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網(wǎng)易有道(NYSE：DAO)仍未走出虧損泥淖，教育硬件業(yè)務(wù)同比持續(xù)下滑。

11月16日晚，該公司披露2023年三季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)報(bào)業(yè)績(jī)。三季度營(yíng)收15.4億元，同比增長(zhǎng)9.7%，創(chuàng)歷史新高；凈虧損1.03億元，同比減虧44%。

學(xué)習(xí)服務(wù)、在線營(yíng)銷服務(wù)、智能硬件為網(wǎng)易有道旗下三大業(yè)務(wù)。三季度，除智能硬件業(yè)務(wù)持續(xù)下滑外，另兩大業(yè)務(wù)均有不同程度的增長(zhǎng)。

其中，學(xué)習(xí)服務(wù)三季度創(chuàng)造9.508億元營(yíng)收，同比增長(zhǎng)7%。毛利率由去年同期的64.5%增至67.8%，系數(shù)字內(nèi)容服務(wù)的銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。其中，STEAM編程課程三季度營(yíng)收增長(zhǎng)超30%。

學(xué)習(xí)服務(wù)包括面向K9人群的圍棋、思維、編程、科學(xué)、音樂等興趣素養(yǎng)課，高中全科備考規(guī)劃課，以及面向成人的四六級(jí)、考研、興趣技能課等。

在線營(yíng)銷服務(wù)營(yíng)收3.361億元，同比增長(zhǎng)113.5%，毛利率由去年同期的27.1%上升至31.9%，由于AI技術(shù)應(yīng)用到廣告中，推動(dòng)了轉(zhuǎn)化效率、用戶滿意度以及凈收入的提升，該業(yè)務(wù)的同比增速連續(xù)四季度逾五成。

智能硬件業(yè)務(wù)三季度營(yíng)收2.519億元，同比下降29.3%，毛利率由同期的40.4%增至42.6%。該公司解釋稱，期內(nèi)減少了低投資回報(bào)率的智能學(xué)習(xí)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道；毛利率增長(zhǎng)則是由于詞典筆X6Pro的毛利率高于其他產(chǎn)品。

“四季度還將繼續(xù)進(jìn)行（智能設(shè)備）渠道優(yōu)化工作，預(yù)計(jì)短期內(nèi)將繼續(xù)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，這一細(xì)分市場(chǎng)的優(yōu)化可能在今年底前結(jié)束?！本W(wǎng)易有道CEO周楓在財(cái)報(bào)會(huì)上表示，年底將推出多個(gè)智能硬件SKU。

財(cái)報(bào)顯示，該公司旗下詞典筆連續(xù)四年獲得“雙十一”京東、天貓銷售額第一；聽力寶獲得天貓復(fù)讀機(jī)行業(yè)品類的單品第一。

周楓在財(cái)報(bào)會(huì)中透露，三季度，該公司的教育數(shù)字化解決方案在江蘇、甘肅等地區(qū)中標(biāo)。他表示：“教育數(shù)字化是有道公共教育領(lǐng)域的一大焦點(diǎn)，我們的目標(biāo)是將這條線建立為一個(gè)穩(wěn)定的增長(zhǎng)部分。”

支出方面，網(wǎng)易有道三季度的總運(yùn)營(yíng)費(fèi)用9.173億元，同比減少6%；運(yùn)營(yíng)損失5770萬(wàn)元，同比收窄73.7%。

其中，銷售和營(yíng)銷支出6.742億元，同比減少5%，系學(xué)習(xí)服務(wù)的營(yíng)銷支出減少，其中一部分被智能設(shè)備的營(yíng)銷支出增加抵消。

研發(fā)費(fèi)用支出1.873億元，同比減少12%，系研發(fā)成本減少。一般和行政支出5580萬(wàn)元，與去年同期的5650萬(wàn)元基本持平。

AIGC熱潮下，網(wǎng)易有道也在加碼AI大模型。

今年7月，其發(fā)布國(guó)內(nèi)首個(gè)教育垂直大模型——“子曰”大模型，并推出了 LLM翻譯、虛擬人口語(yǔ)教練、AI作文指導(dǎo)、語(yǔ)法精講、AI Box以及文檔問答等六大應(yīng)用。目前，該公司已經(jīng)通過算法備案和大模型備案。

三季報(bào)顯示，AIBox的升級(jí)以及AI寫作功能的推出，帶動(dòng)有道詞典及有道翻譯三季度會(huì)員費(fèi)同比增長(zhǎng)超160%。學(xué)習(xí)服務(wù)方面，其推出AI視頻推題功能，學(xué)員在三季度做題數(shù)逾760萬(wàn)道。通過AI批改技術(shù)，精批精改時(shí)間縮短50%。

基于子曰教育大模型的虛擬人口語(yǔ)私教“Hi Echo”App端已于10月上線，至今用戶數(shù)量逾十萬(wàn)。該公司稱：“下一個(gè)版本計(jì)劃于今年底發(fā)布，目前正按計(jì)劃推進(jìn)中?！?/p>

8月，詞典筆X6Pro成為首個(gè)搭載子曰教育大模型的智能硬件產(chǎn)品，推出了語(yǔ)法精講、虛擬人口語(yǔ)教練等功能，內(nèi)容端首次引進(jìn)經(jīng)典教輔品牌《五年高考三年模擬》，使得三季度詞典筆X6 Pro的用戶使用頻率比S6高50%以上。

整體而言，詞典筆X6Pro成為三季度的產(chǎn)品亮點(diǎn)，進(jìn)一步帶動(dòng)三季度智能設(shè)備毛利率上升，但智能設(shè)備的整體營(yíng)收仍在下滑。

該公司稱，近期還將繼續(xù)發(fā)布一系列基于“子曰”新的產(chǎn)品及應(yīng)用。

截至2023年9月30日，網(wǎng)易有道的現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物、限制性現(xiàn)金、定期存款和短期投資總額為3.601億元；合同負(fù)債9.316億元，主要為學(xué)習(xí)服務(wù)產(chǎn)生的遞延收入。

截至11月16日，網(wǎng)易有道已獲得母公司網(wǎng)易的各種財(cái)政支持，包括8.780億元短期貸款，以及于2027年3月31日到期的8600萬(wàn)美元長(zhǎng)期貸款。

截至2023年9月30日，網(wǎng)易有道已根據(jù)股份回購(gòu)計(jì)劃在公開市場(chǎng)累計(jì)回購(gòu)約360萬(wàn)股美國(guó)存托股，總金額約1830萬(wàn)美元。

美東時(shí)間11月16日開盤，網(wǎng)易有道股價(jià)一度跌超5.5%至4.12美元/股，總市值5.12億美元。