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22個(gè)品牌倒下,國(guó)貨彩妝新一輪洗牌再次上演

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22個(gè)品牌倒下,國(guó)貨彩妝新一輪洗牌再次上演

是崩塌,也是新生。

文|化妝品觀察

電影《愛(ài)麗絲漫游仙境》中,紅皇后告誡愛(ài)麗絲:你必須盡全力不停奔跑,才能保持在原地。商業(yè)社會(huì)中亦是如此,“紅皇后預(yù)言”提醒著每一位創(chuàng)業(yè)者:你必須永不停止地前進(jìn),才能不被淘汰。

一如當(dāng)前中國(guó)彩妝市場(chǎng),新一輪洗牌再次上演。

今年雙11,在彩妝賽道,珀萊雅旗下彩妝品牌彩棠,以黑馬之勢(shì)超越一眾國(guó)際大牌位列天貓彩妝第二;在TOP20中,除彩棠外,還涌入了卡姿蘭、花知曉、INTO YOU等首次上榜的彩妝品牌;其中,據(jù)天貓數(shù)據(jù)顯示,今年天貓雙11預(yù)售1小時(shí)內(nèi),小眾彩妝品牌花知曉同比增長(zhǎng)超5681%。

有人歡喜有人悲。

雙11期間,國(guó)貨彩妝品牌its focus薏珂思通過(guò)小紅書(shū)賬號(hào)發(fā)布閉店公告,宣布將在2023年12月31日正式與消費(fèi)者告別。兩個(gè)月前,曾憑借多款單品躋身天貓、抖音銷(xiāo)量排行榜第一的國(guó)產(chǎn)新銳彩妝品牌“浮氣Fomomy”,同樣宣布倒閉清倉(cāng),在倒閉公告中,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)寫(xiě)到“目前負(fù)債近八位數(shù)”。

據(jù)《化妝品觀察》不完全統(tǒng)計(jì),今年截至目前已有5個(gè)國(guó)貨新銳彩妝品牌傳出關(guān)?;蛲顺鍪袌?chǎng)的消息;將時(shí)間維度拉長(zhǎng),從2021年至今,則有超過(guò)20個(gè)國(guó)產(chǎn)新銳彩妝品牌宣布閉店/停止運(yùn)營(yíng)。

看似只是個(gè)別品牌的前進(jìn)后退,事實(shí)上映射了整個(gè)市場(chǎng)的異動(dòng)變遷。有觀點(diǎn)指出,性?xún)r(jià)比已不足以成為國(guó)貨的差異化優(yōu)勢(shì),曾經(jīng)靠營(yíng)銷(xiāo)搶奪市場(chǎng)但缺乏清晰定位和價(jià)值主張的國(guó)貨彩妝將批量倒下。

過(guò)去3年接連跌落的國(guó)貨彩妝們,到底缺失了什么?又給中國(guó)彩妝市場(chǎng)留下了哪些教訓(xùn)?

01、走向巔峰

故事的前奏始于2016年。

財(cái)政部下發(fā)《關(guān)于調(diào)整化妝品消費(fèi)稅政策的通知》,縮小化妝品征稅范圍,取消對(duì)普通美容、修飾類(lèi)化妝品征收消費(fèi)稅,僅對(duì)“高檔化妝品” 征收15%的消費(fèi)稅。

追溯消費(fèi)稅改革歷史,2006年財(cái)政部將原有的護(hù)膚品8%消費(fèi)稅取消后,護(hù)膚品逐漸成為了大眾生活必需品,中國(guó)護(hù)膚品牌逐漸崛起。

稅率調(diào)整進(jìn)一步釋放品牌盈利空間,加之新傳播媒介的興起,為彩妝成為快消品打下了基礎(chǔ)。

2016年11月,李佳琦離開(kāi)南昌天虹商場(chǎng)美寶蓮的那一方小小專(zhuān)柜,在歐萊雅與美ONE合作的“BA(美容顧問(wèn))網(wǎng)紅化”項(xiàng)目里謀得一席之地,開(kāi)始了自己的直播生涯;同年,淘寶直播上線,以小紅書(shū)為代表的社交平臺(tái)、以抖音和快手為代表的短視頻等新媒介渠道開(kāi)始興起。

直播帶貨的種子,在中國(guó)電商平臺(tái)肥沃的土壤中飛速生長(zhǎng),渠道變革也將中國(guó)化妝品行業(yè)的邏輯推向進(jìn)一步的重塑。2016年至2018年期間,花西子、完美日記和橘朵等新銳彩妝品牌相繼成立,它們貼合最新的營(yíng)銷(xiāo)渠道,吹響中國(guó)彩妝復(fù)興的號(hào)角。

2018年,是國(guó)貨彩妝的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這一年,李佳琦和馬云在熒幕前PK銷(xiāo)售口紅,最終以李佳琦勝利結(jié)束比賽;也是在這一年,完美日記拿下天貓彩妝第二的好成績(jī)。

以2018年為分界線,中國(guó)彩妝市場(chǎng)呈現(xiàn)出兩種截然不同的面貌:

2018年之前,中國(guó)化妝品市場(chǎng)基本沒(méi)有彩妝這個(gè)概念??茖W(xué)美妝科普達(dá)人(@大嘴博士)、前歐萊雅中國(guó)科學(xué)傳播負(fù)責(zé)人郝宇回憶,當(dāng)時(shí)在歐萊雅,彩妝部的同事是最痛苦的,“因?yàn)楦伾钸叺漠a(chǎn)品和市場(chǎng)都很難做。就連染發(fā),都是媽媽遮蓋白發(fā)的產(chǎn)品,其他紅的、綠的等需求很小,口紅、粉底更是不怎么有需求”。

而2018年之后,伴隨著Z時(shí)代走上消費(fèi)舞臺(tái),釋放了行業(yè)的新階段紅利;同時(shí),在“互聯(lián)網(wǎng)+”的高速發(fā)展下,中國(guó)消費(fèi)模式發(fā)生巨大變化,大量KOL、KOC通過(guò)全方位的內(nèi)容種草,將化妝門(mén)檻大大降低,彩妝產(chǎn)品的用戶(hù)群體擴(kuò)展到大學(xué)生甚至中學(xué)生。

更為關(guān)鍵的是,這一時(shí)期資本也注意到:通過(guò)DTC模式,可以建立品牌與用戶(hù)之間端對(duì)端的直接連接,使得品牌可以更有效地觸達(dá)用戶(hù),并利用流量進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化。

在“所有產(chǎn)品都適合重做一遍”的口號(hào)下,資本從2018年開(kāi)始大量進(jìn)入新消費(fèi)領(lǐng)域,從美妝到餐飲,從食品到飲料……一批批新銳品牌出現(xiàn)在市場(chǎng)上,國(guó)貨彩妝品牌“烈火烹油”的三年期來(lái)了。

完美日記、橘朵、花西子等,依托小紅書(shū)海量達(dá)人、李佳琦直播間等,以前所未有的速度成長(zhǎng),大踏步地甩開(kāi)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,同時(shí)吸引大批創(chuàng)業(yè)者跟隨進(jìn)入彩妝市場(chǎng)。

“以完美日記為代表的一波國(guó)產(chǎn)新興彩妝品牌出現(xiàn),整體市場(chǎng)情況不錯(cuò),我們也嗅到國(guó)貨覺(jué)醒的信號(hào)?!备馄放苿?chuàng)始人Double回憶道。

2019年雙11,國(guó)貨彩妝集體性迎來(lái)“高光時(shí)刻”—— 完美日記登頂、花西子入圍前五;第二年雙11,完美日記繼續(xù)蟬聯(lián)彩妝榜,子品牌小奧汀殺入前10;花西子座次也升至第二。2020年,完美日記母公司逸仙電商登陸紐交所,也讓國(guó)貨彩妝的“資本神話(huà)”實(shí)現(xiàn)閉環(huán)。

當(dāng)國(guó)貨新銳彩妝品牌乘著直播電商崛起、上演“狂飆”,以往盤(pán)踞中國(guó)市場(chǎng)的外資品牌,逐漸失去了優(yōu)勢(shì)地位。

以美寶蓮為例,2015年美寶蓮總經(jīng)理、代理商們?cè)诮邮堋痘瘖y品觀察》采訪時(shí)曾驕傲地介紹,自家產(chǎn)品每?jī)赡昃蛷氐赘乱淮?,?duì)于當(dāng)時(shí)已經(jīng)顯露增長(zhǎng)趨勢(shì)的電商,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“電子商務(wù)不是一個(gè)能簡(jiǎn)單取代線下渠道的購(gòu)買(mǎi)渠道?!?/p>

毫無(wú)意外,這些判斷3年后被徹底推翻。以花西子、完美日記為代表的新國(guó)貨彩妝,上新速度幾乎以“月”為單位,迅速搶占了年輕人的視線。美寶蓮則從2018年開(kāi)始了大型商超、百貨公司的撤離動(dòng)作。

據(jù)歐睿數(shù)據(jù)顯示,美寶蓮在中國(guó)彩妝市場(chǎng)的市占率在 2020 年已跌至 6.8%,到 2021 年,美寶蓮的排名下降至第六位,昔日霸主地位被花西子取代。

有同樣遭遇的,還包括露華濃、伊蒂之屋等。2020年雙十一當(dāng)日,露華濃尋求破產(chǎn)重組的消息不脛而走;2021年上半年,伊蒂之屋關(guān)閉中國(guó)所有實(shí)體店。數(shù)據(jù)顯示,在2018年至2021年間,本土彩妝品牌市占率由20%增加至28.8%,歐美系彩妝品牌則由23.3%下降至16.%,韓系品牌由9.8%降到8.3%。

02、流量的代價(jià)

按照故事發(fā)展的預(yù)期,國(guó)貨彩妝品牌本該一路生花。

但疲態(tài)很快開(kāi)始出現(xiàn)。

2021年,此前對(duì)“新消費(fèi)”青睞有加的資本開(kāi)始退潮,美妝行業(yè)也開(kāi)始傳出“資本不看彩妝”的聲音。同年,apinkbaby和 two space的關(guān)停,拉開(kāi)了新銳彩妝品牌的倒閉潮。貝恩咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2016年在市場(chǎng)上活躍的彩妝品牌,到2021年底,近30%不復(fù)存在……這樣的頹勢(shì)持續(xù)至2022、2023年。

命運(yùn)贈(zèng)送的禮物,早在暗中標(biāo)好了價(jià)格。國(guó)貨新銳彩妝起于流量,也崩于流量。

逸仙電商新零售事業(yè)部總裁馮琪堯曾對(duì)媒體表示:“2018年初,團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)有用戶(hù)在小紅書(shū)上發(fā)布了品牌的試色和種草內(nèi)容,引發(fā)了熱度和討論。團(tuán)隊(duì)意識(shí)到彩妝特別適合內(nèi)容形式的推廣,由此確定了用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容引流的戰(zhàn)略方法?!?/p>

不只是完美日記,彼時(shí),以流量換銷(xiāo)量成了許多國(guó)貨彩妝品牌的重點(diǎn)戰(zhàn)略,行業(yè)甚至流傳著一個(gè)“黃金公式”:5000篇小紅書(shū)種草+2000篇知乎問(wèn)答+李佳琦帶貨=一個(gè)國(guó)貨新品牌。

從結(jié)果來(lái)看,國(guó)貨彩妝品牌當(dāng)時(shí)基于流量紅利、種草紅利和渠道紅利,的確快速實(shí)現(xiàn)了“從0到100”的影響力躍遷。然而,最近一兩年,美妝品牌在小紅書(shū)、抖音等渠道上廣告投放的ROI明顯降低。

“這兩年流量變貴了,”某國(guó)貨美妝品牌創(chuàng)始人表示,“1.5倍、1.2倍已經(jīng)是非常不錯(cuò)的回報(bào),很難再出現(xiàn)明顯的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化?!?/p>

2020年倒閉的國(guó)產(chǎn)彩妝品牌偏甜主義創(chuàng)始人,曾在自述視頻里提到,每月花2萬(wàn)推廣,但是并無(wú)過(guò)多優(yōu)質(zhì)流量?!?萬(wàn)塊的投放,至少要帶來(lái)2000個(gè)訂單,才能賺錢(qián),而這幾乎是一個(gè)不可能完成的任務(wù)?!绷硪粐?guó)產(chǎn)彩妝品牌girlcult的主理人在復(fù)盤(pán)走過(guò)的彎路時(shí)也稱(chēng),“(銷(xiāo)售)大頭都虧在營(yíng)銷(xiāo)投放上,在某平臺(tái)上一個(gè)季度就虧了約700萬(wàn)。”

不單是流量成本,庫(kù)存也成為國(guó)貨彩妝品牌流量戰(zhàn)略中無(wú)法戰(zhàn)勝的難題。

Double曾在自述中描述浮氣在庫(kù)存和流量上的矛盾:

“從創(chuàng)業(yè)開(kāi)始到現(xiàn)在,浮氣每一個(gè)產(chǎn)品基本上都經(jīng)歷過(guò)這種情況:沒(méi)貨可賣(mài)或者短時(shí)間內(nèi)貨賣(mài)完了,不舍得下賭桌,繼續(xù)生產(chǎn),導(dǎo)致庫(kù)存積壓。后面的銷(xiāo)售周期就會(huì)涉及到人工成本、銷(xiāo)售成本、庫(kù)存成本,逐漸吞噬原先的利潤(rùn)。”

“理想狀態(tài)是,新興國(guó)貨彩妝品牌賭對(duì)了新品,趁熱度還在,抄襲品又沒(méi)蔓延開(kāi),把上新的貨品賣(mài)完后果斷下賭桌,是能賺到錢(qián)的。然而,人性總是貪婪的。電商爆款起來(lái)的速度會(huì)讓人有產(chǎn)品熱賣(mài)的錯(cuò)誤預(yù)估,于是商家的第一反應(yīng)就是補(bǔ)貨,繼續(xù)生產(chǎn)。但同時(shí),人性又是喜新厭舊的。貨品生產(chǎn)需要時(shí)間周期,等補(bǔ)貨完成,這個(gè)單品可能已經(jīng)過(guò)時(shí),于是便產(chǎn)生了滯銷(xiāo)與庫(kù)存?!?/p>

最后,浮氣“死”于庫(kù)存積壓過(guò)多,資金鏈斷裂。

像浮氣一樣的品牌不在少數(shù)。girlcult也曾面臨“庫(kù)存”問(wèn)題,其品牌主理人說(shuō):

“2020年突然爆發(fā)的新冠疫情,對(duì)我們的銷(xiāo)量產(chǎn)生了巨大的影響,需求端開(kāi)始迅速放緩。在2019年時(shí),我們創(chuàng)造過(guò)單月線上線下銷(xiāo)售額破2000萬(wàn)的最高記錄,但到了2021年,我們的單月銷(xiāo)量大幅退步至只有1000萬(wàn)?!?/p>

“無(wú)論流量?jī)r(jià)格上漲、投放的不可預(yù)測(cè)性、還是消費(fèi)端的需求下降,這些困難讓我們感受到了勢(shì)不可擋的頹勢(shì)。再加上我們是在前兩年紅利期進(jìn)入賽道的,沒(méi)有嘗試過(guò)失敗的滋味,所以進(jìn)行了大量囤貨。去年突遇的寒冬,讓我們徹底把貨砸在手中。”

庫(kù)存、成本、流量……壓在國(guó)貨彩妝品牌身上,于是有了開(kāi)頭的一幕?!皻w根到底,是因?yàn)椴糠中落J品牌沒(méi)有穩(wěn)定的分銷(xiāo)渠道做兜底,將全部身家籌碼押注在了‘流量’上?!鼻笆鰟?chuàng)始人指出。

在宣布倒閉的那一刻,Double有了更深刻的體悟:小眾品牌就應(yīng)該承受小眾品牌備貨量不多的事實(shí)。要么在決策上認(rèn)識(shí)到自己是小眾品牌,把突如其來(lái)的流量當(dāng)作是意外;要么就鍛煉出足夠的運(yùn)營(yíng)能力來(lái)承接流量并變現(xiàn)。

但對(duì)于浮氣而言,為時(shí)已晚。

03、困于“平價(jià)”

與流量打法相伴而生的,還有新銳彩妝品牌們的“低價(jià)”。

《中國(guó)彩妝行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析與未來(lái)投資預(yù)測(cè)報(bào)告》指出,國(guó)貨彩妝主要憑借“大牌平替”“白菜價(jià)”“效果不輸大牌”等品牌定位,與國(guó)際品牌展開(kāi)錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)份額。

某頭部國(guó)貨彩妝品牌高管曾接受采訪稱(chēng):其品牌的定價(jià)策略就是“極致性?xún)r(jià)比”,在推出的所有產(chǎn)品中,100元以?xún)?nèi)的商品占比達(dá)62.5%。

低價(jià)本身不是“原罪”,但最終羊毛還是出在羊身上。

當(dāng)時(shí)有自媒體采訪化妝品代工廠曝出,售價(jià)59元的眼影,成本可以低至5塊錢(qián);售價(jià)129元的口紅,實(shí)際成本只有8元錢(qián),其中最大頭的成本不在口紅膏體,而是在鋁管——一支鋁管的成本占4塊。5元、8元的成本標(biāo)準(zhǔn),最終生產(chǎn)出來(lái)了一堆平庸的產(chǎn)品。

低價(jià),還意味著隨時(shí)可能被新玩家以同樣的打法超越。

新銳彩妝的集體爆發(fā),伴隨著國(guó)內(nèi)化妝品供應(yīng)鏈的成熟。這意味著極致性?xún)r(jià)比很容易做到,尤其在沒(méi)什么技術(shù)壁壘的彩妝賽道。

“‘性?xún)r(jià)比’可以卷到底的品牌大有人在,何時(shí)才是盡頭?”前述倒閉的國(guó)貨彩妝品牌創(chuàng)始人感嘆,從選擇‘低價(jià)’的那一刻起,就注定了有一批國(guó)貨彩妝品牌將在內(nèi)卷中倒下。

另一方面,國(guó)貨彩妝的平價(jià)標(biāo)簽,也限制了其高端化路線。

前段時(shí)間“花西子事件”是一個(gè)縮影。因眉筆定價(jià)79元被消費(fèi)者質(zhì)疑,花西子發(fā)文表態(tài)“做一個(gè)立足本土,走向世界的高端品牌”,這樣的愿景放之于任何一個(gè)國(guó)際品牌身上,大眾都愿意相信它的合理性,但花西子被網(wǎng)友嘲諷“發(fā)瘋”。

我想到之前彩妝行業(yè)發(fā)生的另一個(gè)趣事:2021年有著“腮紅界愛(ài)馬仕”之稱(chēng)的拉杜麗宣布停產(chǎn)之后,其浮雕系列腮紅在代購(gòu)渠道的價(jià)格反而更貴了。

在兩個(gè)大相迥異的選擇背后,問(wèn)題的答案不在于價(jià)格,而是欲望的表達(dá)。在消費(fèi)層面,有些決定是邏輯思考的結(jié)果,有些決定則完全是無(wú)意識(shí)產(chǎn)生的。

你肯定經(jīng)??吹剑阂粋€(gè)姑娘去某知名奢侈品店鋪買(mǎi)包,一個(gè)包幾十萬(wàn)元;為了買(mǎi)這幾十萬(wàn)元的包,她不僅要討好店員,還要買(mǎi)了另外雜七雜八的“配貨”——否則就買(mǎi)不到這個(gè)包。

這就是國(guó)際大牌對(duì)“高端”的“定義權(quán)”,這種“定義權(quán)”帶來(lái)的是“定價(jià)權(quán)”。

同樣的邏輯沿用到中國(guó)化妝品市場(chǎng)。長(zhǎng)久以來(lái),中國(guó)化妝品行業(yè)的高端話(huà)語(yǔ)權(quán)被牢牢地掌握在國(guó)際大牌的手里,它們通過(guò)壟斷對(duì)美的話(huà)語(yǔ)權(quán)、對(duì)時(shí)尚流行的定義,把持著定價(jià)權(quán)。前不久三畝叔在文章《定義“高級(jí)”,是個(gè)生意》中提到,國(guó)際大牌哪怕把研發(fā)中心設(shè)到了中國(guó),但也僅限于大眾線產(chǎn)品。

“老外會(huì)在大眾品開(kāi)發(fā)上尊重中國(guó)團(tuán)隊(duì)的選擇,但是一定不會(huì)讓中國(guó)人定義什么是‘高級(jí)’,什么是‘香’,這是人家真正的命根子。因?yàn)樽尳o中國(guó)團(tuán)隊(duì)一次兩次,多了以后就真的對(duì)巴黎“祛魅”了(所謂‘祛魅’,就是脫掉了魅惑力)?!?/p>

在彩妝市場(chǎng),國(guó)際大牌彩妝建立了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于美妝的認(rèn)知,因而消費(fèi)者在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間對(duì)其保持一定的易感性,從而影響之后的消費(fèi)決策。反觀國(guó)貨彩妝,從創(chuàng)立開(kāi)始就沉溺低端、自我“祛魅”,至今仍未能真正掌握美的話(huà)語(yǔ)權(quán)、中高端定價(jià)權(quán)。

在低價(jià)打法中,國(guó)貨彩妝品牌價(jià)值塑造的可能性也在無(wú)形中被“抹殺”了。

“中國(guó)彩妝教父”李東田,最近在一檔播客節(jié)目中談到,中國(guó)彩妝品牌生產(chǎn)端各種要素均已達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平,但始終缺乏一個(gè)最關(guān)鍵的東西——靈魂?!爸袊?guó)彩妝品牌在消費(fèi)者心智中沒(méi)有記憶點(diǎn),在精神、視覺(jué)藝術(shù)上還有很大進(jìn)步空間?!?/p>

什么是彩妝品牌的靈魂?它是美寶蓮的紐約文化,是所有廣告模特都把嘴咧到最大,告訴你“this is New York”;它是植村秀的工匠精神,是一個(gè)眉筆的顏色都要分出20種,還會(huì)強(qiáng)調(diào)一根刷子有多少根毛……

“國(guó)貨彩妝品牌急需要厘清其為消費(fèi)者提供的實(shí)際價(jià)值?!庇袠I(yè)內(nèi)人士指出,“這個(gè)價(jià)值可以是產(chǎn)品能力、溝通能力、也可以是與年輕消費(fèi)者建立的情感連接;同時(shí),也要形成自己的價(jià)值觀,這也是品牌能否形成溢價(jià)的關(guān)鍵?!?/p>

04、時(shí)間和耐心

事實(shí)上,在復(fù)盤(pán)國(guó)貨彩妝品牌過(guò)去五年發(fā)展戰(zhàn)略,我收到了不少業(yè)內(nèi)人士的反饋。很多人提到,新銳彩妝品牌在某些方面如果做得更好,可能更有助于其長(zhǎng)期成功。

比如,如果更多注重品牌內(nèi)涵和品牌核心價(jià)值的打造,也許今天會(huì)擁有更好的抗風(fēng)險(xiǎn)能力;

比如,如果更加強(qiáng)化品牌的溢價(jià)能力,在今天性?xún)r(jià)比時(shí)代結(jié)束的時(shí)候,可能品牌會(huì)擁有更高的毛利,同時(shí)擁有更深的品牌底線;

再比如,如果不是簡(jiǎn)單的用如此高的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用去獲得低于預(yù)期的回報(bào),或許能扛到下一個(gè)周期。

但創(chuàng)業(yè)沒(méi)有那么多如果。人總是在歷史給予的條件下創(chuàng)造歷史,國(guó)貨新銳彩妝品牌的成功離不開(kāi)歷史給予的條件,同樣,也擺脫不了歷史給予它的限制。

前面我說(shuō)到高端,如今的高端、奢侈品牌絕大多都來(lái)自西方國(guó)家,這背后是由政治地緣因素決定的。二戰(zhàn)后美國(guó)成為“世界燈塔”,在政治和經(jīng)濟(jì)中都處于全球中心地位,居于“國(guó)家階層的頂端”,同時(shí)也讓西方文明一直處于優(yōu)勢(shì)地位。

奢侈品,本質(zhì)上是人類(lèi)劃分社會(huì)階層的一種映射,頂級(jí)奢侈品牌都會(huì)突出“與上流階層乃至皇室的聯(lián)系”:比如愛(ài)馬仕的高級(jí)馬具深受歐洲貴族的喜愛(ài),LV創(chuàng)始人曾是拿破侖三世皇后歐仁妮的私人行李箱制造師……

中國(guó)在過(guò)去兩千多年的集權(quán)制時(shí)期,也是有奢侈品的;但是后來(lái)階層映射的條件消失了,這也是為什么中國(guó)化妝品行業(yè)時(shí)至今日尚未出現(xiàn)一個(gè)真正的高端品牌。

有行業(yè)人士說(shuō),中國(guó)品牌的“戰(zhàn)術(shù)”已經(jīng)足夠強(qiáng),但是暫時(shí)超越不了“歐萊雅”,一個(gè)很關(guān)鍵的原因是“生不逢時(shí)”。

“歐萊雅誕生于一戰(zhàn)前,那時(shí)候并沒(méi)有形成有足夠共識(shí)且有全球號(hào)召力的品牌,也沒(méi)有足夠多的消費(fèi)人群,護(hù)膚品只有貴族人群才能消費(fèi)得起。隨著阿拉伯人挖出石油、日本人靠著電子產(chǎn)業(yè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)家致富,有錢(qián)人變多了,美妝市場(chǎng)也變大了。歐萊雅誕生于市場(chǎng)不斷變大之前,給了它足夠充裕的發(fā)育時(shí)間?!?/p>

“有些優(yōu)勢(shì),中國(guó)品牌出身沒(méi)有,就沒(méi)有了?!?/p>

和當(dāng)初的國(guó)產(chǎn)手機(jī)一樣,中國(guó)彩妝品牌真正成長(zhǎng)起來(lái),需要時(shí)間和耐心。

國(guó)產(chǎn)手機(jī),從代工到自研,從粗糙到精細(xì),從低端到高端,每個(gè)階段都把金錢(qián)和精力花在了最該花的環(huán)節(jié),這才有了穩(wěn)扎穩(wěn)打走向中高端的華為,有了注重年輕化群體突圍的oppo、vivo,有了借勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)主打性?xún)r(jià)比的小米。

這樣的歷程同樣會(huì)在中國(guó)彩妝市場(chǎng)重現(xiàn)。

值得一提的是,行業(yè)已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到過(guò)往由營(yíng)銷(xiāo)和渠道驅(qū)動(dòng)的國(guó)貨崛起,并非真正意義上品牌的勝利。一切推倒重來(lái),正在國(guó)貨彩妝品牌身上發(fā)生。

2022年,花西子請(qǐng)來(lái)曾在上海家化、華熙生物等企業(yè)擔(dān)任研發(fā)工程師的李慧良,并斥資10億元搭建東方美妝研發(fā)體系;2023年,完美日記母公司逸仙電商與科絲美詩(shī)投資額超過(guò)6億元的合資工廠落成投產(chǎn),進(jìn)入大規(guī)模自研自產(chǎn)階段……這些最具代表性的新銳國(guó)貨品牌,正在撕去“平替”“營(yíng)銷(xiāo)”的標(biāo)簽,通過(guò)比拼“傳統(tǒng)”能力尋求品牌價(jià)值突破。

它們能否將中國(guó)彩妝品牌帶上“開(kāi)往春天”的列車(chē),暫不可知;但隨著國(guó)貨彩妝品牌在各自的戰(zhàn)線里持續(xù)迭代,你看,花苞已然冒頭。

本文部分參考資料:

三聯(lián)生活周刊《崛起之后,國(guó)貨彩妝能火多久?》

零售商業(yè)評(píng)論《國(guó)貨彩妝創(chuàng)始人親述:曾為銷(xiāo)量榜Top1,我為何“殺死”自己的品牌》

化妝品觀察《美寶蓮深耕中國(guó)彩妝市場(chǎng)20年:產(chǎn)品每?jī)赡陱氐赘?次》

浪潮新消費(fèi)《我,國(guó)貨彩妝聯(lián)創(chuàng),從月銷(xiāo)2000萬(wàn)跌到800萬(wàn)后,給品牌辦了一場(chǎng)葬禮》

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。

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22個(gè)品牌倒下,國(guó)貨彩妝新一輪洗牌再次上演

是崩塌,也是新生。

文|化妝品觀察

電影《愛(ài)麗絲漫游仙境》中,紅皇后告誡愛(ài)麗絲:你必須盡全力不停奔跑,才能保持在原地。商業(yè)社會(huì)中亦是如此,“紅皇后預(yù)言”提醒著每一位創(chuàng)業(yè)者:你必須永不停止地前進(jìn),才能不被淘汰。

一如當(dāng)前中國(guó)彩妝市場(chǎng),新一輪洗牌再次上演。

今年雙11,在彩妝賽道,珀萊雅旗下彩妝品牌彩棠,以黑馬之勢(shì)超越一眾國(guó)際大牌位列天貓彩妝第二;在TOP20中,除彩棠外,還涌入了卡姿蘭、花知曉、INTO YOU等首次上榜的彩妝品牌;其中,據(jù)天貓數(shù)據(jù)顯示,今年天貓雙11預(yù)售1小時(shí)內(nèi),小眾彩妝品牌花知曉同比增長(zhǎng)超5681%。

有人歡喜有人悲。

雙11期間,國(guó)貨彩妝品牌its focus薏珂思通過(guò)小紅書(shū)賬號(hào)發(fā)布閉店公告,宣布將在2023年12月31日正式與消費(fèi)者告別。兩個(gè)月前,曾憑借多款單品躋身天貓、抖音銷(xiāo)量排行榜第一的國(guó)產(chǎn)新銳彩妝品牌“浮氣Fomomy”,同樣宣布倒閉清倉(cāng),在倒閉公告中,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)寫(xiě)到“目前負(fù)債近八位數(shù)”。

據(jù)《化妝品觀察》不完全統(tǒng)計(jì),今年截至目前已有5個(gè)國(guó)貨新銳彩妝品牌傳出關(guān)?;蛲顺鍪袌?chǎng)的消息;將時(shí)間維度拉長(zhǎng),從2021年至今,則有超過(guò)20個(gè)國(guó)產(chǎn)新銳彩妝品牌宣布閉店/停止運(yùn)營(yíng)。

看似只是個(gè)別品牌的前進(jìn)后退,事實(shí)上映射了整個(gè)市場(chǎng)的異動(dòng)變遷。有觀點(diǎn)指出,性?xún)r(jià)比已不足以成為國(guó)貨的差異化優(yōu)勢(shì),曾經(jīng)靠營(yíng)銷(xiāo)搶奪市場(chǎng)但缺乏清晰定位和價(jià)值主張的國(guó)貨彩妝將批量倒下。

過(guò)去3年接連跌落的國(guó)貨彩妝們,到底缺失了什么?又給中國(guó)彩妝市場(chǎng)留下了哪些教訓(xùn)?

01、走向巔峰

故事的前奏始于2016年。

財(cái)政部下發(fā)《關(guān)于調(diào)整化妝品消費(fèi)稅政策的通知》,縮小化妝品征稅范圍,取消對(duì)普通美容、修飾類(lèi)化妝品征收消費(fèi)稅,僅對(duì)“高檔化妝品” 征收15%的消費(fèi)稅。

追溯消費(fèi)稅改革歷史,2006年財(cái)政部將原有的護(hù)膚品8%消費(fèi)稅取消后,護(hù)膚品逐漸成為了大眾生活必需品,中國(guó)護(hù)膚品牌逐漸崛起。

稅率調(diào)整進(jìn)一步釋放品牌盈利空間,加之新傳播媒介的興起,為彩妝成為快消品打下了基礎(chǔ)。

2016年11月,李佳琦離開(kāi)南昌天虹商場(chǎng)美寶蓮的那一方小小專(zhuān)柜,在歐萊雅與美ONE合作的“BA(美容顧問(wèn))網(wǎng)紅化”項(xiàng)目里謀得一席之地,開(kāi)始了自己的直播生涯;同年,淘寶直播上線,以小紅書(shū)為代表的社交平臺(tái)、以抖音和快手為代表的短視頻等新媒介渠道開(kāi)始興起。

直播帶貨的種子,在中國(guó)電商平臺(tái)肥沃的土壤中飛速生長(zhǎng),渠道變革也將中國(guó)化妝品行業(yè)的邏輯推向進(jìn)一步的重塑。2016年至2018年期間,花西子、完美日記和橘朵等新銳彩妝品牌相繼成立,它們貼合最新的營(yíng)銷(xiāo)渠道,吹響中國(guó)彩妝復(fù)興的號(hào)角。

2018年,是國(guó)貨彩妝的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這一年,李佳琦和馬云在熒幕前PK銷(xiāo)售口紅,最終以李佳琦勝利結(jié)束比賽;也是在這一年,完美日記拿下天貓彩妝第二的好成績(jī)。

以2018年為分界線,中國(guó)彩妝市場(chǎng)呈現(xiàn)出兩種截然不同的面貌:

2018年之前,中國(guó)化妝品市場(chǎng)基本沒(méi)有彩妝這個(gè)概念??茖W(xué)美妝科普達(dá)人(@大嘴博士)、前歐萊雅中國(guó)科學(xué)傳播負(fù)責(zé)人郝宇回憶,當(dāng)時(shí)在歐萊雅,彩妝部的同事是最痛苦的,“因?yàn)楦伾钸叺漠a(chǎn)品和市場(chǎng)都很難做。就連染發(fā),都是媽媽遮蓋白發(fā)的產(chǎn)品,其他紅的、綠的等需求很小,口紅、粉底更是不怎么有需求”。

而2018年之后,伴隨著Z時(shí)代走上消費(fèi)舞臺(tái),釋放了行業(yè)的新階段紅利;同時(shí),在“互聯(lián)網(wǎng)+”的高速發(fā)展下,中國(guó)消費(fèi)模式發(fā)生巨大變化,大量KOL、KOC通過(guò)全方位的內(nèi)容種草,將化妝門(mén)檻大大降低,彩妝產(chǎn)品的用戶(hù)群體擴(kuò)展到大學(xué)生甚至中學(xué)生。

更為關(guān)鍵的是,這一時(shí)期資本也注意到:通過(guò)DTC模式,可以建立品牌與用戶(hù)之間端對(duì)端的直接連接,使得品牌可以更有效地觸達(dá)用戶(hù),并利用流量進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化。

在“所有產(chǎn)品都適合重做一遍”的口號(hào)下,資本從2018年開(kāi)始大量進(jìn)入新消費(fèi)領(lǐng)域,從美妝到餐飲,從食品到飲料……一批批新銳品牌出現(xiàn)在市場(chǎng)上,國(guó)貨彩妝品牌“烈火烹油”的三年期來(lái)了。

完美日記、橘朵、花西子等,依托小紅書(shū)海量達(dá)人、李佳琦直播間等,以前所未有的速度成長(zhǎng),大踏步地甩開(kāi)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,同時(shí)吸引大批創(chuàng)業(yè)者跟隨進(jìn)入彩妝市場(chǎng)。

“以完美日記為代表的一波國(guó)產(chǎn)新興彩妝品牌出現(xiàn),整體市場(chǎng)情況不錯(cuò),我們也嗅到國(guó)貨覺(jué)醒的信號(hào)?!备馄放苿?chuàng)始人Double回憶道。

2019年雙11,國(guó)貨彩妝集體性迎來(lái)“高光時(shí)刻”—— 完美日記登頂、花西子入圍前五;第二年雙11,完美日記繼續(xù)蟬聯(lián)彩妝榜,子品牌小奧汀殺入前10;花西子座次也升至第二。2020年,完美日記母公司逸仙電商登陸紐交所,也讓國(guó)貨彩妝的“資本神話(huà)”實(shí)現(xiàn)閉環(huán)。

當(dāng)國(guó)貨新銳彩妝品牌乘著直播電商崛起、上演“狂飆”,以往盤(pán)踞中國(guó)市場(chǎng)的外資品牌,逐漸失去了優(yōu)勢(shì)地位。

以美寶蓮為例,2015年美寶蓮總經(jīng)理、代理商們?cè)诮邮堋痘瘖y品觀察》采訪時(shí)曾驕傲地介紹,自家產(chǎn)品每?jī)赡昃蛷氐赘乱淮危瑢?duì)于當(dāng)時(shí)已經(jīng)顯露增長(zhǎng)趨勢(shì)的電商,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“電子商務(wù)不是一個(gè)能簡(jiǎn)單取代線下渠道的購(gòu)買(mǎi)渠道。”

毫無(wú)意外,這些判斷3年后被徹底推翻。以花西子、完美日記為代表的新國(guó)貨彩妝,上新速度幾乎以“月”為單位,迅速搶占了年輕人的視線。美寶蓮則從2018年開(kāi)始了大型商超、百貨公司的撤離動(dòng)作。

據(jù)歐睿數(shù)據(jù)顯示,美寶蓮在中國(guó)彩妝市場(chǎng)的市占率在 2020 年已跌至 6.8%,到 2021 年,美寶蓮的排名下降至第六位,昔日霸主地位被花西子取代。

有同樣遭遇的,還包括露華濃、伊蒂之屋等。2020年雙十一當(dāng)日,露華濃尋求破產(chǎn)重組的消息不脛而走;2021年上半年,伊蒂之屋關(guān)閉中國(guó)所有實(shí)體店。數(shù)據(jù)顯示,在2018年至2021年間,本土彩妝品牌市占率由20%增加至28.8%,歐美系彩妝品牌則由23.3%下降至16.%,韓系品牌由9.8%降到8.3%。

02、流量的代價(jià)

按照故事發(fā)展的預(yù)期,國(guó)貨彩妝品牌本該一路生花。

但疲態(tài)很快開(kāi)始出現(xiàn)。

2021年,此前對(duì)“新消費(fèi)”青睞有加的資本開(kāi)始退潮,美妝行業(yè)也開(kāi)始傳出“資本不看彩妝”的聲音。同年,apinkbaby和 two space的關(guān)停,拉開(kāi)了新銳彩妝品牌的倒閉潮。貝恩咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2016年在市場(chǎng)上活躍的彩妝品牌,到2021年底,近30%不復(fù)存在……這樣的頹勢(shì)持續(xù)至2022、2023年。

命運(yùn)贈(zèng)送的禮物,早在暗中標(biāo)好了價(jià)格。國(guó)貨新銳彩妝起于流量,也崩于流量。

逸仙電商新零售事業(yè)部總裁馮琪堯曾對(duì)媒體表示:“2018年初,團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)有用戶(hù)在小紅書(shū)上發(fā)布了品牌的試色和種草內(nèi)容,引發(fā)了熱度和討論。團(tuán)隊(duì)意識(shí)到彩妝特別適合內(nèi)容形式的推廣,由此確定了用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容引流的戰(zhàn)略方法?!?/p>

不只是完美日記,彼時(shí),以流量換銷(xiāo)量成了許多國(guó)貨彩妝品牌的重點(diǎn)戰(zhàn)略,行業(yè)甚至流傳著一個(gè)“黃金公式”:5000篇小紅書(shū)種草+2000篇知乎問(wèn)答+李佳琦帶貨=一個(gè)國(guó)貨新品牌。

從結(jié)果來(lái)看,國(guó)貨彩妝品牌當(dāng)時(shí)基于流量紅利、種草紅利和渠道紅利,的確快速實(shí)現(xiàn)了“從0到100”的影響力躍遷。然而,最近一兩年,美妝品牌在小紅書(shū)、抖音等渠道上廣告投放的ROI明顯降低。

“這兩年流量變貴了,”某國(guó)貨美妝品牌創(chuàng)始人表示,“1.5倍、1.2倍已經(jīng)是非常不錯(cuò)的回報(bào),很難再出現(xiàn)明顯的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化?!?/p>

2020年倒閉的國(guó)產(chǎn)彩妝品牌偏甜主義創(chuàng)始人,曾在自述視頻里提到,每月花2萬(wàn)推廣,但是并無(wú)過(guò)多優(yōu)質(zhì)流量。“2萬(wàn)塊的投放,至少要帶來(lái)2000個(gè)訂單,才能賺錢(qián),而這幾乎是一個(gè)不可能完成的任務(wù)?!绷硪粐?guó)產(chǎn)彩妝品牌girlcult的主理人在復(fù)盤(pán)走過(guò)的彎路時(shí)也稱(chēng),“(銷(xiāo)售)大頭都虧在營(yíng)銷(xiāo)投放上,在某平臺(tái)上一個(gè)季度就虧了約700萬(wàn)?!?/p>

不單是流量成本,庫(kù)存也成為國(guó)貨彩妝品牌流量戰(zhàn)略中無(wú)法戰(zhàn)勝的難題。

Double曾在自述中描述浮氣在庫(kù)存和流量上的矛盾:

“從創(chuàng)業(yè)開(kāi)始到現(xiàn)在,浮氣每一個(gè)產(chǎn)品基本上都經(jīng)歷過(guò)這種情況:沒(méi)貨可賣(mài)或者短時(shí)間內(nèi)貨賣(mài)完了,不舍得下賭桌,繼續(xù)生產(chǎn),導(dǎo)致庫(kù)存積壓。后面的銷(xiāo)售周期就會(huì)涉及到人工成本、銷(xiāo)售成本、庫(kù)存成本,逐漸吞噬原先的利潤(rùn)?!?/p>

“理想狀態(tài)是,新興國(guó)貨彩妝品牌賭對(duì)了新品,趁熱度還在,抄襲品又沒(méi)蔓延開(kāi),把上新的貨品賣(mài)完后果斷下賭桌,是能賺到錢(qián)的。然而,人性總是貪婪的。電商爆款起來(lái)的速度會(huì)讓人有產(chǎn)品熱賣(mài)的錯(cuò)誤預(yù)估,于是商家的第一反應(yīng)就是補(bǔ)貨,繼續(xù)生產(chǎn)。但同時(shí),人性又是喜新厭舊的。貨品生產(chǎn)需要時(shí)間周期,等補(bǔ)貨完成,這個(gè)單品可能已經(jīng)過(guò)時(shí),于是便產(chǎn)生了滯銷(xiāo)與庫(kù)存?!?/p>

最后,浮氣“死”于庫(kù)存積壓過(guò)多,資金鏈斷裂。

像浮氣一樣的品牌不在少數(shù)。girlcult也曾面臨“庫(kù)存”問(wèn)題,其品牌主理人說(shuō):

“2020年突然爆發(fā)的新冠疫情,對(duì)我們的銷(xiāo)量產(chǎn)生了巨大的影響,需求端開(kāi)始迅速放緩。在2019年時(shí),我們創(chuàng)造過(guò)單月線上線下銷(xiāo)售額破2000萬(wàn)的最高記錄,但到了2021年,我們的單月銷(xiāo)量大幅退步至只有1000萬(wàn)?!?/p>

“無(wú)論流量?jī)r(jià)格上漲、投放的不可預(yù)測(cè)性、還是消費(fèi)端的需求下降,這些困難讓我們感受到了勢(shì)不可擋的頹勢(shì)。再加上我們是在前兩年紅利期進(jìn)入賽道的,沒(méi)有嘗試過(guò)失敗的滋味,所以進(jìn)行了大量囤貨。去年突遇的寒冬,讓我們徹底把貨砸在手中?!?/p>

庫(kù)存、成本、流量……壓在國(guó)貨彩妝品牌身上,于是有了開(kāi)頭的一幕?!皻w根到底,是因?yàn)椴糠中落J品牌沒(méi)有穩(wěn)定的分銷(xiāo)渠道做兜底,將全部身家籌碼押注在了‘流量’上?!鼻笆鰟?chuàng)始人指出。

在宣布倒閉的那一刻,Double有了更深刻的體悟:小眾品牌就應(yīng)該承受小眾品牌備貨量不多的事實(shí)。要么在決策上認(rèn)識(shí)到自己是小眾品牌,把突如其來(lái)的流量當(dāng)作是意外;要么就鍛煉出足夠的運(yùn)營(yíng)能力來(lái)承接流量并變現(xiàn)。

但對(duì)于浮氣而言,為時(shí)已晚。

03、困于“平價(jià)”

與流量打法相伴而生的,還有新銳彩妝品牌們的“低價(jià)”。

《中國(guó)彩妝行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析與未來(lái)投資預(yù)測(cè)報(bào)告》指出,國(guó)貨彩妝主要憑借“大牌平替”“白菜價(jià)”“效果不輸大牌”等品牌定位,與國(guó)際品牌展開(kāi)錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)份額。

某頭部國(guó)貨彩妝品牌高管曾接受采訪稱(chēng):其品牌的定價(jià)策略就是“極致性?xún)r(jià)比”,在推出的所有產(chǎn)品中,100元以?xún)?nèi)的商品占比達(dá)62.5%。

低價(jià)本身不是“原罪”,但最終羊毛還是出在羊身上。

當(dāng)時(shí)有自媒體采訪化妝品代工廠曝出,售價(jià)59元的眼影,成本可以低至5塊錢(qián);售價(jià)129元的口紅,實(shí)際成本只有8元錢(qián),其中最大頭的成本不在口紅膏體,而是在鋁管——一支鋁管的成本占4塊。5元、8元的成本標(biāo)準(zhǔn),最終生產(chǎn)出來(lái)了一堆平庸的產(chǎn)品。

低價(jià),還意味著隨時(shí)可能被新玩家以同樣的打法超越。

新銳彩妝的集體爆發(fā),伴隨著國(guó)內(nèi)化妝品供應(yīng)鏈的成熟。這意味著極致性?xún)r(jià)比很容易做到,尤其在沒(méi)什么技術(shù)壁壘的彩妝賽道。

“‘性?xún)r(jià)比’可以卷到底的品牌大有人在,何時(shí)才是盡頭?”前述倒閉的國(guó)貨彩妝品牌創(chuàng)始人感嘆,從選擇‘低價(jià)’的那一刻起,就注定了有一批國(guó)貨彩妝品牌將在內(nèi)卷中倒下。

另一方面,國(guó)貨彩妝的平價(jià)標(biāo)簽,也限制了其高端化路線。

前段時(shí)間“花西子事件”是一個(gè)縮影。因眉筆定價(jià)79元被消費(fèi)者質(zhì)疑,花西子發(fā)文表態(tài)“做一個(gè)立足本土,走向世界的高端品牌”,這樣的愿景放之于任何一個(gè)國(guó)際品牌身上,大眾都愿意相信它的合理性,但花西子被網(wǎng)友嘲諷“發(fā)瘋”。

我想到之前彩妝行業(yè)發(fā)生的另一個(gè)趣事:2021年有著“腮紅界愛(ài)馬仕”之稱(chēng)的拉杜麗宣布停產(chǎn)之后,其浮雕系列腮紅在代購(gòu)渠道的價(jià)格反而更貴了。

在兩個(gè)大相迥異的選擇背后,問(wèn)題的答案不在于價(jià)格,而是欲望的表達(dá)。在消費(fèi)層面,有些決定是邏輯思考的結(jié)果,有些決定則完全是無(wú)意識(shí)產(chǎn)生的。

你肯定經(jīng)??吹剑阂粋€(gè)姑娘去某知名奢侈品店鋪買(mǎi)包,一個(gè)包幾十萬(wàn)元;為了買(mǎi)這幾十萬(wàn)元的包,她不僅要討好店員,還要買(mǎi)了另外雜七雜八的“配貨”——否則就買(mǎi)不到這個(gè)包。

這就是國(guó)際大牌對(duì)“高端”的“定義權(quán)”,這種“定義權(quán)”帶來(lái)的是“定價(jià)權(quán)”。

同樣的邏輯沿用到中國(guó)化妝品市場(chǎng)。長(zhǎng)久以來(lái),中國(guó)化妝品行業(yè)的高端話(huà)語(yǔ)權(quán)被牢牢地掌握在國(guó)際大牌的手里,它們通過(guò)壟斷對(duì)美的話(huà)語(yǔ)權(quán)、對(duì)時(shí)尚流行的定義,把持著定價(jià)權(quán)。前不久三畝叔在文章《定義“高級(jí)”,是個(gè)生意》中提到,國(guó)際大牌哪怕把研發(fā)中心設(shè)到了中國(guó),但也僅限于大眾線產(chǎn)品。

“老外會(huì)在大眾品開(kāi)發(fā)上尊重中國(guó)團(tuán)隊(duì)的選擇,但是一定不會(huì)讓中國(guó)人定義什么是‘高級(jí)’,什么是‘香’,這是人家真正的命根子。因?yàn)樽尳o中國(guó)團(tuán)隊(duì)一次兩次,多了以后就真的對(duì)巴黎“祛魅”了(所謂‘祛魅’,就是脫掉了魅惑力)。”

在彩妝市場(chǎng),國(guó)際大牌彩妝建立了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于美妝的認(rèn)知,因而消費(fèi)者在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間對(duì)其保持一定的易感性,從而影響之后的消費(fèi)決策。反觀國(guó)貨彩妝,從創(chuàng)立開(kāi)始就沉溺低端、自我“祛魅”,至今仍未能真正掌握美的話(huà)語(yǔ)權(quán)、中高端定價(jià)權(quán)。

在低價(jià)打法中,國(guó)貨彩妝品牌價(jià)值塑造的可能性也在無(wú)形中被“抹殺”了。

“中國(guó)彩妝教父”李東田,最近在一檔播客節(jié)目中談到,中國(guó)彩妝品牌生產(chǎn)端各種要素均已達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平,但始終缺乏一個(gè)最關(guān)鍵的東西——靈魂?!爸袊?guó)彩妝品牌在消費(fèi)者心智中沒(méi)有記憶點(diǎn),在精神、視覺(jué)藝術(shù)上還有很大進(jìn)步空間?!?/p>

什么是彩妝品牌的靈魂?它是美寶蓮的紐約文化,是所有廣告模特都把嘴咧到最大,告訴你“this is New York”;它是植村秀的工匠精神,是一個(gè)眉筆的顏色都要分出20種,還會(huì)強(qiáng)調(diào)一根刷子有多少根毛……

“國(guó)貨彩妝品牌急需要厘清其為消費(fèi)者提供的實(shí)際價(jià)值。”有業(yè)內(nèi)人士指出,“這個(gè)價(jià)值可以是產(chǎn)品能力、溝通能力、也可以是與年輕消費(fèi)者建立的情感連接;同時(shí),也要形成自己的價(jià)值觀,這也是品牌能否形成溢價(jià)的關(guān)鍵?!?/p>

04、時(shí)間和耐心

事實(shí)上,在復(fù)盤(pán)國(guó)貨彩妝品牌過(guò)去五年發(fā)展戰(zhàn)略,我收到了不少業(yè)內(nèi)人士的反饋。很多人提到,新銳彩妝品牌在某些方面如果做得更好,可能更有助于其長(zhǎng)期成功。

比如,如果更多注重品牌內(nèi)涵和品牌核心價(jià)值的打造,也許今天會(huì)擁有更好的抗風(fēng)險(xiǎn)能力;

比如,如果更加強(qiáng)化品牌的溢價(jià)能力,在今天性?xún)r(jià)比時(shí)代結(jié)束的時(shí)候,可能品牌會(huì)擁有更高的毛利,同時(shí)擁有更深的品牌底線;

再比如,如果不是簡(jiǎn)單的用如此高的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用去獲得低于預(yù)期的回報(bào),或許能扛到下一個(gè)周期。

但創(chuàng)業(yè)沒(méi)有那么多如果。人總是在歷史給予的條件下創(chuàng)造歷史,國(guó)貨新銳彩妝品牌的成功離不開(kāi)歷史給予的條件,同樣,也擺脫不了歷史給予它的限制。

前面我說(shuō)到高端,如今的高端、奢侈品牌絕大多都來(lái)自西方國(guó)家,這背后是由政治地緣因素決定的。二戰(zhàn)后美國(guó)成為“世界燈塔”,在政治和經(jīng)濟(jì)中都處于全球中心地位,居于“國(guó)家階層的頂端”,同時(shí)也讓西方文明一直處于優(yōu)勢(shì)地位。

奢侈品,本質(zhì)上是人類(lèi)劃分社會(huì)階層的一種映射,頂級(jí)奢侈品牌都會(huì)突出“與上流階層乃至皇室的聯(lián)系”:比如愛(ài)馬仕的高級(jí)馬具深受歐洲貴族的喜愛(ài),LV創(chuàng)始人曾是拿破侖三世皇后歐仁妮的私人行李箱制造師……

中國(guó)在過(guò)去兩千多年的集權(quán)制時(shí)期,也是有奢侈品的;但是后來(lái)階層映射的條件消失了,這也是為什么中國(guó)化妝品行業(yè)時(shí)至今日尚未出現(xiàn)一個(gè)真正的高端品牌。

有行業(yè)人士說(shuō),中國(guó)品牌的“戰(zhàn)術(shù)”已經(jīng)足夠強(qiáng),但是暫時(shí)超越不了“歐萊雅”,一個(gè)很關(guān)鍵的原因是“生不逢時(shí)”。

“歐萊雅誕生于一戰(zhàn)前,那時(shí)候并沒(méi)有形成有足夠共識(shí)且有全球號(hào)召力的品牌,也沒(méi)有足夠多的消費(fèi)人群,護(hù)膚品只有貴族人群才能消費(fèi)得起。隨著阿拉伯人挖出石油、日本人靠著電子產(chǎn)業(yè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)家致富,有錢(qián)人變多了,美妝市場(chǎng)也變大了。歐萊雅誕生于市場(chǎng)不斷變大之前,給了它足夠充裕的發(fā)育時(shí)間?!?/p>

“有些優(yōu)勢(shì),中國(guó)品牌出身沒(méi)有,就沒(méi)有了。”

和當(dāng)初的國(guó)產(chǎn)手機(jī)一樣,中國(guó)彩妝品牌真正成長(zhǎng)起來(lái),需要時(shí)間和耐心。

國(guó)產(chǎn)手機(jī),從代工到自研,從粗糙到精細(xì),從低端到高端,每個(gè)階段都把金錢(qián)和精力花在了最該花的環(huán)節(jié),這才有了穩(wěn)扎穩(wěn)打走向中高端的華為,有了注重年輕化群體突圍的oppo、vivo,有了借勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)主打性?xún)r(jià)比的小米。

這樣的歷程同樣會(huì)在中國(guó)彩妝市場(chǎng)重現(xiàn)。

值得一提的是,行業(yè)已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到過(guò)往由營(yíng)銷(xiāo)和渠道驅(qū)動(dòng)的國(guó)貨崛起,并非真正意義上品牌的勝利。一切推倒重來(lái),正在國(guó)貨彩妝品牌身上發(fā)生。

2022年,花西子請(qǐng)來(lái)曾在上海家化、華熙生物等企業(yè)擔(dān)任研發(fā)工程師的李慧良,并斥資10億元搭建東方美妝研發(fā)體系;2023年,完美日記母公司逸仙電商與科絲美詩(shī)投資額超過(guò)6億元的合資工廠落成投產(chǎn),進(jìn)入大規(guī)模自研自產(chǎn)階段……這些最具代表性的新銳國(guó)貨品牌,正在撕去“平替”“營(yíng)銷(xiāo)”的標(biāo)簽,通過(guò)比拼“傳統(tǒng)”能力尋求品牌價(jià)值突破。

它們能否將中國(guó)彩妝品牌帶上“開(kāi)往春天”的列車(chē),暫不可知;但隨著國(guó)貨彩妝品牌在各自的戰(zhàn)線里持續(xù)迭代,你看,花苞已然冒頭。

本文部分參考資料:

三聯(lián)生活周刊《崛起之后,國(guó)貨彩妝能火多久?》

零售商業(yè)評(píng)論《國(guó)貨彩妝創(chuàng)始人親述:曾為銷(xiāo)量榜Top1,我為何“殺死”自己的品牌》

化妝品觀察《美寶蓮深耕中國(guó)彩妝市場(chǎng)20年:產(chǎn)品每?jī)赡陱氐赘?次》

浪潮新消費(fèi)《我,國(guó)貨彩妝聯(lián)創(chuàng),從月銷(xiāo)2000萬(wàn)跌到800萬(wàn)后,給品牌辦了一場(chǎng)葬禮》

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