文|GPLP犀牛財(cái)經(jīng) 吳艷蕊
淘寶取消了今年的雙十二，更改為平臺(tái)大型活動(dòng)“淘寶年終好價(jià)節(jié)”。
據(jù)悉，“年終好物節(jié)”預(yù)計(jì)11月底開(kāi)始招商。據(jù)淘寶方確認(rèn)，淘寶好價(jià)節(jié)將于12月9號(hào)晚上8點(diǎn)開(kāi)啟。并稱相比往年的雙12，折扣力度等會(huì)大幅度提升。
然而，截止目前，相比雙十一，僅隔一個(gè)月的雙十二有些靜悄悄的，除了淘寶靜悄悄之外，
雙十一期間備受關(guān)注的李佳琦也同樣靜悄悄。
那個(gè)讓網(wǎng)友認(rèn)真工作的李佳琦難道不認(rèn)真工作了嗎？
李佳琦的翻車從“花西子”開(kāi)始
三個(gè)月前，即9月10日中午，有消費(fèi)者在李佳琦直播間吐槽花西子越來(lái)越貴了。
李佳琦回復(fù)稱，“越來(lái)越貴了，哪里貴了？這么多年都是這個(gè)價(jià)格好吧，不要睜著眼睛亂說(shuō)，國(guó)貨品牌很難的哦?！?/p>
“而且，花西子真的不是那種，隨便買(mǎi)原料就做的品牌哎?！崩罴宴^續(xù)回復(fù)，“我跟花西子跟了多少年，他怎么起來(lái)的我是最知道的一個(gè)人。他們就差點(diǎn)把他們家掏給我了，差點(diǎn)花西子姓李了，好不好？”
“真的亂說(shuō)，這么多年都是79塊錢(qián)，哪里貴了？買(mǎi)一支送兩個(gè)替換裝，79元很劃算?！敝钡阶詈?，李佳琦稱，“有的時(shí)候自己原因，好吧。這么多年了工資漲沒(méi)漲，有沒(méi)有認(rèn)真工作，好不？”“這么多年都是這個(gè)價(jià)格，我真的快瘋掉了”。
就此事件，網(wǎng)友展開(kāi)了相關(guān)討論，無(wú)數(shù)個(gè)相關(guān)話題登上微博熱搜。
有討論李佳琦的話題，#李佳琦說(shuō)找不到以前狀態(tài)了#、#你接受李佳琦的道歉嗎#、#李佳琦變了嗎#；也有討論花西子的話題，#花西子有多貴#、#花西子眉筆每克980多可買(mǎi)兩克黃金#、#花西子打工人專屬貨幣單位#等。
9月11日凌晨，李佳琦微博發(fā)布道歉聲明?；貜?fù)稱，其此前在直播間回應(yīng)產(chǎn)品評(píng)論時(shí)，說(shuō)了些不恰當(dāng)、讓大家不舒服的話。
李佳琦表示，大家的信任才是直播間最重要的基礎(chǔ)，其也希望一直保持最好的狀態(tài)陪伴大家。以后會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)大家的建議，用心服務(wù)好所有的消費(fèi)者。再次說(shuō)聲對(duì)不起，誠(chéng)懇接受大家的批評(píng)。
李佳琦道歉當(dāng)日的微博熱搜，榜單上50個(gè)話題，其中9個(gè)和李佳琦有關(guān)。
此后，年輕人有了新的計(jì)量貨幣“花西幣”，不久后的上海街頭萬(wàn)圣節(jié)活動(dòng)，李佳琦和“哪里貴了”同樣是年輕人玩梗和模仿的對(duì)象。
風(fēng)波再起：李佳琦雙十一前再曝“二選一”
雙十一預(yù)售還未開(kāi)始，各大平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)始了輿論戰(zhàn)。而李佳琦作為淘寶平臺(tái)的直播主播，同樣沒(méi)能逃過(guò)漩渦，一直被質(zhì)疑假貨。
10月24日，#京東采銷喊話李佳琦#的話題沖上微博熱搜。該京東采銷人員發(fā)朋友圈表示，京東收到了品牌商海氏的律師函，被品牌投訴由于某款海氏烤箱的京東價(jià)格低于李佳琦直播售價(jià)，違反了他們與李佳琦簽署的“底價(jià)協(xié)議”，并要求賠償巨額違約金。
但京東工作人員表示，該產(chǎn)品為京東自營(yíng)產(chǎn)品，其價(jià)格低是因?yàn)榫〇|自掏腰包進(jìn)行了補(bǔ)貼，并質(zhì)疑頭部主播有“二選一”行為。
隨后，李佳琦所在公司美ONE回應(yīng)稱，李佳琦直播間和海氏品牌沒(méi)有簽訂所謂的“底價(jià)協(xié)議”，直播間從未要求品牌進(jìn)行任何的二選一，直播間稱定價(jià)權(quán)在于品牌。
海氏則反駁了京東采銷人員“價(jià)格低是因?yàn)榫〇|自掏腰包進(jìn)行了補(bǔ)貼”的說(shuō)法。海氏稱，調(diào)低價(jià)格出售的烤箱，每一臺(tái)的損失是由海氏品牌承擔(dān)。由于溝通未果，海氏品牌只能通過(guò)法律手段，發(fā)律師函給平臺(tái)。
同時(shí)，新浪科技曝光了一份美ONE與品牌商的合同。按照協(xié)議要求，美ONE要求品牌商在指定范圍內(nèi)給予其最大的促銷力度，最優(yōu)惠價(jià)格的范圍為淘系平臺(tái)(包括但不限于淘寶/天貓店鋪、主播直播等淘系內(nèi)容渠道)、其他電商平臺(tái)和線下渠道，且品牌需保證贈(zèng)品的價(jià)值為保證期限內(nèi)在保證范圍內(nèi)的同等條件下價(jià)值最高。
同日，知名打假人王海在微博發(fā)布一則視頻稱，今年9月23日，有消費(fèi)者在李佳琦直播間購(gòu)買(mǎi)了“鴛鴦金樓和田玉項(xiàng)鏈”。消費(fèi)者收到產(chǎn)品后，里面還附帶了和田玉的鑒定證書(shū)。
這名消費(fèi)者將收到的產(chǎn)品送至NGTC實(shí)驗(yàn)室（國(guó)家珠寶玉石檢驗(yàn)集團(tuán)有限公司）進(jìn)行鑒定。結(jié)果顯示，這名消費(fèi)者收到的產(chǎn)品根本不是和田玉，而是“碳酸鹽-透閃石質(zhì)玉項(xiàng)鏈”。與此同時(shí)，該產(chǎn)品附帶的鑒定證書(shū)也是假的。
事后，該消費(fèi)者將鑒定情況反映給了商家，商家直接給消費(fèi)者微信轉(zhuǎn)了5萬(wàn)元希望可以息事寧人，但遭到該消費(fèi)者的拒絕。據(jù)悉，目前這款售價(jià)597元的商品已經(jīng)下架。
雙十一期間和之后同樣逃不了熱搜
雙十一大促真正到來(lái)后，未付先送、產(chǎn)品質(zhì)量等相關(guān)售后問(wèn)題，又讓李佳琦登上熱搜。
11月3日，#李佳琦直播間疑為沖銷量未付先送#的話題登上微博熱搜。不少消費(fèi)者反應(yīng)，自己在李佳琦直播間支付了定金還未付尾款的商品，卻先收到了快遞。詢問(wèn)客服卻沒(méi)得到合理的解釋。
11月10日，有消費(fèi)者稱在“李佳琦”直播間買(mǎi)到空瓶的雅詩(shī)蘭黛。李佳琦直播間客服表示，直播間購(gòu)買(mǎi)的商品是店鋪直接發(fā)貨。
隨著11月11日，雙十一大促的結(jié)束。各個(gè)數(shù)據(jù)開(kāi)始陸續(xù)出爐，作為大主播，李佳琦的銷售額同樣令人好奇。
有媒體報(bào)道稱，據(jù)李佳琦團(tuán)隊(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：根據(jù)李佳琦直播間的銷量及售價(jià)測(cè)算，今年雙十一期間，李佳琦總收入保守估計(jì)超250億元。其后話題迅速登上熱搜。對(duì)此，美ONE方面回應(yīng)稱，從不公布雙十一數(shù)據(jù)。
此后，另有網(wǎng)友發(fā)文稱雙十一后李佳琦直播間都是新人和助理在播，懷疑李佳琦是不是要轉(zhuǎn)到幕后不直播了，引發(fā)關(guān)注。11月20日，李佳琦在雙11后首次露面，現(xiàn)身上?！?023美one喬遷開(kāi)業(yè)儀式”并參與剪彩活動(dòng)。11月21日晚，李佳琦在直播間正常直播帶貨。
為此，#李佳琦現(xiàn)身直播間辟謠雙11后停播傳聞#的話題，在11月22日登上微博熱搜。
那個(gè)讓你努力的李佳琦似乎自己并不那么努力了。
熱搜體質(zhì)的雙面：李佳琦真的變了
有網(wǎng)友在花西子眉筆事件后的評(píng)論，很好的指出了李佳琦的改變。
若是此前，李佳琦會(huì)耐心的解釋，事件中的眉筆還有倆個(gè)替芯，79元相當(dāng)于三只的價(jià)格。而不是現(xiàn)在的“哪里貴了，一直都是這個(gè)價(jià)格”。
早期直播，李佳琦會(huì)勸“豬豬女孩”們不要沖動(dòng)買(mǎi)貴價(jià)護(hù)膚品?！叭绻阍滦轿迩?，那生活中有很多別的事值得你去干，買(mǎi)什么LAMER，把錢(qián)省下來(lái)解決溫飽?！本唧w到，“房租要交吧？水電費(fèi)要交吧？冬天的被子、羽絨服要買(mǎi)吧？”
當(dāng)時(shí)的李佳琦還是“懂”打工人的。
2011年，李佳琦考上大學(xué)，但因工作原因提前離校結(jié)業(yè)。2015年，李佳琦成為了一名歐萊雅化妝品專柜美容顧問(wèn)。因?yàn)榇蠖鄶?shù)顧客并不愿意直接試色柜臺(tái)的樣品口紅，他開(kāi)始嘗試用自己的嘴巴為顧客試色，多次獲銷冠稱號(hào)。
2016年年底，李佳琦參加了歐萊雅和美ONE舉辦的淘寶直播項(xiàng)目比賽，并從中脫穎而出，開(kāi)始了自己的主播生涯。
2018年9月，李佳琦成功挑戰(zhàn)“30秒涂口紅最多人數(shù)”的吉尼斯世界紀(jì)錄，成為涂口紅的世界紀(jì)錄保持者，自此被譽(yù)為“口紅一哥”。
2018年12月相繼開(kāi)通抖音、小紅書(shū)、快手等社交賬號(hào)。截至2019年6月，李佳琦全網(wǎng)粉絲已近5000萬(wàn)。
2019年10月17日，李佳琦入選2019福布斯中國(guó)30歲以下精英榜。
李佳琦憑借其強(qiáng)大的種草功能，同時(shí)帶火了一眾國(guó)貨品牌。除花西子外，還有完美日記、玉澤等。
2021年雙十一大促，李佳琦直播12小時(shí)，創(chuàng)下106億銷售金額。當(dāng)年直播間的銷量前幾名，從李佳琦種草的小眾國(guó)貨品牌變成了客單價(jià)比較高的外資或者老牌國(guó)貨。
同樣是2021年，伴隨著帶貨數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)，李佳琦的資本版圖也再次擴(kuò)大。
天眼查資料顯示，李佳琦目前所有任職的20家公司中，有6家是2021年注冊(cè)成立的。剩余公司分別分布在其他年份中。2017年2家、2019年6家、2020年2家、2023年4家。
李佳琦從月薪3000的柜臺(tái)銷售員，變成了持股多家公司的老板?；ㄎ髯右矎哪瑹o(wú)聞的國(guó)貨品牌變成了屢登銷售榜單，門(mén)店開(kāi)在西湖邊的“高端國(guó)貨”。只有觀看李佳琦直播間的一波又一波的“豬豬女孩”，工資沒(méi)有多大改變。
剛開(kāi)始直播時(shí)，李佳琦覺(jué)得自己“可以為了直播不要玩了”。爆火后的李佳琦，下播后不愿意說(shuō)話，此時(shí)的李佳琦真的已經(jīng)變了。
對(duì)此，羅翔老師曾說(shuō)過(guò)，“如果你相信天道酬勤的話，很容易導(dǎo)致人走向驕傲，或者是走向虛無(wú)。因?yàn)楫?dāng)你成功的時(shí)候，你覺(jué)得是靠你努力拼搏得來(lái)的，你配擁有這一切，所以你就瞧不起那些失敗的人?！?/p>
顯然，那個(gè)讓網(wǎng)友努力的李佳琦忘了自己的昨天。