文|網(wǎng)經(jīng)社 吳夏雪
12月13日凌晨,東方甄選頭部主播董宇輝發(fā)文回應(yīng)近期的“小作文”事件。而就在前一天晚上,東方甄選CEO孫東旭也出面回應(yīng)此事。
看似一件簡(jiǎn)單的事情,背后卻牽扯到了東方甄選的直播成績(jī)甚至股價(jià),娛樂圈粉絲“飯圈”文化也蔓延至直播間了?
一、多方論戰(zhàn)起因文案
這次“小作文”事件的起因是東方甄選12月10日收官的“吉林之行”,據(jù)了解,三天的直播銷售總額達(dá)2.76億元,創(chuàng)歷史新高,董宇輝在直播里念的文案也是贏得了網(wǎng)友的贊賞。然而,因?yàn)椤耙曨l的宣傳文案到底出自誰之手”這一問題,董宇輝粉絲、東方甄選抖音號(hào)運(yùn)營(yíng)、董宇輝本人、東方甄選公司陷入了多方論戰(zhàn)。
12月6日,東方甄選抖音號(hào)運(yùn)營(yíng)小編在宣傳視頻下方聲稱,“每一次小作文制作都是主播在鏡頭前,背后是文案創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)、拍攝團(tuán)隊(duì)、剪輯團(tuán)隊(duì)的小伙伴們,大家協(xié)作,才有了一篇篇專場(chǎng)小作文?!贬槍?duì)網(wǎng)友的疑問,小編表示,主播有時(shí)也寫,比如宇輝寫內(nèi)蒙古,頓頓寫河北。但主播平時(shí)太辛苦,大多是文案團(tuán)隊(duì)在寫。
這番話引發(fā)了董宇輝粉絲(丈母娘)的不滿,有人稱:“俞敏洪都說山西小作文是董宇輝寫的,到底是你說謊,還是俞敏洪撒謊?”小編隨后又表示,“山西文案也是文案團(tuán)隊(duì)寫的,客服可能不了解細(xì)節(jié)。對(duì)不起給老板抹黑了。俞老師天天在外飄,確實(shí)不知道業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)。不過說起文采,俞老師的文采確實(shí)很難評(píng)價(jià)。”
12月11日晚,董宇輝的粉絲們涌進(jìn)東方甄選的“競(jìng)對(duì)”——高途佳品直播間,瘋狂留言刷屏。高途直播間人氣暴漲,以往只有幾十、幾百人,當(dāng)晚卻突破一萬人。隨后,高途創(chuàng)始人陳向東表示,“不少小伙伴喜極而泣,也有不少伙伴來鼓勵(lì)我,發(fā)信息給我說,高途佳品的堅(jiān)持和執(zhí)著終于有了結(jié)果?!钡芯W(wǎng)友一語道破:“高途和東方甄選之間就差一個(gè)董宇輝?!?/p>
二、“飯圈”文化侵襲已久?
論戰(zhàn)持續(xù)演變,董宇輝粉絲們四處攻陷東方甄選以及友商的評(píng)論區(qū),以此展現(xiàn)董宇輝的影響力,并對(duì)東方甄選公開叫板、表達(dá)不滿。
在東方甄選直播間中,董宇輝與東方甄選CEO孫東旭交流時(shí)稱,“自稱很了解業(yè)務(wù)的小編在評(píng)論區(qū)胡回復(fù),導(dǎo)致很多朋友不舒服,我跟俞老師直接告狀了。俞敏洪讓我和東方小孫直接溝通,不要太客氣,今晚我們非常激烈溝通了,大概喝了好幾壺酒?!?/p>
沒想到這句話再次引起爭(zhēng)議。針對(duì)董宇輝的回應(yīng),東方甄選小編直接在評(píng)論區(qū)“手撕”:“本來就憋屈,這次評(píng)論區(qū)烏煙瘴氣,不能忍宇輝昨晚鏡頭前說小編‘自稱很了解業(yè)務(wù)’、‘胡回復(fù)’。小編沒有‘胡回復(fù)’!”小編還列舉每一場(chǎng)的小作文創(chuàng)作:吉林、山西、四川、甘肅場(chǎng)的文案均由文案團(tuán)隊(duì)獨(dú)立創(chuàng)作完成;內(nèi)蒙篇宇輝改動(dòng)很多,河北場(chǎng)宇輝提前給想法,小編執(zhí)筆;看世界有很多篇小作文是宇輝親自撰寫,同樣是事實(shí)。隨后,小編將矛頭轉(zhuǎn)向粉絲:“總有所謂‘粉絲’打著愛護(hù)的名義,來回挑事,甚至網(wǎng)暴我們小編!”
12月12日晚,孫東旭出面回應(yīng)稱:“董宇輝從來沒有說過,每一篇小作文都是他寫的,宇輝跟團(tuán)隊(duì)的配合一直都非常默契。董宇輝的小作文,發(fā)展到今天,已經(jīng)是東方甄選的金字招牌,為產(chǎn)品和公司都帶來了巨大的聲譽(yù)。”孫東旭表示,團(tuán)隊(duì)成員平均年齡在二十七八歲,相當(dāng)一部分特別有才華。只是鏡頭前,由適合做臺(tái)前工作的小伙伴去呈現(xiàn)。“不要去捧殺一個(gè)優(yōu)秀的年輕人,不要去拉踩其他的伙伴?!?/p>
12月13日凌晨,董宇輝發(fā)抖音回應(yīng)“小作文”風(fēng)波:“不是公司的本意,也不是粉絲的本意,不想喧賓奪主,不愿過多回應(yīng)?!?/p>
董宇輝還稱,“常思己過,莫談人非。我不喜歡討論別人,和人起沖突,或是激烈的情緒對(duì)抗,了解我的人都知道,愛護(hù)我的人也都尊重?!贝送?,董宇輝還提到最初創(chuàng)業(yè)初衷——發(fā)展農(nóng)業(yè),抵制“飯圈”行為以及污名化任何人,同時(shí)呼吁理性發(fā)言。
其實(shí),這已不是董宇輝第一次陷入“飯圈”風(fēng)波。去年11月,前奇葩說辯手、中國(guó)人民大學(xué)博士?jī)?chǔ)殷將董宇輝定義為“90年代讀者文摘”的水平,隨后遭到粉絲網(wǎng)暴,結(jié)果是儲(chǔ)殷在微頭條連發(fā)5條表態(tài)加道歉;今年1月,在一張海報(bào)上,東方甄選將旗下主播石明和董宇輝安排在張朝陽左右,引起董宇輝的“唯粉”和石明“夸夸團(tuán)”的相互不滿。
三、頭部主播依賴問題何解?
而事件的背后,也暴露了主播與MCN機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系。 此前,李子柒與微念之間的糾紛就引發(fā)了大眾對(duì)頭部主播與MCN機(jī)構(gòu)之間股權(quán)之爭(zhēng)的探討。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員陳虎東曾表示,目前MCN機(jī)構(gòu)過度依賴頭部紅人,這也是當(dāng)下眾多MCN機(jī)構(gòu)的共同困擾。即使是行業(yè)頭部的MCN機(jī)構(gòu),這個(gè)困擾在當(dāng)下也是始終存在的。
畢竟類似董宇輝、李子柒,還有李佳琦等主播或網(wǎng)紅,粉絲基數(shù)龐大,這無異于給帶貨主播附加了一層身份。作為公眾人物,無論說什么、做什么都會(huì)被無限放大,如果不小心“得罪”了粉絲,很有可能被當(dāng)初的流量反噬,李佳琦就是一個(gè)很好的例子。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心聯(lián)合中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)直播電商工作委員會(huì)發(fā)布《2023年(上)中國(guó)直播電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》(報(bào)告全文下載:https://www.100ec.cn/zt/2023zbdsscsjbg/)顯示,目前電商主播包括李佳琦、辛巴、瘋狂小楊哥、羅永浩、烈兒寶貝、瑜大公子、蛋蛋、董宇輝、廣東夫婦、陳潔kiki、琦兒等。其中,有著類似困擾的還有瘋狂小楊哥,其一舉一動(dòng)都會(huì)遭到網(wǎng)友解讀。
而在主播背后的MCN機(jī)構(gòu),也承擔(dān)著風(fēng)險(xiǎn)。東方甄選就因此次“小作文”事件掉粉八萬,股價(jià)也受到影響。截至12月13日15:14,東方甄選股價(jià)跌幅為11.52%,報(bào)27.65港元/股。
(圖片采集自支付寶)
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥表示,頭部主播本身屬于強(qiáng)IP,有著很強(qiáng)的用戶感召力和忠誠(chéng)度。而MCN機(jī)構(gòu)在營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)方面是很重要的,如果雙方無法明確利益關(guān)系,就容易出現(xiàn)糾紛。
不過目前來看,董宇輝與東方甄選之間的矛盾并不明顯,或許此次糾紛也只是粉絲們的“自娛自樂”。此次事件也給所有MCN機(jī)構(gòu)提了個(gè)醒,一定要平衡和主播與業(yè)務(wù)之間的關(guān)系,避免依賴頭部主播,否則極有可能被反噬。