界面新聞記者 | 陳奇銳
界面新聞編輯 | 樓婍沁
從11月9日起,北京SKP開啟連續(xù)10天的周年慶活動。官方公眾號最早在10月26日發(fā)文預(yù)熱,為了宣傳甚至推出了報名即刻獲得免費郵寄的周年慶特刊的活動。整體來看,2023年北京SKP給出的消費滿贈力度和過去3年相同。
不過在細節(jié)上,北京SKP的滿贈規(guī)則也有所不同。
例如,現(xiàn)在消費者通過工商銀行、中國銀行和北京銀行等渠道單卡單筆消費滿3000元,即有機會立減300元或獲贈300元電子禮金。而在2019年,單筆消費滿3000元即可贈送300元購物卡,但名額有限。
“活動的讓利力度和2022年沒有太大的區(qū)別,過去參加的活動今年也繼續(xù)參加。”商場內(nèi)一位巴黎世家門店的工作人員向界面時尚說道,“但我們今年還額外參加了消費贈送10倍積分活動,這是之前沒有的。”
對于許多不愿降低身段的奢侈品牌而言,它們常常拒絕接受周年慶期間贈送的電子禮金。不過,由于其產(chǎn)品單價較高,消費者獲得10倍積分卻能兌換更多禮金到其它愿意接受的店鋪購物。這是一種迂回的攬客方式。
但“硬氣”的不只有奢侈品牌。
Acne Studios在店門口的柜臺上擺出“只接受滿額禮贈”的牌子,而有一些規(guī)模更小的品牌更是直接表明“不參加周年慶活動”。SKP-S的Acne Studios店員稱,除了開店第一年,此后就沒有再完整參加過周年慶活動。
開業(yè)超過10年,北京SKP已經(jīng)成為中國奢侈品行業(yè)的晴雨表。作為作為社會全面復(fù)常后的首個周年慶,這次活動自然也獲得更多關(guān)注。受到疫情影響,2022年周年慶期間,許多店員只能通過郵寄方式將產(chǎn)品送到消費者手中。
不止一位店員向表示,2023年的人流表現(xiàn)好于2022年同期。但由于周年慶只進行了2天,無法對最終結(jié)果進行預(yù)測。
而界面時尚記者于11月10日星期五走訪發(fā)現(xiàn),香奈兒和愛馬仕等2020年和2021年工作日排出長隊的頭部奢侈品牌,在2023年周年慶卻鮮少出現(xiàn)排隊。不過,店內(nèi)的消費者數(shù)量不少。
最熱鬧的還是美妝區(qū)域。
相較于動輒上萬的奢侈成衣、珠寶和包袋,美妝護膚產(chǎn)品的接受度更高,消耗量也更大。對于那些已經(jīng)店慶消費中積累了禮金的人來說,它們或許難以再兌換一個新的手袋,況且選擇也有限,因此前往美妝區(qū)兌換商品無疑是個更值得的選擇。
北京的氣溫常常在進入11月后開始驟降,但因為周年慶,北京SKP里始終然熱火朝天。
這就像是過去3年零售行業(yè)承壓,但奢侈品行業(yè)卻瘋狂增長的反映。但如今各個品牌大活動照辦,各類代言人一刻不停地官宣,奢侈品行業(yè)的氣氛卻也發(fā)生了微妙變化,頭部奢侈品牌門的隊伍便是寫照。
在2023年第三季度,LVMH集團和愛馬仕集團銷售收入增幅按固定匯率計算縮窄至9%和15.6%,開云集團則下跌了9%。幾乎所有奢侈品集團的高管在財報發(fā)布后都表示對未來充滿信心,但又不得不承認當(dāng)下充滿挑戰(zhàn)。
沒有人知道這究竟是又一次消費周期的變動,還是在3年快速增長后出現(xiàn)的一個小挫折。但從愈發(fā)保守的消費者審美和“二八效應(yīng)”越來越強的奢侈品行業(yè)發(fā)展趨勢來看,許多新的變化都為行業(yè)未來蒙上了一層迷霧。
甚至就連正在建設(shè)之中的杭州SKP都出現(xiàn)了停工傳聞。2021年,北京華聯(lián)集團旗下杭州瑞誠興聯(lián)置業(yè)有限公司成功拍得杭州錢江世紀(jì)城核心區(qū)塊,按照規(guī)劃將建設(shè)高端時尚百貨、高端酒店和時尚奧特萊斯等項目。
根據(jù)聯(lián)商網(wǎng)報道,杭州SKP工作人員稱項目在10月就已經(jīng)停工,具體恢復(fù)建設(shè)日期待定。停工原因是部分股東出現(xiàn)資金問題和內(nèi)部團隊人員變動。界面時尚就此事向SKP方面求證,截至發(fā)稿未獲得回復(fù)。