文|紅餐網(wǎng) 何沛凌
編輯|王秀清
一批旋轉(zhuǎn)小火鍋悄然走紅。
這些旋轉(zhuǎn)小火鍋的客單價普遍在50元左右,有的甚至低至30元,備受年輕人喜愛。此情此景,讓不少人疑惑:一度“過氣”的旋轉(zhuǎn)小火鍋,怎么又火了?
50塊錢吃到扶墻走,年輕人排隊吃旋轉(zhuǎn)小火鍋
據(jù)紅餐網(wǎng)觀察,北京、廣州、長沙、沈陽、天津等不同層級的城市,都出現(xiàn)了一批旋轉(zhuǎn)小火鍋的身影。
其中,不乏一些打出了一定區(qū)域知名度的中小連鎖品牌,比如盛香亭轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)熱鹵、農(nóng)小鍋、森季旋轉(zhuǎn)火鍋農(nóng)小鍋、紅厭厭旋轉(zhuǎn)小火鍋、串士多回轉(zhuǎn)小火鍋、蘇小北回轉(zhuǎn)小火鍋、CC旋轉(zhuǎn)小火鍋等。
以紅餐網(wǎng)所在的廣州為例,大眾點評顯示,截至11月22日,在廣州,含“旋轉(zhuǎn)火鍋”“小火鍋”“回轉(zhuǎn)小火鍋”關(guān)鍵詞的門店總數(shù)已近百家,其中有不少都是近2-3年剛開的“新面孔”。
紅餐網(wǎng)實地走訪了多家旋轉(zhuǎn)小火鍋,幾乎家家都生意火爆。
比如位于廣州客村地鐵站周邊的“串味哆旋轉(zhuǎn)小火鍋”,傍晚7時許店內(nèi)已基本坐滿,門口也有不少年輕消費者排隊,同一條街相隔約50米的“艾氏旋轉(zhuǎn)小火鍋”門店也排起了長隊。
紅餐網(wǎng)選擇在“串味哆旋轉(zhuǎn)小火鍋”用餐。大眾點評顯示,該店客單價約50元/人。
從菜單上看,該店共有11款鍋底,除了一款秘制微辣鍋底定價5元外,其他入牛油麻辣鍋底、番茄番茄鍋底等10款鍋底價格均為7元。涮品方面,串串定價1-3元,肥牛、肥羊等產(chǎn)品定價10元,小料定價3元。
紅餐網(wǎng)下單了肥牛、鴨腸、小酥肉、雞爪以及一些蔬菜,總花費不到50元??傮w來說,味道還過得去,分量管飽。
次日午餐時間,紅餐網(wǎng)走訪了其在廣州東方寶泰購物廣場的盛香亭轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)熱鹵,生意十分火熱,門口坐滿了等待叫號的年輕人。而在該時間段,同商場的餐飲店大多不需要排隊。
當天,紅餐網(wǎng)從取號到排隊,等待了近一小時后才得以入座用餐。鄰桌的消費者告訴紅餐網(wǎng),這家店的等位時長多則超1小時,少則40多分鐘。
門店內(nèi)每個座位對應(yīng)一口小火鍋,餐桌上方是類似回轉(zhuǎn)壽司的餐盤軌道,分為上下兩層,下層是回轉(zhuǎn)菜品傳送帶,顧客只需伸手就能取到傳送帶上的菜品,上層是傳菜機專用軌道。
價格方面,每個單人鍋底定價10元,有紅油、五香、冬陰功、金湯等鍋底可選。
顧客需自行取菜、調(diào)制蘸料、燙煮食材;回轉(zhuǎn)架上有3元、5元、7元三種檔位的菜品供選擇,對應(yīng)不同顏色的餐碟,3元價位為素菜,5元及7元價位大部分為葷菜。
安格斯牛肉等部分菜品需要在桌面掃碼點餐,這類菜品價格不超過12元/份,會用傳菜機傳到顧客座位。
紅餐網(wǎng)下單了安格斯牛肉片、泡椒牛肉、鮮蝦福袋、鹵肥腸、鵪鶉蛋、鮮蝦和蔬菜等產(chǎn)品,算上鍋底總消費總計56元,算是性價比較高的火鍋體驗。
一度“過氣”的旋轉(zhuǎn)小火鍋為什么又火了?
旋轉(zhuǎn)火鍋其實是國內(nèi)消費者的“老熟人”了。
十多年前,國內(nèi)一些火鍋店借鑒回轉(zhuǎn)壽司的模式,在全國掀起了一陣旋轉(zhuǎn)火鍋的風潮。但這股風潮沒能維持太久便“過氣”了。
與之前相比,如今這批新興的旋轉(zhuǎn)小火鍋(包括回轉(zhuǎn)火鍋、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)火鍋、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)熱鹵等)有什么特色?“翻紅”的原因是什么?
1、高性價比:客單價低至30元,菜品單價低至1元
從菜品單價和客單價來看,現(xiàn)在這批旋轉(zhuǎn)小火鍋最大的賣點無疑就是超高的性價比。有品牌甚至直接打出了“花麻辣燙的錢,吃一頓火鍋”這樣的slogan。
據(jù)紅餐網(wǎng)觀察,旋轉(zhuǎn)小火鍋的人均消費普遍在50-60元。比如天津的鍋佳佳轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)鍋,菜品單價為1元/串和3元/串,鍋底9.9元,人均消費為52-58元。
在一些二線及更低線城市,一些旋轉(zhuǎn)小火鍋的人均消費甚至能低至30元左右。
圖片來源:大眾點評截圖
在一碗麻辣燙都動輒30-40元的今天,一頓旋轉(zhuǎn)小火鍋的價格也就相當于一份豪華快餐的價格。
和主流自助餐、主流火鍋品牌的人均消費對比,旋轉(zhuǎn)小火鍋的性價比優(yōu)勢更加突出。以天津為例,大眾點評顯示,火鍋店的人均價格普遍在80元以上,自助餐廳的人均價格則普遍在70元以上。
消費者丫丫(化名)告訴紅餐網(wǎng),她和朋友2人在某旋轉(zhuǎn)小火鍋餐廳消費,12碟菜品總計花費一百元左右,其中超過半數(shù)為葷菜,比如規(guī)格為4只蝦的一份鮮蝦售價僅5元。
價格便宜、產(chǎn)品實惠,無疑是旋轉(zhuǎn)小火鍋撬動年輕顧客的最大優(yōu)勢。從大眾點評、小紅書等平臺消費者對旋轉(zhuǎn)小火鍋的評價來看,“便宜實惠”“性價比超高”“50塊吃到扶墻走”等都是高頻詞。
2、菜品豐富可選擇多,門店SKU普遍超過30個
有火鍋品牌負責人告訴紅餐網(wǎng),受制于食材供應(yīng)鏈、餐飲設(shè)備的發(fā)展程度,過去旋轉(zhuǎn)火鍋的一大弊病是SKU較少,一般只有十幾種。得益于發(fā)達的食材供應(yīng)鏈,如今旋轉(zhuǎn)小火鍋的SKU對比從前有了較大提升。
比如,據(jù)紅餐網(wǎng)觀察,盛香亭轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)熱鹵的傳送帶上的SKU約30款,加上需要另外點單的產(chǎn)品,門店總SKU約40款。市面上其他旋轉(zhuǎn)小火鍋品牌的SKU也普遍不低于30款,菜品基本覆蓋了常見火鍋食材。
3、環(huán)境明亮整潔,裝修風格年輕化
與過去相比,如今的旋轉(zhuǎn)小火鍋普遍在環(huán)境裝修上更加潮流時尚,比如芳小竹轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)火鍋門店的主色調(diào)為當下很多潮流服飾店常用的“綠+白”,員工身穿粉色牛仔背帶褲、頭戴粉色漁夫帽,從視覺符號上來看極具辨識度,是很多年輕人喜歡的“多巴胺配色”。
圖片來源:小紅書截圖
同時,通過大玻璃窗、去店門化等設(shè)計,在增加了明亮通透感,還能讓路過的顧客一眼看清門店的旋轉(zhuǎn)自助用餐模式,勾起好奇心;再輔以“鍋底10元”“盤盤肉12元/份”“全場低至1元起”等橫幅、海報,讓顧客迅速對門店形成“干凈、時尚、不貴”的認知。
平價小火鍋,“破圈”的核心在性價比
一個最為直接的印象是,旋轉(zhuǎn)小火鍋店的消費者普遍為15-30歲的年輕人,包括穿校服的學(xué)生、年輕的情侶、工作年限不久的年輕人等等。
旋轉(zhuǎn)小火鍋何以精準吸引年輕人?可能旋轉(zhuǎn)是次要的,關(guān)鍵還在“小火鍋”上。
小火鍋最初指臺式小火鍋,是一種主打一人食的平價火鍋,上世紀90年代左右傳入大陸。隨著時間推移,用獨立小鍋涮燙食材的火鍋,大都被稱為“小火鍋”。
當初,臺式小火鍋誕生的背景是,當時臺灣省的許多城市都處在快速都市化的過程中,大量年輕人的工作、生活日益忙碌,社交時間逐漸減少。
而當下大陸年輕人的生活狀態(tài),跟當時臺灣省年輕人的狀態(tài)有幾分相似。這就不難理解社交平臺上的年輕人為何這樣評價小火鍋——“找不到‘飯搭子’也可以吃火鍋”“社恐年輕人的最愛”“I人也可以放心吃的火鍋”。
換句話說,在工作生活忙碌、湊不齊朋友、社交圈變窄的情況下,對用餐人數(shù)沒有客觀限制、價格相對較低、食材分量適合單人、社交屬性較弱的小火鍋,就成為年輕人的新需求。
不過,雖然市場上確實存在著大量的小火鍋消費需求,但過去的小火鍋模式已無法很好地滿足當下的需求。迭代升級的核心,就是做更高的性價比。具體動作包括提升食材品質(zhì)、豐富SKU、降低價格、做更年輕化的門店空間等等。
眼下,除了上文提到的一些旋轉(zhuǎn)小火鍋外,南城香、海底撈等品牌也開始探索“升級版”小火鍋。
比如,南城香在部分門店推出了37.8元/套的“100%原切肉小火鍋”,套餐內(nèi)容包含鮮蔬、米飯自助無限暢吃、一份100%原切肥牛/鮮羊肉、5元鍋底、8種小料。
圖片來源:小紅書截圖
海底撈今年推出的新品牌“嗨撈”也走平價小火鍋的路子,據(jù)紅餐網(wǎng)了解,嗨撈人均50-60元,鍋底19元左右,葷菜均價在19元/份左右,素菜則在8元/份左右。
總的來看,小火鍋翻紅背后的消費趨勢是:年輕人需要更實惠、更具性價比的火鍋。旋轉(zhuǎn)小火鍋只是這股風潮下率先冒頭的“排頭兵”,接下來,市場或許出現(xiàn)更多平價的火鍋業(yè)態(tài)。