文|科技新知
一場大會,給PC市場帶來被AI重塑的希望。
10月底,高通在夏威夷的峰會如火如荼,但英偉達CEO黃仁勛、AMD CEO蘇姿豐,以及微軟CEO薩提亞·納德拉等IT大佬,都齊聚在隔壁德州聯(lián)想舉辦的Tech World上,談吐間句句不離AI。
過去數(shù)年,PC市場進入寒冬。新產(chǎn)品、新技術、新賽道,都無法阻擋行業(yè)日漸消瘦。沉寂之時,AI成了燈塔,讓玩家們看到了希望。
Tech World上,聯(lián)想一口氣拿出迄今為止最全面的AI產(chǎn)品及技術,包括首款AI PC、企業(yè)和個人的AI雙胞胎(AI Twin)、大模型壓縮技術等。
作為PC行業(yè)的“老大哥”,聯(lián)想似乎已經(jīng)做好了全力邁入AI時代的準備。
在這個新故事中,所謂的AI PC和傳統(tǒng)PC到底有何不同?商用市場上,聯(lián)想能否靠AI PC和產(chǎn)業(yè)大模型再度領跑?華為作為聯(lián)想的有力假想敵,又會帶來怎樣的壓力?
聯(lián)想更新“舊武器”
脫胎于中科院的聯(lián)想,在商用市場可謂是頭戴光環(huán),于外企當?shù)赖哪甏?,輕松進入政府采購名單??恐按罂蛻羰袌觥辈呗裕蚩彘L城、方正等對手后,幾乎壟斷了這塊市場。只要這塊基本盤不丟,聯(lián)想的日子就壞不到哪兒去。
延續(xù)此前的戰(zhàn)略,聯(lián)想將更多的精力用于維護老客戶、挖掘大客戶的現(xiàn)實需求與潛在需求,在滿足大客戶需求的同時,也為自己爭取到了最大利益。將商用作為切入點,也落實到了AI PC的規(guī)劃上。
據(jù)悉,這次會上聯(lián)想除了發(fā)布AI PC外,還針對企業(yè)智能化解決方案,與微軟合作發(fā)布了企業(yè)級人工智能雙胞胎(AI Twin),可以理解是一系列企業(yè)級人工智能應用的總和。除了基礎行政功能外,打通企業(yè)內部各類智能設備、智能邊緣,聯(lián)動各種企業(yè)級軟件,與個人大模型、企業(yè)級大模型結合,有足夠大的想象空間。
不過隨著商用PC對信創(chuàng)要求逐步提高,安全可信成了首要門檻。按照常規(guī)思路,主流大模型在普通的個人、企業(yè)PC上,很難“離云”部署,但只要上云,隱私便容易留下后門。
聯(lián)想提出的AIPC,正在重點研究的用于域自適應(Domain Adaptation)的模型微調、輕量級計算的模型壓縮和隱私保護等技術,數(shù)據(jù)不上云,的確能夠確保數(shù)據(jù)安全,但本地部署能夠實現(xiàn)這些集成系統(tǒng)多大價值,目前還是疑問。
聯(lián)想CEO楊元慶也表示,“今天看到、想到的使用 AI 的 PC ,與未來真正的‘AI PC’未必是同一個東西?!?/p>
未來定義PC的最重要指標之一,是能跑動多大的模型。然而,真正的PC革命,以及人工智能真正迎來它的iPhone時刻,需要附體硬件,需要與電腦、手機和更多顛覆性的原生硬件融為一體。
對PC產(chǎn)業(yè)而言,AI+大模型似乎能夠激發(fā)換機潮重塑周期,但就現(xiàn)階段而言,沒人能回答實際落地后的效果,以及用戶愿意為其付出多少成本?
舉個簡單的例子,ChatGPT、文心一言、訊飛星火等大模型產(chǎn)品,在C端市場的起伏印證著,消費市場對于技術演替的感知,以及實際需求,似乎并沒有玩家們想象中那般強烈——若是用戶始終不愿、無法感知創(chuàng)新,那么所謂的“AI硬件”,到頭來只能是個噱頭而已。
另一方面,聯(lián)想的AI PC底層邏輯是希望通過AI撬動存量市場的換機需求。可以類比到智能手機市場,手機廠商為折疊屏包裝出新的需求,全產(chǎn)業(yè)鏈共進退,一步步解決消費者的問題??啥噍嗊M化后的折疊屏,出貨量實現(xiàn)了顯著增長,但仍無法一舉扭轉手機市場的整體頹勢。
楊元慶稱,“在AI策略方面,聯(lián)想還是希望穩(wěn)健?!彪m然 AI PC 概念與以往聯(lián)想提出的 AI 有很大不同,但聯(lián)想不會激進行事。這也是選擇從商用切入的一個原因,定向開發(fā)產(chǎn)品要比從消費側迭代更簡單粗暴,可以繞過很多錯誤選項。
不過現(xiàn)階段AI PC的前景,似乎遠沒有AI自身那般樂觀。
行業(yè)洗牌,第一著急
2019年左右,消費電子產(chǎn)品市場進入寒冬期,以智能手機、筆記本電腦為首的電子產(chǎn)品銷量受創(chuàng)。與智能手機廠商紛紛“沖高”的品牌策略不同,筆記本廠商們采取了清庫存和挖掘垂直游戲市場,這些相對保守的應對方案。
2020年開始,居家辦公和家庭娛樂需求迎來爆發(fā),商務本和游戲本成了消費電子產(chǎn)品中的最大贏家。Strategy Analytics報告顯示,2021年全球筆記本電腦銷量相比創(chuàng)紀錄的2020年,又上漲了19%,達到2.68億臺。
并且,得益于電競系列產(chǎn)品有著更高的溢價,相比起商務本、游戲本的營銷噱頭也更足。所以近些年的筆記本廠商在寒冬之中也有不少暖意。
不過作為耐消品,短期大量出貨也會提前消耗未來的需求。
自2022年開始,筆記本頭部大廠們陸續(xù)陷入了銷量困境,聯(lián)想、惠普和戴爾三巨頭均出現(xiàn)了出貨量大幅下降的情況。其中,2022年聯(lián)想出貨同比下降17.1%。進入2023年后頹勢未改,TechInsights數(shù)據(jù)顯示,一季度全球筆記本電腦出貨量暴跌30%,創(chuàng)下了自2020年以來的新低。
好在AI概念爆發(fā),讓PC市場進入深度變革時期。中信建投分析師閻貴成表示,“未來AI算力將綜合考慮硬件能力、成本等因素,以混合AI的架構,在邊端和云端靈活分配。PC作為算力終端,自然可以發(fā)揮其在AI上的優(yōu)勢?!?/p>
其實從市場競爭的角度看,聯(lián)想并不是第一個要將AI放入個人、企業(yè)等本地環(huán)境中的PC廠商。早在今年5月,戴爾就曾宣布了與英偉達在生成式 AI 方面的類似合作Project Helix;惠普、宏碁也正在與供應商合作,重新設計架構,最早可能于2024年將深度融入AI元素的新品推向市場。
而聯(lián)想的AI PC,截至目前還停留在概念層面。技術在研發(fā)中、產(chǎn)品在測試中,很多產(chǎn)品甚至連名字都還沒完全確定。至于AI PC在市場上會有何表現(xiàn),聯(lián)想方面相關人士向「科技新知」稱,“公司關于AI PC的戰(zhàn)略發(fā)展,是結合自身優(yōu)勢,同時整合世界資源,強強聯(lián)合。是適應市場的需要,也是滿足市場的需要。”
顯然,面對疲軟的PC市場,聯(lián)想、宏碁、惠普幾大巨頭選擇了同樣的戰(zhàn)略方向,即將AI植入硬件產(chǎn)品,通過全新的AI芯片、軟件應用塑造新的使用場景,以此激發(fā)出一波新的換機潮,從而找到生存之道。
從出貨量來看,面向政企為主的PC采購,將會利好聯(lián)想在換機潮中占得一定先機。根據(jù)賽迪顧問數(shù)據(jù),2022 年黨政PC出貨量達到200萬臺。行業(yè)PC出貨量較小,但增長迅速。金融、電信、醫(yī)療等八大行業(yè)國有性質單位在崗職工數(shù)量約3354萬人,未來潛力較大。
如今的行業(yè)變局中,生成式AI的革命勢必帶來一場大洗牌,打亂市場格局,甚至劃出新的起跑線。據(jù)一些接近聯(lián)想的經(jīng)銷商透露,聯(lián)想的筆記本電腦和正在籌劃中的智能PC,已經(jīng)把華為看作有力的假想敵。
老對手重逢新賽道
聯(lián)想與華為的交鋒,可以追溯到1994年攻入華為所在的程控交換機領域,彼時聯(lián)想的收入接近華為的6倍;2012年的智能手機領域,華為主攻,聯(lián)想主守,此時兩者的收入接近齊平,但華為的利潤已經(jīng)是聯(lián)想的4倍之多;2016年華為將戰(zhàn)火燒到聯(lián)想的核心勢力范圍PC領域。
雖然華為在PC市場是后來者,一直沒能占據(jù)突破性的市場份額,話語權并不高。但無論是B端還是C端,華為被認為是目前最能給到聯(lián)想壓力的玩家。
在華為智能手機業(yè)務出現(xiàn)滑坡時,業(yè)內曾出現(xiàn)一些聲音認為,華為很可能會將消費端業(yè)務中心從手機轉向智能 PC。如今這一策略的效果也在逐漸顯現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示,今年第三季度,華為PC在輕薄本細分市場中的份額達24.3%,在下線渠道的份額達到37.8%。
在「科技新知」看來,華為不僅有強大的供應鏈支撐,還有鴻蒙操作系統(tǒng),以及盤古大模型體系,很可能會給PC市場格局帶來沖擊。尤其是B端市場,華為在ICT、數(shù)字化轉型等業(yè)務上積累了深厚的客戶、渠道資源,也積累了豐富的B端運營經(jīng)驗,這些都有利于終端業(yè)務發(fā)展。
不過華為的問題在于早已喪失先發(fā)時機,聯(lián)想用戶黏性并不低,想蠶食后者的市場份額并不容易。類似的劇情,在PC市場已經(jīng)上演過一次。
2021年第四季度,華為一口氣發(fā)布10余款PC終端產(chǎn)品,涵蓋平板、筆記本、臺式機等,試圖對聯(lián)想發(fā)起一輪總攻。但結果并不樂觀,Canalys數(shù)據(jù)顯示,9月聯(lián)想在中國區(qū)PC總體份額達36%,同比僅下降3個百分點,相反華為還未能突破10%的大關。
事實上,賣電腦雖然是聯(lián)想的強項,但在復雜的商用場景下,聯(lián)想是罕見不以設備銷售為核心目標的公司,這是聯(lián)想在商用領域的克制與技術力所決定的。當聯(lián)想從“簡單粗暴來錢快”的賣電腦生意,轉向提供商用PC全鏈路的“重模式”,過去限制企業(yè)IT管理的困難就消失了。并且,在這種模式與標準下,聯(lián)想更多是作為伙伴與客戶企業(yè)共同發(fā)展。
當然,市場形勢是不斷變化的。和去年相比,華為的鴻蒙生態(tài)更加強大、商用終端產(chǎn)品的性能也一直在升級,實力和野心都毋庸置疑。
商務本、游戲本的革新更多是在硬件部分,通過優(yōu)化硬件來挖掘垂直賽道需求。而AI PC是軟硬件生態(tài)的一次協(xié)同躍進,甚至能夠改變PC的交互方式,頗有顛覆行業(yè)之勢。在這個過程中,無論華為還是聯(lián)想,都想率先找到自己的“iPhone時刻”,塑造PC行業(yè)新規(guī)則。
縱然在時間的淺灘上,AI PC的發(fā)展還是小荷才露尖角,但是可以斷定的是,未來無論是聯(lián)想還是華為,亦或是其他廠商,圍繞AI PC展開的一系列動作,將共同促使整個行業(yè)邁入嶄新階段。