用我需要嘗試的服務(wù)或解決方案淹沒我的收件箱,”俄亥俄州倫敦麥迪遜-普萊恩斯地方學(xué)區(qū)的技術(shù)總監(jiān)埃里克·格里菲斯 (Eric Griffiths) 表示。

最著名和最廣泛宣傳的教育聊天機(jī)器人之一來自非營利性機(jī)構(gòu)可汗學(xué)院。其產(chǎn)品被稱為 Khanmigo,該公司創(chuàng)始人 Khan 將其描述為人工智能驅(qū)動(dòng)的學(xué)生導(dǎo)師和助教。它可以幫助教師制定課程計(jì)劃、共同創(chuàng)建評(píng)分細(xì)則以及撰寫班級(jí)通訊等。

Khanmigo 面向?qū)W區(qū)每位學(xué)生的定價(jià)為每年 35 美元,其目標(biāo)不僅僅是為學(xué)生提供答案,而是通過提出問題和提供個(gè)性化反饋來指導(dǎo)他們完成學(xué)習(xí)過程。它還可以幫助學(xué)生完成論文修改過程。

另一種以教育為重點(diǎn)的聊天機(jī)器人是 Stretch AI,這是一款由 ISTE 和監(jiān)督與課程開發(fā)協(xié)會(huì) (ASCD) 開發(fā)的教師教練機(jī)器人,兩者已合并為一個(gè)組織。聊天機(jī)器人僅根據(jù) ISTE 和 ASCD 審查的信息進(jìn)行訓(xùn)練。

教育工作者目前正在測(cè)試和訓(xùn)練 Stretch AI。Culatta 表示希望在未來幾個(gè)月內(nèi)推出。他認(rèn)為專門的工具,其中的內(nèi)容經(jīng)過仔細(xì)審查,并引用答案進(jìn)行驗(yàn)證,這是人工智能的真正未來,尤其是在學(xué)習(xí)方面。

教師將能夠創(chuàng)建自己的定制機(jī)器人。Open AI 在 11 月推出了 ChatGPT 功能,允許用戶通過提示編程,輕松創(chuàng)建定制應(yīng)用程序。例如,Bailey表示,老師可以設(shè)計(jì)一款應(yīng)用程序來提供導(dǎo)師功能。老師可以提示機(jī)器人根據(jù)學(xué)生的興趣定制課程,然后對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)驗(yàn)。如果學(xué)生答錯(cuò)了,“導(dǎo)師”就會(huì)向?qū)W生解釋答案。

教師還可以規(guī)定聊天機(jī)器人獲取的信息來源。例如,他們可以通過利用美國教育部 What Works Clearinghouse 的有效教學(xué)方法研究來設(shè)計(jì)課程計(jì)劃。憑借信息交換所應(yīng)用程序中存儲(chǔ)的大量研究資源,教師可以確信每個(gè)課程計(jì)劃中包含了最好的可用教學(xué)研究。

雖然這一切看起來令人生畏,但一些老師在嘗試 ChatGPT 后卻感到驚喜。半島 (WA) 學(xué)區(qū)數(shù)字學(xué)習(xí)執(zhí)行主任克里斯·哈格爾 (Kris Hagel) 講述了一位資深教師在中斷 20 年后,現(xiàn)在重新教授《羅密歐與朱麗葉》課程的故事。

她與 ChatGPT 坐下來,要求它幫助編寫有關(guān)羅密歐與朱麗葉的標(biāo)題、課程計(jì)劃、評(píng)估和項(xiàng)目。Hagel哈格爾說,原本需要老師花 20 到 30 個(gè)小時(shí)完成的事情,現(xiàn)在只花了一個(gè)多小時(shí)。但是——這是關(guān)鍵——她知道聊天機(jī)器人什么時(shí)候會(huì)偏離準(zhǔn)確信息,因?yàn)樗嘘P(guān)于這部劇的背景知識(shí)。

華盛頓州斯波坎市弗朗西斯·斯科特小學(xué)老師 Tabea Peske 表示,當(dāng)她的學(xué)校提供使用人工智能改進(jìn)教學(xué)的試點(diǎn)項(xiàng)目時(shí),她很高興決定嘗試這項(xiàng)新技術(shù)?!耙婚_始我有點(diǎn)冷漠,但我想我仍然會(huì)嘗試一下,看看它是否能讓我成為一名更好的老師?!崩?AI 的指導(dǎo)、一臺(tái) iPad 和一臺(tái)跟隨她在房間里走動(dòng)的小攝像機(jī),她錄制了 20 分鐘的數(shù)學(xué)課視頻。

她的兩個(gè)目標(biāo)是確保她在教學(xué)中擁有適當(dāng)?shù)恼Z氣和節(jié)奏,她對(duì)收到的反饋感到驚喜。Peske說,該AI工具沒有提出具體的改進(jìn)方法,但“提供了發(fā)人深省的問題”。例如,她被要求對(duì)自己進(jìn)行評(píng)分,而在一些評(píng)分較低的領(lǐng)域,人工智能程序建議采取措施進(jìn)行改進(jìn)。

她說,它“引導(dǎo)我完成了創(chuàng)建步驟”?!袄?,它說‘你注意到你走得太快了。你可以做哪一件具體的事情來確保你放慢速度?’”Peske的解決方案之一很簡(jiǎn)單,就是貼一張便利貼來提醒她注意自己的步速。

“我不太懂技術(shù),但該程序似乎確實(shí)很好地回答了我非常個(gè)性化的問題,而不僅僅是一般性的回答,”Peske說。整個(gè)過程花了大約一個(gè)小時(shí),再加上觀看視頻。

測(cè)試技術(shù)

學(xué)校和學(xué)區(qū)可以采取的重要第一步,是讓教育工作者有機(jī)會(huì)輕松研究人工智能工具,而不必?fù)?dān)心犯錯(cuò)誤?!敖o老師一些時(shí)間進(jìn)行一些結(jié)構(gòu)化的探索,”Culatta表示?!袄缈赡苁?,選擇一個(gè)你已經(jīng)完成的任務(wù),并探索一些人工智能工具如何幫助使該任務(wù)更有意義?!?/p>

大多數(shù)人在投入自己不熟悉的事物時(shí)都會(huì)感到害怕。為教師提供使用人工智能的策略可能會(huì)有所幫助。Culatta 舉了一個(gè)例子,他與一位持懷疑態(tài)度的三年級(jí)老師交談,這位老師不明白人工智能有什么用處。他問這位老師,她在做什么。她回答說,這是關(guān)于設(shè)計(jì)未來的城市,其中包含環(huán)境問題。Culatta 建議使用人工智能程序,例如 Stable Diffusion,它可以幫助創(chuàng)建適合孩子們的圖像,例如,一座由草制成的摩天大樓?!安淮嬖卺槍?duì)此的搜索圖像,因?yàn)檫@是他們?cè)谀X海中創(chuàng)造的東西,”他說?!斑@位老師開始使用人工智能來使這些想法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),這是一種非常強(qiáng)大的方式?!?/p>

了解此類探索的好處是Learn21(一家與學(xué)校在教育技術(shù)領(lǐng)域合作的非營利組織)創(chuàng)建 AI 的原因之一。該組織的首席學(xué)術(shù)官史黛西·霍桑 (Stacy Hawthorne) 表示,在 2023 年年度會(huì)議上設(shè)立了一個(gè)在線平臺(tái),讓參與者可以在不同的站點(diǎn)中探索,并嘗試計(jì)算機(jī)上已加載的十幾個(gè)應(yīng)用程序。

俄亥俄州學(xué)校技術(shù)總監(jiān)Griffiths格里菲斯參加了這次會(huì)議,并表示這給了他一些可以向老師建議的想法?!拔艺J(rèn)為有點(diǎn)巧妙的是讓人工智能歷史人物能夠給孩子們講故事,”他說?!斑@可以在任何年級(jí)使用,對(duì)吧,只需調(diào)整人工智能的響應(yīng)方式和輸入內(nèi)容即可?!?/p>

Griffiths說,目前,他所在學(xué)區(qū)的教師似乎對(duì)人工智能不太感興趣;他們可以安排他參加任何類型的技術(shù)教程,但沒有人問過人工智能?!暗医佑|這些想法和例子越多,我就越能與老師建立融洽的關(guān)系,”他說?!鞍阉扑]給他們也是我的工作。一旦他們信任我,他們就會(huì)在課堂上嘗試。

有人認(rèn)為,教師必須學(xué)習(xí)人工智能,因?yàn)閷W(xué)生需要將其作為教育和就業(yè)的技能來學(xué)習(xí)?!爸辽?,”Hawthorne霍桑說,“人工智能需要納入所有核心科目,以便學(xué)生了解人工智能在各個(gè)領(lǐng)域的適用性、影響和素養(yǎng)?!?/p>

作弊和隱私政策

美國一些學(xué)區(qū)對(duì)人工智能最大的兩個(gè)擔(dān)憂是:如何防止學(xué)生利用它作弊以及如何保護(hù)隱私政策。

關(guān)于作弊沒有簡(jiǎn)單的答案,老師們的擔(dān)心是有道理的。但是,Bailey 說,“坦率地說,這是我們以前面臨過的挑戰(zhàn)。在計(jì)算器時(shí)代,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,在智能手機(jī)問世的時(shí)代,我們都曾面對(duì)過這個(gè)問題——如果你回顧一下,2009年,學(xué)校禁止使用智能手機(jī)。但這并沒有實(shí)際作用?!?/p>

一些人認(rèn)為,在英語課上,老師可以了解學(xué)生的寫作風(fēng)格,并可以檢測(cè)是否使用了人工智能。但Mollick說這根本不是真的——ChatGPT 等工具的優(yōu)勢(shì)在于,如果學(xué)生向它提供他們寫的幾篇論文,人工智能就可以快速模仿他們的風(fēng)格。

一些人認(rèn)為技術(shù)本身將成為解決技術(shù)的答案——將會(huì)出現(xiàn)防止人工智能作弊的軟件。相反,人工智能的出現(xiàn)可能標(biāo)志著教學(xué)的重大轉(zhuǎn)變,其中獲得答案的過程與正確答案同樣重要。因?yàn)檎鏗awthorne所說,“如果人工智能可以完成這項(xiàng)工作,那么我們真的在評(píng)估正確的事情(專注于答案)嗎?”

例如,Hagel說,去年,他所在學(xué)區(qū)的一些老師改變了對(duì)作弊的看法。“他們說,‘我們知道你會(huì)用這個(gè)。讓我們停止玩貓捉老鼠的游戲,試圖抓住你偷偷摸摸的行為。繼續(xù)使用它吧。如果你要使用 ChatGPT,我希望你向我發(fā)送這個(gè)共享鏈接,以便我可以閱讀你的整個(gè)對(duì)話,從而了解你的思維過程?!?/p>

一些教育工作者談到要做更多的課堂作業(yè),這樣學(xué)生則就無法使用人工智能。因?yàn)檎鏜ollick 直言不諱地說的那樣:“所有作業(yè)都可以用人工智能完成。而且是無法察覺的。我們知道作業(yè)已經(jīng)做完了,沒有辦法把它重新再來一遍?!?/p>

隱私和保護(hù)學(xué)生數(shù)據(jù)是另一個(gè)主要擔(dān)憂。美國教育部教育技術(shù)辦公室的一份報(bào)告稱,為了以最有效的方式使用人工智能(例如個(gè)性化輔導(dǎo)),“需要訪問詳細(xì)數(shù)據(jù)”?!斑@些數(shù)據(jù)超越了傳統(tǒng)的學(xué)生記錄(名冊(cè)和成績(jī)冊(cè)信息),而是有關(guān)學(xué)生在使用技術(shù)學(xué)習(xí)時(shí)所做的事情,以及教師在使用技術(shù)教學(xué)時(shí)所做事情的詳細(xì)信息?!?/p>

該辦公室名為“人工智能與教學(xué)的未來”的報(bào)告指出,人工智能可以幫助教師定制課程資源,并且可以包括學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)詳細(xì)信息、外部興趣、關(guān)系或經(jīng)歷。

這引發(fā)了人們對(duì)人工智能系統(tǒng)收集和存儲(chǔ)兒童數(shù)據(jù)的擔(dān)憂,尤其是 13 歲以下的兒童。有幾項(xiàng)聯(lián)邦和州法律規(guī)范學(xué)生數(shù)據(jù)的收集和發(fā)布,并取得了不同程度的成功和執(zhí)行。

公共利益隱私中心(一家致力于兒童和學(xué)生數(shù)據(jù)隱私問題的非營利組織)主席阿米莉亞·萬斯(Amelia Vance)指出,學(xué)校使用的大多數(shù)技術(shù)和聯(lián)邦隱私法都存在廣泛的隱私問題,因此重點(diǎn)不應(yīng)只是依靠人工智能。

“與人工智能相關(guān)的具體隱私問題并不多。這只是一種新的技術(shù)形式,沒有人知道它是如何被采用的,數(shù)據(jù)流向何處,”她說?!斑@最終導(dǎo)致嚴(yán)重缺乏信任,家長(zhǎng)、學(xué)生自己和其他人對(duì)我們帶入課堂的內(nèi)容感到擔(dān)憂?!?/p>

Hawthorne的一項(xiàng)建議是:尚未這樣做的學(xué)區(qū)應(yīng)該聘請(qǐng)一名首席技術(shù)官?!斑@可能是我認(rèn)為學(xué)校中少數(shù)需要集中化的事情之一,”她說?!敖逃萍脊痉浅I瞄L(zhǎng)向教師進(jìn)行營銷,因?yàn)樗麄兿M處熌闷鹚麄兊漠a(chǎn)品并將其投入課堂。普通教師沒有能力——他們也不應(yīng)該有能力——做出這些隱私政策決定?!?/p>

美國各州可以在設(shè)定一定規(guī)則,并向?qū)?yīng)學(xué)區(qū)就此問題提供指導(dǎo)方面發(fā)揮重要作用,但截至 11 月,美國只有兩個(gè)州,加利福尼亞州和俄勒岡州,發(fā)布了人工智能使用指南,包括隱私政策,另有 11 項(xiàng)正在制定過程中。

然而,保護(hù)學(xué)生隱私可能與使用人工智能提供的個(gè)性化學(xué)習(xí)發(fā)生沖突,因?yàn)槿斯ぶ悄苄枰獙W(xué)生的數(shù)據(jù)。它還需要更多樣化的來源來解決用于訓(xùn)練人工智能的材料中的偏見。

可汗學(xué)院首席學(xué)習(xí)官克里斯汀·迪塞博 (Kristen Dicerbo) 表示:“我們可以減少偏見的模型的一種方法是,它們包含來自更多樣化人群的數(shù)據(jù)?!?“但在談?wù)搶W(xué)生隱私時(shí),這可能會(huì)出現(xiàn)問題,她指出?!斑@時(shí)候事情就變得棘手了?!?/p>

公平與偏見

一些人希望人工智能能夠幫助縮小 K12 教育的公平差距;其他人則擔(dān)心它會(huì)擴(kuò)大范圍。

許多 AI 工具,例如 ChatGPT,都是免費(fèi)的(功能更強(qiáng)大的 ChatGPT-4,每月 20 美元),因此,許多人說,對(duì)比其他技術(shù)費(fèi)用,這項(xiàng)技術(shù)的費(fèi)用門檻更低,低收入人群和低收入群體更容易使用它。

Bailey說:“任何地區(qū),包括收入最低的地區(qū),都可以獲得以前只有真正富裕地區(qū)才能擁有的專業(yè)知識(shí)和能力?!?/p>

但Hawthorne 表示,更富裕的學(xué)校仍將擁有更多資源的優(yōu)勢(shì),包括時(shí)間和靈活性,這將有助于教師和學(xué)生更深入地理解和學(xué)習(xí)如何使用人工智能。

正如 GSV Ventures 副總裁 Claire Zau 所指出的那樣:“如果你將第一種類型的數(shù)字鴻溝視為富人和窮人在獲取技術(shù)方面的脫節(jié),那么就會(huì)出現(xiàn)新的數(shù)字鴻溝——孩子們會(huì)被遺棄落后是因?yàn)樗麄儧]有接受人工智能教育,甚至沒有接觸過人工智能。”

至少,公平意味著制定適當(dāng)?shù)恼吆蛯?shí)踐,以確保所有學(xué)生和教職員工都能使用生成式人工智能工具。但它還不止于此;如果人工智能接受有偏見的數(shù)據(jù)訓(xùn)練,它的程序就會(huì)傳播這些偏見。

在一個(gè)臭名昭著的例子中,亞馬遜測(cè)試了人工智能來審查技術(shù)職位的申請(qǐng)人;它通過訓(xùn)練其十年內(nèi)提交的簡(jiǎn)歷數(shù)據(jù)來做到這一點(diǎn)。但由于大多數(shù)簡(jiǎn)歷來自男性,人工智能訓(xùn)練自己更喜歡男性申請(qǐng)人而不是女性申請(qǐng)人,并降低包含“女性”一詞的簡(jiǎn)歷選擇,例如“女子足球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)”。

人工智能數(shù)據(jù)不可能擺脫偏見,就像人類不可能擺脫偏見一樣。大城市學(xué)校委員會(huì)和 CoSN(學(xué)校網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟)發(fā)布的 K12 生成式人工智能“準(zhǔn)備清單”,敦促各學(xué)區(qū)確保他們的政策解決人工智能傳播現(xiàn)有偏見的可能性。它還建議他們要求供應(yīng)商在其產(chǎn)品中包含算法歧視保護(hù)。

促進(jìn)教育數(shù)字公平的非營利組織 Digital Promise 的學(xué)習(xí)科學(xué)研究執(zhí)行主任杰里米·羅斯謝爾 (Jeremy Roschelle) 表示,學(xué)校應(yīng)該警惕追求熱門技術(shù),尤其是這些技術(shù)產(chǎn)生了偏見但尚未得到適當(dāng)?shù)慕鉀Q。教育領(lǐng)導(dǎo)者可以查看現(xiàn)有的框架來指導(dǎo)學(xué)區(qū),例如準(zhǔn)備清單。

Roschelle自己的組織正在致力于產(chǎn)品認(rèn)證。開發(fā)人工智能工具的公司可以提交證據(jù),專家評(píng)估員將評(píng)估這些證據(jù),以確定研究基礎(chǔ)是否有效;如果是,則該產(chǎn)品將獲得認(rèn)證。但Roschelle和Mollicka等人一樣,認(rèn)為學(xué)?,F(xiàn)在購買人工智能產(chǎn)品還為時(shí)過早?!盀榱嗣髦堑夭捎卯a(chǎn)品,”他說,“你需要當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)者、教育工作者、家長(zhǎng)、學(xué)校管理人員比現(xiàn)在擁有更多的人工智能素養(yǎng)?!?/p>

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人工智能引領(lǐng)學(xué)校革命,但管理者、教師和家長(zhǎng)仍需更多AI素養(yǎng)

教育工作者面臨的挑戰(zhàn)是如何使用人工智能,利用其前所未有的力量來加強(qiáng)教學(xué)和學(xué)習(xí),同時(shí)減輕其負(fù)擔(dān)。

文|Edu指南

對(duì)教育界的許多人來說,人工智能是一個(gè)被釋放的“惡魔”,它會(huì)讓學(xué)生作弊而不受懲罰,并有可能取代教育工作者的工作。對(duì)于其他人來說,這是應(yīng)對(duì)教育無數(shù)挑戰(zhàn)的靈丹妙藥。

“‘由于人工智能,整個(gè)世界即將走向終結(jié)’,這是不正確的,另一方面,‘人工智能將解決我們所有的問題’,這也是不正確的,”國際教育技術(shù)協(xié)會(huì)(ISTE)首席執(zhí)行官Richard Culatta理查德·庫拉塔表示。

事實(shí)上,人工智能和所有技術(shù)一樣,本質(zhì)上沒有好壞之分。重要的是如何使用和部署。在學(xué)校使用人工智能的最有效方法是:作為支持而不是取代教育工作者的工具。美國教育部前教育技術(shù)主管約翰·貝利 (John Bailey) 表示,最好將其視為“補(bǔ)充而不是取代人類的存在”?!斑@不完全是一個(gè)導(dǎo)師。離個(gè)性化學(xué)習(xí)肯定還差了一點(diǎn)。但這就像有一個(gè)非常聰明的助手,隨時(shí)可以幫助你解決問題并管理你的工作。”

盡管許多教育工作者可能想忽視這一最新的技術(shù)進(jìn)步,但他們并不能完全忽視。正如印第安納州安哥拉市安哥拉中學(xué)的科學(xué)老師馬克·海夫納 (Mark Heifner) 所說:“我絕對(duì)害怕人工智能。但就像歷史上的所有發(fā)明一樣,無論我們喜歡與否,我們都必須學(xué)習(xí)如何使用它。”

在一些學(xué)校,人工智能已經(jīng)為學(xué)生提供個(gè)性化反饋,以幫助學(xué)生學(xué)習(xí)或更好地理解問題或概念,幫助教師制定課程計(jì)劃,為教育工作者提供教學(xué)反饋,為學(xué)生制定個(gè)性化教育計(jì)劃,并幫助家長(zhǎng)更好地理解和參與正在進(jìn)行中的教育過程。

社交媒體、互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)都提供了關(guān)于擁抱技術(shù)但不仔細(xì)考慮如何引入技術(shù)的警示故事。教育工作者面臨的挑戰(zhàn)是如何使用人工智能,利用其前所未有的力量來加強(qiáng)教學(xué)和學(xué)習(xí),同時(shí)減輕其負(fù)擔(dān)。本文嘗試探討并幫助他們做到這一點(diǎn)。

ChatGPT 革命

人工智能自 20 世紀(jì) 50 年代以來就已存在。但在 2017 年之前,它主要使用過去的數(shù)據(jù)來預(yù)測(cè)未來的行為。想想 Netflix ,它會(huì)根據(jù)你過去看過的內(nèi)容推薦你可能喜歡的電影。其他例子如自動(dòng)駕駛汽車或者下棋等。

然而,此前人工智能在人類語言或創(chuàng)造力方面并不是特別擅長(zhǎng)——直到 2017 年,一篇名為“注意力是你所需要的一切(Attention is All You Need)”由八位作者發(fā)表,其中一些人當(dāng)時(shí)就職于當(dāng)時(shí)被稱為 Google Brain 谷歌大腦的人工智能研究團(tuán)隊(duì)。

這些新發(fā)現(xiàn)催生了生成式人工智能技術(shù),它使用大型語言模型(LLM)來理解和生成新內(nèi)容。2022 年末,OpenAI 公司發(fā)布了 ChatGPT(Chat Generative Pre-Trained Transformer),引起了全球關(guān)注。ChatGPT 的出現(xiàn)是一次重大的技術(shù)飛躍,它能夠快速分析文本、總結(jié)文檔、以類似人類的風(fēng)格響應(yīng)查詢、將任何內(nèi)容翻譯成幾乎任何語言。通過其他模型,人工智能還可以創(chuàng)建數(shù)字藝術(shù)品以及視頻和音頻,例如音樂作品。

ChatGPT 學(xué)習(xí)速度的一個(gè)驚人例子是它在 SAT、AP、甚至 GRE 和 LSAT 等測(cè)試成績(jī)的提高。賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院副教授 Ethan Mollick 和他的妻子、沃頓互動(dòng)學(xué)院教育學(xué)總監(jiān) Lilach Mollick 解釋道:在面向教育工作者的五個(gè)視頻系列中,人工智能過去未能通過這些測(cè)試,但 ChatGPT 表現(xiàn)相當(dāng)不錯(cuò)。它在 LSAT 中的得分位于 40%,在 GRE 的得分超過 60%。這本身就令人驚訝。幾個(gè)月后,當(dāng)新的 ChatGPT-4 發(fā)布時(shí),LSAT 分?jǐn)?shù)提高到至 80 % 分?jǐn)?shù),GRE 定性分?jǐn)?shù)提高到至 99 %。

“我們正處于一場(chǎng)非常大的變革之中,這可能是近代歷史上最大的變革之一,”Mollick表示?!斑@將影響我們作為教師、學(xué)生和工人所做的一切?!?/p>

學(xué)校應(yīng)該知道什么

人工智能專家希望人們知道一件事:人工智能不是魔法。這不是超自然的事物。它是可以控制的。

早期一些美國學(xué)區(qū)急于禁止 ChatGPT,但很快就發(fā)現(xiàn)這沒有什么意義。紐約市學(xué)校于 2023 年 1 月禁止訪問聊天機(jī)器人,并于 5 月撤銷了該決定。人們認(rèn)識(shí)到,禁止它只會(huì)讓那些在學(xué)校之外擁有更多技術(shù)選擇的人(通常是富裕的學(xué)生)使用它,而貧困的學(xué)生就會(huì)被拋在后面。

此外,正如紐約市公立學(xué)校校長(zhǎng) David C. Banks 在一份聲明中表示:“本能的恐懼和風(fēng)險(xiǎn)——使人們忽視了生成式人工智能支持學(xué)生和教師的潛力,以及我們的學(xué)生正在參與并將在一個(gè)理解AIGC至關(guān)重要的世界中工作的現(xiàn)實(shí)?!?/p>

關(guān)于人工智能新世界,管理者、校長(zhǎng)、首席技術(shù)官和教育工作者面臨著許多問題:我們?nèi)绾芜x擇投資哪些公司或項(xiàng)目?人工智能應(yīng)該成為學(xué)生的必備技能嗎?對(duì)于學(xué)生使用人工智能作弊,學(xué)??梢圆扇∈裁创胧??隱私風(fēng)險(xiǎn)有哪些?

”Mollick和其他專家警告教育工作者不要急于購買人工智能程序?!坝幸话偃f家公司試圖向教育工作者、管理者出售一百萬種不同的東西,””Mollick說。他警告學(xué)校目前不要與第三方供應(yīng)商簽訂合同,部分原因是人工智能變化如此之快,現(xiàn)在看起來不錯(cuò)的東西可能幾個(gè)月后就不合適了。此外,學(xué)校和學(xué)區(qū)在購買任何東西之前,都需要了解人工智能可以做什么來滿足他們的特殊需求。

第一步是了解 ChatGPT 和類似的聊天機(jī)器人,例如 Google 的 Bard、Amazon 的 Q 和 Anthropic 的 Claude 等等。布朗大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)教授Michael Littman邁克爾·利特曼表示,開發(fā)這些技術(shù)的公司在網(wǎng)絡(luò)上爬取數(shù)據(jù),收集了大量信息。該過程本質(zhì)上是瀏覽互聯(lián)網(wǎng)的自動(dòng)化版本。

但這將導(dǎo)致幾個(gè)嚴(yán)重的障礙,最重要的是,這些高度復(fù)雜的聊天機(jī)器人提供的數(shù)據(jù)并不總是正確的(現(xiàn)在使用的術(shù)語是,當(dāng)聊天機(jī)器人生成編造的事實(shí)時(shí),它正在“產(chǎn)生幻覺(hallucinating)”) 。此外,教育工作者必須向聊天機(jī)器人提出正確的問題或提示,以獲得他們想要的信息。

為了在這方面提供幫助,公司和非營利組織正在開發(fā)更有針對(duì)性的聊天機(jī)器人,這些機(jī)器人接受了精選信息的訓(xùn)練——更有針對(duì)性地幫助教師制定課程計(jì)劃,或者為學(xué)生提供專業(yè)發(fā)展和個(gè)性化輔導(dǎo)。

從成熟組織到初創(chuàng)企業(yè),公司和非營利組織都在紛紛進(jìn)軍人工智能市場(chǎng)?!斑@是一項(xiàng)價(jià)值數(shù)十億美元的業(yè)務(wù),每個(gè)人都試圖用我需要嘗試的服務(wù)或解決方案淹沒我的收件箱,”俄亥俄州倫敦麥迪遜-普萊恩斯地方學(xué)區(qū)的技術(shù)總監(jiān)埃里克·格里菲斯 (Eric Griffiths) 表示。

最著名和最廣泛宣傳的教育聊天機(jī)器人之一來自非營利性機(jī)構(gòu)可汗學(xué)院。其產(chǎn)品被稱為 Khanmigo,該公司創(chuàng)始人 Khan 將其描述為人工智能驅(qū)動(dòng)的學(xué)生導(dǎo)師和助教。它可以幫助教師制定課程計(jì)劃、共同創(chuàng)建評(píng)分細(xì)則以及撰寫班級(jí)通訊等。

Khanmigo 面向?qū)W區(qū)每位學(xué)生的定價(jià)為每年 35 美元,其目標(biāo)不僅僅是為學(xué)生提供答案,而是通過提出問題和提供個(gè)性化反饋來指導(dǎo)他們完成學(xué)習(xí)過程。它還可以幫助學(xué)生完成論文修改過程。

另一種以教育為重點(diǎn)的聊天機(jī)器人是 Stretch AI,這是一款由 ISTE 和監(jiān)督與課程開發(fā)協(xié)會(huì) (ASCD) 開發(fā)的教師教練機(jī)器人,兩者已合并為一個(gè)組織。聊天機(jī)器人僅根據(jù) ISTE 和 ASCD 審查的信息進(jìn)行訓(xùn)練。

教育工作者目前正在測(cè)試和訓(xùn)練 Stretch AI。Culatta 表示希望在未來幾個(gè)月內(nèi)推出。他認(rèn)為專門的工具,其中的內(nèi)容經(jīng)過仔細(xì)審查,并引用答案進(jìn)行驗(yàn)證,這是人工智能的真正未來,尤其是在學(xué)習(xí)方面。

教師將能夠創(chuàng)建自己的定制機(jī)器人。Open AI 在 11 月推出了 ChatGPT 功能,允許用戶通過提示編程,輕松創(chuàng)建定制應(yīng)用程序。例如,Bailey表示,老師可以設(shè)計(jì)一款應(yīng)用程序來提供導(dǎo)師功能。老師可以提示機(jī)器人根據(jù)學(xué)生的興趣定制課程,然后對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)驗(yàn)。如果學(xué)生答錯(cuò)了,“導(dǎo)師”就會(huì)向?qū)W生解釋答案。

教師還可以規(guī)定聊天機(jī)器人獲取的信息來源。例如,他們可以通過利用美國教育部 What Works Clearinghouse 的有效教學(xué)方法研究來設(shè)計(jì)課程計(jì)劃。憑借信息交換所應(yīng)用程序中存儲(chǔ)的大量研究資源,教師可以確信每個(gè)課程計(jì)劃中包含了最好的可用教學(xué)研究。

雖然這一切看起來令人生畏,但一些老師在嘗試 ChatGPT 后卻感到驚喜。半島 (WA) 學(xué)區(qū)數(shù)字學(xué)習(xí)執(zhí)行主任克里斯·哈格爾 (Kris Hagel) 講述了一位資深教師在中斷 20 年后,現(xiàn)在重新教授《羅密歐與朱麗葉》課程的故事。

她與 ChatGPT 坐下來,要求它幫助編寫有關(guān)羅密歐與朱麗葉的標(biāo)題、課程計(jì)劃、評(píng)估和項(xiàng)目。Hagel哈格爾說,原本需要老師花 20 到 30 個(gè)小時(shí)完成的事情,現(xiàn)在只花了一個(gè)多小時(shí)。但是——這是關(guān)鍵——她知道聊天機(jī)器人什么時(shí)候會(huì)偏離準(zhǔn)確信息,因?yàn)樗嘘P(guān)于這部劇的背景知識(shí)。

華盛頓州斯波坎市弗朗西斯·斯科特小學(xué)老師 Tabea Peske 表示,當(dāng)她的學(xué)校提供使用人工智能改進(jìn)教學(xué)的試點(diǎn)項(xiàng)目時(shí),她很高興決定嘗試這項(xiàng)新技術(shù)。“一開始我有點(diǎn)冷漠,但我想我仍然會(huì)嘗試一下,看看它是否能讓我成為一名更好的老師?!崩?AI 的指導(dǎo)、一臺(tái) iPad 和一臺(tái)跟隨她在房間里走動(dòng)的小攝像機(jī),她錄制了 20 分鐘的數(shù)學(xué)課視頻。

她的兩個(gè)目標(biāo)是確保她在教學(xué)中擁有適當(dāng)?shù)恼Z氣和節(jié)奏,她對(duì)收到的反饋感到驚喜。Peske說,該AI工具沒有提出具體的改進(jìn)方法,但“提供了發(fā)人深省的問題”。例如,她被要求對(duì)自己進(jìn)行評(píng)分,而在一些評(píng)分較低的領(lǐng)域,人工智能程序建議采取措施進(jìn)行改進(jìn)。

她說,它“引導(dǎo)我完成了創(chuàng)建步驟”?!袄纾f‘你注意到你走得太快了。你可以做哪一件具體的事情來確保你放慢速度?’”Peske的解決方案之一很簡(jiǎn)單,就是貼一張便利貼來提醒她注意自己的步速。

“我不太懂技術(shù),但該程序似乎確實(shí)很好地回答了我非常個(gè)性化的問題,而不僅僅是一般性的回答,”Peske說。整個(gè)過程花了大約一個(gè)小時(shí),再加上觀看視頻。

測(cè)試技術(shù)

學(xué)校和學(xué)區(qū)可以采取的重要第一步,是讓教育工作者有機(jī)會(huì)輕松研究人工智能工具,而不必?fù)?dān)心犯錯(cuò)誤?!敖o老師一些時(shí)間進(jìn)行一些結(jié)構(gòu)化的探索,”Culatta表示?!袄缈赡苁牵x擇一個(gè)你已經(jīng)完成的任務(wù),并探索一些人工智能工具如何幫助使該任務(wù)更有意義?!?/p>

大多數(shù)人在投入自己不熟悉的事物時(shí)都會(huì)感到害怕。為教師提供使用人工智能的策略可能會(huì)有所幫助。Culatta 舉了一個(gè)例子,他與一位持懷疑態(tài)度的三年級(jí)老師交談,這位老師不明白人工智能有什么用處。他問這位老師,她在做什么。她回答說,這是關(guān)于設(shè)計(jì)未來的城市,其中包含環(huán)境問題。Culatta 建議使用人工智能程序,例如 Stable Diffusion,它可以幫助創(chuàng)建適合孩子們的圖像,例如,一座由草制成的摩天大樓。“不存在針對(duì)此的搜索圖像,因?yàn)檫@是他們?cè)谀X海中創(chuàng)造的東西,”他說?!斑@位老師開始使用人工智能來使這些想法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),這是一種非常強(qiáng)大的方式?!?/p>

了解此類探索的好處是Learn21(一家與學(xué)校在教育技術(shù)領(lǐng)域合作的非營利組織)創(chuàng)建 AI 的原因之一。該組織的首席學(xué)術(shù)官史黛西·霍桑 (Stacy Hawthorne) 表示,在 2023 年年度會(huì)議上設(shè)立了一個(gè)在線平臺(tái),讓參與者可以在不同的站點(diǎn)中探索,并嘗試計(jì)算機(jī)上已加載的十幾個(gè)應(yīng)用程序。

俄亥俄州學(xué)校技術(shù)總監(jiān)Griffiths格里菲斯參加了這次會(huì)議,并表示這給了他一些可以向老師建議的想法?!拔艺J(rèn)為有點(diǎn)巧妙的是讓人工智能歷史人物能夠給孩子們講故事,”他說?!斑@可以在任何年級(jí)使用,對(duì)吧,只需調(diào)整人工智能的響應(yīng)方式和輸入內(nèi)容即可?!?/p>

Griffiths說,目前,他所在學(xué)區(qū)的教師似乎對(duì)人工智能不太感興趣;他們可以安排他參加任何類型的技術(shù)教程,但沒有人問過人工智能?!暗医佑|這些想法和例子越多,我就越能與老師建立融洽的關(guān)系,”他說?!鞍阉扑]給他們也是我的工作。一旦他們信任我,他們就會(huì)在課堂上嘗試。

有人認(rèn)為,教師必須學(xué)習(xí)人工智能,因?yàn)閷W(xué)生需要將其作為教育和就業(yè)的技能來學(xué)習(xí)?!爸辽?,”Hawthorne霍桑說,“人工智能需要納入所有核心科目,以便學(xué)生了解人工智能在各個(gè)領(lǐng)域的適用性、影響和素養(yǎng)?!?/p>

作弊和隱私政策

美國一些學(xué)區(qū)對(duì)人工智能最大的兩個(gè)擔(dān)憂是:如何防止學(xué)生利用它作弊以及如何保護(hù)隱私政策。

關(guān)于作弊沒有簡(jiǎn)單的答案,老師們的擔(dān)心是有道理的。但是,Bailey 說,“坦率地說,這是我們以前面臨過的挑戰(zhàn)。在計(jì)算器時(shí)代,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,在智能手機(jī)問世的時(shí)代,我們都曾面對(duì)過這個(gè)問題——如果你回顧一下,2009年,學(xué)校禁止使用智能手機(jī)。但這并沒有實(shí)際作用?!?/p>

一些人認(rèn)為,在英語課上,老師可以了解學(xué)生的寫作風(fēng)格,并可以檢測(cè)是否使用了人工智能。但Mollick說這根本不是真的——ChatGPT 等工具的優(yōu)勢(shì)在于,如果學(xué)生向它提供他們寫的幾篇論文,人工智能就可以快速模仿他們的風(fēng)格。

一些人認(rèn)為技術(shù)本身將成為解決技術(shù)的答案——將會(huì)出現(xiàn)防止人工智能作弊的軟件。相反,人工智能的出現(xiàn)可能標(biāo)志著教學(xué)的重大轉(zhuǎn)變,其中獲得答案的過程與正確答案同樣重要。因?yàn)檎鏗awthorne所說,“如果人工智能可以完成這項(xiàng)工作,那么我們真的在評(píng)估正確的事情(專注于答案)嗎?”

例如,Hagel說,去年,他所在學(xué)區(qū)的一些老師改變了對(duì)作弊的看法?!八麄冋f,‘我們知道你會(huì)用這個(gè)。讓我們停止玩貓捉老鼠的游戲,試圖抓住你偷偷摸摸的行為。繼續(xù)使用它吧。如果你要使用 ChatGPT,我希望你向我發(fā)送這個(gè)共享鏈接,以便我可以閱讀你的整個(gè)對(duì)話,從而了解你的思維過程?!?/p>

一些教育工作者談到要做更多的課堂作業(yè),這樣學(xué)生則就無法使用人工智能。因?yàn)檎鏜ollick 直言不諱地說的那樣:“所有作業(yè)都可以用人工智能完成。而且是無法察覺的。我們知道作業(yè)已經(jīng)做完了,沒有辦法把它重新再來一遍?!?/p>

隱私和保護(hù)學(xué)生數(shù)據(jù)是另一個(gè)主要擔(dān)憂。美國教育部教育技術(shù)辦公室的一份報(bào)告稱,為了以最有效的方式使用人工智能(例如個(gè)性化輔導(dǎo)),“需要訪問詳細(xì)數(shù)據(jù)”?!斑@些數(shù)據(jù)超越了傳統(tǒng)的學(xué)生記錄(名冊(cè)和成績(jī)冊(cè)信息),而是有關(guān)學(xué)生在使用技術(shù)學(xué)習(xí)時(shí)所做的事情,以及教師在使用技術(shù)教學(xué)時(shí)所做事情的詳細(xì)信息?!?/p>

該辦公室名為“人工智能與教學(xué)的未來”的報(bào)告指出,人工智能可以幫助教師定制課程資源,并且可以包括學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)詳細(xì)信息、外部興趣、關(guān)系或經(jīng)歷。

這引發(fā)了人們對(duì)人工智能系統(tǒng)收集和存儲(chǔ)兒童數(shù)據(jù)的擔(dān)憂,尤其是 13 歲以下的兒童。有幾項(xiàng)聯(lián)邦和州法律規(guī)范學(xué)生數(shù)據(jù)的收集和發(fā)布,并取得了不同程度的成功和執(zhí)行。

公共利益隱私中心(一家致力于兒童和學(xué)生數(shù)據(jù)隱私問題的非營利組織)主席阿米莉亞·萬斯(Amelia Vance)指出,學(xué)校使用的大多數(shù)技術(shù)和聯(lián)邦隱私法都存在廣泛的隱私問題,因此重點(diǎn)不應(yīng)只是依靠人工智能。

“與人工智能相關(guān)的具體隱私問題并不多。這只是一種新的技術(shù)形式,沒有人知道它是如何被采用的,數(shù)據(jù)流向何處,”她說?!斑@最終導(dǎo)致嚴(yán)重缺乏信任,家長(zhǎng)、學(xué)生自己和其他人對(duì)我們帶入課堂的內(nèi)容感到擔(dān)憂?!?/p>

Hawthorne的一項(xiàng)建議是:尚未這樣做的學(xué)區(qū)應(yīng)該聘請(qǐng)一名首席技術(shù)官?!斑@可能是我認(rèn)為學(xué)校中少數(shù)需要集中化的事情之一,”她說?!敖逃萍脊痉浅I瞄L(zhǎng)向教師進(jìn)行營銷,因?yàn)樗麄兿M處熌闷鹚麄兊漠a(chǎn)品并將其投入課堂。普通教師沒有能力——他們也不應(yīng)該有能力——做出這些隱私政策決定?!?/p>

美國各州可以在設(shè)定一定規(guī)則,并向?qū)?yīng)學(xué)區(qū)就此問題提供指導(dǎo)方面發(fā)揮重要作用,但截至 11 月,美國只有兩個(gè)州,加利福尼亞州和俄勒岡州,發(fā)布了人工智能使用指南,包括隱私政策,另有 11 項(xiàng)正在制定過程中。

然而,保護(hù)學(xué)生隱私可能與使用人工智能提供的個(gè)性化學(xué)習(xí)發(fā)生沖突,因?yàn)槿斯ぶ悄苄枰獙W(xué)生的數(shù)據(jù)。它還需要更多樣化的來源來解決用于訓(xùn)練人工智能的材料中的偏見。

可汗學(xué)院首席學(xué)習(xí)官克里斯汀·迪塞博 (Kristen Dicerbo) 表示:“我們可以減少偏見的模型的一種方法是,它們包含來自更多樣化人群的數(shù)據(jù)?!?“但在談?wù)搶W(xué)生隱私時(shí),這可能會(huì)出現(xiàn)問題,她指出?!斑@時(shí)候事情就變得棘手了?!?/p>

公平與偏見

一些人希望人工智能能夠幫助縮小 K12 教育的公平差距;其他人則擔(dān)心它會(huì)擴(kuò)大范圍。

許多 AI 工具,例如 ChatGPT,都是免費(fèi)的(功能更強(qiáng)大的 ChatGPT-4,每月 20 美元),因此,許多人說,對(duì)比其他技術(shù)費(fèi)用,這項(xiàng)技術(shù)的費(fèi)用門檻更低,低收入人群和低收入群體更容易使用它。

Bailey說:“任何地區(qū),包括收入最低的地區(qū),都可以獲得以前只有真正富裕地區(qū)才能擁有的專業(yè)知識(shí)和能力?!?/p>

但Hawthorne 表示,更富裕的學(xué)校仍將擁有更多資源的優(yōu)勢(shì),包括時(shí)間和靈活性,這將有助于教師和學(xué)生更深入地理解和學(xué)習(xí)如何使用人工智能。

正如 GSV Ventures 副總裁 Claire Zau 所指出的那樣:“如果你將第一種類型的數(shù)字鴻溝視為富人和窮人在獲取技術(shù)方面的脫節(jié),那么就會(huì)出現(xiàn)新的數(shù)字鴻溝——孩子們會(huì)被遺棄落后是因?yàn)樗麄儧]有接受人工智能教育,甚至沒有接觸過人工智能?!?/p>

至少,公平意味著制定適當(dāng)?shù)恼吆蛯?shí)踐,以確保所有學(xué)生和教職員工都能使用生成式人工智能工具。但它還不止于此;如果人工智能接受有偏見的數(shù)據(jù)訓(xùn)練,它的程序就會(huì)傳播這些偏見。

在一個(gè)臭名昭著的例子中,亞馬遜測(cè)試了人工智能來審查技術(shù)職位的申請(qǐng)人;它通過訓(xùn)練其十年內(nèi)提交的簡(jiǎn)歷數(shù)據(jù)來做到這一點(diǎn)。但由于大多數(shù)簡(jiǎn)歷來自男性,人工智能訓(xùn)練自己更喜歡男性申請(qǐng)人而不是女性申請(qǐng)人,并降低包含“女性”一詞的簡(jiǎn)歷選擇,例如“女子足球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)”。

人工智能數(shù)據(jù)不可能擺脫偏見,就像人類不可能擺脫偏見一樣。大城市學(xué)校委員會(huì)和 CoSN(學(xué)校網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟)發(fā)布的 K12 生成式人工智能“準(zhǔn)備清單”,敦促各學(xué)區(qū)確保他們的政策解決人工智能傳播現(xiàn)有偏見的可能性。它還建議他們要求供應(yīng)商在其產(chǎn)品中包含算法歧視保護(hù)。

促進(jìn)教育數(shù)字公平的非營利組織 Digital Promise 的學(xué)習(xí)科學(xué)研究執(zhí)行主任杰里米·羅斯謝爾 (Jeremy Roschelle) 表示,學(xué)校應(yīng)該警惕追求熱門技術(shù),尤其是這些技術(shù)產(chǎn)生了偏見但尚未得到適當(dāng)?shù)慕鉀Q。教育領(lǐng)導(dǎo)者可以查看現(xiàn)有的框架來指導(dǎo)學(xué)區(qū),例如準(zhǔn)備清單。

Roschelle自己的組織正在致力于產(chǎn)品認(rèn)證。開發(fā)人工智能工具的公司可以提交證據(jù),專家評(píng)估員將評(píng)估這些證據(jù),以確定研究基礎(chǔ)是否有效;如果是,則該產(chǎn)品將獲得認(rèn)證。但Roschelle和Mollicka等人一樣,認(rèn)為學(xué)?,F(xiàn)在購買人工智能產(chǎn)品還為時(shí)過早?!盀榱嗣髦堑夭捎卯a(chǎn)品,”他說,“你需要當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)者、教育工作者、家長(zhǎng)、學(xué)校管理人員比現(xiàn)在擁有更多的人工智能素養(yǎng)?!?/p>

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