文|化妝品報 孫曉燕
12月13日，日妝品牌CEZANNE倩詩麗和韓妝品牌BBIA突然宣布關(guān)停其天貓海外旗艦店。
BBIA發(fā)布的緊急公告顯示，因品牌運營調(diào)整，店鋪商品已下架不支持購買，已購買客戶有相關(guān)問題可以聯(lián)系客服解決。CEZANNE則在公告中表示，店鋪將于12月13日停止運營，即日起不再接受新訂單，已下單貨品將按計劃送達。
化妝品報第一時間聯(lián)系了BBIA和CEZANNE的淘寶客服咨詢詳細情況。BBIA方表示，本次緊急閉店是由于店鋪更新，（在更新完之后）商品會重新上架售賣，具體時間未收到通知。
CEZANNE方客服則向化妝品報表示，本次閉店是品牌戰(zhàn)略調(diào)整暫停運營，目前沒有收到恢復運營的通知。該客服還稱，如消費者需購買產(chǎn)品可到品牌授權(quán)店ForwardSun進行購買。
化妝品報在淘寶搜索發(fā)現(xiàn)，該店（ForwardSun美妝海外專營店）為日妝集合店，粉絲量不足2000，店內(nèi)商品均為KISS ME、CANMAKE等平價日妝品牌，口紅、眼線筆、睫毛膏為主要售賣品類。該店共售賣三款CEZANNE產(chǎn)品——口紅、粉餅、隔離霜，單價均不超過百元，其中，口紅為銷量TOP1，已售400+。
公開資料顯示，創(chuàng)立于2004年的BBIA作為韓國“網(wǎng)紅”彩妝品牌，以“BE Brave as I am”為品牌理念，希望通過彩妝力量引領(lǐng)女性走向最獨特的美麗與風采。最初，該品牌僅在線上銷售，通過極高的性價比，BBIA在韓國逐漸打開了知名度，近年來也逐漸走入線下美妝集合店。
從中國市場來看，在韓妝的“黃金年代”，BBIA的單色眼影、腮紅等產(chǎn)品曾紅極一時；但此后隨著韓妝整體勢微，BBIA也逐漸消失在中國消費者視野之中。而在近一年來，隨著虞書欣、沉默小猴子等明星和美妝博主的分享，不少消費者種草了BBIA的腮紅、粉筆等產(chǎn)品，BBIA在小紅書的熱度有所提升。BBIA也在小紅書開設(shè)了官方賬號，粉絲量達5000+，其最近一次更新在2023年11月28日。目前，BBIA海外旗艦店粉絲約4.7w，眼線筆為銷量第一，已售2w+，其他熱賣產(chǎn)品如腮紅、眼影等銷售量也都超過1w件。
資料顯示，另一閉店品牌CEZANNE創(chuàng)立于1964年，是日本人氣開架美容品牌之一，以“為日本女性提供高品質(zhì)、低價格的產(chǎn)品”為品牌創(chuàng)立理念。目前CEZANNE天貓海外旗艦店粉絲量達22.7w，白胖子口紅、粉餅、金管口紅三款單品為店鋪銷量TOP3，同時，店鋪內(nèi)其他產(chǎn)品定價多在百元左右。在小紅書上，消費者對該品牌評價頗高，“最愛的日本開架品牌”“高光一直在用”“日本留學生都在推薦”……對于該品牌閉店，不少消費者表示惋惜，同時猜測閉店原因與日本排放核污水事件有關(guān)。
此外，CEZANNE于2021年5月開設(shè)了小紅書官方賬號，粉絲量近8000，而在今日（12月14日）上午，該品牌方才發(fā)布了人氣腮紅試色，更新了小紅書動態(tài)。值得注意的是，在該帖子下，有網(wǎng)友詢問閉店原因，CEZANNE方回復該網(wǎng)友，“倩詩麗的官方旗艦店正在籌備中。”
“或許與前段時間春雨閉店一樣，（閉店原因）是更換運營商或自運營?！币粯I(yè)內(nèi)人士向化妝品報表示。
事實上，無論是BBIA、CEZANNE或是春雨都是定位較平價，針對中低端市場的美妝品牌。而在中國本土美妝品牌快速崛起，一大批“物美價廉”的國貨品牌涌現(xiàn)的當下，海外平價美妝品牌的市場空間已受到極大壓縮。因此，無論這些品牌閉店是由于更換運營商或自主運營，都是“時局所迫”，是品牌轉(zhuǎn)型升級謀求增長的一步棋。