文|腦極體
記得ChatGPT剛剛推出的時候，我見到的第一個應(yīng)用案例是這樣的：
一位IT工程師朋友發(fā)朋友圈，說要帶孩子出去郊游，但老師布置了作文。于是他干脆讓ChatGPT寫了一篇替孩子交差，不僅沒被發(fā)現(xiàn)，還得了高分。
這個方式當(dāng)然不太可取，但告訴了我們一個道理：只要為了孩子，為了教育，家長是非常愿意探索AI技術(shù)的。大模型想要落地應(yīng)用，教育絕對是不可多得的機(jī)會。
這個判斷也被OpenAI所證實。今年8月，OpenAI首次發(fā)布特定行業(yè)的ChatGPT使用指南。這份指南就是面向教育行業(yè)，指導(dǎo)教師ChatGPT的工作原理、提示詞使用以及解釋局限性，幫助教師用AI技術(shù)輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。
OpenAI創(chuàng)始人奧特曼也認(rèn)為，他本人特別看好的AI應(yīng)用領(lǐng)域有兩個。一個是醫(yī)學(xué)顧問，另一個就是AI個性化教育輔導(dǎo)。
能做題、能對話、能寫作、能進(jìn)行知識搜索與整理的大模型，似乎天然與在線教育場景有著緊密的磁力。
那么，在大模型商業(yè)化元年的2023，大模型是否為相對低迷的教育市場帶來了新的故事？目前這一領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)格局怎樣？面向2024，持續(xù)發(fā)展的機(jī)會與難點分別是什么？
我們來一次性解決這些問題。
目前的市場格局
2021年以來，隨著多部門陸續(xù)印發(fā)關(guān)于支持、規(guī)范在線教育行業(yè)的發(fā)展政策，以及“雙減”的目標(biāo)被明確，原本火熱的在線教育行業(yè)迎來了重整頓、重合規(guī)的新階段。野蠻發(fā)展的在線教育多年以來首次出現(xiàn)了市場規(guī)模縮減。
在此后的發(fā)展中，在線教育普遍更重視科技層面的能力，相對淡化原本的師資、分?jǐn)?shù)、規(guī)?；雀偁?。在這樣的背景下，AI教育就成為在線教育的“過河之橋”。尤其當(dāng)大模型技術(shù)在2022年爆火之后，“大模型+教育”這個新風(fēng)口瞬間打開，迎來了各家廠商的重點關(guān)注?；仡櫿麄€2023年，中國市場已經(jīng)涌現(xiàn)出了第一批這個風(fēng)口的探索者。
今年5月，科大訊飛發(fā)布了星火認(rèn)知大模型1.0。認(rèn)知大模型基于星火大模型架構(gòu)，可以實現(xiàn)AI批改作業(yè)、AI口語對話等能力。隨后，科大訊飛在大模型+教育領(lǐng)域進(jìn)行了多次升級，布局包含了模型側(cè)的軟件能力，以及學(xué)習(xí)機(jī)的硬件提升，還有G端、B端市場的解決方案。
7月，網(wǎng)易有道推出了“子曰”教育大模型，隨后發(fā)布了一系列搭載“子曰”教育大模型的應(yīng)用。其中有口語教練Hi Echo、LLM翻譯、AI作文指導(dǎo)、語法精講、AIBox、文檔問答等。11月4日，網(wǎng)易有道“子曰”教育大模型通過了相關(guān)備案。
同一批通過備案的，還有好未來旗下的學(xué)而思大模型MathGPT。隨后，MathGPT從內(nèi)測階段轉(zhuǎn)為全面對外開放，在學(xué)習(xí)機(jī)中上線了包括AI對話學(xué)、AI講題助手、中英文寫作助手等功能。
稍早之前，還有作業(yè)幫發(fā)布了銀河大模型，希望將大模型能力覆蓋到多個學(xué)科以及學(xué)段當(dāng)中。
至此，我們可以看到，參與到大模型+教育探索中的企業(yè)雖然不多，但已經(jīng)囊括了在線教育的主要參與者。其中包括傳統(tǒng)教輔機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型數(shù)字化、在線化，也包括積極布局教育領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)公司、AI公司，同時還有專注于在線教育的平臺。
多家公司的布局中，也讓我們看到了大模型+教育，較此前的AI教育、在線教育究竟有什么不同。這個賽道中的新故事，發(fā)生在以下幾個方面：
機(jī)遇一：大模型落地硬件
大模型的特點是數(shù)據(jù)量龐大，所需算力規(guī)模龐大，因此在云端調(diào)用大模型有著對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、服務(wù)器能力的一系列考驗。相較于讓孩子在教育輔導(dǎo)中等待，家長會更傾向選擇能夠流暢使用、不卡頓的專用硬件。與此同時，教育硬件專用也可以讓家長把控孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)度、調(diào)用目的，避免受其他因素干擾。
這樣的邏輯，讓大模型與專屬硬件的結(jié)合必要性，比以往的在線教育、AI教育更高。大模型需要專用硬件的算力支持，同時大模型也能提升學(xué)習(xí)機(jī)等教育硬件的使用價值。二者天然的結(jié)合關(guān)系，構(gòu)成了大模型+教育賽道的第一個機(jī)會點。
在這個領(lǐng)域，很多大模型+教育類的玩家都有布局。比如科大訊飛在發(fā)布訊飛星火認(rèn)知大模型V3.0時，同步發(fā)布了英語AI答疑輔學(xué)功能。這一功能就率先落地在訊飛AI學(xué)習(xí)機(jī)中。目前來看，科大訊飛已經(jīng)在AI學(xué)習(xí)機(jī)上布局了英語口語陪練、中英作文批改、數(shù)學(xué)互動輔學(xué)、百科自由問答、親子教育助手、智能編程助手、創(chuàng)意繪畫伙伴、英語答疑輔學(xué)8款基于大模型的教輔功能，可以說已經(jīng)基本打通了大模型與專屬教育硬件之間的通道。
同樣地，學(xué)而思等廠商也在學(xué)習(xí)機(jī)一側(cè)發(fā)力。雖然目前市場還沒有明確共識，但大模型+學(xué)習(xí)機(jī)這個概念，或許將在不久后得到非常強勁的商業(yè)關(guān)注。
機(jī)遇二：口語練習(xí)
如果有人問，想要試試大模型+教育學(xué)習(xí)，哪個能力最為推薦？至少在今天答案應(yīng)該是統(tǒng)一的，那就是練習(xí)口語。
口語練習(xí)一直是傳統(tǒng)教育中的弱勢項目，它非常依賴書本之外的發(fā)聲、語感、對話邏輯等能力。好的口語教師非常難得，而無論是線下還是線上，口語外教都良莠不齊，真?zhèn)文?。這種情況下，用大模型練口語，無論在學(xué)生還是白領(lǐng)群體中都得到了廣泛“安利”。
大模型相比于傳統(tǒng)的TTS軟件發(fā)音更準(zhǔn)、語感更好，并且可以生成大量內(nèi)容，實現(xiàn)AI與練習(xí)者持續(xù)對話。甚至還可以模擬不同的場景與語境，幫助練習(xí)者進(jìn)行有目的練習(xí)、應(yīng)試練習(xí)。
在口語練習(xí)這一點上，大模型+教育確實比傳統(tǒng)的AI教育有了極大的進(jìn)步。很多調(diào)用開源大模型的口語練習(xí)APP井噴式發(fā)展。而大模型+教育領(lǐng)先的頭部玩家，自然也不會放過這個機(jī)會。
目前來看，擁有自研大模型的幾家教育企業(yè)都在布局口語練習(xí)這個節(jié)點。比如網(wǎng)易有道旗下的子曰大模型。今年10月，搭載子曰大模型的“口語私教”Hi Echo推出了獨立App和微信小程序，已經(jīng)有獨立發(fā)展的態(tài)勢。科大訊飛的星火認(rèn)知大模型，也著重打造了英語口語陪練能力。
在這個領(lǐng)域，選擇自研教育大模型的企業(yè)，主要問題是需要面對通用大模型的競爭?；蛟S只有依靠教育領(lǐng)域的多場景、多功能優(yōu)勢，才可以抵消在口語對話這個單點上的持平，甚至劣勢。
機(jī)會三：個性化AI輔導(dǎo)
“傳統(tǒng)的在線教育是你去理解程序，大模型+教育是AI理解你和你的孩子?！?/p>
相信不久之后，這樣的推廣話術(shù)會在大模型+教育的普及過程中被反復(fù)使用。相比于傳統(tǒng)在線教育缺乏互動、缺乏個性化的問題，大模型帶來的改變是一定程度上實現(xiàn)基于AI的個性化教育訂制。
這種可能性的存在，也是OpenAI重視ChatGPT在教育領(lǐng)域應(yīng)用的核心原因。目前階段，基于大模型的個性化輔導(dǎo)還在探索中。主要落地方案是在學(xué)習(xí)者與AI對話的過程中，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者的知識盲區(qū)、知識錯誤以及邏輯漏洞，再讓大模型調(diào)取解決方案，比如給出針對性的測試題目、重點講解錯誤知識點等。這種應(yīng)用形態(tài)，實現(xiàn)了一定程度上通過大模型來模擬真人教師的輔導(dǎo)效果。
當(dāng)然，想要實現(xiàn)以假亂真的個性化輔導(dǎo)還需假以時日，但這種能力毫無疑問是大模型+教育風(fēng)口中最具想象力與未來潛力的一環(huán)，并且已經(jīng)有了一些探索。比如學(xué)而思就在學(xué)習(xí)機(jī)中部署了AI對話學(xué)功能。這一應(yīng)用基于MathGPT的解題和講題能力，可以通過學(xué)生與AI的對話交流，分析出學(xué)生在解題中的知識薄弱點，從而針對性進(jìn)行解答。
大模型不僅懂知識、懂答題，還能夠懂學(xué)生。這是一條大模型+教育的長期賽道。
機(jī)會四：把在線教育帶入主觀題
大模型為在線教育帶來的改變還有一點。那就是此前很多難以通過在線搜索、AI工具來完成的教學(xué)任務(wù)，現(xiàn)在可以通過大模型來完成，比如中英文寫作、論述題解答、復(fù)雜數(shù)學(xué)題解析。這一類具有非標(biāo)準(zhǔn)化、非固定化特征的“主觀題”，恰好是發(fā)揮大模型泛化能力的舞臺。
于是我們可以看到，各家紛紛上線了AI講題助手、AI寫作助手等功能。這些功能的價值在于將在線教育的邊界進(jìn)行了拓展，開始更多參與到主觀性、邏輯性、創(chuàng)造性的教學(xué)當(dāng)中。
但這個領(lǐng)域也引發(fā)了大模型+教育類應(yīng)用的爭議。其一是大模型的內(nèi)容生成具有模式化、套路化的問題。如果學(xué)生長期使用這類功能，是否意味著對獨立思考與個性化創(chuàng)作能力的扼殺？另一個問題是大模型的主觀題回答正確率還有待提升，經(jīng)常出現(xiàn)過程錯誤結(jié)果正確，過程與結(jié)果之間沒有邏輯關(guān)聯(lián)等現(xiàn)象。熱愛“胡說八道”的大模型會不會誤導(dǎo)學(xué)生，這也是一個問題。
未來發(fā)展與潛藏問題
如果說2023年大模型+教育賽道解決了有和無的問題。那么在2024年，就需要解決能否發(fā)展壯大，能否實現(xiàn)商業(yè)化閉環(huán)的問題。
面向未來，大模型+教育類的企業(yè)，最重要的是走通三條路：
1.技術(shù)升級之路，在教育垂類實現(xiàn)大模型的“智能涌現(xiàn)”。
大模型的核心價值在于泛化性，因此將通用大模型打造為教育產(chǎn)品事實上是完全可行的。那么自研教育類大模型的技術(shù)出路，就是要在教育這個垂直領(lǐng)域證明大模型的泛化能力，完成通用模型無法替代的價值。比如一個模型打通多種教育場景，實現(xiàn)AI“有記憶教輔”。再比如可追溯、可自證權(quán)威性的大模型+教育功能。
2.市場規(guī)模之路，完成大模型+教育的商業(yè)化普及。
目前階段，大模型+教育更多還是作為學(xué)習(xí)機(jī)等產(chǎn)品的新賣點，其本身的商業(yè)化空間不夠堅實，需要探索更多商業(yè)化方案。根據(jù)以往經(jīng)驗，能夠在特定領(lǐng)域制造一次大模型+教育的熱點事件，證明大模型較比其他教育產(chǎn)品的超前性，并在家長群體之間快速發(fā)酵，可能是最為有效的方案。
3.商業(yè)模式之路，大模型+教育走向教師與學(xué)校市場。
以學(xué)習(xí)機(jī)、APP為代表的大模型應(yīng)用，更多集中在學(xué)生、家長市場。但事實上，大模型還可以在智慧校園、教師助手等領(lǐng)域落地，從而拓展大模型在教育領(lǐng)域的商業(yè)模式寬度。比如很多教師需要完成的教案設(shè)計、作業(yè)布置、公文寫作工作，都可以由大模型來完成。將這些能力進(jìn)行整合封裝，形成面向?qū)W校的整體解決方案，也是未來的可探索路徑。
當(dāng)然，大模型+教育雖然前景光明，但也面臨著諸多難題。比如AI教育此前被普遍污名化、濫用化的問題在現(xiàn)階段依舊沒有解決。很多家長無法區(qū)分AI教育的真?zhèn)?，更遑論了解大模?教育的細(xì)節(jié)。大模型+教育的玩家，必須用過硬的教育應(yīng)用，而非概念上的包裝宣傳去打動客戶群體。
另一方面，大模型+教育的商業(yè)化能力還值得懷疑。大模型本身的成本投入，短期可以從支撐股價等因素來獲得回饋，但長期的業(yè)務(wù)回饋還有待探索。此外，大模型答題不準(zhǔn)、胡編亂造等問題依舊沒有得到完善治理，能夠在這個領(lǐng)域發(fā)力，或許將成為相關(guān)企業(yè)差異化競爭力的來源。
而跳出大模型+教育這個產(chǎn)業(yè)圈層，站在局外審視大模型與教育的結(jié)合，或許會發(fā)現(xiàn)更多有趣的未來線索。
比如說，今年上半年有一份調(diào)查報告指出，有89%的受訪美國學(xué)生都在用ChatGPT來完成作業(yè)。ChatGPT一時間在全球教育界人人喊打。在國內(nèi)也是一樣，越來越多的各年齡段學(xué)生學(xué)會了利用AI大模型考試作弊、代寫作業(yè)。
不久前聽說，甚至有家長為了防止孩子用AI寫作業(yè)，專門用帶AI識別能力的攝像頭來檢測孩子用手機(jī)的目的，可以說是用魔法對抗魔法了。如何避免孩子用大模型作弊、偷懶，似乎又是教育領(lǐng)域的另一個故事了。
而向著大模型+教育的更深處?；蛟S我們還是要問，如果從客觀題到主觀題，大模型都能夠完全掌握，隨時提供答案。那么這些知識，真的還有被反復(fù)教育的必要嗎？