女子因羽絨服口袋發(fā)現(xiàn)布料質(zhì)疑存瑕疵，加拿大鵝：換貨并致歉

浙江的徐女士近日反映，她11月25日晚在商場(chǎng)加拿大鵝專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)了一件價(jià)格為9500元的白色羽絨服，因當(dāng)時(shí)店內(nèi)商品有小瑕疵，店員便從其他店面調(diào)貨，通過(guò)快遞到徐女士家中。徐女士收到貨后卻在衣服口袋里發(fā)現(xiàn)一整條裁剪拆線的門(mén)襟布料，她據(jù)此懷疑自己買(mǎi)到的是一件瑕疵品。徐女士稱(chēng)，她與店內(nèi)工作人員溝通幾次后，店鋪主管同意退貨。但徐女士認(rèn)為，自己在專(zhuān)柜購(gòu)買(mǎi)的沒(méi)有任何折扣的正價(jià)服裝，對(duì)方卻以次充好。按照消保法，應(yīng)該退一賠三。12月8日，加拿大鵝提出為徐女士換貨并補(bǔ)償一份小禮品致歉，雙方已達(dá)成一致。（澎湃新聞）