文|C2CC新傳媒
近日以來,#賈乃亮雙11總銷售額超13.6億#、#大批藝人已停播#、#明星直播帶貨翻車風險至今仍在#等話題相繼沖上微博熱搜,并引發(fā)網(wǎng)友們廣泛關注和熱議。
“藝人不好好做本職工作,不去研究藝術,跑去帶貨收割粉絲賺快錢?!?/p>
“內(nèi)娛的歸宿是直播間帶貨,主旋律中打醬油,職場劇里不斷換衣服。”
“網(wǎng)紅忙著上綜藝,明星忙著直播帶貨,愛豆幫著拍戲......”
鞭辟入里的評論背后,是消費者對于遭到“割韭菜”的質(zhì)疑與不滿,是對于直播帶貨行業(yè)亂象的擔憂。
01、質(zhì)疑“割韭菜”,他并非第一次翻車!
雙11期間,質(zhì)疑聲最大的明星主播無疑是賈乃亮。11月10日,有網(wǎng)友稱,賈乃亮直播間宣稱2899元的羽絨服只賣449元,該網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),在購物平臺上,該型號羽絨服賣價在220-270元之間,憤怒質(zhì)疑賈乃亮這種虛假宣傳的行為,是妥妥割粉絲韭菜。
對此,鴨鴨品牌總監(jiān)對外稱,“該店鋪并非是我方鴨鴨品牌的官方店鋪,產(chǎn)品也并非鴨鴨的官方產(chǎn)品。目前我們已經(jīng)在走打假舉報的官方流程?!?/p>
不過,這并非賈乃亮第一次遭受質(zhì)疑。10月27日,有網(wǎng)友聲稱,包括賈乃亮在內(nèi)的多名主播帶貨的覓光膠原炮售價高達4599元,但在山姆線下店渠道,卻僅售2999元。網(wǎng)友質(zhì)疑賈乃亮等帶貨主播與覓光利用線上渠道“割韭菜”。
一時間,“賈乃亮直播間美容儀價格比實體店貴1600元”“覓光同款不同價”等話題被熱烈討論。
后來,調(diào)查發(fā)現(xiàn)這是由于混淆了兩款不同產(chǎn)品,山姆線下店售賣的是“覓光膠原炮一代”渠道定制款,而賈乃亮帶貨的是“覓光膠原炮第二代”,兩者在推出時間、技術升級上存在差異。也就是說,網(wǎng)友將兩者混淆,導致了產(chǎn)品價格的夸張差距。
此外,演員張晨光曾因帶貨酒水被質(zhì)疑勾兌,遭到了網(wǎng)友們的猛烈抨擊,還被吐槽 " 晚節(jié)不保 "。這位 60 多歲的老戲骨一度淚灑當場。舒暢、李金銘在帶貨期間,原本不錯的路人緣也被逐漸貼上了 " 假貨 "" 翻車 " 等標簽。
如何面對問題,妥善地解決問題,留住粉絲,提高用戶的信任度,是帶貨明星面臨的必修課。12日,賈乃亮在社交平臺發(fā)布的視頻中提到,這個“雙11”受到了質(zhì)疑,“但我對我的機制有著絕對的信心……我想要做得更好,把更優(yōu)惠的東西帶給大家?!?/p>
02、大批退出,明星直播帶貨降溫了?
盡管接連遭受質(zhì)疑,但不可否認,眾多帶貨明星中,賈乃亮的成績還是相當亮眼的。根據(jù)遙望科技公布的數(shù)據(jù),賈乃亮今年雙11總銷售額13.6億,同比增幅323%,創(chuàng)下明星主播銷售額的紀錄,穩(wěn)居抖音帶貨總榜第一名。
而在去年,賈乃亮的數(shù)據(jù)是3.2億元。在“買手電商”小紅書上,明星章小蕙和董潔也是當之無愧的頭部帶貨主播,兩人成交均破億。另外,明星伊能靜、戚薇的成交額也很不錯,都是千萬級的。
2023年2月,賈乃亮在公開場合參加節(jié)目時談及熱門行業(yè)直播,并分享了自己的看法。他說,“直播帶貨不是玩票,要先想明白再下場,這是一份截然不同的工作。要是想不明白,就別做直播。”賈乃亮表示做直播一定要做到價格是獨家的,價格就是他的護城河。
或許正如其所言,直播帶貨不是玩票,而是一份工作。如果沒把直播帶貨視為自己熱愛的工作,或許也只能黯然退場。據(jù)報道,近3年來的直播帶貨熱中,不少明星藝人帶貨銷量和他們的咖位嚴重不符,他們選擇退出直播間。
2019年,知名主持人李湘開啟個人帶貨直播首秀,算是娛樂圈知名藝人“吃螃蟹”第一人。半年時間,她做了30多場直播,成功吸引到百萬粉絲。如今李湘已經(jīng)很久沒有帶貨直播了。今年8月,她在微博發(fā)文聲稱“我已退休了”,未來生活的重心會放在家庭上。
2020年,大量明星放下身段進入直播間。據(jù)不完全統(tǒng)計,2020年至少有500位藝人開啟帶貨首秀,包括劉濤、陳赫、秦海璐、黃圣依等知名度非常高的藝人。
比如劉濤,2020年5月,她以花名“劉一刀”身份進軍電商直播行業(yè),憑借出色的表現(xiàn)成為了淘寶直播的頭部主播,甚至與淘寶直播簽訂全年直播的包場協(xié)議。有媒體報道稱,劉濤在淘寶直播帶貨2年,凈賺2億-3億。但有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),今年4月開始,劉濤的直播賬號“劉濤劉一刀”沒有任何內(nèi)容,處于停止更新狀態(tài)。
其實,公眾能夠感受到,除了章小蕙、董潔等頭部買手類型主播,其他大部分明星仍然停留在叫賣式的帶貨模式中。在這個過程中,虛假宣傳和售賣假貨成為了明星帶貨最致命的標簽。
很多網(wǎng)友感慨:明星濾鏡,碎于直播帶貨!如今大批藝人已停播,除了帶貨翻車、口碑下滑外,也因為這一行確實不好做。
主播終究是頭部效應極強的行業(yè),明星也不例外,這在2022年表現(xiàn)得尤為明顯。絕大多數(shù)明星的直播業(yè)務能力很快摸到天花板,加之平臺搶人大戰(zhàn)基本進入尾聲,后期不再提供針對性扶持,明星的直播數(shù)據(jù)開始斷崖式下跌。
此外,對于“兼職”明星來說,疫情放開后,他們有更多的影視和演出機會。在有限的時間和精力下,需要高投入的直播帶貨自然不是最優(yōu)選項。
03、主持人入場,直播帶貨進入“競質(zhì)”時代?
直播帶貨行業(yè)雖然很難,但仍有一些明星和知名度比較高的主持人試圖入局。
今年10月,央視主持人李思思通過微博發(fā)文,離開央視,開啟新的挑戰(zhàn),引發(fā)網(wǎng)友猜測。雖然李思思沒有具體透露接下來的打算,不過不少網(wǎng)友猜測,李思思是否會轉(zhuǎn)型自媒體,并開始直播帶貨。
筆者注意到,李思思的個人抖音賬號@主持人李思思共計987.2萬粉絲,身份標簽是“主持人李思思”以及“電商優(yōu)質(zhì)作者”,帶貨口碑4.76。在其櫥窗內(nèi),有學習用品、書籍雜志等品類的37件好物。
此外,中文國際頻道主持人劉芳菲也在今年8月,以個人名義在抖音開啟了直播帶貨。已經(jīng)結束的幾次直播中,最高觀看人數(shù)達到了五十多萬,帶貨商品主要是保健品、化妝品、鞋服等。在她的櫥窗中,有27件好物,她推薦的寶貝已售1.1萬件,超過1萬的粉絲在跟她買。目前,劉芳菲的抖音號有266.8萬粉絲,發(fā)布了673個作品。
主持人楊瀾的抖音賬商品櫥窗有27件好物,超過13.9萬的粉絲跟買,推薦寶貝已售19萬+件。楊瀾還開設了“楊瀾讀書”的會員,年卡198元。
隨著越來越多的主持人加入到電商領域,讓很多網(wǎng)友感慨:主持的盡頭是直播帶貨。
從藝人明星的大批退場到央視主持人的陸續(xù)進場,直播帶貨的門檻似乎越來越高。要求主播有更高的專業(yè)和職業(yè)素養(yǎng),有明確的定位和覆蓋更細分的用戶人群。在“競速”放緩的當下,直播帶貨的邏輯開始逐漸轉(zhuǎn)為了“競質(zhì)”。這大概也是直播帶貨行業(yè)走向規(guī)范的一個重要信號。