文|創(chuàng)瞰巴黎 Benjamin Cabanes、Orso Roger、Liliana Doganova
編輯|Meister Xia
導(dǎo)讀
情景規(guī)劃不僅是一種工具,更是一種藝術(shù),它引導(dǎo)我們?cè)诓淮_定性中探索可能性。本文由三位專家共同撰寫(xiě),探討了預(yù)見(jiàn)性規(guī)劃如何幫助我們構(gòu)想未來(lái)。帶您了解情景規(guī)劃的精髓,從預(yù)測(cè)性情景到規(guī)范性情景,每一種都有其獨(dú)特的魅力和價(jià)值。但問(wèn)題是,我們?nèi)绾未_保這些情景不僅僅是空想,而是能夠指導(dǎo)實(shí)際決策的有力工具?閱讀下去,發(fā)現(xiàn)如何將情景規(guī)劃應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)世界,塑造我們共同的未來(lái)。
一覽:
- 情景假設(shè)法是一種規(guī)劃工具,可助力企業(yè)在未來(lái)充滿不確定時(shí)設(shè)計(jì)長(zhǎng)期目標(biāo)。
- 情景假設(shè)一般分為三大類:預(yù)測(cè)性情景、探索性情景和預(yù)設(shè)性情景。
- 情景設(shè)計(jì)主要有四個(gè)不同階段:描述現(xiàn)狀、勾勒未來(lái)、驗(yàn)證情景質(zhì)量、研究后續(xù)影響。
- 目前主要有三種情景設(shè)計(jì)方法:直覺(jué)邏輯法、概率修正趨勢(shì)法和前瞻性分析法。
戰(zhàn)略規(guī)劃,指做出一系列決策以指導(dǎo)重要活動(dòng)。二戰(zhàn)剛結(jié)束時(shí),戰(zhàn)略規(guī)劃采用的是類似商業(yè)預(yù)測(cè)的方法,基于對(duì)過(guò)去趨勢(shì)的合理分析來(lái)評(píng)估未來(lái)[1]。本質(zhì)上而言,規(guī)劃是個(gè)預(yù)測(cè)的過(guò)程,始于對(duì)初始資源和手段的清點(diǎn),終于對(duì)中短期目標(biāo)的確定。五六十年代,前瞻性規(guī)劃的出現(xiàn)為戰(zhàn)略規(guī)劃帶來(lái)了方法的革新,尤其是當(dāng)未來(lái)充滿諸多不確定因素時(shí),企業(yè)可以據(jù)此制定長(zhǎng)期目標(biāo)。與傳統(tǒng)的規(guī)劃方法不同,前瞻性規(guī)劃側(cè)重于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,會(huì)隨時(shí)間的推移來(lái)逐步思考戰(zhàn)略制定、資源分配和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。前瞻性規(guī)劃基于一系列工具和實(shí)踐[2],其中最著名的是情景假設(shè)法。
01 基于情景的前瞻性規(guī)劃
基于情景的前瞻性規(guī)劃意味著基于當(dāng)下的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)背景,對(duì)重大社會(huì)事件、行業(yè)規(guī)則、戰(zhàn)略、能力發(fā)展、以及利益相關(guān)者的行為演變進(jìn)行預(yù)測(cè)[3]。這種規(guī)劃方法有利于利益相關(guān)者居安思危:既然未來(lái)充滿不確定性,那自然要不斷調(diào)整目標(biāo)、戰(zhàn)略、組織和資源[4]。前瞻性規(guī)劃不是為了更好地預(yù)測(cè)并迎接未來(lái),而是構(gòu)想未來(lái)的可能性,或是套用美國(guó)未來(lái)學(xué)家Herman Kahn的話來(lái)說(shuō):“想不可想之事。[5]”對(duì)Herman Kahn而言[6],情景假設(shè)是“想象力的輔助工具”,由一系列假設(shè)事件組成,旨在鼓勵(lì)人們思考事件的起因和實(shí)現(xiàn)條件。
從廣義上說(shuō),情景假設(shè)可被定義為對(duì)未來(lái)的具體描述,推動(dòng)人們思考不同事件可能帶來(lái)的后果,并制定行動(dòng)計(jì)劃。假設(shè)情境發(fā)生概率可高可低,也可能是根據(jù)當(dāng)下的意愿而勾勒出的理想情況(既“合意未來(lái)”)。政府間氣候變化專門委員會(huì)(IPCC)將“情景”定義為:“對(duì)未來(lái)演變方向的可信的、簡(jiǎn)化版描述,基于對(duì)關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力及其內(nèi)在關(guān)系的一套連貫且內(nèi)在一致的假設(shè)[7] ?!狈▏?guó)環(huán)境和能源管理署(ADEME)對(duì)“情景”的理解則是推測(cè)性描述:ADEME基于法國(guó)2050年前要實(shí)現(xiàn)碳中和的目標(biāo),描繪了幾種可能的未來(lái)[8, 9]。這些未來(lái)是否“合意”?取決于每個(gè)個(gè)體的視角(見(jiàn)圖1)。
圖片來(lái)源:PI France
注:法國(guó)環(huán)境和能源管理署(ADEME)提出的實(shí)現(xiàn)碳中和目標(biāo)的四種可能情景:資源節(jié)約、區(qū)域合作、綠色科技、環(huán)境修復(fù)。
02 不同類型的情景
由于未來(lái)充滿變量,前瞻性規(guī)劃可以提出多種不同類型的情景假設(shè)。需要研究的問(wèn)題、時(shí)間限制和可用資源,決定了情景假設(shè)以怎樣的程度結(jié)合事實(shí)信息、“微弱訊號(hào)”、主流趨勢(shì)和推測(cè)。這些選擇將直接影響勾勒出的情景(見(jiàn)圖2)。
圖片來(lái)源:PI France - 不同類型的未來(lái)情境[10]
根據(jù)規(guī)劃目標(biāo)的不同,情景假設(shè)一般分為三大類[11]:
- 預(yù)測(cè)性情景,利用過(guò)去和現(xiàn)在的知識(shí)來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)可能發(fā)生的情況;
- 探索性情景,基于現(xiàn)實(shí)情況、知識(shí)和當(dāng)前主要趨勢(shì),評(píng)估這些趨勢(shì)在未來(lái)的合理延續(xù);
- 預(yù)設(shè)性情景,先預(yù)設(shè)一個(gè)理想化的未來(lái)情景,然后倒推實(shí)現(xiàn)這一未來(lái)的路徑。
然而,這種分類并不是絕對(duì)的,某些類型還可以得到進(jìn)一步細(xì)化[12]。例如,探索性情景可分為兩類:趨勢(shì)性和框架性,前者傾向于延續(xù)既有的主導(dǎo)趨勢(shì),而后者則通過(guò)對(duì)當(dāng)前趨勢(shì)演變進(jìn)行大膽假設(shè),拓展未來(lái)可能性的空間。預(yù)設(shè)性情景通常位于未來(lái)可能性的前沿,即與當(dāng)前現(xiàn)實(shí)較為疏遠(yuǎn)。
圖片來(lái)源:PI France - 4種情景類型[13]
03 情景設(shè)計(jì)
學(xué)術(shù)文獻(xiàn)[14]一般將預(yù)測(cè)方法分為三大類:一是“直覺(jué)邏輯法” [15],最初由美國(guó)蘭德公司(RAND Corporation)于20世紀(jì)70年代提出,后經(jīng)哈德遜研究所(Hudson Institute)、荷蘭皇家殼牌石油公司(Royal Dutch/Shell)、斯坦福研究所(Stanford Research Institute)和Global Business Network所完善;二是“概率修正趨勢(shì)法”[16],由蘭德公司同期提出;三是法國(guó)預(yù)測(cè)學(xué)派提出的“前瞻性分析法”[17]。這三種方法雖然在目標(biāo)設(shè)定和使用技術(shù)方面有所不同,但情景設(shè)計(jì)的四個(gè)主要階段基本相同。
描述現(xiàn)狀始終是情景假設(shè)法的根基,無(wú)論是探索性情景假設(shè)(將現(xiàn)狀視為起點(diǎn))還是規(guī)范性情景假設(shè)(從理想情景出發(fā),回歸現(xiàn)狀)。情景設(shè)計(jì)的第一階段是描述現(xiàn)狀,即辨認(rèn)出影響研究目標(biāo)的特征變量、識(shí)別相關(guān)參與者、弄清他們彼此的關(guān)系和動(dòng)機(jī)來(lái)構(gòu)建基礎(chǔ)[18]。這種描述可以基于多種工具和技術(shù)。例如,PESTEL、SWOT和波特五力分析模型等經(jīng)典戰(zhàn)略分析工具,以及德?tīng)柗品椒ɑ蚪Y(jié)構(gòu)分析法。它們的共性是開(kāi)展集體討論,利用關(guān)系矩陣來(lái)描述某個(gè)特定系統(tǒng)。
第二階段為制定情境假設(shè):根據(jù)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r、已識(shí)別的趨勢(shì)、“微弱信號(hào)”[19]、“關(guān)于未來(lái)的事實(shí)”,以及參與者的戰(zhàn)略,構(gòu)建一系列假設(shè),描繪未來(lái)情景。根據(jù)所選變量和假設(shè)集的不同,構(gòu)建的情景數(shù)量可能會(huì)很多,所以通常情況下會(huì)先進(jìn)行篩選,選出一個(gè)參考情景和幾個(gè)差異較大的情景。選擇的情景可以是探索性也可以是預(yù)設(shè)性的,發(fā)生的概率可高可低。這一階段還可以利用多種工具和技術(shù),如形態(tài)分析[20](用于“前瞻性分析”)、2x2矩陣技術(shù)[21](用于“直覺(jué)邏輯”)、交叉影響分析[22]或趨勢(shì)影響分析[23](用于“概率修正趨勢(shì)”)。
第三步是驗(yàn)證提出的情景假設(shè)的質(zhì)量,即驗(yàn)證其相關(guān)性和一致性[24]。從現(xiàn)在開(kāi)始,需要發(fā)生一系列什么樣的事件才能到達(dá)情景假設(shè)中的未來(lái)?事件之間應(yīng)有一定的邏輯關(guān)聯(lián)和實(shí)證對(duì)應(yīng)關(guān)系,且符合假設(shè)的設(shè)定。然而,這樣的標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)傾斜于可能性較高、看似內(nèi)容豐富的情景,不利于鼓勵(lì)更具創(chuàng)意的情景設(shè)想[25]。
最后一步是識(shí)別這些情景對(duì)研究議題的影響。這一步驟極其重要,因?yàn)樗婕按_定發(fā)展戰(zhàn)略、明確行動(dòng)計(jì)劃、制定決策并證明其合理性等步驟。要想保證該步驟的有效性,情景假設(shè)法不能偶爾為之[26],而是要納入組織工作內(nèi)部,成為戰(zhàn)略制定、風(fēng)險(xiǎn)管理、創(chuàng)新和公共事務(wù)等例行工作的一部分[27]。
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