文 | 霞光社 Yinting Hou
編輯 | 劉景豐
“現(xiàn)在海外獵頭挺火的”“開始背單詞”“現(xiàn)在大家都開始做海外了”……近期，獵頭們?cè)谖⑿湃褐杏懻?，海外的中?guó)企業(yè)，開放的HC（ 即headcount ，招聘名額 ）越來越多，從東南亞到北美，市場(chǎng)需求明顯增加，更多獵頭開始轉(zhuǎn)向海外市場(chǎng)。
霞光社獨(dú)家獲悉，獵聘大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2023年1月~11月，海外職位同比增長(zhǎng)41.71%，獵頭發(fā)布的海外職位同比增長(zhǎng)34.01%，投遞海外職位的求職者同比增長(zhǎng)92.87%。
人才供應(yīng)鏈企業(yè)CGL德筑集團(tuán)的海外招聘（Global Recruiting）總監(jiān)陳晶告訴霞光社，“（海外崗位）確實(shí)在增加。我們做過一個(gè)內(nèi)部的統(tǒng)計(jì)，海外的招聘需求2022年比2021年增長(zhǎng)了30%，2023年比2022年增加了40%。”
出海的中國(guó)企業(yè)越來越多，各個(gè)賽道的玩家都在涌向全球，尋找更多增量市場(chǎng)。以汽車行業(yè)舉例，今年前7個(gè)月，我國(guó)汽車出口253.3萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)高達(dá)67.9%。隨著中企在海外不斷“進(jìn)化”發(fā)展，對(duì)人才的需求正在擴(kuò)大，給獵頭行業(yè)創(chuàng)造了新的市場(chǎng)。
同時(shí)，人才的出海熱情也被帶動(dòng)起來。前程無憂發(fā)布的《2023職場(chǎng)人出海趨勢(shì)洞察》顯示，職場(chǎng)人對(duì)海外工作表現(xiàn)出較大的興趣，從事采購(gòu)、產(chǎn)品、銷售的受訪者出海意向高于平均值，考慮出海的人數(shù)比例分別為87.5%、58.8%、44.4%。
中企正在海外創(chuàng)造更大市場(chǎng)，吸引著獵頭與人才將目光投向全球。
01 海外招聘火爆
“目前來看，海外招聘處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，我每個(gè)月都要拒絕好幾家客戶，因?yàn)槭稚嫌唵翁嗔?，做不過來。”陳晶表示，海外招聘需求越來越多，今年團(tuán)隊(duì)也擴(kuò)大了規(guī)模。
2018年，他開始做CGL的海外招聘業(yè)務(wù)，彼時(shí)主要業(yè)務(wù)是從海外招聘人才到國(guó)內(nèi)。例如，為國(guó)內(nèi)車企招聘一些設(shè)計(jì)專家?！皬?019年開始，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)明顯的趨勢(shì)，就是中國(guó)企業(yè)走出去的越來越多，所以從2019年開始到現(xiàn)在，我們的海外招聘業(yè)務(wù)主力就放在了服務(wù)中國(guó)企業(yè)出海上?！?/p>
陳晶團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)主要在海外市場(chǎng)如東南亞、歐美、中東、拉美等地區(qū)，幫中企招聘所需的高端人才，這包括當(dāng)?shù)厝撕彤?dāng)?shù)厝A人。
他介紹了目前火熱的幾條賽道。第一是游戲行業(yè)，“國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)幾乎沒有增長(zhǎng)空間了，但在海外，游戲方向仍然在快速增長(zhǎng)，在東南亞和拉美，因?yàn)槿丝诨鶖?shù)大、獲客成本低，中國(guó)游戲很吃香，利潤(rùn)率高?！?/p>
第二是消費(fèi)電子行業(yè)，主要是智能小家電產(chǎn)品，出口歐洲和美國(guó)市場(chǎng)，客單價(jià)較高；第三是社交娛樂行業(yè)，如社交APP、短視頻平臺(tái)等；第四是汽車、新能源領(lǐng)域，包括光伏、儲(chǔ)能等行業(yè)，“今年，中國(guó)成為全球第一大汽車出口國(guó)?！?/p>
搜牛科技聯(lián)合創(chuàng)始人楊獻(xiàn)華告訴霞光社，海外招聘也是公司的主要業(yè)務(wù)之一。今年以來，他也有相似的感受，海外崗位招聘有所增多，尤其在新能源、新零售、工程設(shè)備等行業(yè)領(lǐng)域。
早在2015年，他就進(jìn)入了獵頭行業(yè)，開始接觸獵豹移動(dòng)、昆侖萬(wàn)維等第一批出海的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而2017年、2018年，主要是金融、出行、直播等業(yè)務(wù)出海東南亞，將國(guó)內(nèi)成熟玩法復(fù)制到海外。
“2019年，出海變得更加熱鬧，跨境電商爆發(fā)，各種上下游公司如支付企業(yè)出海，帶來各類新職位?！?019年，楊獻(xiàn)華創(chuàng)業(yè)做獵頭公司，服務(wù)的出海中企包括傳統(tǒng)的工程設(shè)備企業(yè)，通訊、汽車、新能源等新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)，以及服飾、母嬰、消費(fèi)電子、茶飲等新零售企業(yè)。
社交娛樂公司米可世界（MICO WORLD）北京辦公室的招聘專員Eric告訴霞光社，米可世界近兩年在全球各個(gè)區(qū)域的海外運(yùn)營(yíng)崗位一直在增加，同時(shí)，隨著國(guó)際化業(yè)務(wù)的持續(xù)深入，還會(huì)外派中方的HRBP、法務(wù)BP、財(cái)務(wù)BP去到本地公司。
“近兩年越來越多中企的重心轉(zhuǎn)向海外，互聯(lián)網(wǎng)泛娛樂領(lǐng)域比較明顯，很多社交、直播、游戲公司也在出海。”他指出，很多互聯(lián)網(wǎng)大廠的國(guó)內(nèi)需求在收縮，但會(huì)開放崗位給海外分公司。
例如，一位業(yè)內(nèi)人士向霞光社透露，美團(tuán)正在招聘海外業(yè)務(wù)的研發(fā)人員。根據(jù)最新消息，在中國(guó)香港上線外賣平臺(tái)KeeTa之后，美團(tuán)有意收購(gòu)Foodpanda的外賣業(yè)務(wù)，將外賣生意開拓到東南亞。
根據(jù)商務(wù)部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局和國(guó)家外匯管理局聯(lián)合發(fā)布的《2022年度中國(guó)對(duì)外直接投資統(tǒng)計(jì)公報(bào)》，2022年末，中國(guó)境內(nèi)投資者共在全球190個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立境外企業(yè)4.7萬(wàn)家，近60%分布在亞洲，北美洲占13%，歐洲10.2%。其中，在共建“一帶一路”國(guó)家設(shè)立境外企業(yè)1.6萬(wàn)家。
《公報(bào)》顯示，2022年末境外企業(yè)員工總數(shù)超410萬(wàn)人，其中雇用外方員工近250萬(wàn)人，中方員工約160萬(wàn)人。對(duì)比而言，2021年末，境外企業(yè)員工總數(shù)總數(shù)395萬(wàn)人，其中雇用外方員工近239.4萬(wàn)人。
02 海外招人，很難？
在許多領(lǐng)域，出海中企已經(jīng)過了“0~1”階段，隨著在海外市場(chǎng)的深入發(fā)展，中企對(duì)人才的需求，也在不斷演變。
陳晶介紹道，從海外中企招聘需求來看，50%~60%為銷售方向崗位，“中企出海第一步就是要在本地招聘銷售，以實(shí)現(xiàn)本地自負(fù)盈虧?！?/p>
“有了本地銷售團(tuán)隊(duì)后，下一步就要招聘國(guó)家經(jīng)理，以管理銷售團(tuán)隊(duì)，同時(shí)處理本地合規(guī)、政府關(guān)系等多層面事務(wù)。等到公司發(fā)展壯大之后，各類職能人員如人力行政、財(cái)務(wù)、法務(wù)、公關(guān)等需求也會(huì)產(chǎn)生，這部分占比約20%?！标惥дf。
從雇用的中外方員工構(gòu)成來看，他指出，目前接到的海外職位需求中，70%~80%為當(dāng)?shù)厝耍?0%為當(dāng)?shù)厝A人。企業(yè)也可能從國(guó)內(nèi)外派員工到當(dāng)?shù)?，這部分占比不到10%，多由企業(yè)HR負(fù)責(zé)招聘，不委托獵頭公司。
海外招聘并不容易。陳晶指出，很多中企對(duì)于海外市場(chǎng)缺乏了解，要求的人才畫像，可能在海外無法匹配，“海外市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)差異很大，可能他要求五個(gè)條件，但在海外并不存在完全符合這些條件的人才。我們只能幫忙找到具備其中三個(gè)條件的人才，讓客戶去溝通、面試，幫助他認(rèn)識(shí)這個(gè)市場(chǎng)，并調(diào)整需求。”
此外，中企也會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和用人政策缺乏認(rèn)知，“比如，在美國(guó)，薪資、年齡等是不能問的，會(huì)觸犯當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)，中企沒有這方面認(rèn)識(shí)，很容易就背上法律風(fēng)險(xiǎn)。”因此，陳晶團(tuán)隊(duì)就會(huì)向客戶提示風(fēng)險(xiǎn)，如面試美國(guó)人要注意的點(diǎn)，面試德國(guó)人要注意的問題等。
而在候選人端口，外國(guó)人才也會(huì)不適應(yīng)中企的各類制度與文化，“一般我們找的候選人都是行業(yè)內(nèi)的資深人士，工作能力毋庸置疑。但候選人進(jìn)中企有兩大挑戰(zhàn)，一是中企戰(zhàn)略規(guī)劃變化快，會(huì)根據(jù)市場(chǎng)情況快速調(diào)整，如每個(gè)季度調(diào)整方案，而外企一般比較穩(wěn)定，一年甚至三年才會(huì)改變計(jì)劃；二是中企有很強(qiáng)的結(jié)果導(dǎo)向，而歐美人更關(guān)注過程的合規(guī)性，這里也會(huì)出現(xiàn)很大的矛盾沖突?！标惥П硎?。
楊獻(xiàn)華也指出，相對(duì)于國(guó)內(nèi)招聘，海外招聘可控性更差，“海外市場(chǎng)也有激烈競(jìng)爭(zhēng)，加之有政策風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目的變動(dòng)可能很大，不好做就（裁）撤了?！?/p>
Eric主要負(fù)責(zé)外派崗位的招聘，他坦言，現(xiàn)在招人也比較困難。他主要招聘一些海外運(yùn)營(yíng)和銷售人員，到了國(guó)家負(fù)責(zé)人級(jí)別人才，招聘難度就會(huì)加大。
“一是垂類行業(yè)中成功的公司不多，人才本來就少；二是米可對(duì)外派員工的要求更高。”
他指出，能夠從國(guó)內(nèi)外派的人才較少，例如海外運(yùn)營(yíng)崗位，招聘進(jìn)來的10個(gè)人中，只有1~2個(gè)是單純國(guó)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)背景的。“相對(duì)而言，有留學(xué)經(jīng)驗(yàn)或外派經(jīng)驗(yàn)的人會(huì)更合適。沒有國(guó)外經(jīng)驗(yàn)的人，折損風(fēng)險(xiǎn)更高，尤其是去埃及、中東、非洲這些艱苦程度較高的地方，可能會(huì)無法適應(yīng)?！?/p>
外派人才的成本也較高，尤其是成熟的出海中企，薪酬高于國(guó)內(nèi)公司之外，還將給予較好的補(bǔ)貼、福利。
Eric介紹道，薪酬福利政策主要有幾大塊。一是外派補(bǔ)貼，其中又包含離家補(bǔ)貼、艱苦地區(qū)補(bǔ)貼和生活補(bǔ)貼，例如埃及的外派單日補(bǔ)貼為140美元，對(duì)比而言在東南亞地區(qū)，可能就會(huì)降到100美元左右；二是衣食住行的保障，尤其是在艱苦地區(qū)，會(huì)有中企園區(qū)，設(shè)置員工宿舍、食堂，也有完備安保；三是合規(guī)和健康方面，例如為外派人員申請(qǐng)當(dāng)?shù)毓ぷ骱炞C，以及獲得當(dāng)?shù)蒯t(yī)保，“我們中方外派人員在埃及，可以做到找當(dāng)?shù)厝艘粚?duì)一陪同去醫(yī)院看病，費(fèi)用也都能報(bào)銷?！?/p>
他表示，米可世界在外派方面的福利較為完善，除了上述保障，外派半年以上的員工，還能享受國(guó)內(nèi)家屬陪同或探親的福利，例如報(bào)銷往返機(jī)票，給陪同家屬發(fā)放生活補(bǔ)貼等。
03 海外誘惑年輕人
2021年，Eric發(fā)現(xiàn)海外招聘非常困難，可能三四個(gè)月都沒有一個(gè)人入職，2022年開始好轉(zhuǎn)，尤其是招聘待在海外的人才。今年以來，全球疫情陰霾過去，海外招聘比前兩年容易很多。
“一方面是政策放開了，另一方面是國(guó)內(nèi)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太大了，年輕人很難找到好的發(fā)展機(jī)會(huì)。”他發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)趨勢(shì)，例如應(yīng)屆生或畢業(yè)一兩年的年輕人，在北京參加互聯(lián)網(wǎng)公司校招，工資約1萬(wàn)元/月，相對(duì)很多行業(yè)崗位而言，起薪已經(jīng)不低，但扣除房租、飲食等各項(xiàng)生活成本，無法存錢，“如果去海外，工資翻倍，還有補(bǔ)貼。”
“最重要的是海外市場(chǎng)廣闊，有更多機(jī)會(huì)。國(guó)內(nèi)的一套打法到了海外，尤其是不那么發(fā)達(dá)的地區(qū)，有些‘降維’打擊，更容易產(chǎn)出東西。相對(duì)于國(guó)內(nèi)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)外市場(chǎng)的天花板還很高，看到結(jié)果、成效的可能性更大?！?/p>
“掘金”之外，廣闊的海外市場(chǎng)，也給年輕人創(chuàng)造了更多晉升空間。更多年輕人愿意出海了。
今年2月，Jessica入職了一家互聯(lián)網(wǎng)中企的埃及分公司擔(dān)任HR，主要協(xié)助搭建及完善分公司的人力資源體系等。她告訴霞光社，2019年畢業(yè)后，她在國(guó)內(nèi)待了半年，就通過外派到埃及當(dāng)?shù)毓ぷ?，至今已?jīng)近4年了。
Jessica在美國(guó)讀了本科學(xué)位，再去歐洲讀了碩士學(xué)位，留學(xué)期間已經(jīng)適應(yīng)了不同國(guó)家的生活。畢業(yè)那年，她獲得了華為的外派機(jī)會(huì)，到了埃及分公司當(dāng)HR。去年，她還去了華為在墨西哥、阿爾及利亞的分公司工作了一段時(shí)間。
作為出海龍頭公司，華為在埃及的公司規(guī)模較大，組織架構(gòu)分明，崗位職責(zé)明確。“即使你不會(huì)說英語(yǔ)，也能在華為體系下過得很好。工作上都跟中方打交道，生活中衣食住行也都跟同事待在一起?！彼榻B道，華為各項(xiàng)保障齊全，在一些艱苦地帶如阿爾及利亞會(huì)有園區(qū)，內(nèi)設(shè)食堂、宿舍、健身房、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等，外派員工的日常生活跟在國(guó)內(nèi)也幾乎一致。
選擇跳槽到新公司，是因?yàn)镴essica想嘗試更多元的工作內(nèi)容，“華為體系都建設(shè)完備了，框架固定了，模塊化了，本地只需要執(zhí)行。新公司不一樣，我可以做很多事情，比如總部下達(dá)的績(jī)效評(píng)比政策，我們需要根據(jù)本地的文化、情況去調(diào)整、制定相關(guān)的內(nèi)容，本地團(tuán)隊(duì)在業(yè)務(wù)上可以‘獨(dú)挑大梁’?！?/p>
在埃及，日常生活中娛樂活動(dòng)較少，可消費(fèi)的地方很少，省下的錢也多了，“員工宿舍走路10分鐘就到公司，交通不花錢；吃飯有食堂，周末食堂不開，去下館子也可以報(bào)銷；網(wǎng)購(gòu)不方便，久而久之也不買了?！?/p>
有時(shí)候跟出差到埃及的同事交流，Jessica發(fā)現(xiàn)，很多人都想有外派機(jī)會(huì)，一是行業(yè)有前景，中東地域機(jī)會(huì)多；二是有不錯(cuò)的補(bǔ)貼?！坝绕涫乾F(xiàn)在埃鎊貶值，賺的人民幣就等于在升值?！?/p>
不同于Jessica從讀書到就業(yè)都在海外，Cathy于2021年入職國(guó)內(nèi)一家知名手機(jī)企業(yè)，獲得外派。
此前，Cathy在國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè)工作了三年，主要從事產(chǎn)品方向崗位，去年她希望轉(zhuǎn)崗到銷售方向，就選擇了跳槽，并拿到了國(guó)內(nèi)外不同的offer。
“我之前做產(chǎn)品規(guī)劃是關(guān)注全球市場(chǎng)的，我發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)太激烈了，大家份額已經(jīng)固定，很難再有突破，而海外空間大一點(diǎn)。”對(duì)比之下，她決定選擇出海的機(jī)會(huì)，海外空間更廣闊，對(duì)于個(gè)人而言，也可以體驗(yàn)海外生活，而報(bào)酬也更優(yōu)厚。
2021年下半年到2022年10月，Cathy都在做印度市場(chǎng)，但因?yàn)檗k不了簽證，始終無法去到當(dāng)?shù)?，只能在更接近的南亞?guó)家待著。去年回國(guó)后，她獲知?dú)W洲市場(chǎng)有崗位空缺，就申請(qǐng)調(diào)動(dòng)過去。
“印度很像五年前的中國(guó)，業(yè)務(wù)打法跟中國(guó)很像，現(xiàn)在手機(jī)市場(chǎng)也是接近飽和狀態(tài)，品牌份額固定了下來，很難獲得增長(zhǎng)。但在歐洲，還是有增長(zhǎng)機(jī)會(huì)的?！?/p>
她指出，小米在歐洲市場(chǎng)的成功是一個(gè)案例，中國(guó)品牌在歐洲市場(chǎng)還有空間，“一是歐洲國(guó)家很多，地方不大，但每進(jìn)入一個(gè)國(guó)家，就是‘0~1’的新市場(chǎng)；二是歐洲普羅大眾消費(fèi)能力并不高，他們需要具備性價(jià)比的手機(jī)。”
在海外分公司，工作時(shí)間也沒有國(guó)內(nèi)那么長(zhǎng)，“之前在國(guó)內(nèi)，每天加班到晚上10點(diǎn)，而現(xiàn)在6點(diǎn)就能下班，屬于自己的時(shí)間很多?！钡趪?guó)外，這也可能造成孤獨(dú)感。
“有同事說，打游戲打煩了，看劇看膩了。適應(yīng)不好的，就會(huì)因?yàn)榭沼鄷r(shí)間太多，而感到孤獨(dú)?！钡幌矚g“內(nèi)耗”，既然選擇這種生活，就學(xué)會(huì)去享受。在歐洲，她會(huì)每月至少去一次旅游，給生活創(chuàng)造新鮮感，“去游泳，去打球，逛逛街，看看書，充實(shí)生活，心態(tài)也會(huì)健康一些?！?/p>
對(duì)于央企外派員工舟舟來說，到海外工作讓她不用放棄建筑理想，葆有學(xué)生時(shí)代的情懷?！拔沂菫閿?shù)不多還在本專業(yè)的人。本科畢業(yè)時(shí)候還有同學(xué)去做工程，碩士畢業(yè)就基本上沒有了。”從“建筑老八?！敝坏墓こ坦芾韺I(yè)碩士畢業(yè)后，2021年她被外派到了馬來西亞。
“國(guó)字頭”央企從1978年就開始出海，國(guó)際工程在海外已經(jīng)發(fā)展超過40年。她介紹道，公司在馬來西亞有建設(shè)獨(dú)立園區(qū)，生活設(shè)施完備，KTV、棋牌室、健身房一應(yīng)俱全，不出園區(qū)也能滿足日常所需。
舟舟告訴霞光社，總的來說，外派的工資水平是國(guó)內(nèi)的1.5~2倍。由于食宿免費(fèi)、個(gè)人開銷少，她每月能將收入的60%~70%都積攢起來。
但是，對(duì)比Jessica和Cathy，因?yàn)楣こ添?xiàng)目的特殊性，她每周要上6天班，無論是當(dāng)?shù)毓?jié)假日抑或中國(guó)節(jié)假日，中方員工都不放假，“日常不放假，但每年能休40天的假。前兩年我沒休假，今年我回國(guó)了兩次，總共休了兩個(gè)月。”
Eric總結(jié)海外對(duì)年輕人的吸引力，“第一是物質(zhì)基礎(chǔ)，在國(guó)內(nèi)拼上三五年不一定能買房，但在海外三五年，基本都有買房的能力。第二是發(fā)展機(jī)遇，海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較小，年輕人更有機(jī)會(huì)獲得晉升，例如有些畢業(yè)生去到非洲，待上1~3年，就有可能負(fù)責(zé)一個(gè)國(guó)家（分公司）了，接著就能負(fù)責(zé)一整個(gè)區(qū)域了。”
04 大廠開啟海外搶人大戰(zhàn)
隨著中企加速出海，對(duì)全球化人才的需求越來越大。
獵聘大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2023年1月~10月，共9000+家企業(yè)新發(fā)布5萬(wàn)+個(gè)海外/境外職位，深圳、北京、廣州等排名前列。“出海招聘海外銷售與客服類位居第一，這也是大部分公司在各國(guó)開展業(yè)務(wù)的必不可少的職位，以及進(jìn)一步擴(kuò)張業(yè)務(wù)不可或缺的人力、行政、財(cái)務(wù)、法務(wù)部門崗位?！?/p>
然而，不同性質(zhì)、不同行業(yè)以及不同發(fā)展階段的中企，對(duì)人才的要求也各有不同，這也是出海必經(jīng)的挑戰(zhàn)之一。
陳晶介紹道，2020年及之前，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、手機(jī)行業(yè)出海是熱門，頭部大廠基本已經(jīng)把觸角遍布全球，如手機(jī)企業(yè)小米、vivo、OPPO、榮耀已經(jīng)在各地都有分支機(jī)構(gòu)，發(fā)展已經(jīng)步入穩(wěn)健階段。
汽車和新能源是近兩年涌現(xiàn)的新市場(chǎng)，“這幾年出海的主力都是一些創(chuàng)新領(lǐng)域、創(chuàng)業(yè)公司。”
Eric指出，出海不同階段的公司，人才結(jié)構(gòu)也不同?！胺浅Ｔ缙诘囊恍┕?，幾乎都是招中國(guó)人，在國(guó)內(nèi)外派中國(guó)人或者在當(dāng)?shù)卣衅溉A人，而招聘外國(guó)人主要是做基礎(chǔ)的執(zhí)行工作；當(dāng)中企發(fā)展到一定階段，在當(dāng)?shù)匦纬梢欢ㄒ?guī)模后，本地人團(tuán)隊(duì)會(huì)更大，也會(huì)提拔本地人為領(lǐng)導(dǎo)，只是管理層或決策層仍為中方員工?！?/p>
米可世界出海已經(jīng)近10年，本地化程度較高，外方員工與中方員工的比例約為10:1。跟很多中企不同的是，在米可世界，中方管理層也會(huì)深入一線市場(chǎng)，參與落地執(zhí)行的工作。
Eric說道，OPPO、vivo等出海中企，已經(jīng)慢慢發(fā)展到采用本地人管理本地人模式，中方員工僅為管理層，“除了TikTok，海外中企仍未成熟到可以直接雇傭本地CEO或國(guó)家經(jīng)理，核心管理層仍然是中國(guó)人。”
陳晶也表示，目前接觸到的出海中企，都會(huì)選擇信任的華人擔(dān)當(dāng)“一號(hào)位”角色?！爸衅筇剿骱蟀l(fā)現(xiàn)，華人才能理解中企的文化，如果一號(hào)位是外國(guó)人，很容易和總部發(fā)生沖突，如國(guó)家經(jīng)理這類崗位都要用華人?！?/p>
除了管理層選擇華人，一些對(duì)內(nèi)溝通的職能崗位，也會(huì)選擇招聘海外華人或外派中國(guó)人，如HR和財(cái)務(wù)。“銷售更多招聘當(dāng)?shù)厝?，?dāng)?shù)厝嗣婵?、說著流利的當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言，才能更好地打開本地市場(chǎng)。此外，對(duì)外溝通的職能崗位，市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系等也要雇用當(dāng)?shù)厝?。?/p>
陳晶曾經(jīng)服務(wù)過一家出海車企，去德國(guó)搭建團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，招聘了一位當(dāng)?shù)氐聡?guó)人當(dāng)HR，但出現(xiàn)了極大矛盾。
“這位HR之前也在德國(guó)大型車企工作，比較資深，但是入職以后，文化上差異較大。他想根據(jù)德國(guó)法規(guī)，做好員工關(guān)懷和雇主品牌，例如30天年假的制度，還想影響中國(guó)總部去改變。但在中國(guó)總部看來，德國(guó)是初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)，沒辦法給予優(yōu)厚條件，要先做出市場(chǎng)成績(jī)?！弊罱K，德國(guó)分公司分成了兩個(gè)派系，德方團(tuán)隊(duì)和中方團(tuán)隊(duì)互不交流，合作無法進(jìn)行。
為此，陳晶幫這家公司招聘一個(gè)華人HR，他跟兩邊團(tuán)隊(duì)進(jìn)行大量溝通，去解決中國(guó)團(tuán)隊(duì)和德國(guó)團(tuán)隊(duì)之間出現(xiàn)的沖突，“我們招聘了一個(gè)在中國(guó)長(zhǎng)大、在德國(guó)讀書和工作的華人，他在中資企業(yè)待過，也在德國(guó)企業(yè)待過，對(duì)兩邊文化都比較了解。”這才慢慢去彌合了文化差異造成的矛盾。
此前，Cathy做印度市場(chǎng)的時(shí)候，作為一線銷售角色，直接與當(dāng)?shù)乜蛻暨M(jìn)行溝通。到了歐洲市場(chǎng)，她轉(zhuǎn)變?yōu)閰^(qū)域經(jīng)理的角色，進(jìn)行整體的策略規(guī)劃，主要跟歐洲各國(guó)的國(guó)家經(jīng)理進(jìn)行溝通。
Cathy指出，出海手機(jī)企業(yè)里，管理者一定是中方員工，如國(guó)家經(jīng)理都是華人，“我沒有看到外籍人員當(dāng)中企的國(guó)家經(jīng)理，但一線執(zhí)行的員工基本是當(dāng)?shù)厝??！?/p>
此外，從大多數(shù)中企出海的階段來看，國(guó)內(nèi)外派員工的情況日漸減少，“企業(yè)可能會(huì)外派對(duì)公司內(nèi)部運(yùn)作模式和文化非常了解的老員工，很少外派一個(gè)新員工出去，因其既不懂公司內(nèi)部文化，也不懂海外市場(chǎng)?！辫b于此，海外中企更傾向于直接招聘當(dāng)?shù)氐娜A人。
在東南亞等新興市場(chǎng)，由于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)非常成熟，出?；ヂ?lián)網(wǎng)中企會(huì)選擇招聘國(guó)內(nèi)的技術(shù)專家，以快速擴(kuò)充當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)。例如，新加坡互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)SEA旗下電商公司Shopee，新加坡總部就招聘了大量中國(guó)的程序員。
陳晶表示，在海外招聘華人的難度比招聘當(dāng)?shù)厝烁撸Ｍ馊A人“太吃香了”，“因?yàn)楝F(xiàn)在出海中企太多了，很多當(dāng)?shù)厝A人可以收到五六家企業(yè)邀請(qǐng)面試，出海中企都在搶這批人才?！币虼?，他指出，海外華人現(xiàn)在的薪資也被“炒得很高”，超過當(dāng)?shù)厝诵劫Y水平。
Jessica、Cathy、舟舟都對(duì)霞光社表示，目前還會(huì)繼續(xù)在海外工作。Jessica坦言，“我認(rèn)為我已經(jīng)出海了，如果下一份工作還在海外的話，我也可以接受。如果國(guó)內(nèi)有更好的機(jī)會(huì)，我就會(huì)回國(guó)，還是看機(jī)會(huì)本身?！?/p>
“不管去哪，我都是在感受、在體驗(yàn)，如果有地方很好，我就努力留在那里，但是大概率應(yīng)該會(huì)回國(guó)?！盝essica告訴霞光社。
*文中Eric、Jessica、Cathy、舟舟為化名