文|投資界PEdaily
印象中，這是今年旅游業(yè)最大一筆融資。
投資界獲悉，旅游體驗(yàn)平臺(tái)Klook客路旅行宣布完成2.1億美元融資（約15億人民幣）。此輪融資由Bessemer Venture Partners領(lǐng)投，其他投資人包括：BPEA EQT霸菱、Atinum Investment、Golden Vision Capital、泰國(guó)開(kāi)泰銀行和大城銀行等。
這是一個(gè)崛起于香港的獨(dú)角獸。2014年，投行出身的林照圍和王志豪，聯(lián)合技術(shù)出身的熊小康，成立境外旅游服務(wù)提供商Klook客路。9年間，Klook身后聚集了經(jīng)緯創(chuàng)投、紅杉中國(guó)、微光創(chuàng)投、博裕資本、軟銀愿景、高盛、華創(chuàng)資本等一眾我們熟悉的投資機(jī)構(gòu)。目前，公司已經(jīng)做好了IPO準(zhǔn)備。
此時(shí)拿下巨額融資，并不令人太意外——正如Klook表示，2023是亞洲旅游市場(chǎng)復(fù)蘇元年，而針對(duì)中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)，將積極探索出境自由行市場(chǎng)及入境業(yè)務(wù)。如此一幕，剛好對(duì)應(yīng)了最近中國(guó)擴(kuò)大免簽政策。
三位年輕人聯(lián)手，紅杉罕見(jiàn)投了5輪
Klook的故事，緣于尼泊爾山間的一道靈感。
時(shí)間回到2014年，林照圍和王志豪在尼泊爾旅行。當(dāng)時(shí)，雖然在線旅游業(yè)的發(fā)展已經(jīng)讓酒店、機(jī)票等產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，但目的地信息和資訊卻依然嚴(yán)重碎片化——語(yǔ)言障礙、交通不便、活動(dòng)預(yù)訂不流暢、宰客、服務(wù)差等種種問(wèn)題，這些往往會(huì)嚴(yán)重地影響著一趟跨境游的體驗(yàn)。
創(chuàng)業(yè)的念頭開(kāi)始萌芽?；貋?lái)以后，王志豪賣了香港的自住公寓，和林照圍找到了技術(shù)出身的熊小康，三人聯(lián)手創(chuàng)立了Klook客路。
很快，Klook迅速進(jìn)入了風(fēng)投的視野。企查查顯示，成立9年，Klook共完成8輪融資，融資總額近10億美元。
成立之初，Klook便獲得了由騰訊集團(tuán)資深執(zhí)行副總裁、知名天使投資人吳宵光領(lǐng)投的種子融資，金額達(dá)150 萬(wàn)美元。2015年，Klook又獲得了經(jīng)緯創(chuàng)投、華創(chuàng)資本和CVC資本500萬(wàn)美元A輪融資。
但危機(jī)也悄悄來(lái)臨。2016年，Klook從香港、深圳、臺(tái)北三個(gè)辦公室，擴(kuò)展到新加坡、馬來(lái)西亞、韓國(guó)等近十個(gè)國(guó)家和地區(qū)，業(yè)務(wù)十倍速增長(zhǎng)。但是，由于當(dāng)時(shí)在線旅游創(chuàng)業(yè)持續(xù)低迷，融資一直不到位，公司運(yùn)營(yíng)和流動(dòng)資金一度吃緊。到了2016年中，連發(fā)工資都有壓力。
林照圍曾回憶，那幾個(gè)月簡(jiǎn)直是度日如年。“焦慮不像洪水撲面而來(lái)，更像離岸流，每次快上岸的時(shí)候又把你卷走，周而復(fù)始，不知道什么時(shí)候到頭?！?/p>
直到2016年底，隨著Klook業(yè)務(wù)的規(guī)?；掷m(xù)爆發(fā)出來(lái)，公司在大中華區(qū)、東南亞和日韓的區(qū)域聯(lián)動(dòng)逐漸清晰。2017年3月，Klook獲得了紅杉中國(guó)領(lǐng)投，經(jīng)緯創(chuàng)投、微光創(chuàng)投、華創(chuàng)資本繼續(xù)增投的3000萬(wàn)美元B輪融資。很快，Klook又在同年10月完成6000萬(wàn)美元C輪融資，由紅杉中國(guó)、高盛與經(jīng)緯創(chuàng)投聯(lián)合領(lǐng)投。
此后，Klook基本保持著一年一輪的融資速度——2018年8月，獲得紅杉中國(guó)、經(jīng)緯創(chuàng)投、博裕資本、TCV、高盛等2億美元D輪投資，同年該公司估值超過(guò)10億美元，步入獨(dú)角獸之列。2019年4月，又獲得軟銀愿景基金領(lǐng)投，紅杉中國(guó)、經(jīng)緯創(chuàng)投、TCV、OurCrowd等跟投的2.25億美元D＋輪投資，創(chuàng)下當(dāng)時(shí)全球目的地旅游領(lǐng)域最高融資金額。
2020年春節(jié)前夕，一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情為旅游行業(yè)按下暫停鍵。但2021年1月，Klook再次獲得2億美元E輪融資，由泛亞太區(qū)投資公司Aspex Management思柏投資領(lǐng)投，經(jīng)緯創(chuàng)投、軟銀愿景基金、博裕資本、紅杉中國(guó)等老股東持續(xù)加碼。同年，Klook入選由投資界聯(lián)合發(fā)起的「香港獨(dú)角獸榜單 Unicorns HK 2021」。
一晃兩年過(guò)去，全球旅游業(yè)正在復(fù)蘇，Klook最新融資出爐——完成2.1億美元（約15億人民幣）融資。今年早前，公司聯(lián)合創(chuàng)始人王志豪曾在媒體訪問(wèn)時(shí)透露，已經(jīng)做好充分準(zhǔn)備在美股或者港股上市。
一個(gè)崛起于香港的獨(dú)角獸
不同與當(dāng)時(shí)走馬觀花的目的地旅游方式，Klook從“目的地服務(wù)”切入深度游市場(chǎng)，具體方案是：在目的地集結(jié)一眾知名人士與旅游體驗(yàn)專家，包括探險(xiǎn)家、雜志編輯、旅行作家、米芝蓮星級(jí)大廚等，親自篩選并核實(shí)特色旅游路線與活動(dòng)體驗(yàn)，確保所有項(xiàng)目的質(zhì)量及安全。
為此，Klook已集結(jié)了超過(guò)25個(gè)國(guó)家和地區(qū)的超1000位團(tuán)隊(duì)成員。因此在Klook上，用戶可以看到大量特色活動(dòng)。無(wú)論是預(yù)訂全球景區(qū)門(mén)票、購(gòu)買新干線點(diǎn)對(duì)點(diǎn)車票或JRPass/韓鐵通票、還是去新西蘭跳傘/觀鯨/乘直升機(jī)冰川徒步、到東南亞海島體驗(yàn)潛水課程、前往印尼火山徒步、在日本吃一頓懷石料理，用戶都可以在Klook App完成預(yù)訂。
2023年，盡管全球市場(chǎng)還處于早期復(fù)蘇階段，但Klook透露與疫情前2019年相比，整體業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)達(dá)3倍，年訂單總金額達(dá)30億美元（約210億人民幣），今年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)整體盈利。
回顧Klook的崛起歷程，還發(fā)現(xiàn)一個(gè)特點(diǎn)：起步于中國(guó)香港。
要知道，由于人口基數(shù)少、市場(chǎng)單一等劣勢(shì)，香港鮮少誕生現(xiàn)象級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)公司，因此被普遍認(rèn)為缺乏互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)基因。
但Klook證明了香港的另一面：背靠著粵港澳大灣區(qū)，輻射整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)，又是東亞、東南亞區(qū)域互動(dòng)的橋梁，獨(dú)特的地理位置和經(jīng)濟(jì)地位，成為布局多邊市場(chǎng)的最佳連接點(diǎn)。正如林照圍曾在采訪中提到，“香港作為撬板，很容易和亞洲各個(gè)地方進(jìn)行互動(dòng)?！?/p>
想起2019年Klook完成D+輪融資時(shí)，紅杉中國(guó)創(chuàng)始及執(zhí)行合伙人沈南鵬曾表示：“Klook是粵港澳大灣區(qū)代表性的新興獨(dú)角獸，通過(guò)供應(yīng)鏈整合和全球發(fā)展，成為旅游活動(dòng)領(lǐng)域的領(lǐng)軍者，更是中國(guó)入境自由行的重要樞紐?！?/p>
沈南鵬認(rèn)為，Klook也為大灣區(qū)企業(yè)提供了重要的樣本：香港平臺(tái)優(yōu)勢(shì)顯著，企業(yè)立足于此，背靠豐富的內(nèi)地/海外供應(yīng)鏈資源及前沿技術(shù)，面向開(kāi)放的全球市場(chǎng)，促進(jìn)更靈活多元的區(qū)域聯(lián)動(dòng)。
這也是大多數(shù)香港基因獨(dú)角獸的成長(zhǎng)路徑：立足香港，扎根大灣區(qū)，放眼全球。
復(fù)蘇元年，今年旅游業(yè)最沸騰
某種程度上，Klook也是全球旅游業(yè)的一縷寫(xiě)照。
前不久，世界旅游城市聯(lián)合會(huì)發(fā)布了一份全球休閑旅游業(yè)報(bào)告，指出在2023年，全球旅游業(yè)大幅反彈，國(guó)際旅行人數(shù)預(yù)計(jì)超過(guò)12.6億人次，已經(jīng)達(dá)到疫情前的86%。
而最近的“免簽”熱潮火爆。文化和旅游部官網(wǎng)顯示，從12月1日到明年11月30日之間，法國(guó)、德國(guó)、意大利、荷蘭、西班牙、馬來(lái)西亞持普通護(hù)照人員來(lái)華經(jīng)商、旅游觀光、探親訪友和過(guò)境不超過(guò)15天，可免簽入境。
一時(shí)間，多家旅游平臺(tái)的國(guó)際機(jī)票搜索量暴漲。隨后，新加坡總理公署發(fā)文表示，新加坡與中國(guó)將實(shí)施30天互免簽證的協(xié)議。消息一出，“新加坡”一詞在攜程上的搜索量足足增加8成，機(jī)票和酒店搜索量分別增加9成和5成。
不止新加坡，印尼也正在考慮對(duì)包括中國(guó)在內(nèi)的20國(guó)實(shí)施免簽政策，以促進(jìn)旅游及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
肉眼可見(jiàn)，出境游正在迅猛復(fù)蘇。今年十一期間，有網(wǎng)友感嘆：“感覺(jué)半個(gè)朋友圈的人都出國(guó)了，不是在馬來(lái)西亞潛水，就是泰國(guó)喝奶茶?！?/p>
現(xiàn)在，2024年元旦、春節(jié)出境游已經(jīng)被搬上日程。出行平臺(tái)上，泰國(guó)、韓國(guó)、日本、新加坡等熱門(mén)目的地的行程登上首頁(yè)。攜程數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)出境游訂單整體同比去年增長(zhǎng)近20倍。
國(guó)內(nèi)“旅游熱”更是貫穿全年。社交媒體上，一個(gè)個(gè)熱搜歷歷在目：年初，我們見(jiàn)識(shí)了壓抑三年的“報(bào)復(fù)性出游”；清明、五一期間，大學(xué)生“特種兵式旅游”和“反向旅游”刷爆全網(wǎng)。
數(shù)據(jù)顯示，中秋＋國(guó)慶的八天假期內(nèi)，國(guó)內(nèi)旅游出游人數(shù)超8億人次，同比增長(zhǎng)71.3%。換算下來(lái)，幾乎每天都有1億人出游。
根據(jù)文化和旅游部發(fā)布的最新數(shù)據(jù)，2023年前三季度，國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜?6.74億，同比增長(zhǎng)75.5%；居民國(guó)內(nèi)出游總花費(fèi)3.69萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)114.4%，爆發(fā)態(tài)勢(shì)不言而喻。
旅游需求迎來(lái)井噴，行業(yè)涌現(xiàn)新的對(duì)手。比如抖音——今年7月，坐擁7億日活流量的抖音悄悄成立了一家旅行社（成都海闊天空旅行社有限公司），大舉進(jìn)軍酒旅。還有新東方和俞敏洪——7月，新東方10個(gè)億成立文旅公司，俞敏洪親自掛帥，兩個(gè)月后領(lǐng)投一筆2億元融資，入股境外包車游品牌皇包車旅行。
大家都投身到這場(chǎng)闊別已久的盛宴里。