文|新品略財(cái)經(jīng) 吳文武
11月29日晚,拼多多美股市值首次超越阿里巴巴,激起全網(wǎng)熱議。
馬云罕見(jiàn)地以“合伙人馬云”身份在公司內(nèi)網(wǎng)回應(yīng)稱(chēng),特別好,我相信阿里人大家都在看都在聽(tīng),我更堅(jiān)信阿里會(huì)變,阿里會(huì)改。
阿里巴巴是第一代互聯(lián)網(wǎng)電商巨頭,拼多多是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商時(shí)代的后浪,二者發(fā)展的時(shí)代背景完全不同,雖沒(méi)有太多可比性,但卻相互影響。
2015年才成立的拼多多靠“團(tuán)購(gòu)+社交”,通過(guò)低價(jià)和互聯(lián)網(wǎng)社交相結(jié)合的模式快速崛起,如今已成阿里、京東的勁敵。
拼多多最初的打法很狂野,相信很多朋友和《新品略財(cái)經(jīng)》一樣,剛開(kāi)始覺(jué)得拼多多很土、低價(jià)、假貨橫行,而現(xiàn)如今說(shuō)不定已經(jīng)變成了拼多多的用戶(hù)。
但有一點(diǎn)沒(méi)變,時(shí)至今日,低價(jià)依然是拼多多最大的殺手锏,也是對(duì)用戶(hù)最大的吸引力。
2023年快結(jié)束了,正好可以回顧下大消費(fèi)的這一年。
在《新品略財(cái)經(jīng)》看來(lái),2023年的大消費(fèi)生態(tài)變化諸多,但其中最值得關(guān)注和思考的是一個(gè)關(guān)鍵詞:兩極分化。
01 太貴了,買(mǎi)不起,降價(jià)潮來(lái)了
前幾天,良品鋪?zhàn)有?7年來(lái)首次最大規(guī)模降價(jià),門(mén)店在售的300余款產(chǎn)品會(huì)員價(jià)平均降價(jià)22%,最高降幅45%。
良品鋪?zhàn)訌囊婚_(kāi)始就定位高端路線,市場(chǎng)售價(jià)往往較高,也曾被網(wǎng)友們調(diào)侃稱(chēng) “零食刺客”。
現(xiàn)如今,良品鋪?zhàn)有即蠼祪r(jià),很突然,其直接原因是業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳。
據(jù)良品鋪?zhàn)迂?cái)報(bào),前三季度,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入59.99億元,同比下降14.33%;實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)1.91億元,同比下降33.43%。其中,第三季度,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入20.13億元,同比下降4.53%;實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)199.84萬(wàn)元,同比下降97.88%。
良品鋪?zhàn)有氯味麻L(zhǎng)楊銀芬在公開(kāi)信中坦言:為了活下去。
良品鋪?zhàn)有冀祪r(jià),開(kāi)始走親民路線,只能說(shuō)明一點(diǎn),高端零食賣(mài)不動(dòng)了,要活下去,只能降價(jià)。
《新品略財(cái)經(jīng)》觀察,降價(jià)潮已經(jīng)席卷餐飲行業(yè),特別是在今年下半年,餐飲行業(yè)降價(jià)或者變相降價(jià)現(xiàn)象越來(lái)越多。
今年6月,披薩連鎖品牌樂(lè)凱撒宣布降價(jià)20%至25%。今年咖啡行業(yè)掀起的9.9大戰(zhàn),而就連星巴克也推出了“小綠杯”。
前兩三年,被資本熱捧的拉面現(xiàn)在也出現(xiàn)了涼意,一碗26元的拉面不好賣(mài)了,陳貴香上個(gè)月宣布放開(kāi)加盟。
《新品略財(cái)經(jīng)》發(fā)現(xiàn),在深圳的一些新開(kāi)的小快餐店價(jià)格降了,就連深圳打工人最?lèi)?ài)的豬腳飯,有的門(mén)店也降價(jià)了。
今年,“月薪2萬(wàn),吃不起麻辣燙”,“老鄉(xiāng)快吃不起老鄉(xiāng)雞了”等話題接連登上熱搜,這直接反映出,現(xiàn)在的餐飲消費(fèi)太貴了。
據(jù)艾媒咨詢(xún)調(diào)查,中國(guó)人消費(fèi)一頓中式快餐,43.7%的人預(yù)算金額都在20元以下,85.2%的人可接受價(jià)格不超過(guò)30元。
可見(jiàn),越來(lái)越多的大眾消費(fèi)品出現(xiàn)了不同幅度的降價(jià),這股降價(jià)潮正在加速。
02 漲價(jià)了,賣(mài)得火,驚呆了
然而,今年的消費(fèi)市場(chǎng)也呈現(xiàn)出驚人的另一面,很多行業(yè)和產(chǎn)品居然在漲價(jià),而且銷(xiāo)售還挺火爆。
今年年初率先掀起降價(jià)潮的特斯拉,在年尾的11月發(fā)起四次漲價(jià),在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的新能源汽車(chē)市場(chǎng),顯得很另類(lèi)。
在新能源汽車(chē)行業(yè),從比亞迪仰望U8定價(jià)百萬(wàn)級(jí)開(kāi)始,掀起了一陣國(guó)產(chǎn)新能源汽車(chē)品牌漲價(jià)風(fēng)潮。
在今年的廣州車(chē)展上,國(guó)產(chǎn)車(chē)企們紛紛發(fā)布大招,理想的MEGA售價(jià)60萬(wàn)元、坦克的700售價(jià)70萬(wàn)元、問(wèn)界的M9售價(jià)50萬(wàn)元、埃安的昊鉑SSR售價(jià)168.6萬(wàn)元……
有網(wǎng)友調(diào)侃稱(chēng)“以前沒(méi)錢(qián)買(mǎi)國(guó)產(chǎn)車(chē),現(xiàn)在是沒(méi)錢(qián)買(mǎi)國(guó)產(chǎn)車(chē)”,就連短視頻博主蔡老板,以前都是噴國(guó)外汽車(chē)品牌貴,現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)向吐槽國(guó)產(chǎn)車(chē)是真貴了。
前段時(shí)間,一位汽車(chē)行業(yè)資深人士告訴《新品略財(cái)經(jīng)》,高端消費(fèi)者還是舍得花錢(qián)的,比如某新能源汽車(chē)品牌月銷(xiāo)過(guò)4萬(wàn)臺(tái),其實(shí)也不便宜。
今年11月,“國(guó)產(chǎn)羽絨服賣(mài)到了7000元”、“羽絨服漲價(jià)把市場(chǎng)讓給了軍大衣”等話題屢次沖上熱搜,無(wú)論是老牌羽絨服品牌波司登,還是后起的走高端羽絨服路線的新品牌推出的羽絨服產(chǎn)品,的確價(jià)格一年比一年貴。
再比如,走中高端路線的加拿大運(yùn)動(dòng)服飾品牌lululemon(露露樂(lè)蒙)今年上半年在中國(guó)市場(chǎng)賣(mài)了38億。
據(jù)lululemon財(cái)報(bào),第二季度,lululemon中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)收為2.77億美元(約合20億元人民幣),同比增長(zhǎng)61%。Lululemon千元一條的瑜伽褲,反而賣(mài)得很火爆。
漲價(jià)潮也燒到電子產(chǎn)品領(lǐng)域,華為在11月15日宣布平板電腦全系上調(diào)500元,最高售價(jià)已達(dá)到7499元。
不少行業(yè)領(lǐng)域的商品價(jià)格不斷上漲,反而賣(mài)得很火爆,這場(chǎng)景讓人很驚訝,而這背后也直接說(shuō)明,很多有消費(fèi)需求的人群,還是愿意消費(fèi)的。
03 一個(gè)加速兩極分化的消費(fèi)大時(shí)代來(lái)了
如果我們?cè)侔褧r(shí)間往前看,最早在今年第一季度,包裝食品、 家庭護(hù)理、個(gè)人護(hù)理和飲料四大品類(lèi)的品牌商紛紛提價(jià)。
上游原材料在2022年普遍出現(xiàn)價(jià)格上漲,這些品牌商希望通過(guò)提價(jià),試圖將通脹壓力轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,但卻沒(méi)有成功。
貝恩公司與凱度消費(fèi)者指數(shù)在今年6月發(fā)布的《2023年中國(guó)購(gòu)物者報(bào)告》顯示,盡管品牌商們提價(jià)了,但在中國(guó)市場(chǎng),上游漲價(jià)很難傳導(dǎo)到下游的消費(fèi)者,在消費(fèi)者端仍呈現(xiàn)出平均售價(jià)下滑的趨勢(shì)。
產(chǎn)品售價(jià)分化就直接體現(xiàn)在終端消費(fèi)市場(chǎng),商品平均售價(jià)出現(xiàn)下滑,這也意味著消費(fèi)市場(chǎng)終端更加呈現(xiàn)出兩極分化特征。
而對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),自然會(huì)根據(jù)需求、意愿和購(gòu)買(mǎi)力來(lái)選購(gòu)商品,比如方便面等品類(lèi)延續(xù)了高端化趨勢(shì),但也有不少消費(fèi)者選擇減少購(gòu)買(mǎi)量或選擇平價(jià)商品。
再比如,消費(fèi)者在選購(gòu)護(hù)膚品、彩妝產(chǎn)品等商品時(shí),不再像過(guò)去那樣只看牌子,不看價(jià)格,而是更注重性?xún)r(jià)比,太貴就向線上折扣渠道轉(zhuǎn)移、購(gòu)買(mǎi)評(píng)價(jià)替代品。
同一個(gè)行業(yè)或領(lǐng)域也出現(xiàn)了兩極分化的消費(fèi)形態(tài)。
比如,在汽車(chē)消費(fèi)領(lǐng)域,傳統(tǒng)燃油車(chē)大降價(jià),絕大部分新能源汽車(chē)品牌也降價(jià),但奔馳等豪華品牌卻在砍掉低端產(chǎn)品線,新發(fā)布的車(chē)型價(jià)格出現(xiàn)不同幅度的上調(diào)。
《新品略財(cái)經(jīng)》預(yù)計(jì),2024年,消費(fèi)市場(chǎng)分化趨勢(shì)會(huì)繼續(xù)明顯,冷熱不均,仍會(huì)呈現(xiàn)出冰火共存的場(chǎng)景。
值得關(guān)注的是,新務(wù)實(shí)消費(fèi)主義浪潮加速興起。
最近幾年,出現(xiàn)了很多與年輕人有關(guān)的消費(fèi)新詞,比如:悅己消費(fèi)。
今年比較火的反向消費(fèi),從上半年的“特種兵旅行”、 “City walk”、 “參加老年旅行團(tuán)”,到冬天的“軍大衣和花棉襖”。
特別是當(dāng)羽絨服越來(lái)越貴,軍大衣和花棉襖火出圈后,年輕人消費(fèi)越來(lái)越理性,消費(fèi)更加注重性?xún)r(jià)比,實(shí)際上是新務(wù)實(shí)消費(fèi)主義浪潮加速興起。
艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的《2023年中國(guó)消費(fèi)者洞察白皮書(shū)》研究表明,消費(fèi)者對(duì)待消費(fèi)的態(tài)度普遍更加冷靜,超過(guò)92%的消費(fèi)者表示自己的消費(fèi)觀念更加保守,需要更精細(xì)地規(guī)劃或減少消費(fèi),但整體上,有85.2%的消費(fèi)者相信,自己未來(lái)一年能夠繼續(xù)保持科學(xué)消費(fèi)。
《新品略財(cái)經(jīng)》預(yù)計(jì),以年輕人為代表的新務(wù)實(shí)消費(fèi)主義加速興起,將會(huì)深度影響2024年的整個(gè)大消費(fèi)生態(tài)。
同時(shí),同一個(gè)行業(yè)領(lǐng)域消費(fèi)里的兩極分化現(xiàn)象會(huì)更明顯。
2023年,在很多行業(yè)都出現(xiàn)了兩極分化的趨勢(shì),而且越來(lái)越明顯,其中最有代表性的就是零食賽道。
一方面,走高端路線的良品鋪?zhàn)淤u(mài)不動(dòng)了,主動(dòng)大降價(jià),但另一方面走平民低價(jià)路線的零食販賣(mài)店,趙一鳴零食、零食很忙等品牌卻在一路狂飆,滿地開(kāi)花。
雖然不同的產(chǎn)品定位,在終端消費(fèi)市場(chǎng)有著不同的購(gòu)買(mǎi)人群和市場(chǎng)表現(xiàn),但整體上同一行業(yè)領(lǐng)域消費(fèi)分化會(huì)更明顯。
分眾傳媒董事長(zhǎng)江南春曾預(yù)測(cè),三年疫情是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的一次分水嶺,消費(fèi)市場(chǎng)將加速分化,企業(yè)也將加速分化,疫情過(guò)后,中國(guó)消費(fèi)分級(jí)會(huì)越來(lái)越明顯。
如今看來(lái),江南春的預(yù)測(cè)已經(jīng)應(yīng)驗(yàn),而消費(fèi)兩極分化,實(shí)際上消費(fèi)降級(jí)和消費(fèi)升級(jí)兩者并存。
歸根到底,影響消費(fèi)的因素有很多,與宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、消費(fèi)信心、居民收入、消費(fèi)行為、消費(fèi)心理等直接相關(guān),消費(fèi)也是跟著大環(huán)境走,最終由錢(qián)包決定。
總而言之,可以預(yù)見(jiàn)的是,一個(gè)加速兩極分化的消費(fèi)大時(shí)代已經(jīng)來(lái)了。