文|豹變 朱曉宇
編輯 | 邢昀
「核心提示」
空姐轉行賣理想?美人計背后,沒有所謂的雙向奔赴,只有價值交換。
一定程度上可以說,美女的流動趨勢,也是衡量行業(yè)發(fā)展的風向標。通常情況下,美女開始涌入的行業(yè),都在經歷蓬勃發(fā)展。
比如,中國航空業(yè)大發(fā)展的年代,選拔空姐好比選美大賽;房地產火熱時,漂亮的售樓小姐幾乎成為標配;直播電商成為風口,直播間里涌入不少養(yǎng)眼的主播……靚麗的外型也是一種稀缺資源,哪里有錢,美女就流向哪里。
有意思的是,社交媒體上近期出現不少關于“空姐轉行賣理想”的討論,在小紅書上搜索關鍵詞,能看到的確有不少美女空姐官宣加入理想汽車做銷售,甚至有傳統(tǒng)的豪華汽車品牌保時捷和勞斯萊斯的美女銷售,也加入了理想汽車。除此之外,還有一些奢侈品柜姐,房地產美女銷售等,也在小紅書上曬出理想汽車的工服照。
對于這些美女而言,加入理想或許是她們人生的新起點,對于理想汽車而言,這時銷售們所帶來的銷售額是關乎公司從1到10的關鍵。
據澎湃新聞11月22日報道,理想汽車給到供應鏈企業(yè)的2024年銷量預測為80萬輛。這個數據是今年銷量目標30萬輛的2.6倍。
巨大的銷量壓力下,如何達到目標,或許成為理想當下的首要任務。
當空姐們開始談“理想”
社交媒體上關于“空姐轉戰(zhàn)理想汽車”的討論引起關注。理想汽車公關負責人12月8日回應中新經緯稱,沒有經過特意統(tǒng)計,但是數字比例絕對不高。
兩天后,理想汽車在其官方賬號直接發(fā)文《揭秘:為何越來越多空姐來理想賣車了?》,給出5位前空姐的自述回應。
“收入更高”,成為擺在最前面的理由。
今年下半年,陳倩麗告別了工作兩年多的航空公司,入職了一家上海的理想汽車直營店,最直接的原因是HR開出的薪資很高。
陳倩麗告訴《豹變》,自己所在的航司今年上半年改革,不僅考核要求變嚴格,導致錢難拿,職場斗爭也更加嚴重,陳倩麗身邊部分同事開始從航空業(yè)流失,分散到各行各業(yè),苦熬半年之久,陳倩麗也不得不告別自己所熱愛的航空夢。
“試用期底薪8000元,每賣出一輛車的提成是1000至2000元,具體金額根據車型而定?!标愘畸惐硎?,車賣得越多,獎金績效就越高,綜合下來一個月到手的薪資有兩到三萬。這份收入超過其所在航空公司的薪資水平。
實際上,銷售能賺多少錢,主要還是看個人能力和業(yè)績情況。陳倩麗表示,自己高峰期月收入甚至可以達到三、四萬。
在某民航空公司飛國內航線時,陳倩麗每月在滿飛的情況下,月薪為1.2萬至1.3萬元,常年機械式重復日常工作,晉升空間也相對有限。公司稍微變動,就會促使一些空姐離職。
陳倩麗同時表示,加入理想,也是受到前輩的推薦。在她之前,已經有多位同事入職理想汽車,擔任銷售崗。因為收入高,離家近,陳倩麗也跟隨加入。
不過,理想汽車的銷售壓力大,入職初期陳倩麗也有過一段時間的不適應,幾次想過離職。陳倩麗說道,“扛過那段時間,一切就比較順利了,只要盡力賣車,考核指標偶爾完不成也不至于要走人?!?/p>
據陳倩麗透露,周圍的同事也有奢侈品柜姐、一線豪華汽車品牌銷售、房地產銷售、老師、自媒體等,只要形象好、親和力高,理想汽車不太會著重考慮行業(yè)經驗,畢竟銷售行業(yè)的流動性也高。
當然理想看中的,也正是這些銷售們通過自己的外型資源或者人脈資源,帶來的銷售業(yè)績提升。理想主打30萬元以上豪華車這一區(qū)間,很多出行場景跟家庭關聯在一起,被外界稱為“奶爸車”,車主一般有精英身份定位。而由空姐轉行而來的銷售,也更符合理想的需求。
實際上,沒有所謂的雙向奔赴,只有價值交換。
一位奔馳汽車車主告訴《豹變》,自己正是因為賣車的銷售跳槽到理想后,在銷售游說下,入手了一輛理想L7。同時,這也是他購入的第一款新能源汽車。
理想的理想,空姐追得上嗎?
今年以來,理想扔出的王炸不斷。除了美女空姐們,理想還挖來了vivo的產品經理宋紫薇。
宋紫薇曾是vivo旗下iQOO手機的產品經理,也是發(fā)布會的主講人,因為顏值出眾,又有一雙大長腿,宋紫薇在手機圈收獲了不少宅男粉絲,人送外號“宋大腿”。
12月10日,宋紫薇作為理想汽車智能軟件發(fā)布會的主講人,在汽車行業(yè)迎來了自己的首秀。
有業(yè)內人士表示,宋紫薇的加入,讓理想汽車獲得了不少熱度。從營銷的角度來看,理想采用的“美人”戰(zhàn)略非常出圈,讓理想獲得關注度的同時,還贏得了一些潛在車主們的好感。
今年前11個月,理想共交付了32.6萬輛車,提前完成全年30萬輛車的銷售目標,成為新勢力蔚小理三家中跑得最快的。
在今年的超預期表現下,理想汽車又提高了明年的交付目標。
據澎湃新聞報道,理想汽車給到供應鏈企業(yè)的2024年銷量預測為80萬輛,是今年銷量目標的近3倍。理想汽車相關負責人回應說,2024年包括產能在內的具體目標數字還沒有對外披露,總體來說理想希望在2024年挑戰(zhàn)豪華品牌第一名。
為了沖銷量,理想不斷在加大城市和渠道的覆蓋,從2023年初開始擴充三四線城市網絡布局。2023年一季度財報業(yè)績會上,理想創(chuàng)始人李想表示,未來將會覆蓋幾乎所有的四線城市。
晚點Auto近期報道稱,理想汽車計劃在四季度繼續(xù)擴張銷售網絡,零售中心的數量預計由10月底的372家提高到400家以上,覆蓋的城市數量由133座提高到140座。
而開出更多的零售中心,則需要更多的銷售填充,從而支撐起理想的銷售體系。
近一年來,理想汽車馬不停蹄地招聘,僅在武漢Boss直聘上就放出了多個交付專家崗位(銷售)。《豹變》與之交談后發(fā)現,應聘產品專家的隱形要求則是形象和親和力要好,有無賣車經驗不是重點,重要的是有無可以轉化的高端人脈資源。
陳倩麗表示,在上海的理想汽車直營店中,有不少周邊城市的外地車主來上海提車,其在小紅書和朋友圈官宣后,也有一些外地客戶前來咨詢購車。理想汽車的門店主要開在一二線城市,下沉城市鋪開的不多,再加上上海本地上牌有限制,所以外地車主也是她們關注的客戶,網絡是她們獲客的重要渠道。
數據顯示,理想汽車在二線城市的新車銷量占比從一季度的27.0%提升至 31.7%。這其中,或許也有“美女銷售”戰(zhàn)略的貢獻。
車企們有“36計”
當然,“美女戰(zhàn)術”在車圈一直有傳統(tǒng),即使是造車新勢力們也繞不開這個路徑。
今年以來,不少車企開啟美女直播賣車模式,銷售穿著黑絲、高跟、緊身衣,在鏡頭前賣力吆喝。
這背后是車企們經歷了極度內卷的一年,價格戰(zhàn)不斷升級,牌桌上不斷有人離開。時間來到年末,以比亞迪為代表的車企們又開啟了新一輪價格戰(zhàn),沒有達成銷量目標的車企們也都在以各種方式沖刺KPI。
從新勢力明星三家“蔚小理”來看,蔚來2023年度銷量目標是24.5萬輛,1至11月共交付新車14.2萬輛,距離全年24萬輛的銷量目標還差近10萬輛。小鵬的銷量目標為20萬輛,前11個月交付量累計達12.1萬輛,與目標有一定距離。
為了賣車,蔚來和小鵬均紛紛開啟改革。
6月中旬,蔚來一改此前“絕不降價”的態(tài)度,在高層“直到凌晨3點還在反復推敲”后,旗下全系車型起售價下調3萬元。這幫助蔚來在7月交付量一度突破2萬輛。
在二季度財報電話會中,李斌表示蔚來銷售人員的能力、數量均落后于對手,不能滿足同時銷售7到8款車的需求。今年二季度,蔚來也開始在傳統(tǒng)汽車行業(yè)招募銷售,在積極從傳統(tǒng)豪華汽車品牌挖角的同時,蔚來也開始招募空姐等美女銷售。小紅書上,官宣加入蔚來的空姐也不在少數。
據《晚點 LatePost》報道,為了銷售目標,蔚來法務部人員也加入賣車大軍。今年2月,蔚來副總裁兼全球總法律顧問高崗在內部提議,律師群體符合蔚來的用戶定位,全國各地律師事務所的律師來交流智能駕駛、合規(guī)等領域的法律前沿問題的同時,可以試駕體驗蔚來的產品和服務?!坝媱潓嵤┌肽旰螅^百名律師購買了蔚來汽車?!?/p>
小鵬為了達到銷量目標,也經歷了改革的陣痛。今年9月小鵬汽車召開了渠道商會議,公布了一項名為“木星計劃”的渠道變革方案。將全國24個銷售區(qū)縮減為12個,逐步淘汰效率低下的小鵬直營店,并擴大代理經銷商的門店規(guī)模,以降低運營成本,提高市場覆蓋率。
改革之后,小鵬汽車的銷量持續(xù)回暖,11月共交付新車2萬臺,同比增長245%,連續(xù)兩個月的交付突破2萬輛。
2024年,對于車企們來說,仍然將是卷到極致的一年。且不論華為造車軍團來勢洶洶,即便是還未上市的小米汽車,也布局完明年的銷售市場。
據知情人士透露,小米汽車基本會復制小米手機的銷售模式——一線城市直營,新一線城市會存在直營加4S店的銷售模式,二三四線城市向經銷商放開代理權。未來空間較大的小米手機直營店,也會被充分利用起來,作為小米汽車的展廳。
車企們壓力巨大,殘酷的市場競爭之下,“美人計”當然有作用,但只能影響一時局面,很難決定最終勝負。
(應受訪者要求,文中均為化名)